Wróć

Ranking aplikacji bankowych – wrzesień 2023 r.

Dostęp do konta z poziomu telefonu to dziś norma. W aplikacjach sprawdzamy saldo i historię rachunku, dokonujemy płatności i przelewów, zarządzamy produktami oraz kontaktujemy się z bankiem. Pojawia się też coraz więcej unikalnych funkcji, które udowadniają, że ciągle istnieje w tej dziedzinie duże pole do popisu. Poniższy ranking aplikacji bankowych pomoże klientom „bankującym” nowocześnie w podjęciu decyzji dotyczącej wyboru oferty konkretnego banku.
4.6
(22 oceny)
O aktualność danych dba:
Michał Radzimiński
Michał Radzimiński Redaktor Moneteo.com
Sortowanie wg Ocena i popularność
1 miejsce
Aplikacja mBank
Załóż konto
Logowanie
(5)
Transakcje
(5)
Ustawienia
(5)
Przydatne funkcje
(4.5)
Wygoda
(5)
Pokaż szczegóły
  • Szczegóły oferty
  • Recenzja

Logowanie, ekran startowy

  • Ocena
    (5)
  • Sposób logowania
    • PIN
    • odcisk palca
    • Face ID
    • tęczówka oka
  • Stan konta przed zalogowaniem

    TAK

  • Inne funkcje dostępne przed zalogowaniem
    • kod Blik
    • rabaty

Transakcje (przelewy, płatności)

  • Ocena
    (5)
  • Typy przelewów
    • zwykły
    • natychmiastowy
    • walutowy (SEPA)
    • podatkowy
  • Mobilna autoryzacja

    TAK

  • Kod Blik

    TAK

  • Przelew na telefon Blik

    TAK

  • Inne funkcje
    • Blik zbliżeniowy (również w walucie obcej)
    • doładowanie telefonu
    • wygodne opłacanie rachunków
    • autoryzowanie operacji przy użyciu biometrii
    • Asystent Płatności
    • możliwość wysłania prośby o przelew na telefon Blik

Ustawienia konta i karty

  • Ocena
    (5)
  • Zmiana limitów karty

    TAK

  • Zmiana PIN-u karty

    TAK

  • Zastrzeżenie karty

    TAK

  • Wnioskowanie o nowe produkty

    TAK

  • Wymiana walut

    TAK

  • Zarządzanie powiadomieniami PUSH

    TAK

Przydatne lub unikalne funkcje

  • Ocena
    (4.5)
  • Czasowe blokowanie karty

    TAK

  • Zastrzeganie dokumentów

    TAK

  • Inne funkcje
    • otwieranie kont metodą na selfie lub przez e-dowód
    • Cele Oszczednościowe
    • narzędzie do analizy wydatków (moduł Finanse)
    • kalkulator walut
    • mOkazje
    • opłacenie miejsca parkingowego
    • filtr Subskrypcje w historii transakcji
    • możliwość autoryzacji transakcji kartą przy użyciu biometrii behawioralnej
    • weryfikacja dzwoniącego pracownika banku
    • możliwość zmniejszenia limitu na karcie kredytowej
    • możliwość sprawdzenia statusu przesyłki zamówionej karty
    • udostępnianie numeru konta kodem QR
    • możliwość zablokowania transakcji zagranicznych (płatności i wypłat z bankomatów)
    • możliwość zarządzania portfelem funduszy inwestycyjnych

Wygoda

  • Ocena
    (5)
  • Intuicyjność korzystania

    TAK

  • Automatyczne wylogowanie

    TAK (lub po 20 min. bezczynności)

  • Skopiowanie nr rachunku do schowka

    TAK

  • Lista (mapa) oddziałów / bankomatów

    TAK

  • Formy kontaktu z bankiem
    • telefoniczny
    • rozmowa wideo
    • czat
2 miejsce
IKO
Załóż konto
Logowanie
(5)
Transakcje
(5)
Ustawienia
(5)
Przydatne funkcje
(5)
Wygoda
(4.5)
Pokaż szczegóły
  • Szczegóły oferty
  • Recenzja

Logowanie, ekran startowy

  • Ocena
    (5)
  • Sposób logowania
    • PIN
    • odcisk palca
    • Face ID
  • Stan konta przed zalogowaniem

    TAK

  • Inne funkcje dostępne przed zalogowaniem
    • kod Blik
    • powiadomienia
    • kontakt
    • opłaty parkingowe
    • bilety komunikacyjne
    • inne

Transakcje (przelewy, płatności)

  • Ocena
    (5)
  • Typy przelewów
    • zwykły
    • natychmiastowy
    • walutowy
    • podatkowy
  • Mobilna autoryzacja

    TAK

  • Kod Blik

    TAK

  • Przelew na telefon Blik

    TAK

  • Inne funkcje
    • Blik zbliżeniowy
    • doładowanie telefonu
    • wygodne opłacanie rachunków
    • autoryzowanie niektórych operacji przy użyciu biometrii
    • możliwość wysłania prośby o przelew innemu użytkownikowi IKO
    • kopiowanie kodu Blik do schowka
    • możliwość złożenia dyspozycji przelewu wynagrodzenia, emerytury lub stypendium
    • możliwość edycji zleceń stałych

