Już kolejny raz instaluję aplikację i jest to samo czyli strona nie otwiera się. Kiedyś aplikacja działała bez zarzutu a od chwili problemów technicznych Banku Millenium aplikacja działa co drugi dzień. Jest to duży problem. W banku powiedziano mi, że z ich strony wszystko jest naprawione i nic nie mogą zrobić. Zaznaczam że inne aplikacje działają dobrze to znaczy że muszą się przenieść do innego banku bo mam już dość
Millenium Bank jest dobry do czasu gdy nie trafi się problem czy reklamacja. I wtedy dopiero widać podejście do klienta, a to jest tragiczne. Oprocentowania od produktów wysokie, gdy klient przenosi kredyt czy jakikolwiek produkt zaczynają się ciągle telefony. Bankomat w placówce potrafi wciągnąć środki, dać potwierdzenie tego a pieniędzy na koncie brak. Pracownicy placówki mówiąc, że fo końca dnia problem będzie rozwiązany, infolinia że 35 dni trzeba czekać na swoje pieniądze. I jak tu ich nie kochać przecież tak dbają o klienta, że blokują mu jego pieniądze na Święta. ....
W mojej aplikacji jest możliwość ustawienia widgetu Bezpłatne konto (Profil -> Ustawienia -> Dodatki po zalogowaniu), stąd informacja w parametrach. Podobnej funkcji dla bezpłatnej karty rzeczywiście nie widzę.
Z drugiej strony, udało mi się ustalić, że nie każdy ma w swojej aplikacji nawet opcję z kontem. Mam pewne podejrzenia co do przyczyn takiego stanu rzeczy i gdy je potwierdzę, dam znać :)
Potwierdzam, że aplikacja Banku Millennium nie informuje o warunkach zwolnienia z opłaty za kartę.
Co do opłaty za konto, to obecność tej opcji ma związek z posiadanych rachunkiem. Nowe Konto Millennium 360° prowadzone jest za bezwarunkowe 0 zł, więc posiadacze tego rachunku nie widzą także i tej opcji w swojej aplikacji. W związku z tym usunąłem informacje o niej z parametrów :)
U mnie nie ma obu :/ widget konta jest mi zbędny - konto jest za 0, kartę by się przydała... jedyna podpowiedź na ten moment to, podaje przy koncie oszczędnościowym przy spełnieniu/bądź nie warunków podwyższonego oprocentowania dla nowych środków (to te same warunki co zwalniają z opłat za kartę).
Niestety posiadam zegarek (Samsung Galaxy Watch 4 z WearOS) I nie mogę nim płacić zbliżeniowo (przez brak GooglePay lub jakiejś apki) i to jest spory a to spory minus
Jeśli chcesz płacić Google Pay na tym zegarku, powinieneś spróbować z kartą banku, który posiada wdrożone Google Pay. W Millennium dotyczy to tylko klientów dawnego Eurobanku, pozostali niestety nie mają tej możliwości.
Czy tylko ja nie mogę znaleźć czy po prostu tego nie ma.
1) Gdzie możliwość stworzenia celów w banku, jak to ma np konkurencja?
Mam na myśli, np cel na wakacje i wpłacanie tam co miesiąc kasy jakiejś, coś takiego jak takie celowe konta oszczędnościowe.
2) Albo gdzie ustawienie opcji "urywania" końcówek z kwot przy zakupach, np 1%, 5% czy 5 zł. Takie dodatkowe oszczędzanie końcówek podczas codziennych zakupów to fajna sprawa, pod koniec miesiąca można się zdzwić ile tam wraca.
3) Tak samo nie widzę systemu rabatów za zakupy, podam przykład, kupujesz np w sklepie obuwniczym i jak płacisz kartą min. 140 zł to wraca na konta 20 zł, super sprawa. Tylko nie mówcie o opcji "zwrot za zakupy" bo to nie to samo, nie działa np w sklepach stacjonarnych... .
Czy te funkcje są? Jeśli nie, to dla mnie wielki minus dla Millennium... .
1. Niestety Millennium nie udostępnia celów oszczędnościowych.
2. Autooszczędzanie - bo o nim mowa - dostępne jest np. w mBanku czy ING, ale nie w Millennium.
3. To, o czym piszesz, to coś w rodzaju moneybacku i nigdy nie jest standardem. Zwykle banki przyznają takie zwroty w ramach promocji. W Millennium można korzystać właśnie ze zwrotów za zakupy w ramach goodie.
