Komentarze do: 8000 punktów (100 zł) w Bezcennych Chwilach za zakupy u partnerów programu dla posiadaczy kart płatniczych Citibanku

Tak, inni donoszą, że wpadły na wszystkie karty Citi (2 lub 3), którymi spełnili warunki promocji, a więc to kolejna promocja z Citi, gdzie to łączenie punktów z kilku kart Citi nie ma znaczenia. Karta = uczestnik.

Oczywiście, to u nich nagminne, zwłaszcza sklepy online. Jak też punkty nie są w odpowiedniej wysokości, to możesz reklamować, jak to sporo punktów. Inaczej nie ma sensu. Z mojego doświadczenia oni też rozpoznają partnerów, mimo że wrzucają ich do "pozstałych". Tak było u mnie w Empik.

Teraz mają awarię z wydawaniem nagród od 2 dni, aż strach uczestniczyć w tych ich promocjach.

U mnie cały czas bez punktów. Dwie transakcje się naliczyły jako "zakupy u partnerów" a punktów bonusowych brak. Brak słów

Ok, poczekam więc co się wydarzy, bo transakcje są z 17/18.10, więc jeszcze mają czas z punktami bonusowymi. Mam nadzieję, że mimo zaliczenia płatności na eventime to "pozostałych transakcji" bonusowe wypłacą... jak zgłaszasz takie reklamacje - mailowe, telefonicznie?

W tej promce to chyba nikt jeszcze nie dostał punktów promocyjnych (fakt, że była to szybka promka), a oni już ogłszają że się będzie kończyć...???

Piszę email, ale widzę że to droga donikąd obecnie...Chyba lepiej telefon

Na szczęście bonusowe wypłacili za ten eventim, obejdzie się bez reklamacji ;)

Wg regulaminu

"Nagroda zostanie przyznana Uczestnikowi nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia spełnienia wszystkich warunków jej otrzymania,"

To ok. 20 dni kalendarzowych, więc mają jeszcze czas

Moim zdaniem nie jest to możliwe. W regulaminie promocji w kilku miejscach są stwierdzenia wskazujące, że uczestnik (a nie karta) może otrzymać tylko 2 bonusy po 4000 punktów każdy.

To niemożliwe bo w Citibanku punkty z wszystkich kart są tak jakby na 1 koncie

Jak nie spróbujesz, to nie będziesz wiedział...

To nie przeszkadza otrzymywać na nie punktów w tej samej promocji, np. w ostatniej promocji "z pomaganiem" dostałam punkty na wszystkie 3 karty, mimo że też był zapis o jednej nagrodzie na "uczestnika", tak więc tylko eksperyment odpowie na to pytanie

Co za "pomaganie" ?

Byla taka promocja 1500 pkt za wplate charytatywna w ich programie Pomagam, miała być jedna nagroda na "uczestnika", a dostałam 3 nagrody na 3 różne karty city

Nie zostało to w regulaminie zapisane wprost, ale można wysnuć taki wniosek. Paragraf 3, pkt 5 brzmi bowiem tak:

Jeżeli obydwa Zakupy Premiowane zostaną dokonane w tym samym dniu, to każdy z nich musi zostać dokonany u innego Partnera Programu.

Ja miałem odwrotnie, Citibank automatycznie po założeniu u nich kart dodał je do Bch przez to są one traktowane jako "stare" i nie mogę korzystać z promocji dla nowo dodanych plastików

Po prostu taka ich zasada, że rejestrując jedną kartę, przystępuje się z wszystkimi. Czasami nie są one widoczne na koncie, ale są w systemie i nie będą traktowane jako nowe. Podobnie ma BNP

Dawniej po zmianie karty nowa była lub nie dodawana przez bank niejako "po cichu". Od pewnego czasu banki zacieśniają współpracę z Mastercardem i faktycznie pojawiają się zapisy, że przystąpienie do Bezcennych Chwil z jedną kartą będzie traktowane jako chęć uczestniczenia w programie ze wszystkimi kolejnymi, jakie zostaną wydane przez ten bank.