Moneteo

Polityka prywatności serwisu Moneteo.com

I. Postanowienia ogólne i Administrator Danych

  1. Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://moneteo.com („Serwis”).
  2. Polityka stanowi wykonanie postanowień § 6 Regulaminu serwisu Moneteo.com i powinna być interpretowana łącznie z Regulaminem.
  3. Administratorem wszelkich danych przetwarzanych za pośrednictwem Serwisu, w tym danych osobowych, jest Blue Coin z siedzibą w Katowicach (40-013) przy ul. Staromiejskiej 6/10d, NIP: 6431754497 (dalej „Administrator” lub „Blue Coin”).
  4. Kontakt z Administratorem możliwy jest:
    • listownie: ul. Staromiejska 6/10d, 40-013 Katowice, z dopiskiem „Dane osobowe”,
    • mailowo: [email protected],
    • za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
  5. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) oraz innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

II. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu, Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach, zakresie i na wskazanych poniżej podstawach prawnych:

  1. Świadczenie usług drogą elektroniczną
    Cel:
    Udostępnianie zawartości Serwisu i jego funkcjonalności, w tym obsługa modułu komentarzy oraz formularza kontaktowego, zgodnie z Regulaminem.

    Zakres danych:
    Adres IP, dane urządzenia i przeglądarki, niezbędne pliki cookies, a w przypadku modułu komentarzy i formularza kontaktowego: imię (lub nick) oraz adres e-mail oraz inne dane podane dobrowolnie w treści komentarza lub wiadomości.

    Podstawa prawna:
    • niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, której warunki określa Regulamin (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w zakresie prowadzenia logów technicznych, zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, przeciwdziałania nadużyciom oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
  2. Wysyłka Newslettera

    Cel:
    Dostarczanie zamówionych informacji handlowych oraz materiałów edukacyjnych dotyczących treści publikowanych w Serwisie oraz wybranych produktów i usług finansowych.

    Zakres danych:
    Imię (jeżeli zostanie podane), adres e-mail.

    Podstawa prawna:
    Dobrowolna zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona poprzez zapisanie się na newsletter.

  3. Rozpatrywanie reklamacji i roszczeń

    Cel:
    Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

    Zakres danych:
    Dane zawarte w zgłoszeniu reklamacyjnym lub innych roszczeniach (m.in. adres e-mail, imię i nazwisko, treść zgłoszenia oraz inne dane podane przez Użytkownika).

    Podstawa prawna:
    Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na konieczności należytej obsługi Użytkowników i ochrony praw Administratora.

  4. Cele analityczne i statystyczne

    Cel:
    Prowadzenie analiz aktywności Użytkowników w Serwisie, w tym korzystania z poszczególnych podstron, w celu poprawy funkcjonalności Serwisu, jego struktury i treści, a także oceny skuteczności działań marketingowych.

    Zakres danych:
    Data i godzina odwiedzin, adres IP, rodzaj systemu operacyjnego, rodzaj przeglądarki internetowej, przybliżona lokalizacja, czas spędzony na stronie, klikane elementy, informacje o ruchu w Serwisie oraz inne podobne dane eksploatacyjne.

    Podstawa prawna:
    Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu analiz oraz statystyk w celu rozwijania Serwisu; w zakresie, w jakim prawo tego wymaga (np. w odniesieniu do cookies analitycznych) – zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

III. Okres przechowywania danych

  1. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. w celu wysyłki newslettera) będą przechowywane do momentu jej wycofania przez Użytkownika.
  2. Dane przetwarzane w celu świadczenia usług drogą elektroniczną (np. komentarze, korespondencja przez formularz kontaktowy) będą przechowywane przez czas świadczenia danej usługi, a następnie przez okres niezbędny do wykazania prawidłowego jej wykonania oraz przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń. Treść komentarza opublikowanego w Serwisie może być widoczna bezterminowo, chyba że Użytkownik zgłosi żądanie jego usunięcia lub prawo wymaga wcześniejszego usunięcia.
  3. Dane związane z obsługą reklamacji przechowywane są przez okres 1 roku po terminie rozpatrzenia reklamacji lub przez dłuższy okres, jeżeli wynika to z przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  4. Dane wykorzystywane w celach analitycznych i statystycznych przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji tych celów, przy czym w miarę możliwości Administrator stosuje dane zagregowane lub zanonimizowane. Dane mające charakter danych osobowych nie są przechowywane dłużej niż przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń związanych z korzystaniem z Serwisu.