Super że tworzyće takie rankingi ale mam pytanie czy będziecie robić rankingi bankowości elektronicznej (tej w przeglądarce) bo jak się orientuję to są rankingi aplikacji mobilnych. Dziękuję.
Doświadczenia z aplikacja mam raczej dobre choć miałem problem przy zmianie telefonu. Było dla mnie jasne, że ponowna instalacja i aktywacja aplikacji będzie konieczna ale szybko okazało się, że jest jakiś bład z aktywacja autoryzacji mobilnej. Dopiero po drugim kontakcie z infolinią udało się to rozwiazać i mogłem zatwierdzać przelewy.
Nie mam smartfona a bez niego nie mogę wejść przez internet a by sprawdzić stan swoich finansów. Mam dość tego banku. Ciągle coś chcą potrójna weryfikacja a teraz albo masz aplikację w telefonie albo zapomnij o koncie. A i tą aplikację trzeba co miesiąc aktywować telefonicznie inaczej sama się odinstalowuję. Ten bank to dno dna szukam innego.
Rzeczywiście, brak smartfona może być problemem. Nawet jeśli zrezygnujesz z mobilnej autoryzacji, to alternatywą dla niej są kody SMS – tu telefon też jest niezbędny, choć wystarczy zwykły telefon komórkowy starszej generacji.
W kwestii zabezpieczeń i uwierzytelniania warto skontaktować się z bankiem. Widzę, że regulamin bankowości internetowej wciąż przewiduje możliwość korzystania z tokena do logowania – może to byłoby dobre wyjście?
"Aplikację trzeba co miesiąc aktywować telefonicznie" – na pewno nie jest to standardowa procedura. Jeśli w Twoim przypadku tak jest, to również może mieć to związek z problemami z uwierzytelnianiem.
Podsumowując, bank powinien udzielić Ci jasnych informacji, w jaki sposób możesz swobodnie korzystać z bankowości.
Aplikacja bardziej przypomina słup ogłoszeniowy niż narzędzie do obsługi konta bankowego.
Założyłem w ostatnim czasie kilka kont, szukając optymalnego połączenia dobrych warunków i funkcjonalnej aplikacji. Po zasłyszanych opiniach brałem Millenium za pewniaka na jedno z trzech kont które chcę posiadać. Po instalacji rozczarowanie, po dwóch tygodniach używania rozczarowanie coraz większe. Zakładałem miesiąc na testowanie, ale w przypadku Millenium raczej nie dotrzymam terminu. Ilość niepotrzebnych, kolorowych informacji na najczęściej używanych ekranach bardzo utrudnia normalne, szybkie korzystanie z apki. Aplikacja dla ludzi lubiących marnować czas.
Millennium udostępnia w swojej apce sporo usług, m.in. rejestracja karty SIM, zakup biletów komunikacji, opłacenie przejazdu przez autostradę, ubezpieczenia. Bank prawdopodobnie chciał odejść od typowej aplikacji bankowej i stworzyć uniwersalne narzędzie, gdzie bankowość jest tylko jednym z elementów. Do tego dochodzi design: postawienie na kolory, w tym kolorowe tło oraz automatyczny slideshow. Stąd może wynikać Twoje wrażenie, że (za) dużo się dzieje.
Są na rynku aplikacje bardziej minimalistyczne, m.in. Santander, ING, PKO (choć tu jest sporo banerów). Może to jest kierunek dla Ciebie? :)
Jako użytkownik aplikacji mobilnej banku millenium chciałbym zauważyć, że na ekranie przed zalogowaniem jest również dostępny kod blik o czym tutaj nie zostało wspomniane.
Masz rację, dodatkowe skróty na ekranie startowym można wybrać w ustawieniach aplikacji – do tej pory w tekście i w parametrach uwzględnione były ustawienia domyślne. Uzupełniłem, dzięki ?
nie znalazłem opcji obsługi wielu rachunków w jednej aplikacji. Mam rachunek prywatny i obsługuję również 4 millenijne rachunki biznesowe, które chciałbym mieć w telefonie. W aplikacji mBanku istnieje taka możliwość. Chciałbym również w Millennium.
Aplikacja Banku Millennium oferuje podgląd stanu kont w innych bankach (w ramach otwartej bankowości), ale fakt – obsługa wszystkich rachunków (w tym firmowych) to inna sprawa.