Ustawienia konta i karty

  • Ocena
    (5)
  • Zmiana limitów karty

    TAK

  • Zmiana PIN-u karty

    TAK

  • Zastrzeżenie karty

    TAK

  • Wnioskowanie o nowe produkty

    TAK

  • Wymiana walut

    TAK

  • Zarządzanie powiadomieniami PUSH

    TAK

Przydatne lub unikalne funkcje

  • Ocena
    (5)
  • Czasowe blokowanie karty

    TAK

  • Zastrzeganie dokumentów

    TAK

  • Inne funkcje
    • otwieranie kont metodą na selfie
    • podgląd stanu kont w innych bankach
    • możliwość przełączenia na profil firmowy
    • możliwość zlecenia przelewu waluty nabytej w kantorze PKO na konto w innych bankach
    • weryfikacja dzwoniącego pracownika banku
    • płatność na autostradzie (A1 i A4)
    • zakup biletu komunikacji miejskiej i opłacenie miejsca parkingowego
    • zakup karty podarunkowej do serwisów z grami, filmami, muzyką
    • Skarbonka
    • moduł dla inwestorów (Inwestomat)
    • podgląd stanu PPK i PPE (także bez konta w banku)
    • płatności na cele charytatywne
    • asystent głosowy
    • możliwość personalizacji widoku (tryb ciemny)
    • alerty BIK
    • ukraińska wersja językowa

Wygoda

  • Ocena
    (4.5)
  • Intuicyjność korzystania

    TAK

  • Automatyczne wylogowanie

    TAK

  • Skopiowanie nr rachunku do schowka

    TAK

  • Wysłanie nr rachunku (SMS, e-mail)

    TAK

  • Lista (mapa) oddziałów / bankomatów

    TAK

  • Formy kontaktu z bankiem

    telefoniczny

3 miejsce
Moje ING mobile
Załóż konto
Logowanie
(5)
Transakcje
(5)
Ustawienia
(5)
Przydatne funkcje
(5)
Wygoda
(4.5)
Pokaż szczegóły
  • Szczegóły oferty
  • Recenzja

Logowanie, ekran startowy

  • Ocena
    (5)
  • Sposób logowania
    • PIN
    • odcisk palca
    • Face ID
  • Stan konta przed zalogowaniem

    TAK (w tym również stan kont w innych bankach)

  • Inne funkcje dostępne przed zalogowaniem
    • kod Blik
    • kontakt z bankiem
    • przelew na telefon
    • inne

Transakcje (przelewy, płatności)

  • Ocena
    (5)
  • Typy przelewów
    • zwykły
    • natychmiastowy
    • walutowy
    • podatkowy
  • Mobilna autoryzacja

    TAK

  • Kod Blik

    TAK

  • Przelew na telefon Blik

    TAK

  • Inne funkcje
    • Blik zbliżeniowy
    • doładowanie telefonu
    • kopiowanie kodu Blik do schowka
    • możliwość wysłania prośby o przelew na telefon Blik

Ustawienia konta i karty

  • Ocena
    (5)
  • Zmiana limitów karty

    TAK

  • Zmiana PIN-u karty

    TAK

  • Zastrzeżenie karty

    TAK

  • Wnioskowanie o nowe produkty

    TAK

  • Wymiana walut

    TAK

  • Zarządzanie powiadomieniami PUSH

    TAK

Przydatne lub unikalne funkcje

  • Ocena
    (5)
  • Czasowe blokowanie karty

    TAK

  • Zastrzeganie dokumentów

    TAK

  • Inne funkcje
    • otwieranie kont (również firmowych) za pomocą selfie
    • oszczędzanie na Celach oszczędnościowych
    • płatności na autostradach (Autopay)
    • zakup biletów komunikacji miejskiej, opłacanie miejsca parkingowego (integracja z Android Auto)
    • doładowanie gier i multimediów
    • dostęp do rabatów
    • Klawiatura Moje ING
    • możliwość zapisania zdjęcia paragonu
    • podgląd stanu kont w innych bankach (także zlecanie przelewów)
    • obsługa głosowa z Asystentem Google
    • e-administracja

Wygoda

  • Ocena
    (4.5)
  • Intuicyjność korzystania

    TAK

  • Automatyczne wylogowanie

    TAK

  • Skopiowanie nr rachunku do schowka

    TAK

  • Wysłanie nr rachunku (SMS, e-mail)

    TAK

  • Lista (mapa) oddziałów / bankomatów

    TAK

  • Formy kontaktu z bankiem
    • telefoniczny
    • czat
Santander mobile
Załóż konto
Logowanie
(5)
Transakcje
(5)
Ustawienia
(5)
Przydatne funkcje
(4)
Wygoda
(5)
Pokaż szczegóły
  • Szczegóły oferty
  • Recenzja

Logowanie, ekran startowy

  • Ocena
    (5)
  • Sposób logowania
    • PIN
    • odcisk palca
    • Face ID
  • Stan konta przed zalogowaniem

