Komentarze do: Walutomat – Opłaty, Recenzja, Opinie

A
Atom
Gość

Te ostatnie komentarze to chyba dotyczą innego znanego kantoru... tego, który ostatnio zapowiedział, że będzie produkował papier toaletowy

D
dawid
Gość

Uwaga !!!! Pieniądze zaginęły na prawie dwa tygodnie i dopiero odzyskałem je po przesłaniu kilkunastu maili i dokumentów. Kurs w tym czasie tak się zmienił że straciłem na tym sporo, ale nauka kosztuje. Ostrzegam i odradzam z całą stanowczością !

M
Marek
Gość

ZANIM SKORZYSTASZ Z WALUTOMAT PRZECZYTAJ!!!

Do tej pory jak słyszałem, że ktoś nawołuje by nie korzystać z instytucji finansowych, wrzucałem go do szufladki na równo z płaskoziemcami. Niestety na chwilę obecną sytuacja wygląda tak, że wg systemu walutomat.pl moje zlecenie wypłaty zostało niby dokonane (potwierdzenie z serwisu walutomat.pl) a wg informacji, którą otrzymałem na email z działu bezpieczeństwa - moja wypłata została wstrzymana, bo jakiś czas po złożeniu dyspozycji wypłaty środków z walutomat.pl chcą abym udowodnił im, że moje konto na które wypłacam środki jest moje. Nie chcą tego na etapie jak zakładacie konto, nie chcą tego na etapie jak wpłacacie im pieniądze, chcą tego jak już dokonacie wypłaty - jak już na Was zarobią prowizję i macie pieniądze w innej walucie. Mało tego nie wystarczy im (a bankom wystarcza), że w trakcie rozmowy z konsultantem oświadczycie, że to Wasze konto, że nikt Was do tego nie zmusza - musicie przesłać im dodatkowe dokumenty i zdjęcia itd. Jak tego nie zrobicie nagle okazuje się, że Waszych pieniędzy nie ma ani w walutomat.pl ani na Waszym koncie bankowym, na które miały dotrzeć. Sprawę właśnie zgłosiłem do KNF, pismo do prokuratury jest szykowane. Ja już więcej nie skorzystam z żadnej tego typu instytucji, tylko banki - bo one jeszcze trzymają się jakiś zasad. A musicie wiedzieć, że walutomat.pl to firma, co prawda nadzorowana przez KNF, ale ciągle to firma nie bank!!! Więc zastanów się czy Twoje pieniądze i zdrowie są warte nerwów!!!

Marcin Kowalczyk
Analityk produktów inwestycyjnych
@Marek

Jeszcze nie spotkałem się z taką sytuacją w przypadku Walutomatu, więc poprosiłem konsultantów o wyjaśnienie, czy takie praktyki są stosowane. Nie mam wglądu w szczegóły sprawy, jednak uzyskałem odpowiedź, że co do zasady rachunki docelowe transakcji nie są weryfikowane. Jeśli jednak operacja zostanie uznana za podejrzaną, to w ramach bezpieczeństwa Walutomat może poprosić klienta o przesłanie dokumentu potwierdzającego, że rachunek docelowy należy do niego.

M
Marek
Gość
@Marcin Kowalczyk

Nie wiem co może być dziwnego w wymianie złotówek na euro i przelanie ich na swoje Niemieckie konto - kwota dużo poniżej tego co można legalnie wwozić do unii europejskiej bez zgłaszania. No ale ok. są wątpliwości to zadajemy pytanie i po temacie - tak jak w banku ( wiem bo Bank kiedyś też mnie weryfikował i całe załatwienie sprawy trwało tyle co rozmowa z konsultantem i to od razu a nie, że się dowiaduje o blokadzie po 24h, bo pierwszego dnia usłyszałem tylko, że dział bezpieczeństwa ma prośbę, a nie, że moje pieniądze są zablokowane). Bank jakoś nie potrzebował jakiś zrzutów ekranu czy innych dokumentów. Nie wiem czy Walutomat robi to celowo by przetrzymać pieniądze czy ma problemy finansowe i posiłkuje się moimi pieniędzmi, ale jak ktoś zabiera mi moje pieniądze i nie chce ich oddać to nosi to ( moim zdaniem) znamiona przestępstwa. Dlatego zgłoszenie do KNF poszło a pismo do prokuratury już się tworzy, tylko muszę poczekać do jutra, żeby minął termin możliwego przelewu.