Na marginesie, to, o czym piszesz, dobrze współgra z ostatnią zmianą w rankingu, kiedy to aplikacja mBanku wyprzedziła tę od Banku Millennium.
Dziwne, że nikt jeszcze nie skomentował. A jeśli są to same superlatywy - czyli konto w banku Millenium nie odbiega od doskonałości. A czy ktoś zwrócił uwagę na to co powinno się znaleźć na ekranie po otwarciu aplikacji albo wejścia do systemu online? Powinno być ile mamy środków na koncie!!!! a pokazują ile możemy wydać. Oczywistym jest, że to marketing bo jak ktoś wyda to co mu proponuje bank i nie będzie w stanie spłacić to bank uruchomi procedur windykacyjną. Oczywiście działania marketingowe oparte jest na założęniu, że klient to debil i nie zorientuje się. Bank posiada jeszcze kilka ciekawych działań na które też należy zwrócić uwagę. Pozwala na dołożenie karty do konta innej osobie (np nieletniemu dziecku) a później nie możliwości kontroli wydatków (poza wprowadzeniem limitów). Ot takie znowu marketingowe podejście
Dodam, że posiadam konto w Millenium od ponad 20 lat i jestem coraz bliżej odejścia od tego banku. Osobiście odradzam, może mają pierwsze miejsca w rankingach, ale oceaniane jest to jako element marketingu a nie dbałość o klienta.
o co Ci chodzi? Przecież po wejściu do bankowości widać "Dostępne środki., więc jasne, że chodzi o pieniądze do wydania, dostepne na rachunku. Jak nie masz limitu debetowego, to system nie pozwoli Ci wydać więcej.
Co do karty - przecież karta wydana do tego samego konta ściąga kasę z tego konta, wszystko widać jak na dłoni.
Już kolejny raz instaluję aplikację i jest to samo czyli strona nie otwiera się. Kiedyś aplikacja działała bez zarzutu a od chwili problemów technicznych Banku Millenium aplikacja działa co drugi dzień. Jest to duży problem. W banku powiedziano mi, że z ich strony wszystko jest naprawione i nic nie mogą zrobić. Zaznaczam że inne aplikacje działają dobrze to znaczy że muszą się przenieść do innego banku bo mam już dość
Odpowiedz
Millenium Bank jest dobry do czasu gdy nie trafi się problem czy reklamacja. I wtedy dopiero widać podejście do klienta, a to jest tragiczne. Oprocentowania od produktów wysokie, gdy klient przenosi kredyt czy jakikolwiek produkt zaczynają się ciągle telefony. Bankomat w placówce potrafi wciągnąć środki, dać potwierdzenie tego a pieniędzy na koncie brak. Pracownicy placówki mówiąc, że fo końca dnia problem będzie rozwiązany, infolinia że 35 dni trzeba czekać na swoje pieniądze. I jak tu ich nie kochać przecież tak dbają o klienta, że blokują mu jego pieniądze na Święta. ....
Odpowiedz
Gdzie w aplikacji znajdę informację o zwolnieniu z opłaty za kartę, tj. chodzi mi o to czy w danym miesiącu zrealizowałam wymaganą aktywność?
Odpowiedz
Nie ma takiej funkcji, przynajmniej ja nie widzę.
Odpowiedz
W mojej aplikacji jest możliwość ustawienia widgetu Bezpłatne konto (Profil -> Ustawienia -> Dodatki po zalogowaniu), stąd informacja w parametrach. Podobnej funkcji dla bezpłatnej karty rzeczywiście nie widzę.
Z drugiej strony, udało mi się ustalić, że nie każdy ma w swojej aplikacji nawet opcję z kontem. Mam pewne podejrzenia co do przyczyn takiego stanu rzeczy i gdy je potwierdzę, dam znać :)
Odpowiedz
Potwierdzam, że aplikacja Banku Millennium nie informuje o warunkach zwolnienia z opłaty za kartę.
Co do opłaty za konto, to obecność tej opcji ma związek z posiadanych rachunkiem. Nowe Konto Millennium 360° prowadzone jest za bezwarunkowe 0 zł, więc posiadacze tego rachunku nie widzą także i tej opcji w swojej aplikacji. W związku z tym usunąłem informacje o niej z parametrów :)
Odpowiedz
U mnie nie ma obu :/ widget konta jest mi zbędny - konto jest za 0, kartę by się przydała... jedyna podpowiedź na ten moment to, podaje przy koncie oszczędnościowym przy spełnieniu/bądź nie warunków podwyższonego oprocentowania dla nowych środków (to te same warunki co zwalniają z opłat za kartę).
