Komentarze do: Konto osobiste w Raiffeisen Digital Banku - Opłaty, Recenzja, Opinie
P
Piotr
Gość
Niestety odradzam kontakt z tym tzw. bankiem.
Założyłem lokatę na 12mcy i na 2 tygodnie przed terminem zapadalności lokaty, bank zaklął moje konto osobiste oraz zerwał lokatę. Kapitał został przelany przez bank na konto techniczne, a odsetki z całego roku przepadły. Niestety próby kontaktu poprzez czat z aplikacji czy mail( oddziałów brak, infolinii brak) mówiąc delikatnie pozostawiają wiele do życzenia. Zostałem pozbawiony odsetek, pieniądze zniknęły z konta i obecnie rozpoczyna się 2 tydzień oczekiwania na zwrot kapitału.
Banda oszustów i tego typu zagrania powinny ich skutecznie zdyskredytować. Nikomu nie polecam.
Moim zdaniem bank powinien podać uzasadnienie dla swojego postępowania. Najlepiej jest napisać oficjalną reklamację, na którą bank powinien odpowiedzieć zgodnie z wymogami ustawowymi.
Jeśli jej treść nie będzie dla Ciebie satysfakcjonująca, masz prawo złożyć skargę do Rzecznika Finansowego.
Przy okazji proszę o zachowanie spokoju nawet w najbardziej stresujących sytuacjach i unikanie rzucania mocnych słów.
Ognivo to szerszy system, bo obejmuje przenoszenie rachunków i centralną informację. W tym drugim Raiffeisena nie widzę, dlatego wątpię też, aby był dostępny w systemie przenoszenia kont.
Opisywane przez Was problemy z przekazaniem pieniędzy na lokatę promocyjną dotknęły wielu osób. Bank wydał oświadczenie, w którym przeprasza za kłopoty i obiecuje umożliwienie klientom założenie depozytu na promocyjnych warunkach. Oto link do strony z oświadczeniem banku https://www.raiffeisendigital.com/pl/pl/inwestycje-i-oszczednosci/lokata.html
Miałem taką samą sytuację. Zleciłem przelewem natychmiastowym wplate na to konto, aby założyć lokatę 8.5% na lokacie, ale oczywiście promocja trwala do 23:00, a kasa przyszła o 23:29, zlecałem o 8:00 rano. Napisałem na czacie, że w-g ich sesji bankowych przelew powinien dotrzeć pierwszą sesją czyli do 13.30 (inne banki niż PKO BP) i mam taką samą sytuację do tej pory sie nie odezwali. Będę pisał reklamacje, robią sobie jajca faszyści!
Co za żenada! Zleciłem przelewem natychmiastowym wplate na to konto, aby uzykać fajne oprocentowanie na lokacie, ale oczywiście promocja trwala do 23:00, a kasa przyszła o 23:29, zlecałem o 10:30 rano. Mam wrazenie, ze specjalnie wstrzymali ten transfer... niech ich szlag...
Ten Bank to dno i pół metra mułu! ODRADZAM wszystkim korzystanie z usług tego banku! Założyłam konto w banku a po 1 dniu zostało zablokowane w celu sprawdzenia bezpieczeństwa. Wielokrotny kontakt z bankiem nic nie daje, prawie tydzień czekam na odblokowanie środków na koncie. A jedyne czego się można dowiedzieć, to że sprawa jest w toku. Żadnej informacji na jak długo zablokowali konto i pieniądze na nim!! PORAŻKA!! OMIJAĆ BANK SZEROKIM ŁUKIEM!!!
Założyłam to konto po tej recenzji właśnie na wyjazd zagraniczny. Muszę przyznać, że się sprawdziło przy opłatach za Booking czy transport. Ani razu nie trafiłam na terminal, który nie obsługiwałby karty wirtualnej (Chorwacja i kraje po drodze tam z Polski). Poza tym mam jeszcze konto w Banku Milennium, ale tam jest limit do 5000 zł za przewalutowanie, więc nie starcza, jeśli chce się zapłacić np. za apartament na Bookingu.
Podsumowując, faktycznie się to sprawdza, nie było żadnych problemów, rozliczenie transakcji przychodzi natychmiast. Jest tylko jedna wada, dla mnie dość poważna: nie da się wysłać przelewu walutowego, bo system dopuszcza tylko polski IBAN.
Niestety odradzam kontakt z tym tzw. bankiem.
Założyłem lokatę na 12mcy i na 2 tygodnie przed terminem zapadalności lokaty, bank zaklął moje konto osobiste oraz zerwał lokatę. Kapitał został przelany przez bank na konto techniczne, a odsetki z całego roku przepadły. Niestety próby kontaktu poprzez czat z aplikacji czy mail( oddziałów brak, infolinii brak) mówiąc delikatnie pozostawiają wiele do życzenia. Zostałem pozbawiony odsetek, pieniądze zniknęły z konta i obecnie rozpoczyna się 2 tydzień oczekiwania na zwrot kapitału.