    TAK

  • Inne funkcje dostępne przed zalogowaniem
    • powiadomienia
    • skrót do opcji wygenerowania kodu Blik
    • oddziały i bankomaty
    • kontakt z bankiem

Transakcje (przelewy, płatności)

  • Ocena
    (5)
  • Typy przelewów
    • zwykły
    • natychmiastowy
    • walutowy
    • podatkowy
  • Mobilna autoryzacja

    TAK

  • Kod Blik

    TAK

  • Przelew na telefon Blik

    TAK

  • Inne funkcje
    • Blik zbliżeniowy
    • autoryzacja z użyciem biometrii
    • doładowanie telefonu
    • wygodne opłacanie rachunków
    • spłata karty kredytowej
    • dodawanie karty do Google Pay z poziomu aplikacji

Ustawienia konta i karty

  • Ocena
    (5)
  • Zmiana limitów karty

    TAK

  • Zmiana PIN-u karty

    TAK

  • Zastrzeżenie karty

    TAK

  • Wnioskowanie o nowe produkty

    TAK

  • Wymiana walut

    TAK

  • Zarządzanie powiadomieniami PUSH

    TAK

Przydatne lub unikalne funkcje

  • Ocena
    (4)
  • Czasowe blokowanie karty

    TAK

  • Zastrzeganie dokumentów

    NIE

  • Inne funkcje
    • podgląd stanu kont w innych bankach (także zlecanie przelewów)
    • oszczędzanie na Moje cele
    • płatności na autostradach (Autopay)
    • bilety, parking, taxi, kultura
    • ukraińska wersja językowa
    • obsługa w języku migowym

Wygoda

  • Ocena
    (5)
  • Intuicyjność korzystania

    TAK

  • Automatyczne wylogowanie

    TAK

  • Skopiowanie nr rachunku do schowka

    TAK

  • Wysłanie nr rachunku (SMS, e-mail)

    TAK

  • Lista (mapa) oddziałów / bankomatów

    TAK

  • Formy kontaktu z bankiem
    • telefoniczny
    • rozmowa wideo
    • czat
PeoPay
Załóż konto
Logowanie
(5)
Transakcje
(5)
Ustawienia
(4.5)
Przydatne funkcje
(5)
Wygoda
(4.5)
Pokaż szczegóły
  • Szczegóły oferty
  • Recenzja

Logowanie, ekran startowy

  • Ocena
    (5)
  • Sposób logowania
    • PIN
    • odcisk palca
    • Face ID
  • Stan konta przed zalogowaniem

    TAK

  • Inne funkcje dostępne przed zalogowaniem
    • kod Blik
    • kontakt z bankiem
    • skanowanie kodu QR do płatności
    • alerty (np. o pracach serwisowych)

Transakcje (przelewy, płatności)

  • Ocena
    (5)
  • Typy przelewów
    • zwykły
    • natychmiastowy
    • walutowy
    • podatkowy
  • Mobilna autoryzacja

    TAK

  • Kod Blik

    TAK

  • Przelew na telefon Blik

    TAK

  • Inne funkcje
    • autoryzowanie operacji przy użyciu biometrii
    • spłata karty kredytowej
    • doładowanie telefonu
    • wygodne opłacanie rachunków
    • przelewy natychmiastowe do innych użytkowników PeoPay

Ustawienia konta i karty

  • Ocena
    (4.5)
  • Zmiana limitów karty

    TAK

  • Zmiana PIN-u karty

    TAK

  • Zastrzeżenie karty

    TAK

  • Wnioskowanie o nowe produkty

    TAK

  • Wymiana walut

    TAK (po uruchomieniu w oddziale)

  • Zarządzanie powiadomieniami PUSH

    TAK

Przydatne lub unikalne funkcje

  • Ocena
    (5)
  • Czasowe blokowanie karty

    TAK

  • Zastrzeganie dokumentów

    TAK

  • Inne funkcje
    • podgląd stanu kont w innych bankach (także zlecanie przelewów)
    • otwieranie kont za pomocą selfie lub z wykorzystaniem aplikacji mObywatel
    • zakup biletu komunikacji miejskiej
    • płatności na autostradach (Autopay)
    • prezentowanie płatności za subskrypcje
    • panel rodzica
    • identyfikacja klienta z poziomu aplikacji podczas wizyty w oddziale
    • Inwestycje i Notowania
    • możliwość personalizacji widoku (tło, awatar)
    • ukraińska wersja językowa

Wygoda

  • Ocena
    (4.5)
  • Intuicyjność korzystania

    TAK

  • Automatyczne wylogowanie

    TAK

  • Skopiowanie nr rachunku do schowka

    TAK

  • Wysłanie nr rachunku (SMS, e-mail)

    TAK

  • Lista (mapa) oddziałów / bankomatów

    TAK

  • Formy kontaktu z bankiem

    telefoniczny, czat

Aplikacja Bank Millennium
Załóż konto
Logowanie
(5)
Transakcje
(5)
Ustawienia
(4)
Przydatne funkcje
(4.5)
Wygoda
(4.5)
Pokaż szczegóły
  • Szczegóły oferty
  • Recenzja