Odpowiedz
Niestety posiadam zegarek (Samsung Galaxy Watch 4 z WearOS) I nie mogę nim płacić zbliżeniowo (przez brak GooglePay lub jakiejś apki) i to jest spory a to spory minus
Odpowiedz
Jeśli chcesz płacić Google Pay na tym zegarku, powinieneś spróbować z kartą banku, który posiada wdrożone Google Pay. W Millennium dotyczy to tylko klientów dawnego Eurobanku, pozostali niestety nie mają tej możliwości.
Odpowiedz
Ale fajnie jakby wprowadzili jakąś apkę na WearOS(Dawny Android Wear)
Odpowiedz
Czy tylko ja nie mogę znaleźć czy po prostu tego nie ma.
1) Gdzie możliwość stworzenia celów w banku, jak to ma np konkurencja?
Mam na myśli, np cel na wakacje i wpłacanie tam co miesiąc kasy jakiejś, coś takiego jak takie celowe konta oszczędnościowe.
2) Albo gdzie ustawienie opcji "urywania" końcówek z kwot przy zakupach, np 1%, 5% czy 5 zł. Takie dodatkowe oszczędzanie końcówek podczas codziennych zakupów to fajna sprawa, pod koniec miesiąca można się zdzwić ile tam wraca.
3) Tak samo nie widzę systemu rabatów za zakupy, podam przykład, kupujesz np w sklepie obuwniczym i jak płacisz kartą min. 140 zł to wraca na konta 20 zł, super sprawa. Tylko nie mówcie o opcji "zwrot za zakupy" bo to nie to samo, nie działa np w sklepach stacjonarnych... .
Czy te funkcje są? Jeśli nie, to dla mnie wielki minus dla Millennium... .
Odpowiedz
1. Niestety Millennium nie udostępnia celów oszczędnościowych.
2. Autooszczędzanie - bo o nim mowa - dostępne jest np. w mBanku czy ING, ale nie w Millennium.
3. To, o czym piszesz, to coś w rodzaju moneybacku i nigdy nie jest standardem. Zwykle banki przyznają takie zwroty w ramach promocji. W Millennium można korzystać właśnie ze zwrotów za zakupy w ramach goodie.
Odpowiedz
Super że tworzyće takie rankingi ale mam pytanie czy będziecie robić rankingi bankowości elektronicznej (tej w przeglądarce) bo jak się orientuję to są rankingi aplikacji mobilnych. Dziękuję.
Odpowiedz
Chodzi Ci o tzw. lekkie serwisy transakcyjne w przeglądarkach na smartfonach?
Odpowiedz
Doświadczenia z aplikacja mam raczej dobre choć miałem problem przy zmianie telefonu. Było dla mnie jasne, że ponowna instalacja i aktywacja aplikacji będzie konieczna ale szybko okazało się, że jest jakiś bład z aktywacja autoryzacji mobilnej. Dopiero po drugim kontakcie z infolinią udało się to rozwiazać i mogłem zatwierdzać przelewy.
Odpowiedz
Nie mam smartfona a bez niego nie mogę wejść przez internet a by sprawdzić stan swoich finansów. Mam dość tego banku. Ciągle coś chcą potrójna weryfikacja a teraz albo masz aplikację w telefonie albo zapomnij o koncie. A i tą aplikację trzeba co miesiąc aktywować telefonicznie inaczej sama się odinstalowuję. Ten bank to dno dna szukam innego.
Odpowiedz
Rzeczywiście, brak smartfona może być problemem. Nawet jeśli zrezygnujesz z mobilnej autoryzacji, to alternatywą dla niej są kody SMS – tu telefon też jest niezbędny, choć wystarczy zwykły telefon komórkowy starszej generacji.
W kwestii zabezpieczeń i uwierzytelniania warto skontaktować się z bankiem. Widzę, że regulamin bankowości internetowej wciąż przewiduje możliwość korzystania z tokena do logowania – może to byłoby dobre wyjście?
"Aplikację trzeba co miesiąc aktywować telefonicznie" – na pewno nie jest to standardowa procedura. Jeśli w Twoim przypadku tak jest, to również może mieć to związek z problemami z uwierzytelnianiem.
Podsumowując, bank powinien udzielić Ci jasnych informacji, w jaki sposób możesz swobodnie korzystać z bankowości.
