Komentarze do: Aplikacja Moje ING mobile – recenzja

A
Adam
Gość

Mam konto od kilku miesięcy, aplikacja super, bardzo intuicyjna. Jedynie czego mi brak to ikonki☎️ za pomocą której mogę zadzwonić do bok i porozmawiać z pracownikiem banku, bo znalezienie możliwości połączenia telefonicznego jest bardzo głęboko zakopana.

J
Janusz
Gość
@Adam

Podzielam Twoje zdanie. Odszukanie kontaktu w apce wymaga pracy detektywistycznej. A jak zadzwonisz, to i tak próbują Cię weryfikować, bo chyba u siebie też niezbyt jasno widzą, że ktoś dzowni z apki.

T
Tomek
Gość

Musze powiedziec ze w porownaniu do aplikacji IKO jest to bardzo slaba & skomplikowana aplikacja. Sama aktywacja karty ktora dostalem nie dziala ( brak opcji aktywuj karte albo nadaj pin, tylko pisze ze karta jest nie aktywna ) jezyk aplikacji po instalcji byl angielski (?) przy czym funkcje jak zamow karte, personalizacja karty nie dzialaly ( aplikacja sie zawieszala ) trzeba bylo zamknac apke kilka razy az w koncu jakos udalo sie przestawic na jezyk polski poczym funkcja personalizacji karty zadzialala.... dlatego nie powiedzial bym ze jest to najlepsza aplikacja do bankowosci. Ale z pewnoscia sa klienci co nie maja takich problemow i sa zadowoleni.

B
Bartek
Gość

Nie polecam banku ani konta Żenada. Bank nie respektuje własnych ustaleń konta promocyjnego klienta indywidualnego.Mimo spełnienia warunków brak wypłaty 500 zl za założenie konta.Reklamacja złożona

J
Jan
Gość

Dno ! Był dostęp do konta bezproblemowy w dwóch prostych krokach. Co się stało ? Brak dostepu. A może ja /83 lata / jestem już tak niedołezny i nie mogę znależc sposobu na to coście z tym dostępem zrobili ?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Jan

Moneteo to serwis finansowy, a nie bank. Jakie problemy w działaniu aplikacji się pojawiły? Ostatnio w ING była awaria aplikacji mobilnej, mogło to być z tym związane.

J
Jakub
Gość

Widzę, że apka ING po dłuższym czasie spadła z 1 miejsca i popieram, bo choć wiele nie mogę jej zarzucić to z PKO i mBanku korzysta mi się jakoś przyjemniej. Dobrze wiedzieć, że mam wszystkie 3 aplikacje z podium na telefonie :D (te plus pekao)

M
Marek
Gość

Trata tata, większość Polskich banków jest co najmniej od roku w appgallery, ba nawet ING np. Turecki jest od dawna, natomiast Polski ING skupia się na wpychaniu reklam, czy innych kalendarzy adwentowych w aplikację, a jak masz telefon huawei to korzystaj przez stronę, ale.... Przez stronę nie potwierdzisz jednak blika, bo w tym banku tylko tak można, czy nie zapłacisz za parking lub zblizeniowo. Szkoda, przez ostatnie lata przyzwyczaiłem się do aplikacji ING, jednak inne banki nie są dużo gorsze, a potrafią zadbać o klienta i przede wszystkim go nie okłamują (już w 2020 podobno trwały prace nad udostępnieniem apki w appgallery jak pisali na oficjalnym forum, a teraz mówią, że nie planują) . A przy okazji zarobiłem 500 zł za przeniesienie konta do konkurencji.

M
Memoratus Maximus
Gość

Aplikacja nie dziala na HUAWEI ! (mialem tutaj na mysli ze, majac nowy model Huawei nie mozna jej sciagnac z GooglePlay) a innego zrodla nie ma

T
Tomasz
Gość

Czy mobilna autoryzacja w formie sms jest tez dostępna czy tylko przez aplikację?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Tomasz

Jeśli chodzi o tradycyjne kody SMS, to tak, w ING są one dostępne.