Więc nie polecam nikomu Walutomatu, bo Wasze pieniądze mogą zniknąć jak moje.

D
dawid
Gość
@Marek

Dokładnie tak jest jak Pan opisał - odradzam tą firmę

P
Paweł
Gość

Pierwszy raz robiłem transakcje przez Walutomat. Nie moge powiedzieć zlego slowa, szybko i sprawnie. Polecam

J
Jurek P.
Gość

Wymiana w weekend po sensownych kursach to ważna sprawa. Zwłaszcza w przypadku gorących okresów, takich jak wybuch wojny albo inne niespodziewane negatywne wydarzenie. Jeśli zdarzy się to w sobotę lub niedzielę to do poniedziałku kurs może mocno odjechać, a tak to jest szansa że transakcję zrealizuje się na rozsądnych warunkach

I
Iwo
Gość

Czy po dokonaniu transakcji wymiany waluty, można ją przelać do Portfela czy lepiej na jakieś Konto Walutowe?

Jeżeli tak, to jakie polecacie żeby było w miarę ekonomicznie?

Chodzi mi głównie o wymianę PLN na $ i Ł, które być może będę musiała czasem wypłacić w formie gotówki.

Co radzicie?

Marcin Kowalczyk
Analityk produktów inwestycyjnych
@Iwo

Walutomat nie oferuje możliwości wypłacania tych walut w gotówce, więc w tym przypadku lepiej założyć konto walutowe. To uzasadnione także z tego względu, że na rynku są konta walutowe prowadzone bezpłatnie - znajdziesz je choćby w tym naszym rankingu: https://www.najlepszekonto.pl/ranking-kont-walutowych

M
Michal
Gość

Nie mam polskiego obywatelstwa, mam niemieckie. Od czasu do czasu bywam w polsce i sa mi potrzebne polskie zlotowki. Moje pytanie jest nastepujace: Czy chcac korzystac z uslug Walutomatu i wymieniac z Euro na zlotowki jest mi potrzebne (musze posiadac) jakie kolwiek konto w jakims banku w polsce ?

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Michal

Przeszkodą w skorzystaniu przez Ciebie z Walutomatu może być zestaw dokumentów wymaganych przez platformę od zakładających konto: https://www.walutomat.pl/temat-pomocy/dokumenty-nalezy-przedstawic-aby-korzystac-serwisu/

J
Jan
Gość
@Michal

Mieszkam na stałe w Niemczech, nie mam zameldowania w Polsce i mam polskie obywatelstwo. W Polsce posiadam od jakichś 8 lat konto w Kantor Alior Banku z adresem i nr telefonu niemieckim.

D
Damian
Gość

Kantor dobry tylko trzeba pamiętać, żeby najlepiej składać zlecenie po określonym przez siebie kursie. Jeśli skorzysta się z wymiany natychmiastowej, to transakcja może być przeprowaadzona po gorszej cenie, bo zostanie zrealizowana dopiero po zaksięgowaniu środków przelanych na wymianę

D
Damian
Gość
@Damian

ps obecnie to też jedno z niewielu sensownych miejsc, w którym waluty można też wymieniać w weekedn po kursach tak dobrych jak w tygodniu. W innych kantorach sprwsdy mocną idą w górę, a tutaj są niemal niezmienne.

pozdrawiam, D.

J
jarek
Gość

Wykonałem przelew testowy 10 euro zrobiło 10,12 naliczyło prowizji 0,03 euro

Wymiana przelewem

(Sprzedaż)

47,76 PLN na EUR

Typ kursu: Aktualnie najlepszy100%

Wymieniono: 47,76 PLN

Uzyskana kwota: 10,12 EUR

Prowizja: 0,03 EUR kurs 4,7171

czyli zamiast 4,71 mam 4,7193

Ta prowizja wyszła prawie 0,03 %

dobrze czy żle ?