Logowanie, ekran startowy

  • Ocena
    (5)
  • Sposób logowania
    • PIN
    • odcisk palca
    • Face ID
  • Stan konta przed zalogowaniem

    TAK

  • Inne funkcje dostępne przed zalogowaniem
    • kod Blik
    • przelew na numer telefonu
    • mapa oddziałów i bankomatów
    • kontakt z bankiem

Transakcje (przelewy, płatności)

  • Ocena
    (5)
  • Typy przelewów
    • zwykły
    • natychmiastowy
    • walutowy
    • podatkowy
  • Mobilna autoryzacja

    TAK (dotyczy również operacji zlecanych w oddziale)

  • Kod Blik

    TAK

  • Przelew na telefon Blik

    TAK

  • Inne funkcje
    • Blik zbliżeniowy
    • doładowanie telefonu
    • doładowanie gier i multimediów
    • wygodne opłacanie rachunków
    • autoryzowanie niektórych operacji przy użyciu biometrii
    • możliwość wysłania prośby o przelew na telefon Blik
    • generowanie karty HCE

Ustawienia konta i karty

  • Ocena
    (4)
  • Zmiana limitów karty

    TAK

  • Zmiana PIN-u karty

    TAK

  • Zastrzeżenie karty

    TAK

  • Wnioskowanie o nowe produkty

    TAK

  • Wymiana walut

    NIE

  • Zarządzanie powiadomieniami PUSH

    TAK

Przydatne lub unikalne funkcje

  • Ocena
    (4.5)
  • Czasowe blokowanie karty

    TAK

  • Zastrzeganie dokumentów

    NIE

  • Inne funkcje
    • otwieranie kont metodą fotoweryfikacji
    • płatności na autostradach (Autopay)
    • podgląd stanu kont w innych bankach
    • blokowanie płatności poza UE
    • zakup biletu komunikacji miejskiej i biletu do kina Helios
    • opłacenie miejsca parkingowego
    • doradztwo inwestycyjne z poziomu aplikacji
    • możliwość sprawdzenia statusu wniosku o kredyt hipoteczny
    • rabaty

Wygoda

  • Ocena
    (4.5)
  • Intuicyjność korzystania

    TAK

  • Automatyczne wylogowanie

    TAK

  • Skopiowanie nr rachunku do schowka

    TAK

  • Wysłanie nr rachunku (SMS, e-mail)

    TAK

  • Lista (mapa) oddziałów / bankomatów

    TAK

  • Formy kontaktu z bankiem
    • telefoniczny
    • czat
    • czatbot Milla
Aplikacja VeloBank
Załóż konto
Logowanie
(5)
Transakcje
(5)
Ustawienia
(5)
Przydatne funkcje
(4)
Wygoda
(4)
Pokaż szczegóły
  • Szczegóły oferty
  • Recenzja

Logowanie, ekran startowy

  • Ocena
    (5)
  • Sposób logowania
    • PIN
    • wzór
    • odcisk palca
    • Face ID
  • Stan konta przed zalogowaniem

    TAK

  • Inne funkcje dostępne przed zalogowaniem
    • kod Blik
    • kontakt z bankiem
    • bankomaty
    • inne (możliwość wyboru skrótów)

Transakcje (przelewy, płatności)

  • Ocena
    (5)
  • Typy przelewów
    • zwykły
    • natychmiastowy
    • walutowy
    • podatkowy
  • Mobilna autoryzacja

    TAK

  • Kod Blik

    TAK

  • Przelew na telefon Blik

    TAK

  • Inne funkcje
    • doładowanie telefonu
    • wygodne opłacanie rachunków
    • możliwość wysłania prośby o przelew Blik
    • podział rachunku w ramach płatności Blik
    • dodawanie karty do Google Pay z poziomu aplikacji
    • VeloCode do zatwierdzania płatności internetowych

Ustawienia konta i karty

  • Ocena
    (5)
  • Zmiana limitów karty

    TAK

  • Zmiana PIN-u karty

    TAK

  • Zastrzeżenie karty

    TAK

  • Wnioskowanie o nowe produkty

    TAK

  • Wymiana walut

    TAK

  • Zarządzanie powiadomieniami PUSH

    TAK

Przydatne lub unikalne funkcje

  • Ocena
    (4)
  • Czasowe blokowanie karty

    TAK

  • Zastrzeganie dokumentów

    NIE

  • Inne funkcje
    • Sejf
    • rabaty
    • opłacenie miejsca parkingowego i biletu komunikacji miejskiej
    • płatności na autostradach (Autopay)
    • VeloID – narzędzie do potwierdzania tożsamości
    • VeloKomfort – równe opłaty za gaz przez cały rok
    • możliwość personalizacji widoku (tryb ciemny)

Wygoda

  • Ocena
    (4)
  • Intuicyjność korzystania

    TAK

  • Automatyczne wylogowanie

    TAK

  • Skopiowanie nr rachunku do schowka

    TAK

  • Wysłanie nr rachunku (SMS, e-mail)

