Skontaktowaliśmy się w tej sprawie z bankiem. Według Aliora promocje łączą się tylko w tym sensie, że klient może wybrać jaki kod wpisze we wniosku o rachunek - kod promocji czy kod polecający otrzymany od znajomego.
„Proszę, aby podczas składania wniosku wpisać kod rekomendacyjny. Po założeniu rachunku, proszę odpisać na tą wiadomość - dopiszemy Panu kolejny kod, tj. PREMIA2026.”
To zupełnie odmienna interpretacja od tej, jaką otrzymaliśmy od banku na piśmie. Oto jej treść:
Program Polecaj Alior Bank można połączyć z promocją Alior Konto lub Alior Konto Plus z Premią. Klient najpierw przystępuje do promocji głównej (wpisując kod PREMIA2026). Następnie, po otrzymaniu indywidualnego kodu do przekazywania znajomym, może wziąć udział w programie rekomendacyjnym jako osoba polecająca. Dzięki temu ma możliwość zdobycia maksymalnie 2500 zł w promocji Polecaj Alior Bank.
Poprosiłem bank o ustosunkowanie się do tych rozbiezności.
Ja też wysłałem zapytanie i dziś dostałem mailowo taką odpowiedź:
cieszę się, że zainteresował się Pan naszą ofertą.
Promocje „Alior Konto z Premią” oraz „Polecaj Alior Bank – edycja III” łączą się. Proszę, aby podczas wnioskowania o konto wpisał Pan kod promocyjny z programu rekomendacyjnego. Jeśli chce Pan uczestniczyć w obu promocjach, to konieczne będzie ręczne dopisanie Pana do promocji.
Proszę, aby w tym celu po otwarciu konta skontaktował się Pan z nami:
• elektronicznie – w bankowości internetowej Alior Online › proszę przesłać wiadomość z zakładki „Moje sprawy” › „Pytania i sugestie” lub w aplikacji mobilnej Alior Mobile › proszę wysłać wiadomość po kliknięciu w ikonę słuchawki › „Wyślij wiadomość”,
• telefonicznie – pod numerem 12 370 70 00 (opłata zgodna z taryfą operatora), nasi konsultanci są dostępni w dni robocze w godzinach 8.00-18.00 i w soboty w godzinach 8.00-16.00,
• osobiście – w naszym oddziale. Listę oddziałów znajdzie Pan na naszej stronie www․aliorbank․pl w zakładce „Kontakt". Może Pan się umówić na spotkanie z bankierem przez aplikację Booksy.
Albo różne osoby w banku mają różną wiedzę. Ręce opadają, że nawet w akcji, która ma im napędzić w łatwy sposób nowych klientów nie potrafią spójnie działać.
Tak, to możliwe, że powodem problemów jest aktywna bankowość elektroniczna. Może być i tak, że system Aliora "wariuje", widząc już w swoich zasobach Twoje dane osobowe, które pozostały po tym, jak w przeszłości korzystałeś z usług Aliora (nawet jeśli wszystko pozamykałeś) albo banku, który został przejęty przez Alior.
W takiej sytuacji warto skontaktować się z bankiem i wyjaśnić sprawę.
Może ten kod miał być dla mnie 😉 Mam konto w Aliorze od kilku lat i nie dostałem kodu polecenia 😒 Może dlatego, że ostatnio nie wyraziłem zainteresowania pożyczką.
Niestety, nie ma takiej możliwości. W regulaminie tej akcji, jak i w dokumentach promocji powitalnych, są zapisy, że nie łączą się one z innymi ofertami promocyjnymi.
Lipny program poleceń. Marketingowiec wziął kasę za pomysł, który wygląda dobrze (bank ma program poleceń), ale tylko w teorii. Jak namówić kogoś na otwarcie konta z polecenia bez nagrody, skoro może sam założyć konto z bonusem? - chętnie poznam odpowiedź twórcy tej promocji w Aliorze.
„ Program nie łączy się z innymi promocjami, ofertami specjalnymi oraz sprzedażami premiowymi do Alior
Konta Plus i Alior Konta, chyba, że ich regulaminy mówią inaczej” a regulamin obecnej promocji powitalnej wprost mówi że łączy się z programem polecen
Odpowiedz
ale z drugiej strony pole na kod jest jedno - chyba nie da sie wpisac kodu polecajacego i kodu promocyjnego
Odpowiedz
Skontaktowaliśmy się w tej sprawie z bankiem. Według Aliora promocje łączą się tylko w tym sensie, że klient może wybrać jaki kod wpisze we wniosku o rachunek - kod promocji czy kod polecający otrzymany od znajomego.