IV. Odbiorcy danych

  1. Administrator może przekazywać dane osobowe Użytkowników podmiotom wspierającym go w prowadzeniu Serwisu na zasadzie powierzenia przetwarzania danych, w szczególności:
    • dostawcom usług hostingowych i technicznych (utrzymanie techniczne Serwisu i infrastruktury IT);
    • dostawcom systemów do wysyłki newslettera;
    • dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (m.in. Google);
    • podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi doradcze, prawne, księgowe – w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług.
  2. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy z Administratorem i zgodnie z jego poleceniami.
  3. W przypadku zamieszczenia przez Użytkownika komentarza, podana przez niego treść oraz nazwa użytkownika (imię/nick) są publicznie dostępne dla wszystkich odwiedzających Serwis.
  4. Dane osobowe mogą zostać udostępnione również właściwym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  5. Korzystanie z ofert podmiotów trzecich prezentowanych w Serwisie
    Serwis ma charakter informacyjny i nie pośredniczy w zawieraniu umów z bankami, instytucjami pożyczkowymi ani innymi podmiotami finansowymi. Jeżeli po przejściu z Serwisu na stronę zewnętrzną Użytkownik zdecyduje się zawrzeć umowę lub podać swoje dane, czyni to bezpośrednio wobec tego podmiotu, który staje się odrębnym administratorem danych osobowych. W takiej sytuacji dane Użytkownika przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności danego podmiotu trzeciego.

V. Prawa Użytkowników

Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych przez Administratora:

  1. Prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, czy dane są przetwarzane oraz uzyskania ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania danych – poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych w RODO, w szczególności gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub gdy zgoda na ich przetwarzanie została cofnięta.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – np. na czas rozpatrywania sprzeciwu lub żądania sprostowania danych.
  5. Prawo do przenoszenia danych – w zakresie, w jakim dane są przetwarzane na podstawie zgody lub w celu wykonania umowy oraz w sposób zautomatyzowany.
  6. Prawo sprzeciwu – wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym w szczególności wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
  7. Prawo do cofnięcia zgody – Użytkownik może w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych (np. na otrzymywanie newslettera czy wykorzystywanie cookies analitycznych/marketingowych). Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
  8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji powyższych praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem w sposób wskazany w sekcji I.

VI. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osoby nieuprawnione, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów prawa oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
  2. Wśród stosowanych zabezpieczeń znajdują się w szczególności rozwiązania techniczne chroniące infrastrukturę IT oraz szyfrowanie połączenia (np. protokół SSL).
  3. Użytkownik powinien zachować szczególną staranność w celu ochrony swoich danych, w szczególności nie udostępniać loginów i haseł osobom trzecim (o ile Serwis wprowadzi funkcję logowania).

VII. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

  1. W związku z korzystaniem przez Administratora z usług niektórych dostawców (np. Google LLC) dane Użytkowników mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki.
  2. W takim przypadku Administrator stosuje odpowiednie instrumenty prawne zapewniające zgodność takiego przekazywania z przepisami RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz dodatkowe środki bezpieczeństwa, o ile jest to wymagane.
  3. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z Administratorem w sposób wskazany w sekcji I.

VIII. Polityka plików cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
  2. Cookies mogą być:
    • sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
    • trwałe – przechowywane po zakończeniu sesji przeglądarki przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.
  3. Cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    • dostosowania zawartości Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania z Serwisu (np. zapamiętywanie wybranych ustawień);
    • tworzenia statystyk pomagających zrozumieć sposób korzystania z Serwisu (np. liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie);
    • utrzymania sesji Użytkownika (jeżeli Serwis wprowadzi funkcję logowania);
    • celów marketingowych, w tym remarketingu.
  4. W Serwisie mogą być wykorzystywane pliki cookies podmiotów trzecich, w szczególności narzędzi
    • Google Analytics – do celów statystycznych i analitycznych;
    • Google Ads (w tym DoubleClick) – do celów reklamowych i remarketingu.

    Narzędzia te zbierają informacje statystyczne dotyczące korzystania z Serwisu (np. liczba odwiedzin, odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, źródło wejścia), które co do zasady nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację Użytkownika przez Administratora.

  5. Podstawy prawne stosowania cookies:
    • pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania Serwisu wykorzystywane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
    • pliki cookies analityczne i marketingowe stosowane są wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażonej w szczególności poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki internetowej lub ustawienia w ramach narzędzi wykorzystywanych w Serwisie (np. baner cookies).
  6. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie obsługi plików cookies, w szczególności zablokować automatyczną obsługę plików cookies lub każdorazowo uzyskiwać informację o ich umieszczeniu w swoim urządzeniu.
  7. Ograniczenie stosowania plików cookies (zwłaszcza niezbędnych) może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.
  8. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej oraz w jej dokumentacji pomocy.

IX. Postanowienia końcowe

  1. Niniejsza Polityka prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian funkcjonalności Serwisu lub wykorzystywanych narzędzi technicznych.
  2. O istotnych zmianach Polityki Administrator może poinformować Użytkowników poprzez odpowiedni komunikat w Serwisie, a w uzasadnionych przypadkach także za pośrednictwem newslettera.
  3. Aktualna wersja Polityki obowiązuje od dnia jej opublikowania w Serwisie i jest dostępna pod adresem: https://moneteo.com/polityka-prywatnosci.