Komentarze do: Orlen Pay – Recenzja, Opinie

P
Przemek
Gość

Czy to Orlen Vitay coś nowego wprowadziło?

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Przemek

Zmiany jakie zaszły w ostatnich dniach nie są raczej nowością. Została wyłączona aplikacja Orlen Pay i wszystkie funkcjonalności związane z płatnościami są teraz dostępne z poziomu Orlen Vitay.

R
Robert
Gość

A ja mam zdjęcie kodu QR w telefonie ponieważ nie zawsze mam drugi telefon w którym mam aplikację jaki jest problem że w Orlenie nie chcą przyjąć zdjęcia QR tylko trzeba im aplikację ??? Zdjęcie jest zrobione z aplikacji.!!! Proszę wskazać mi w regulaminie zakazu używania zdjęcia kodu QR!!!

W
Waldek
Gość

Od dwóch miesięcy mam problem z płatnością przez aplikację...

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Waldek

Kontaktowałeś się z operatorem usługi? Jaki problem się pojawia?

W
Waldek
Gość
@Aldona Derdziak

Od dawna używam aplikacji do płacenia za paliwo na Orlenie. Od dwóch miesięcy nie mogę tego zrobić. Aplikacja "nie widzi że jestem na stacji". Mam włączony internet i lokalizację.

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Waldek

Próbowałeś wyczyścić ustawienia aplikacji? Jak rozumiem, wcześniej aplikacja działała poprawnie?

W
Waldek
Gość
@Aldona Derdziak

Oczywiście...

B
bankowicz
Gość
@Waldek

Na sklepie z aplikacjami radzą jeszcze, aby przeinstalować aplikację i zgłosić problem przez formularz.

R
Remek
Gość

A mi punktów nie nalicza. Płacę apka Vitay i mam dodana kartę Vitay ale działa tylko płatność a punków mam cały czas 0. He?

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Remek

Trudno mi się do tego odnieść, bo osobiście punktów nie zbieram. Ponadto piszesz o osobnej aplikacji – widzę, że z jej poziomu można np. wysłać formularz kontaktowy (jest też nr na infolinię). Warto się zatem skontaktować z obsługą i poprosić o wyjaśnienia.

O
Oskar
Gość

Jak im się opłaca ten biznes skoro stacje paliw zarabiają przede wszystkim na towarach ze sklepiku?

W
Wika
Gość
@Oskar

Hmm, widocznie aż tle na tym nie tracą. Jak ktoś chce coś kupić poza paliwem, to kupi. Dla większości stacje i tak są ostatnim wyborem na zakupy ze względu na ceny. Poza tym oni mają w tej aplikacji też karty lojalnościowe i kupony więc mimo wszystko dzięki temu trzymają klienta u siebie.

J
Jadwiga
Gość

Tą aplikacją można płacić za tankowanie gazu na orlenie?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Jadwiga

Tak, w końcu to też paliwo :)