Odpowiedz
Aplikacja bardziej przypomina słup ogłoszeniowy niż narzędzie do obsługi konta bankowego.
Założyłem w ostatnim czasie kilka kont, szukając optymalnego połączenia dobrych warunków i funkcjonalnej aplikacji. Po zasłyszanych opiniach brałem Millenium za pewniaka na jedno z trzech kont które chcę posiadać. Po instalacji rozczarowanie, po dwóch tygodniach używania rozczarowanie coraz większe. Zakładałem miesiąc na testowanie, ale w przypadku Millenium raczej nie dotrzymam terminu. Ilość niepotrzebnych, kolorowych informacji na najczęściej używanych ekranach bardzo utrudnia normalne, szybkie korzystanie z apki. Aplikacja dla ludzi lubiących marnować czas.
Odpowiedz
Millennium udostępnia w swojej apce sporo usług, m.in. rejestracja karty SIM, zakup biletów komunikacji, opłacenie przejazdu przez autostradę, ubezpieczenia. Bank prawdopodobnie chciał odejść od typowej aplikacji bankowej i stworzyć uniwersalne narzędzie, gdzie bankowość jest tylko jednym z elementów. Do tego dochodzi design: postawienie na kolory, w tym kolorowe tło oraz automatyczny slideshow. Stąd może wynikać Twoje wrażenie, że (za) dużo się dzieje.
Są na rynku aplikacje bardziej minimalistyczne, m.in. Santander, ING, PKO (choć tu jest sporo banerów). Może to jest kierunek dla Ciebie? :)
Odpowiedz
Jako użytkownik aplikacji mobilnej banku millenium chciałbym zauważyć, że na ekranie przed zalogowaniem jest również dostępny kod blik o czym tutaj nie zostało wspomniane.
Odpowiedz
Masz rację, dodatkowe skróty na ekranie startowym można wybrać w ustawieniach aplikacji – do tej pory w tekście i w parametrach uwzględnione były ustawienia domyślne. Uzupełniłem, dzięki ?
Odpowiedz
nie znalazłem opcji obsługi wielu rachunków w jednej aplikacji. Mam rachunek prywatny i obsługuję również 4 millenijne rachunki biznesowe, które chciałbym mieć w telefonie. W aplikacji mBanku istnieje taka możliwość. Chciałbym również w Millennium.
Odpowiedz
Aplikacja Banku Millennium oferuje podgląd stanu kont w innych bankach (w ramach otwartej bankowości), ale fakt – obsługa wszystkich rachunków (w tym firmowych) to inna sprawa.
Na marginesie, to, o czym piszesz, dobrze współgra z ostatnią zmianą w rankingu, kiedy to aplikacja mBanku wyprzedziła tę od Banku Millennium.
Odpowiedz
Dziwne, że nikt jeszcze nie skomentował. A jeśli są to same superlatywy - czyli konto w banku Millenium nie odbiega od doskonałości. A czy ktoś zwrócił uwagę na to co powinno się znaleźć na ekranie po otwarciu aplikacji albo wejścia do systemu online? Powinno być ile mamy środków na koncie!!!! a pokazują ile możemy wydać. Oczywistym jest, że to marketing bo jak ktoś wyda to co mu proponuje bank i nie będzie w stanie spłacić to bank uruchomi procedur windykacyjną. Oczywiście działania marketingowe oparte jest na założęniu, że klient to debil i nie zorientuje się. Bank posiada jeszcze kilka ciekawych działań na które też należy zwrócić uwagę. Pozwala na dołożenie karty do konta innej osobie (np nieletniemu dziecku) a później nie możliwości kontroli wydatków (poza wprowadzeniem limitów). Ot takie znowu marketingowe podejście
Dodam, że posiadam konto w Millenium od ponad 20 lat i jestem coraz bliżej odejścia od tego banku. Osobiście odradzam, może mają pierwsze miejsca w rankingach, ale oceaniane jest to jako element marketingu a nie dbałość o klienta.
Odpowiedz
o co Ci chodzi? Przecież po wejściu do bankowości widać "Dostępne środki., więc jasne, że chodzi o pieniądze do wydania, dostepne na rachunku. Jak nie masz limitu debetowego, to system nie pozwoli Ci wydać więcej.
Co do karty - przecież karta wydana do tego samego konta ściąga kasę z tego konta, wszystko widać jak na dłoni.
Odpowiedz