Komentarze do: Giełda kryptowalut Kraken – Opłaty, Recenzja, Opinie

B
Bartek
Gość

Dzień dobry, informujemy, że na Twoim koncie nie został podwyższony limit niezbędny do odblokowania środków z portfela tranzytowego. Zgodnie z zasadami naliczania i zatrzymywania środków jesteśmy zobowiązani pobrać od Państwa prowizję w wysokości 10% wpłaconej przez Państwa kwoty, co stanowi równowartość 1910 dolarów. Rzeczywista kwota do zapłaty za prowizję wynosi 1910 dolarów, którą należy wpłacić na konto krakena, w przeciwnym razie będziemy zmuszeni przekazać sprawę do Europejskiego Systemu Nadzoru Finansowego w celu rozliczenia tej prowizji. Na zapłatę prowizji przeznaczamy 8 dni roboczych od momentu zapłaty 3 września 2024 r.


Pomóżcie dostałem od nich coś takiego.

Justyna Kalicińska
Analityk produktów finansowych
@Bartek

Jesteś pewien, że to prawdziwa wiadomość? Wygląda jak próba oszustwa.

B
Bartek
Gość
@Justyna Kalicińska

Witam Pani Justyna bardzo dziękuję za odpowiedź. No też jest to dla mnie dziwne poprostu nie chce już im nic wpłacać wydaje mi się że jak wpłace będą chcieli jeszcze i jeszcze też chce uniknąć kłopotów i nie tracić pieniędzy na które ciężko pracuje .Co Pani radzi w takiej sytuacji?

Justyna Kalicińska
Analityk produktów finansowych
@Bartek

W pierwszej kolejności należy skontaktować się z oficjalną obsługą klienta Krakena, żeby upewnić się, czy to w ogóle wiadomość od nich. Jeśli w przesłanej wiadomości był jakiś link, to absolutnie nie wolno w niego kliknąć. Proszę spróbować skontaktować się z nimi przez główną stronę Krakena, https://www.kraken.com.

B
Bartek
Gość
@Justyna Kalicińska

Czy coś mi grozi jeśli tego nie zapłacę dla.mnie są to naprawdę duże pieniądze.?

Justyna Kalicińska
Analityk produktów finansowych
@Bartek

Z jakiego adresu została wysłana ta wiadomość?

B
Bartek
Gość
@Justyna Kalicińska

[email protected] dokładnie z tego.

Justyna Kalicińska
Analityk produktów finansowych
@Bartek

Domena ec to Ekwador. To naprawdę nie wygląda na wiadomość od Krakena, tylko na próbę wyłudzenia pieniędzy. Absolutnie niczego nie przesyłaj i nie odpowiadaj. Skontaktuj się z Krakenem pod tym adresem: https://support.kraken.com/hc/forms/10306751646996 i przedstaw swoją sytuację.

Swoją drogą, czy Kraken kiedykolwiek kontaktował się z Tobą po polsku?

B
Bartek
Gość
@Justyna Kalicińska

Nie nigdy ja ta wiadomość przełączyłem była po angielsku czyli mam nic nie wpłacać.

Justyna Kalicińska
Analityk produktów finansowych
@Bartek

Moim zdaniem to oszustwo. Jest tu wszystko: straszenie powiadomieniem Europejskiego Systemu Nadzoru Finansowego (który zajmuje się nadzorem systemowym, a nie rozliczaniem prowizji od pojedynczego klienta), spora kwota - ale nie za duża, taka akurat do zapłacenia "na już", "egzotyczny" adres e-mailowy (dlaczego Kraken w oficjalnej poczcie miałby posługiwać się akurat ekwadorską domeną?) i trudny do zrozumienia tekst (w sumie niemający większego sensu). Idealna mieszanka, żeby wyprowadzić ofiarę z równowagi i zmusić ją do natychmiastowego działania, czyli przelania środków.

Uważam, że trzeba o tym powiadomić Krakena - przez oficjalne kanały komunikacji, absolutnie nie przez adres, z którego otrzymałeś wiadomość. A potem... przeskanować komputer i telefon na obecność złośliwego oprogramowania.

B
Bartek
Gość
@Justyna Kalicińska

Bardzo Pani dziękuję za pomoc bardzo mi Pani pomogła i trochę uspokoiła.Jesli nie będę czego wiedział będę pisał pozdrawiam serdecznie.

Justyna Kalicińska
Analityk produktów finansowych
@Bartek

Chętnie pomożemy i zapraszamy do kontaktu :).

R
Robert
Gość

Chyba najbezpieczniejsza giełda na rynku. Niby platforma nie tak atrakcyjna jak Binance i do tego uboższa oferta, ale jednak to bezpieczeństwo zachęca.

P
Paulina
Gość

Proszę o pomoc te osoby co mają taki sam problem jak to rozwiązali

przelałam już dwa razy pieniądze a nie mogę ich wypłacić bo znowu jakąś blokada środków muszę teraz wpłacić 50procent zysku żeby mi odblokowali

P
Przemek
Gość
@Paulina

Dzień dobry Jestem w podobnej sytuacji udało się Pani rozwiązać ten problem z krakenem

M
Michal Klim
Gość

Witam. Nie wiem skąd te prowizje bo gdy ja prubuję zakupić crypto to oprocentowanie jest 1% w zwyż. Przy zakupie za 1euro pobierają 1cent przy zakupie za 4000tys euro odejmują mi 59euro i wychodzi ze zakup krypto jest za 3940,91 to chyba duże oprocentowanie… Czy to normalne? Jestem świerzakiem.