P
Paulina
Gość

Jestem bardzo zadowolona z tej aplikacji ale... Mam nowy tel Huawei i niestety nie mogę mieć tej aplikacji czekam i czekam aż Bank ING coś z tym zrobi

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Paulina

Banki bardzo powoli dostosowują swoje aplikacji do telefonów Huawei, niestety trzeba uzbroić się w cierpliwość...

D
Dorota
Gość

Aplikacja jest super, niestety ogromnym problemem jest to, że musiałam zmienić telefon i kupiłam Huawei gdzie w AppGallery nie ma jej i nie da się pobrać, i jak wczesniej sprawnie z niej korzystałam tak teraz nawet blika nie mam. Może ING wkoncu zdecyduje się podać rękę firmie Huawei

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Dorota

Banki powoli umieszczają swoje aplikacje w sklepie Huawei, może w końcu ING się na to zdecyduje.

D
Dominik
Gość

Niestety aplikacja banku nie działa poza zasięgiem sieci wi-fi od kilku miesięcy

Nie można się połączyć w sieci komórkowe j.

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Dominik

Zgłaszałeś problem w banku? Inne osoby też mają ten problem?

A
Adrian
Gość

Czy aplikacja udostępnia funkcję skanowania danych do przelewu podobną do tej z aplikacji mBanku? Nie chodzi o kody QR, bo to chyba musi mieć, ale o zwykle skanowanie danych z faktur, gdzie takiego kodu nie ma.

P
paladinek
Gość
@Adrian

Mam aplikację, ale takiej opcji nie widzę, skanowania kodu QR zresztą też nie :/

M
Michał
Gość

Dzień dobry. Czy aplikacja ING umożliwia rejestrację numeru telefonu?

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Michał

Niestety nie. Bank już dłuższy czas temu wyłączył tę funkcję w bankowości elektronicznej.

F
Forlive9
Gość

Ta aplikacja w niczym nie jest gorsza od aplikacji PKO, podobno najlepszej na świecie. Fajnie, że ktoś to dostrzegł. Korzystam z obu i powiem tak, obie aplikacje klasa, ale jak miałbym wybrać, to wybieram ING. Mam wrażenie, że jest bardziej rozbudowana.

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Forlive9

Dzięki za opinię ? Właściwie to mogę się z nią tylko zgodzić. Moim zdaniem Moje ING aktualnie minimalnie przewyższa IKO pod względem unikalnych funkcjonalności. Przykład: bank jako pierwszy udostępnił podgląd stanu konta w innych bankach w ramach otwartej bankowości.

Ostatecznie ocena aplikacji to jednak kwestia indywidualna. Pozytywne opinie o IKO też są całkowicie zrozumiałe i uzasadnione, co też znajduje odzwierciedlenie w rankingu.

P
paladinek
Gość
@Forlive9

Jest rozbudowana, ale mi coś w niej nie pasuje. Sam "panel" ustawień dla mnie jest mało intuicyjny - ostatnio szukałam tam chyba limitów przelewów i nie znalazłam :/

F
Forlive9
Gość
@paladinek

No cóż, im więcej opcji, tym trudniej je czytelnie umieścić. Dodam w ramach żartu, że najbardziej intuicyjną aplikację ma prawdopodobnie BOŚ... bo służy ona tylko do autoryzacji, jako token ?

Ja akurat bez problemu znalazłem limity w ustawieniach (już myślałem, że coś pozmieniali i sprawdziłem). A która aplikacja lepsza wg Ciebie?

P
paladinek
Gość
@Forlive9

Hmm... Między tymi dwiema - wybrałabym IKO (choć tam dostaję szału, jak mam znaleźć info o tym, ile mi brakuje, aby uniknąć opłaty za kartę ? ) Najlepiej chyba korzysta mi się z apki Millennium.