Orlen Pay – Recenzja, Opinie

Rejestracja profilu jest prosta i sprowadza się właściwie tylko do podania podstawowych danych. Oto szczegóły.

Jak zarejestrować konto i płacić Orlen Pay’em? Szybki i wygodny proces krok po kroku

Do korzystania z płatności Orlen Pay niezbędna jest aplikacja Orlen VITAY. Należy ją pobrać ze sklepu Google Play (na urządzenia z systemem Android) lub App Store (iOS).

Po zainstalowaniu apki musisz utworzyć konto użytkownika, podając dane osobowe i akceptując wybrane zgody, które możesz później odwołać w dowolnym momencie w zakładce z ustawieniami.

Konfiguracja konta powinna obejmować dodanie do aplikacji danych pojazdu oraz karty płatniczej wydanej przez Twój bank, o ile chcesz rozliczać się za jej pośrednictwem. Wejdź w menu Usługi, a następnie wybierz Pay i Metody płatności. Po naciśnięciu Dodaj kartę zostaniesz przeniesiony na stronę Przelewy24, gdzie należy podać numer i datę ważności karty oraz jej kod CVV/CVC (pobierana jest minimalna opłata weryfikacyjna).

Tym sposobem właściwie masz już wszystko, co jest niezbędne do szybkich płatności na stacjach paliw Orlen.

Gdy tylko usłyszałem o Orlen Pay, stwierdziłem, że w teorii to rozwiązanie wygląda bardzo dobrze. Postanowiłem je przetestować przy okazji najbliższej wizyty na Orlenie.

Aplikacja Orlen VITAY i płatności Pay – jak działa w praktyce?

Po zatankowaniu łatwo odszukałem na dystrybutorze kod QR do zeskanowania. Uruchomiłem aplikację i wybrałem główną opcję w dolnym menu – ORLEN Pay.

Aplikacja włączyła aparat (naturalnie konieczne jest zezwolenie na dostęp), za pośrednictwem którego zeskanowałem kod. Tutaj mała porada – jeśli tankujesz w godzinach wieczornych lub nocnych, skorzystaj z możliwości uruchomienia latarki w telefonie (naciśnij ikonkę w prawym górnym rogu).

Skanowanie kodu QR w Orlen Pay

Źródło: własne

Natychmiast po zeskanowaniu kodu QR na ekranie telefonu wyświetla się potwierdzenie szczegółów transakcji – adres stacji, numer rejestracyjny pojazdu, numer dystrybutora (stanowisko), rodzaj i ilość paliwa oraz cena. W tym miejscu widzimy też naliczone rabaty oraz wybieramy metodę płatności. Jeśli wszystko się zgadza, akceptujemy.

Na nasz numer telefonu przychodzi SMS z potwierdzeniem dokonanej transakcji, a na adres mailowy wysyłana jest też faktura w formacie PDF. To tyle. Zatankowane, zapłacone, więc można ruszyć w dalszą podróż.

Prawie bym zapomniał – do prawidłowego działania aplikacja Orlen VITAY wymaga dostępu do sieci i lokalizacji, a zatem przed jej uruchomieniem upewnij się, że masz włączone odpowiednie funkcje.

Możliwość szybkiego i wygodnego płacenia za paliwo sama w sobie jest sporym ułatwieniem, a to jeszcze nie koniec udogodnień. Orlen zdążył już rozwinąć aplikację o dodatkowe funkcjonalności, z których ucieszą się min. „zbieracze” punktów w programach lojalnościowych i rabatów.

Łatwy dostęp do szczegółów każdego tankowania na Orlenie

Dość oczywistą – ale i tak pożyteczną – funkcją aplikacji Orlen VITAY jest zapisywanie historii płatności. Informacje o tankowaniu obejmują: datę, godzinę i miejsce tankowania, numer faktury, rodzaj i ilość zatankowanego paliwa oraz oczywiście wydaną kwotę.

Aby przejrzeć szczegóły transakcji na stacjach Orlen, należy wybrać zakładkę Usługi, a następnie Historia transakcji.

Dodaj karty Vitay, Biznes Tank i Kartę Dużej Rodziny

Każdy „uwielbia” tę serię pytań pracowników stacji, gdy większość klientów chce po prostu szybko zapłacić za benzynę. Jednym z nich jest słynne pytanie o zbieranie punktów w programie lojalnościowym. Tych, którzy systematycznie je gromadzą, uspokajam – korzystanie z Orlen Pay nie pozbawi Was tej zdobyczy. Do aplikacji można bowiem dodać swoją kartę Vitay, wystarczy podać jej numer:

Karty lojalnościowe w Orlen VITAY

Źródło: własne.

Powyższy screen dowodzi, że w identyczny sposób możemy zapewnić sobie zniżki wynikające z posiadania karty Biznes Tank, a także Karty Dużej Rodziny.

Kupony rabatowe

Niezależnie od tego, czy masz wspomniane karty, Orlen udostępnia w aplikacji kupony rabatowe:

Kupony w Orlen VITAY

Źródło: własne.

Znajdź wygodnie najbliższą stację

Jesteś w trasie? Aplikacja wskaże Ci, gdzie znajdują się stacje Orlen w pobliżu Twojej lokalizacji.

Mapa stacji Orlen

Źródło: własne.

Szybkie płatności za myjnię i płyny

Rosnąca popularność aplikacji Orlen Pay sprawiała, że dodanie do niej możliwości płacenia za kolejne produkty i usługi wydawało się być kwestią czasu. Wszak koncern nie mógł pozwolić na to, by klienci – zachęceni szybkimi płatnościami za paliwo – tak po prostu odjeżdżali ze stacji bez wydania dodatkowych pieniędzy (które pewnie zostawiliby w przypadku tradycyjnej płatności przy kasie).

Orlen wprowadził więc możliwość płacenia z poziomu aplikacji za skorzystanie z myjni samoobsługowej, a także za płyny do spryskiwaczy i do dezynfekcji dostępne przed wejściem do budynku.

Czy w kwestii bezpieczeństwa można aplikacji cokolwiek zarzucić? Przede wszystkim warto zacząć od tego, że rozwiązanie jest dostarczane przez lidera branży paliwowej nie tylko w Polsce, ale i w naszej części Europy. Samo w sobie nie jest to może żadną gwarancją, ale jednak należy odnotować fakt, że za poprawne działanie usługi Orlen odpowiada własną reputacją.

Od momentu uruchomienia płatności nie wydarzyło się nic, co mogłoby zachwiać moje zaufanie do aplikacji. Na początku 2021 r. użytkownicy mieli co prawda problem z odrzucaniem transakcji finalizowanych przy użyciu kart płatniczych, ale szybko wyjaśniło się, że winne były nowe standardy bezpieczeństwa wymagające silnego uwierzytelniania. Orlen tymczasowo namawiał do skorzystania np. z Blika, a kłopot z kartami został wkrótce rozwiązany.

Uwaga! Wylogowanie z aplikacji nie następuje automatycznie w momencie jej wyłączenia. Aby się wylogować, należy wybrać właściwą opcję w ustawieniach.