Nie, ma być u 2 różnych partnerów wymienionych w promocji...ale może być za to w jeden dzień, tylko nie rób płatności online, bo już teraz widac po wpisach uczestników promocji, że ich poprawnie nie naliczają, a tych płatności nie widać w portfelu Gpay...więc nie ma dowodu zakupu przez GPay
Uwaga Katarzyny dotycząca unikania płatności online jest niezwykle cenna. Faktycznie są z tym kłopoty, o czym przekonałem się osobiście. Zapłaciłem kartą podpiętą do Google Pay online, a Mastercard twierdzi, że nie spełniłem tego warunku i dlatego nie dostałem nagrody. Nie ma sposobu, by udowodnić spełnienie warunków regulaminu.
A to ja robiłem w piątki 30.08 i 6.09 i za pierwszy zakup w euro wpadły punkty 4.9 zarówno te od citi jak i te od BCH za zakup w piątek 2000 … natomiast za zakup w empiku wpadły mi we wtorek tylko te punkty za piątkowy zakup i trochę to dziwne. Wiem mają czas ale coś mi się to nie podoba.
Właśnie po 1 transakcji z 30.08 po 3 dniach roboczych wszystkie punkty były naliczone a tym razem po 3 dniach wleciały tylko zwykłe i te z promocji piątkowej- 2000. Pewnie powinienem czekać cierpliwie ale coś dziwne to ze raz weszło wszystko a raz nie.
Ja już wysłałem im reklamację bo ewidentnie coś mają nie tak i szkoda czasu czekać. Za dnia planuje tam zadzwonić jeszcze bo obsługa emaili firmy obsługującej Bezcenne Chwile jest bardzo powolna.
Ja tak samo. W piątek 13.09 wysłałem maila z reklamacją, a w poniedziałek 16.09 dzwoniłem i zgłosiłem reklamację telefonicznie. Reklamacja przyjęta i przekazana do działu, który się nimi zajmuje. Do dziś niestety punktów brak.
Ja też w poniedziałek dzwoniłem i konsultant przyjął zgłoszenie i mówił że można się spodziewać punktów szybko bo wszystko spełnione i faktycznie we wtorek już weszły na konto
Wpadły już pierwsze punkty, jednak już widzę, że trzeba będzie pisać reklamacje, gdyż nie zaliczyło mi zakupów online na komputerze w Empik. Transakcja przez gpay nie pokazała się w zestawieniu transakcji w portfelu cyfrowym, a w szczegółach zamówienia w Empik.com mam, że to płatność PayU (NA PEWNO była to płatność GPay). Inni zgłaszają podobne problemy z zakupami przez gpay online na kompie np. w Decathlon.
Dokładnie...ten fragment do poprawki: Z regulaminu wynika, że nie ma znaczenia, kiedy nastąpiło przystąpienie do tego programu; ważne, by w dniu dokonywania płatności "kredytówka" była podpięta do Bezcennych Chwil.
Czy otrzymam punkty jeśli dokonam zakupów w różne dni ale w tym samym sklepie?
Odpowiedz
Nie, ma być u 2 różnych partnerów wymienionych w promocji...ale może być za to w jeden dzień, tylko nie rób płatności online, bo już teraz widac po wpisach uczestników promocji, że ich poprawnie nie naliczają, a tych płatności nie widać w portfelu Gpay...więc nie ma dowodu zakupu przez GPay
Odpowiedz
Uwaga Katarzyny dotycząca unikania płatności online jest niezwykle cenna. Faktycznie są z tym kłopoty, o czym przekonałem się osobiście. Zapłaciłem kartą podpiętą do Google Pay online, a Mastercard twierdzi, że nie spełniłem tego warunku i dlatego nie dostałem nagrody. Nie ma sposobu, by udowodnić spełnienie warunków regulaminu.
Odpowiedz
Czyli rekomendujecie, żeby płacić bezpośrednio przez GPay, zamiast kartą która jest podpięta do GPay?
Odpowiedz
Sugestia dotyczy dokonywania płatności Google Pay w placówkach stacjonarnych; te realizowane online sprawiają kłopot.
Odpowiedz
o ile punkty za zakup w Euro RTV wpadły po 3 dniach tak za zakup w empiku nadal nic… ktoś ma podobnie?