    TAK

  • Lista (mapa) oddziałów / bankomatów

    TAK

  • Formy kontaktu z bankiem

    telefoniczny

GOmobile
Załóż konto
Logowanie
(4)
Transakcje
(5)
Ustawienia
(5)
Przydatne funkcje
(4)
Wygoda
(4)
Pokaż szczegóły
  • Szczegóły oferty
  • Recenzja

Logowanie, ekran startowy

  • Ocena
    (4)
  • Sposób logowania
    • PIN
    • odcisk palca
  • Stan konta przed zalogowaniem

    TAK

  • Inne funkcje dostępne przed zalogowaniem

    przelew do zdefiniowanych odbiorców

Transakcje (przelewy, płatności)

  • Ocena
    (5)
  • Typy przelewów
    • zwykły
    • natychmiastowy
    • walutowy
    • podatkowy
  • Mobilna autoryzacja

    TAK

  • Kod Blik

    TAK

  • Przelew na telefon Blik

    TAK

  • Inne funkcje
    • doładowanie telefonu
    • wygodne opłacanie rachunków
    • spłata karty kredytowej (także z konta w innym banku)
    • możliwość rozłożenia na raty wydatków dokonywanych kartą kredytową
    • tworzenie i modyfikacja zlecenia stałego
    • dodawanie karty do Google Pay z poziomu aplikacji

Ustawienia konta i karty

  • Ocena
    (5)
  • Zmiana limitów karty

    TAK

  • Zmiana PIN-u karty

    TAK

  • Zastrzeżenie karty

    TAK

  • Wnioskowanie o nowe produkty

    TAK

  • Wymiana walut

    TAK

  • Zarządzanie powiadomieniami PUSH

    TAK

Przydatne lub unikalne funkcje

  • Ocena
    (4)
  • Czasowe blokowanie karty

    TAK

  • Zastrzeganie dokumentów

    NIE

  • Inne funkcje
    • możliwość otwarcia konta z poziomu aplikacji (wideoweryfikacja)
    • zakup biletu komunikacji miejskiej
    • opłacenie miejsca parkingowego
    • rabaty (mamBonus)
    • możliwość personalizacji widoku (tryb ciemny)
    • ukraińska wersja językowa

Wygoda

  • Ocena
    (4)
  • Intuicyjność korzystania

    TAK

  • Automatyczne wylogowanie

    TAK

  • Skopiowanie nr rachunku do schowka

    TAK

  • Wysłanie nr rachunku (SMS, e-mail)

    TAK

  • Lista (mapa) oddziałów / bankomatów

    TAK

  • Formy kontaktu z bankiem

    telefoniczny

Aplikacja Alior Mobile
Załóż konto
Logowanie
(4.5)
Transakcje
(4)
Ustawienia
(4)
Przydatne funkcje
(4)
Wygoda
(4)
Pokaż szczegóły
  • Szczegóły oferty
  • Recenzja

Logowanie, ekran startowy

  • Ocena
    (4.5)
  • Sposób logowania
    • PIN
    • odcisk palca
    • Face ID
  • Stan konta przed zalogowaniem

    TAK

  • Inne funkcje dostępne przed zalogowaniem

    historia rachunku

Transakcje (przelewy, płatności)

  • Ocena
    (4)
  • Typy przelewów
    • zwykły
    • natychmiastowy
    • podatkowy
  • Mobilna autoryzacja

    TAK

  • Kod Blik

    TAK

  • Przelew na telefon Blik

    TAK

  • Inne funkcje
    • Blik zbliżeniowy
    • doładowanie telefonu
    • wygodne opłacanie rachunków
    • wygenerowanie karty HCE

Ustawienia konta i karty

  • Ocena
    (4)
  • Zmiana limitów karty

    TAK

  • Zmiana PIN-u karty

    TAK

  • Zastrzeżenie karty

    TAK

  • Wnioskowanie o nowe produkty

    TAK

  • Wymiana walut

    NIE (klienci Kantoru Walutowego korzystają z osobnej aplikacji)

  • Zarządzanie powiadomieniami PUSH

    TAK

Przydatne lub unikalne funkcje

  • Ocena
    (4)
  • Czasowe blokowanie karty

    TAK

  • Zastrzeganie dokumentów

    NIE

  • Inne funkcje
    • otwieranie konta metodą na selfie
    • podgląd stanu kont w innych bankach (także zlecanie przelewów)
    • zakup biletu komunikacji miejskiej i opłacenie miejsca parkingowego
    • płatności na autostradach (Autopay)
    • zakup ubezpieczenia OC i AC
    • Raport BIK i Alert BIK
    • możliwość personalizacji widoku (tryb ciemny)

Wygoda

  • Ocena
    (4)
  • Automatyczne wylogowanie

    TAK (po chwili bezczynności)

  • Skopiowanie nr rachunku do schowka

    NIE

  • Wysłanie nr rachunku (SMS, e-mail)

    TAK

  • Lista (mapa) oddziałów / bankomatów

    TAK

  • Formy kontaktu z bankiem

    telefoniczny

Załóż konto
Logowanie
(4)
Transakcje
(4.5)
Ustawienia
(5)
Przydatne funkcje
(3)
Wygoda
(4)
Pokaż szczegóły
  • Szczegóły oferty
Szczegóły oferty