Banda oszustów i tego typu zagrania powinny ich skutecznie zdyskredytować. Nikomu nie polecam.
Odpowiedz
Moim zdaniem bank powinien podać uzasadnienie dla swojego postępowania. Najlepiej jest napisać oficjalną reklamację, na którą bank powinien odpowiedzieć zgodnie z wymogami ustawowymi.
Jeśli jej treść nie będzie dla Ciebie satysfakcjonująca, masz prawo złożyć skargę do Rzecznika Finansowego.
Przy okazji proszę o zachowanie spokoju nawet w najbardziej stresujących sytuacjach i unikanie rzucania mocnych słów.
Odpowiedz
Niestety, brakuje wielu przydatnych funkcji, jak np. przelewy zagraniczne, wpłaty i wypłaty gotówkowe, użycie karty poza wymienionymi aplikacjami
Odpowiedz
Czy z rację tego że jest to bank Austriacki, to czy RDB jest widoczny w systemie Ognivo?
Odpowiedz
Ognivo to szerszy system, bo obejmuje przenoszenie rachunków i centralną informację. W tym drugim Raiffeisena nie widzę, dlatego wątpię też, aby był dostępny w systemie przenoszenia kont.
Odpowiedz
Opisywane przez Was problemy z przekazaniem pieniędzy na lokatę promocyjną dotknęły wielu osób. Bank wydał oświadczenie, w którym przeprasza za kłopoty i obiecuje umożliwienie klientom założenie depozytu na promocyjnych warunkach. Oto link do strony z oświadczeniem banku https://www.raiffeisendigital.com/pl/pl/inwestycje-i-oszczednosci/lokata.html
Odpowiedz
Miałem taką samą sytuację. Zleciłem przelewem natychmiastowym wplate na to konto, aby założyć lokatę 8.5% na lokacie, ale oczywiście promocja trwala do 23:00, a kasa przyszła o 23:29, zlecałem o 8:00 rano. Napisałem na czacie, że w-g ich sesji bankowych przelew powinien dotrzeć pierwszą sesją czyli do 13.30 (inne banki niż PKO BP) i mam taką samą sytuację do tej pory sie nie odezwali. Będę pisał reklamacje, robią sobie jajca faszyści!
Odpowiedz
Co za żenada! Zleciłem przelewem natychmiastowym wplate na to konto, aby uzykać fajne oprocentowanie na lokacie, ale oczywiście promocja trwala do 23:00, a kasa przyszła o 23:29, zlecałem o 10:30 rano. Mam wrazenie, ze specjalnie wstrzymali ten transfer... niech ich szlag...
Odpowiedz
Podobnie u mnie, nie spotkałem się z czymś podobnym w ŻDANYM innym banku, a trochę tych kont miałem. Nie polecam powierzania im swoich pieniędzy.
Odpowiedz
Ten Bank to dno i pół metra mułu! ODRADZAM wszystkim korzystanie z usług tego banku! Założyłam konto w banku a po 1 dniu zostało zablokowane w celu sprawdzenia bezpieczeństwa. Wielokrotny kontakt z bankiem nic nie daje, prawie tydzień czekam na odblokowanie środków na koncie. A jedyne czego się można dowiedzieć, to że sprawa jest w toku. Żadnej informacji na jak długo zablokowali konto i pieniądze na nim!! PORAŻKA!! OMIJAĆ BANK SZEROKIM ŁUKIEM!!!
Odpowiedz
Założyłam to konto po tej recenzji właśnie na wyjazd zagraniczny. Muszę przyznać, że się sprawdziło przy opłatach za Booking czy transport. Ani razu nie trafiłam na terminal, który nie obsługiwałby karty wirtualnej (Chorwacja i kraje po drodze tam z Polski). Poza tym mam jeszcze konto w Banku Milennium, ale tam jest limit do 5000 zł za przewalutowanie, więc nie starcza, jeśli chce się zapłacić np. za apartament na Bookingu.
Podsumowując, faktycznie się to sprawdza, nie było żadnych problemów, rozliczenie transakcji przychodzi natychmiast. Jest tylko jedna wada, dla mnie dość poważna: nie da się wysłać przelewu walutowego, bo system dopuszcza tylko polski IBAN.
Odpowiedz
bank nie udostępnia przelewów natychmiastowych, ale czy da się odebrać taki przelew na tym koncie?
Odpowiedz
Tak, przelew natychmiastowy idzie za pośrednictwem PKO BP i pojawia się na koncie w Raiffeisen Digital do 15 minut.
Odpowiedz