Odpowiedz
czyli Promocje łączą się w taki sposób że się nie łączą? :)
Odpowiedz
Dostałem odpowiedź od banku na czacie:
„Proszę, aby podczas składania wniosku wpisać kod rekomendacyjny. Po założeniu rachunku, proszę odpisać na tą wiadomość - dopiszemy Panu kolejny kod, tj. PREMIA2026.”
Odpowiedz
To zupełnie odmienna interpretacja od tej, jaką otrzymaliśmy od banku na piśmie. Oto jej treść:
Poprosiłem bank o ustosunkowanie się do tych rozbiezności.
Odpowiedz
Ja też wysłałem zapytanie i dziś dostałem mailowo taką odpowiedź:
cieszę się, że zainteresował się Pan naszą ofertą.
Promocje „Alior Konto z Premią” oraz „Polecaj Alior Bank – edycja III” łączą się. Proszę, aby podczas wnioskowania o konto wpisał Pan kod promocyjny z programu rekomendacyjnego. Jeśli chce Pan uczestniczyć w obu promocjach, to konieczne będzie ręczne dopisanie Pana do promocji.
Proszę, aby w tym celu po otwarciu konta skontaktował się Pan z nami:
• elektronicznie – w bankowości internetowej Alior Online › proszę przesłać wiadomość z zakładki „Moje sprawy” › „Pytania i sugestie” lub w aplikacji mobilnej Alior Mobile › proszę wysłać wiadomość po kliknięciu w ikonę słuchawki › „Wyślij wiadomość”,
• telefonicznie – pod numerem 12 370 70 00 (opłata zgodna z taryfą operatora), nasi konsultanci są dostępni w dni robocze w godzinach 8.00-18.00 i w soboty w godzinach 8.00-16.00,
• osobiście – w naszym oddziale. Listę oddziałów znajdzie Pan na naszej stronie www․aliorbank․pl w zakładce „Kontakt". Może Pan się umówić na spotkanie z bankierem przez aplikację Booksy.
Odpowiedz
To chyba zmienili zdanie...
Odpowiedz
Albo różne osoby w banku mają różną wiedzę. Ręce opadają, że nawet w akcji, która ma im napędzić w łatwy sposób nowych klientów nie potrafią spójnie działać.
Odpowiedz
Ja bym zrobiła jak ci kaza, w razie czego masz podkladke do reklamacji w postaci tego emaila
Odpowiedz
Czy bank wyjaśnił te niejasność?
Odpowiedz
Niestety, nie mam jeszcze odpowiedzi. Jak tylko uda mi się uzyskać nowe informacje od Aliora niezwłocznie je przekażę.
Odpowiedz
Jak wpisuje dane podczas zakładania konta to mi pokazuje, że mam założyć w placówce banku, a nie przez stronę.
Odpowiedz
Bo masz pewnie niezamknięta ebankowosc po starym koncie
Odpowiedz
Tak, to możliwe, że powodem problemów jest aktywna bankowość elektroniczna. Może być i tak, że system Aliora "wariuje", widząc już w swoich zasobach Twoje dane osobowe, które pozostały po tym, jak w przeszłości korzystałeś z usług Aliora (nawet jeśli wszystko pozamykałeś) albo banku, który został przejęty przez Alior.
W takiej sytuacji warto skontaktować się z bankiem i wyjaśnić sprawę.
Odpowiedz
Ciekawe, konta nie mam kilka miesięcy i wlasnie dostalam ten kod do polecania kont -:)
Odpowiedz
Może ten kod miał być dla mnie 😉 Mam konto w Aliorze od kilku lat i nie dostałem kodu polecenia 😒 Może dlatego, że ostatnio nie wyraziłem zainteresowania pożyczką.
Odpowiedz
Da się to połączyć z promocjami powitalnymi, jak na przykład w Erste (dawnym Santanderze)?
Odpowiedz
Niestety, nie ma takiej możliwości. W regulaminie tej akcji, jak i w dokumentach promocji powitalnych, są zapisy, że nie łączą się one z innymi ofertami promocyjnymi.
Odpowiedz
Lipny program poleceń. Marketingowiec wziął kasę za pomysł, który wygląda dobrze (bank ma program poleceń), ale tylko w teorii. Jak namówić kogoś na otwarcie konta z polecenia bez nagrody, skoro może sam założyć konto z bonusem? - chętnie poznam odpowiedź twórcy tej promocji w Aliorze.
Odpowiedz