Logowanie, ekran startowy

  • Ocena
    (4)
  • Sposób logowania
    • PIN + obrazek bezpieczeństwa
    • odcisk palca
    • Face ID
  • Stan konta przed zalogowaniem

    TAK

  • Inne funkcje dostępne przed zalogowaniem
    • kod Blik
    • kontakt

Transakcje (przelewy, płatności)

  • Ocena
    (4.5)
  • Typy przelewów
    • zwykły
    • natychmiastowy
    • walutowy (SWIFT)
    • podatkowy
  • Mobilna autoryzacja

    TAK

  • Kod Blik

    TAK

  • Przelew na telefon Blik

    TAK

  • Inne funkcje
    • doładowanie telefonu
    • tworzenie i modyfikacja zlecenia stałego
    • dodawanie karty do Google Pay z poziomu aplikacji

Ustawienia konta i karty

  • Ocena
    (5)
  • Zmiana limitów karty

    TAK

  • Zmiana PIN-u karty

    TAK

  • Zastrzeżenie karty

    TAK

  • Wnioskowanie o nowe produkty

    TAK

  • Wymiana walut

    TAK

  • Zarządzanie powiadomieniami PUSH

    TAK

Przydatne lub unikalne funkcje

  • Ocena
    (3)
  • Czasowe blokowanie karty

    NIE (alternatywą może być Saszetka)

  • Zastrzeganie dokumentów

    NIE

  • Inne funkcje
    • Transport/Usługi/Zakupy
    • Saszetka
    • tzw. push bezpieczeństwa (błyskawiczna weryfikacja dzwoniącego pracownika banku)
    • rabaty
    • e-administracja

Wygoda

  • Ocena
    (4)
  • Intuicyjność korzystania

    TAK

  • Automatyczne wylogowanie

    TAK

  • Skopiowanie nr rachunku do schowka

    TAK

  • Wysłanie nr rachunku (SMS, e-mail)

    TAK

  • Lista (mapa) oddziałów / bankomatów

    TAK

  • Formy kontaktu z bankiem

    telefoniczny

Oceń ten ranking
4.6
(22 oceny)
Aby oddać głos, wskaż odpowiednią liczbę gwiazdek.
Dziękujemy za Twój głos Dziękujemy za Twój głos

Co sprawia, że tak chętnie korzystamy z aplikacji mobilnej swojego banku? Czy tradycyjny dostęp do wszystkich najważniejszych usług bankowych poprzez system bankowości internetowej jest dla nas niewystarczający?

Wiele wskazuje na to, że tak właśnie jest. Komputer pozostaje rzecz jasna istotnym narzędziem korzystania z usług banku; jednak to właśnie telefonu potrzebujemy, gdy nie ma nas w domu, a musimy pilnie zlecić przelewy, zastrzec kartę czy chociażby podać komuś nasz numer rachunku. Co więcej, nowoczesne metody autoryzacji transakcji zlecanych przez Internet również wymagają dodatkowych zabezpieczeń – czasem będzie to kod SMS, innym razem właśnie naciśnięcie powiadomienia w telefonie. W obu przypadkach powiązanie usług bankowości ze smartfonem jest niezbędne.

Urządzenia z systemem operacyjnym Android lub iOS są dziś furtką do informacji i rozrywki w dowolnym miejscu i czasie. Finanse to kolejna dziedzina, do której śmiało wkroczyła technologia mobilna. Większość operacji bankowych z łatwością wykonamy dziś na urządzeniu,które nosimy w kieszeni czy w torebce, a możliwości aplikacji są coraz bardziej zaawansowane.

W jaki sposób bankowość mobilna może nam ułatwić życie?

W bankowej aplikacji mobilnej nie tylko sprawdzimy stan konta i wykonamy przelew, lecz również otworzymy lokatę, kupimy ubezpieczenie, zastrzeżemy kartę, wymienimy walutę lub wykonamy różne czynności urzędowe (np. złożymy wniosek o przyznanie 500+). Ponadto w niektórych bankowych „apkach” znajdziemy takie unikalne funkcje, jak opłacenie miejsca parkingowego, podgląd stanu kont w innych bankach, zakup biletu komunikacji miejskiej, doładowanie gier i multimediów, usługi typu „sejf”, czy doładowanie telefonu.

Innymi słowy, aplikacje bankowe stają się rozwiązaniami typu „All in One”. Dają nie tylko dostęp do podstawowych operacji bankowych (które wcześniej były dostępne wyłącznie w bankowości internetowej), lecz również do wielu praktycznych rozwiązań, które mogą nam przydać się na co dzień.

Czy korzystanie z aplikacji bankowych jest bezpieczne?

Banki stosują wiele metod, które mają poprawić bezpieczeństwo bankowości mobilnej. Pierwszym z nich jest dwustopniowy system zabezpieczeń, czyli konieczność weryfikacji konta najpierw przy logowaniu, a potem przy potwierdzeniu transakcji. Ponadto bankowe apki są regularnie aktualizowane, nie przechowują poufnych danych w pamięci podręcznej, a po kilku minutach bezczynności automatycznie wylogowują z konta.