Odpowiedz
Dokładnie w tych samych sklepach robiłem transakcje, obie online 21.08 z wykorzystaniem Apple Pay i za obie mam punkty naliczone 4.09
Odpowiedz
A to ja robiłem w piątki 30.08 i 6.09 i za pierwszy zakup w euro wpadły punkty 4.9 zarówno te od citi jak i te od BCH za zakup w piątek 2000 … natomiast za zakup w empiku wpadły mi we wtorek tylko te punkty za piątkowy zakup i trochę to dziwne. Wiem mają czas ale coś mi się to nie podoba.
Odpowiedz
Empik online na kompie 20.08 - mi dali dopiero po reklamacji, cos ich system nie widzi, ze to byly platnosci gpay...to samo decathlon online
Odpowiedz
Ja kupowałem na telefonie, płatność Apple Pay… nic, napiszę reklamację nie będę czekał.
Odpowiedz
A kiedy była transakcja? U nich to naliczanie w promocji Citi trwa jakieś 2 tygodnie
Odpowiedz
Właśnie po 1 transakcji z 30.08 po 3 dniach roboczych wszystkie punkty były naliczone a tym razem po 3 dniach wleciały tylko zwykłe i te z promocji piątkowej- 2000. Pewnie powinienem czekać cierpliwie ale coś dziwne to ze raz weszło wszystko a raz nie.
Odpowiedz
Ja mam tak samo z Empikiem. Do dziś czekam. A zakupy zrobiłem 20.08
Odpowiedz
Ja już wysłałem im reklamację bo ewidentnie coś mają nie tak i szkoda czasu czekać. Za dnia planuje tam zadzwonić jeszcze bo obsługa emaili firmy obsługującej Bezcenne Chwile jest bardzo powolna.
Odpowiedz
Ja tak samo. W piątek 13.09 wysłałem maila z reklamacją, a w poniedziałek 16.09 dzwoniłem i zgłosiłem reklamację telefonicznie. Reklamacja przyjęta i przekazana do działu, który się nimi zajmuje. Do dziś niestety punktów brak.
Odpowiedz
Ja też w poniedziałek dzwoniłem i konsultant przyjął zgłoszenie i mówił że można się spodziewać punktów szybko bo wszystko spełnione i faktycznie we wtorek już weszły na konto
Odpowiedz
Wpadły już pierwsze punkty, jednak już widzę, że trzeba będzie pisać reklamacje, gdyż nie zaliczyło mi zakupów online na komputerze w Empik. Transakcja przez gpay nie pokazała się w zestawieniu transakcji w portfelu cyfrowym, a w szczegółach zamówienia w Empik.com mam, że to płatność PayU (NA PEWNO była to płatność GPay). Inni zgłaszają podobne problemy z zakupami przez gpay online na kompie np. w Decathlon.
Odpowiedz
Skąd wiadomo czy pula się już/jeszcze nie wyczerpała?
Odpowiedz
będzie informacja na stronie Citi na 1 dzień przed szacowanym końcem oraz w momencie zakończenia promocji - to wynika z regulaminu
Odpowiedz
Moim zdaniem z regulaminu nie wynika ograniczenie do kart kredytowych. Czy debetówka przejdzie?
Odpowiedz
Dokładnie...ten fragment do poprawki: Z regulaminu wynika, że nie ma znaczenia, kiedy nastąpiło przystąpienie do tego programu; ważne, by w dniu dokonywania płatności "kredytówka" była podpięta do Bezcennych Chwil.
Odpowiedz
Dzięki za czujność, poprawione!
Odpowiedz
Super, że promocja wróciła. Szkoda tylko, że lista sklepów jest coraz mniej atrakcyjna. Dawniej na liście było Allegro, Circle-K oraz Carrefour.
Odpowiedz
To, że można zdobyć 2 premie z jedną kartą to jest jasne. Jak mam debetową i kredytową i obie są w Bezcennych Chwilach, to mogę zgarnąć 2 x 2 premie?
Odpowiedz
Nie sądzę, bo piszą wprost, że uczestnik może zdobyć tylko 2 nagrody..
Odpowiedz
Z regulaminu wynika, że trzeba dokonaç zakupu premiowego
"j. Zakup Premiowany – oznacza każdy zakup (transakcję) w złotych polskich
dokonywany przez Uczestnika Programu za pomocą Karty dodanej do Portfela
Cyfrowego"
Odpowiedz
Faktycznie zabrakło tego szczegółu w opisie; uzupełniłem. Dzięki za czujność.
Odpowiedz