J
jarek
Gość
@jarek

W zasadzie dostałem 10,09 euro czyli kurs 4,7333 spread wyszedł 0,03259 zł

J
jarek
Gość
@jarek

ten spread to wyszedł większy bo 0,035 zł i ciężko jest się doliczyć czyli drożej od innych a wymieniam do 200 000 zł

Marcin Kowalczyk
Analityk produktów inwestycyjnych
@jarek

Prowizja w Walutomacie dla obrotów do 200k zł wynosi 0,2%, natomiast uwzględniający ją spread na euro wynosi zwykle ok. 0,020-0,025 zł (on jest oczywiście zmienny i zależy od warunków rynkowych). Ważne jest jednak, że podczas składania zlecenia możesz wybrać opcję: najlepszy kurs lub kurs własny. Jeśli wybierzesz ten pierwszy wariant, to Walutomat zablokuje dodatkowy 1% kwoty, aby zabezpieczyć się przed zmianą kursu walutowego, jaka może wystąpić zanim zostanie zaksięgowany Twój przelew na poczet wymiany. Aby uniknąć realizacji zlecenia po kursie nieco innym (może być lepszy lub gorszy) niż obowiązujący w momencie składania zlecenia, możesz skorzystać z opcji "kurs własny".

W
Witold
Gość

Chcę zacząć i nie widzę konta bankowego Walutomatu, na które mógłbym wpłacić pieniądze!

Marcin Kowalczyk
Analityk produktów inwestycyjnych
@Witold

Z tego, co się orientuję, w Walutomacie ono w ogóle się nie pojawia. W przypadku zawarcia transakcji środki są od razu przekazywane na wskazane przez Ciebie bankowe konto walutowe. W razie wątpliwości skontaktuj się jeszcze z obsługą kantoru.

K
Karol
Gość

Czy przechowywanie walut np. kilka miesięcy lub dłużej w portfelu jest bezpieczne

Marcin Kowalczyk
Analityk produktów inwestycyjnych
@Karol

Ogólnie tak, środki są chronione. Niemniej na pewno lepszym miejscem do tak długiego przechowywania pieniędzy, zwłaszcza w większych ilościach, jest tradycyjne konto bankowe.

M
Marcin
Gość

Wady: w przypadku np. 3 osób reprezentujących firmę, dane logowania i weryfikacja mogą być tylko na jednego reprezentanta, czyli jakby chciał zalogować się dany reprezentant, to musi robić to razem z tym reprezentantem, którego nr telefonu komórkowego jest podany do kontaktu (ewentualnie tylko w siedzibie spólki, gdzie znajduje się telefon komórkowy spółki, z którego musieliby korzystać wszyscy reprezentanci w celu logowania tutaj). Trochę to archaiczne i nie wychodzące naprzeciw takim klientom, tym bardziej w dobie home officów. Słabo

Marcin Kowalczyk
Analityk produktów inwestycyjnych
@Marcin

Zgadzam się, że powinno to wyglądać inaczej, przy czym wspomniana niedogodność nie jest niczym niezwykłym. Kantory internetowe to jednak w większości wciąż dość proste serwisy... sporo z nich nie uwzględnia potrzeb firm innych niż JDG.

J
Jurek P.
Gość
@Marcin

W Walutomat Business masz rozwiązanie tego i nie tylko tego problemu. I swoją drogą polecam bo kursy podobne do zwykłego Walutomatu a sama platforma lepiej dopasowana do przedsiębiorców

B
Bogusław
Gość

Macie napisane ze posiada wymiane w 9 walutach. Na stronie oraz infolini dostalem informacje ze wymiana jest tylko w 4ch walutach??


Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Bogusław

Sam Walutomat na swojej stronie pisze:

Obsługujemy PLN, EUR, GBP, USD, CHF, CZK, DKK, NOK, SEK

A
adam
Gość

Nie jest za darmo kosztuje 0.2%

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@adam

O jakiej opłacie mówisz?

A
adam
Gość
@Aldona Derdziak

Podczas wymiany jest ona naliczana

P
Piotr
Gość
@adam

no to jest przecież prowizja transakcyjna... w walutomacie nie ma typowego spreadu, bo to giełda społecznościowa, a nie kantor. Z tego co widze tutaj na stronie jest ona uwzględniona w wyliczeniach

A
Adam
Gość

najtańszy kantor super kursy w weekendy

P
Piotr
Gość

Dobre miejsce do wymiany walut a odkąd wprowadzili nowe waluty to już w ogóle TOP. W sumie to jest chyba najtańsze, ale jak ktos wymienia dużą kwotę to część może mu się wymienić po trochę gorszym kursie.