Reasumując, aplikacje mobilne są jednocześnie bezpieczne i wygodne. Dzięki nim w każdym miejscu i o każdej porze mamy szybki dostęp do szerokiej gamy usług bankowych.

Z nami znajdziesz najlepszą aplikację dla siebie

Rosnąca popularność bankowości mobilnej nie daje nam innego wyjścia, jak dokonanie szczegółowego przeglądu rynku. Stąd już tylko krok do opracowania rankingu aplikacji bankowych.

Jeśli jesteś wśród tych klientów, dla których jakość obsługi rachunku z poziomu smartfona ma istotne znaczenie, to sprawdź, które aplikacje bankowe na telefon są najlepsze. Innymi słowy: które z nich mają największe szanse spełnić Twoje oczekiwania?

Ranking bankowych aplikacji mobilnych. Co sprawdzamy?

Większość publikowanych dotąd rankingów aplikacji bankowych opierała się na założeniu, że o miejscu w zestawieniu powinna decydować średnia ocena wystawiona w sklepach z aplikacjami dla systemów Android i iOS. Opinia użytkowników jest oczywiście bardzo istotna, ale zawsze odnosiliśmy wrażenie, że takie podejście do tematu jest jednak pewnym „pójściem na skróty”.

Uznaliśmy, że obierzemy inną drogę. Istnieje przecież całe mnóstwo obiektywnych kryteriów, na podstawie których możemy dokonać rzetelnej analizy każdej aplikacji. Postanowiliśmy więc, że podstawowym składnikiem naszej oceny będą przede wszystkim oferowane funkcjonalności, a subiektywna kwestia wygody korzystania jej – ważnym, ale jednak – uzupełnieniem.

Poświęciliśmy dużo czasu, by opracować szczegółową metodologię, przetestować aplikacje banków, zebrać wystarczającą ilość informacji na ich temat i na tej podstawie stworzyć rzetelne zestawienie. Od tej pory będzie ono na bieżąco aktualizowane.

Najlepsza aplikacja bankowa – kryteria oceny

Zasady punktacji są proste: aplikacje oceniamy w pięciu kategoriach, w każdej z nich przyznając od 0 do 5 punktów:

Kryteria oceny aplikacji bankowych

Następnie wyciągamy z tych ocen średnią, która decyduje o miejscu w rankingu.

Oceny w ramach poszczególnych kategorii dokonujemy w oparciu o wskazane poniżej pytania pomocnicze. Pogrubiliśmy te funkcjonalności, które uznajemy za najważniejsze.

Ekran startowy i logowanie

  • Ile metod logowania oferuje aplikacja (PIN, odcisk palca, wzór, obrazek, FaceID, inne)?
  • Czy użytkownik ma możliwość zmiany ustawień ekranu startowego?
  • Jeśli tak, to w jakim stopniu? Czy może ustawić widok stanu konta przed zalogowaniem? Wykonać przelew do zaufanego odbiorcy? Wygenerować kod Blik? Sprawdzić ostatnią historię rachunku?
  • Jeśli nie, to jakie elementy są na stałe umieszczone na ekranie startowym? Ile ich jest i w jakim stopniu są przydatne?

Transakcje (przelewy, płatności)

  • Czy w aplikacji zlecimy – oprócz zwykłego przelewuprzelew natychmiastowy, walutowy i podatkowy? Czy zlecimy przelew zdefiniowany i przelew zwrotny? Czy możemy ponowić przelew?
  • Czy aplikacja wyświetla opłatę za operację, którą chcemy zlecić (np. przelew natychmiastowy)?
  • Czy dostępna jest mobilna autoryzacja transakcji?
  • Czy aplikacja daje nam szczegółowy podgląd każdej transakcji?
  • Czy mamy dostęp do historii rachunku? Czy możemy ją wygodnie filtrować?
  • Czy udostępniana jest usługa ułatwiająca zarządzanie finansami w stylu „menedżer finansów”, analiza wydatków lub choćby prosty bilans uznań i obciążeń rachunku?
  • Jakie dodatkowe funkcje związane z dokonywaniem transakcji oferuje aplikacja? Doładowanie telefonu? Wygodne opłacanie rachunków (skanowanie faktur, QR, itd.)? Spłata karty kredytowej?
  • Czy aplikacja umożliwia wygenerowanie kodu Blik?
  • Czy możliwe jest wygenerowanie czeku Blik? Wykonanie przelewu na telefon Blik? Wygenerowanie karty HCE?
  • Czy w aplikacji są oznaczeni odbiorcy, do których można zlecić przelew na telefon Blik?
  • Czy możliwe jest dodanie karty do Google Pay / Apple Pay z poziomu aplikacji?