G
Grzegorz
Gość
@Michal Klim

Pewnie skorzystałeś z bezpośredniego zakupu krypto, czyli w tej sytuacji zawarłeś transakcje z krakenem, a nie z innym użytkownikiem giełdy (inne giełdy często też mają taką opcje). Musisz po prostu zakupić krypto w odpowiedni sposób czyli na giełdzie a wtedy będziesz miał te normalne niskie prowizje.

A
Agata
Gość

Czy można tam stracić pieniądze pytam bo jestem swierzakiem i przelałam już trzy razy pieniądze a nie mogę ich wypłacić bo znowu jakąś blokada środków muszę teraz wpłacić 50procent zysku żeby mi odblokowali strasznie się boje ze wszystko stracę proszę o pomoc

D
Dawid
Gość
@Agata

A o jakiej firmie mówisz? Bo na pewno nie o giełdzie kryptowalutowej Kraken. Tutaj wpłacasz i wypłacasz środki kiedy chcesz. Nie ma żadnych wymagań i nikt niczego nie blokuje...

P
Paulina
Gość
@Agata

Czy rozwiązała pani ten problem, mam to samo

A
Agata
Gość
@Paulina

Nie rozwiązałam zostałam okradziona na 35000zl niech się pani nie daje naciągać ja bardzo pozalowalam

Ł
Łukasz
Gość
@Paulina

W którym dokładnie momencie zablokowali ci środki? Jak to uzasadnili?

P
Paulina
Gość
@Łukasz

Przy wypłacaniu środków, twierdzili że pieniądze są zablokowane bo są limity i żądają dopłacenia połowy wypłacanej sumy

Ł
Łukasz
Gość
@Paulina

Logujesz się do nich na kraken.com czy przez apkę?

P
Paulina
Gość
@Łukasz

Przez kraken

P
Patryk
Gość
@Paulina

To pewnie oszuści a nie Kraken. Giełdy nie mają takich praktyk, a już na pewno nie ten prawdziwy Kraken

E
Elżbieta
Gość
@Agata

Dzień dobry, czy rozwiązała Pani problem, bo mi też zablokowali srodki które z zyskiem przyszły do nich z giełdy. A oni twierdzą ,że muszę teraz przelać przez nich taką samą kwotę którą mam wyplacić

P
Paulina
Gość
@Elżbieta

Niestety nie udało mi się odzyskać pieniędzy

P
Paulina
Gość
@Elżbieta

Niestety nie udało się odzyskać pieniędzy

A
Agata
Gość
@Elżbieta

Nie odzyskałam nawet złotówki staram się po prostu zapomnieć o tym że tak dałam się odszukać

M
Michał
Gość

Przelew usd z krakena fee 13$ za samo klikniecie. Prowizja za przelew na revolut (oplaty posrednika) 35$, lacznie 48$ w plecy . Czy bezpiecznie? Jak na kazdej gieldzie krypto ale za to najdrozej ?

D
Dawid
Gość
@Michał

To chyba jakieś dziesiątki, setki tysięcy przelewałeś?:) mnie wypłata w euro kosztowała w przeliczeniu może kilka, kilkanaście złotych

M
Mark
Gość

Czy przelewanie środków na giełdę jest bezpieczne? Chciałem zrobić przelew z Banku Millennium+ z Alior Kantora (SEPA). Czytałem, że bank może zablokować konto przy przelewie na giełdę kryptowalut. To prawda?

Marcin Kowalczyk
Analityk produktów inwestycyjnych
@Mark

Wiem, że to faktycznie się zdarzało, przy czym tylko pojedyncze polskie banki patrzyły nieprzyjaźnie na takie przelewy. W razie wątpliwości najlepiej zapytaj w instytucjach, w których masz rachunki, czy przesłanie środków na giełdę nie będzie problemem.

J
Jerzy
Gość
@Marcin Kowalczyk

Dzień dobry mam konto w Kraken i nie mogę wypłacić z niego pieniędzy w tej chwili są w depozycie broker oznajmił że muszę wysłać stan swojego konta czy posiadam miesięczne wpływy chciałbym wiedzieć jakie kwestie muszę spełnić aby wypłacono mi pieniądze które posiadam na koncie Kraken z góry dziękuję za odpowiedź jeśli nie sprawi to panu kłopotu czy mógłbym prosić jeszcze o maila do giełdy Kraken chciałbym wiedzieć jaka jest przyczyna wstrzymania wypłaty jeszcze raz z góry dziękuję

Marcin Kowalczyk
Analityk produktów inwestycyjnych
@Jerzy

Wygląda to nieco podejrzanie, sam nie spotkałem się z taką sytuacją w przypadku Krakena. Polecam skontaktować się z tą giełdą za pośrednictwem czata dostępnego na jej stronie internetowej kraken.com (zakładka: support) i przedstawić swoją sytuację. Trzeba tylko pamiętać, że obsługa jest anglojęzyczna, a na początku rozmowę może prowadzić chatbot.

P
Paulina
Gość
@Jerzy

Czy zdołał apan rozwiązać ten problem, mam taką samą sytuację

M
Marcin
Gość

Bardzo dobra giełda, jak dla mnie najpewniejsza na rynku. Dotychczas nie było chyba praktycznie żadnych afer ani wycieków środków

A
Adam
Gość

Trochę trudno sie przyzwyczaić do tej platformy po wcześniejszym korzystaniu z Binance.. Niby prosta, ale jakoś taka nieintuicyjna w obsłudze. Ale na pewno na dziś Kraken jest najbezpieczniejszy sposrodd wszystkich giełd krypto