Ustawienia

Ustawienia konta i karty (zarządzanie produktami):

  • Czy aplikacja pozwala na sprawdzenie limitów przelewów lub płatności kartą?
  • Czy aplikacja pozwala na zmianę wspomnianych limitów?
  • Czy mamy możliwość ustawienia lub zmiany PIN-u do karty?
  • Czy możliwe jest zastrzeżenie karty płatniczej z poziomu aplikacji?
  • Czy istnieje możliwość wnioskowania o nowe produkty oszczędnościowe? Konto oszczędnościowe, lokatę?
  • Czy istnieje możliwość wnioskowania o nowe produkty kredytowe? Limit w koncie, kartę kredytową, pożyczkę?
  • Czy aplikacja daje dostęp do usługi wymiany walut? Czy znajdziemy w niej tabelę z kursami? A może oferowany jest kalkulator walut?
  • Czy aplikacja oferuje inne usługi? Zakup ubezpieczenia? E-administrację?

Ustawienia aplikacji:

  • Czy mamy dostęp do ustawień dotyczących zarządzaniem powiadomieniami PUSH?
  • Czy możliwa jest ingerencja w wygląd aplikacji (np. zmiana tła, czcionek, dodanie zdjęcia profilowego, ułatwienia dla osób niedowidzących itd.)?

Przydatne lub unikalne funkcjonalności

  • Jakie przydatne lub unikalne funkcjonalności oferuje aplikacja?

Przykłady takich funkcji: czasowe blokowanie karty, zastrzeganie dokumentów, opłacenie miejsca parkingowego, zakup biletów komunikacji miejskiej, doładowanie gier i multimediów, usługi typu „sejf”, dostęp do rabatów, ukraińska wersja językowa itd.

Wygoda korzystania z aplikacji

  • Czy aplikacja „słynie” z awaryjności i powolnego działania? Czy bank często uniemożliwia korzystanie z aplikacji z powodu przerw technicznych?
  • Czy korzystanie z aplikacji jest intuicyjne?
  • Czy w aplikacji znajdziemy listę / mapę oddziałów i bankomatów?
  • Jakie formy kontaktu z bankiem możemy nawiązać z poziomu aplikacji? Telefoniczny? Czat? Rozmowa wideo? Czatbot?
  • Czy możliwe jest skopiowanie numeru rachunku (lub innych danych, np. kodu Blik) do schowka? Ewentualnie czy można je wysłać SMS-em, mailem?
  • Czy przycisk wylogowania umieszczony jest w widocznym miejscu (nie trzeba go szukać np. w ustawieniach)? Czy po zamknięciu aplikacji wylogowanie następuje automatycznie?

Ranking bankowych informacji mobilnych – dodatkowe informacje

W rankingu uwzględniliśmy te aplikacje, z których regularnie korzystamy, co pozwoliło na dokonanie ich szczegółowej oceny. Gdy uda nam się uzyskać wszystkie dane dotyczące pozostałych aplikacji, dodamy je do zestawiania.

Naszym celem było stworzenie takiej metodologii, która pozwoli na maksymalnie rzetelną ocenę. W przypadku 4 z 5 kategorii decydują obiektywne kryteria – albo dana aplikacja oferuje daną funkcję, albo nie. Tutaj sprawa jest prosta.

Jedyny, aczkolwiek niemożliwy do uniknięcia, element subiektywizmu znajdziemy w kategorii „Wygoda korzystania z aplikacji”, zwłaszcza przy ocenie intuicyjności czy problemów technicznych (awarii, powolnego działania itd.). W tych przypadkach podstawą analizy były nasze osobiste doświadczenia wsparte Waszymi opiniami otrzymywanymi w wiadomościach oraz komentarzami użytkowników zamieszczonymi w sklepach z aplikacjami.

Pamiętaj, że zestawienie stanowi jedynie podpowiedź przy wyborze konkretnego banku. Może się okazać, że najlepsza aplikacja bankowa w naszym rankingu nie będzie wcale najlepszą dla Ciebie. Wiele zależy od indywidualnych preferencji. Być może zwycięzca w naszym zestawieniu nie posiada akurat funkcji, z której lubisz lub (chciałbyś zacząć) korzystać? Poza tym na ocenę produktów banku wpływa wiele czynników, a bankowość mobilna jest tylko jednym z nich.

Ranking tworzymy dla Ciebie!

Moment, w którym konto w banku stało się powszechnym produktem, jest już dawno za nami. Aktualnie zmierzamy – czy nam się to podoba, czy nie – w stronę stopniowej rezygnacji z gotówki. Aplikacje bankowe i płatności mobilne znacząco przyczyniają się do tego procesu.

Wierzymy, że na bieżąco aktualizowany ranking bankowych aplikacji mobilnych będzie pomocą dla tych z Was, dla których jakość bankowości mobilnej ma kluczowe znaczenie przy wyborze oferty banku.

Dlatego właśnie zachęcamy Was do zgłaszania uwag i sugestii, a także pytań, gdyby cokolwiek nie było dla Was jasne. Szczególnie cenne będą uwagi dotyczące bardziej subiektywnych kryteriów, np. wygody korzystania z aplikacji. Być może w którymś przypadku byliśmy Waszym zdaniem zbyt ostrzy lub zbyt łaskawi w ocenie tej kwestii i uda Wam się przekonać nas do zmiany werdyktu?

Komentarze

(0)
Nie ma jeszcze komentarzy
Skomentuj jako pierwszy