Komentarze do: PayPal - Opłaty, Recenzja, Opinie

A
Andrzej
Gość

Omijajcie dalekim łukiem ten serwis płatniczy,przelanie pieniędzy z konta bankowego,na konto pay pal jest szybkie i bez problemów,

natomiast w drugą stronę to same kłody pod nogi a co najbardziej podejrzane to ciągłe żądania o podanie danych karty płatniczej.

A jak się nie doda karty to za nic nie można zapłacić mimo że na koncie jest saldo.

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Andrzej

Podanie danych karty może być wymagane, gdy np. sprzedawca wymaga podania "rezerwowego źródła płatności" (saldo PayPal nie zawsze jest dozwolone jako jedyna metoda). Innym powodem może być dążenie PayPala do potwierdzenia tożsamości użytkownika – weryfikacja konta to obowiązek tego typu instytucji w kontekście przeciwdziałania nadużyciom, wymagają tego przepisy.

Osobiście nie obawiałbym się podpięcia karty w PayPalu. Dla świętego spokoju zawsze możemy użyć w tym celu karty do konta, na którym nie gromadzimy dużych środków. Jednak to oczywiście tylko opinia, do niczego nie namawiam ;)

J
Jacek
Gość

Ostrzegam przed korzystaniem z PayPal, mam z nimi wieczne problemy, co chwile blokują konto w celach bezpodstawnych dodatkowych i niczym nie popartych weryfikacji które muszę przechodzić, chyba liczą że się poddam i nigdy nie odzyskam pieniędzy. Mają złodziejskie kursy wymiany walut, horrendalne nierynkowe opłaty za przelewy. Sam serwis jest mało intuicyjny a wsparcie klienta to jakaś kpina.

P
Paweł
Gość

Jeśli mam konto PayPal na które został wysłany przelew np. 5 000 euro w jaki sposób mogę wypłacić pieniądze nieposiadajac aktualnie konta bankowego

P
Piotras
Gość
@Paweł

Na moje to jeśli naprawdę nie masz żadnego konta a korzystanie z salda Paypal przy zakupach cię nie urządza to zostaje przelew do jakiejś bliskiej osoby i wówczas wypłata. Choć na twoim miejscu założyłbym raczej jakieś konto na szybko typu Revolut.

K
keliem
Gość

Czy PayPal prosi o przesłanie skanu dokumentu tożsamości?

P
paladinek
Gość
@keliem

Hmm.. Ja mam konto zakładane już dawno temu i ani razu o to nie prosili. Widzę też, że mają coś takiego jak Program Identyfikacji Klienta, który zobowiązuje ich do potwierdzenia imienia, nazwiska, adresu i daty urodzenia, ale sprawdzają to automatycznie w krajowych bazach danych i dopiero kiedy to się nie uda, proszą o przesłanie zdjęcia dowodu osobistego i potwierdzenia adresu.

K
keliem
Gość
@paladinek

Dzięki za odpowiedź. Czy używałeś to konto do czegoś innego niż zakupy internetowe i subskrypcje?

P
paladinek
Gość
@keliem

Subskrypcji na pewno nie miałam, może kiedyś coś z tego opłacałam. Ale przesyłałam środki znajomej w Niemczech, nie było problemu.

A
Alia
Gość

Czy jak na rachunku bankowym i karcie płatniczej mam dwa imiona to trzeba wpisać te dwa imiona by zarejestrować na Paypal?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Alia

Najlepiej podać oba, aby w przypadku wypłaty środków transakcja przebiegła bez problemów.

A
Alia
Gość

Czy zakładając Paypal trzeba mieć stały adres zamieszkania?

Jednocześnie chciałam zapytać czy można zmienić numer konta bankowego na inny?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Alia

Nie ma takiego wymogu, po prostu podajemy adres kraju, w którym zakładamy konto PayPal. Co do numeru konta, nie można go zmienić. Usuwamy wtedy stary rachunek, dodajemy nowy i podłączamy go do PayPala.

K
Kinga
Gość

Po przelaniu pieniędzy z PayPal na własny rachunek nadal widzę kwotę którą przelałam a na rachunku nie ma jeszcze pieniędzy ile czasu może tak być?

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Kinga

Transfer środków powinien zostać wykonany w ciągu 1 dnia roboczego. Gdyby tak się nie stało, pieniądze nadał byłyby widoczne na PayPal, może to świadczyć, że zlecenie przelewu nie zostało zarejestrowane w systemie.

K
Kinga
Gość
@Krzysztof Duliński

To co w takiej sytuacji należałoby zrobić?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Kinga

Najlepiej skontaktować się z PayPalem i zweryfikować, czy w ogóle zarejestrowali tę transakcję i dlaczego nie doszła do skutku.

H
Hyper
Gość

"Standardowe zasilenie możemy wykonać przez bankowość elektroniczną naszego banku. Koszt przelewu zależy od naszego banku, a cała operacja trwa od jednego do dwóch dni."

Czy jeśli chcę zrobić powyższe standardowe zasilenie swojego konta PayPal ze swojego rachunku bankowego - muszę mieć powiązane konto bankowe z PayPal (czyli procedurę o której piszecie w punkcie "Dodawanie i potwierdzanie rachunku bankowego"?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Hyper

Tak, doładowanie standardowe musi nastąpić z rachunku powiązanego z kontem PayPal.

H
Hyper
Gość
@Aldona Derdziak

Dziękuje za szybka odpowiedź. czyli rozumiem ze jak przeleje pieniądze na konto PayPal bez wcześniejszego powiązania mojego konta bankowego z kontem PayPal - to nie zostaną zaksięgowane?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Hyper

PayPal nie wskazuje, co się dzieje w takiej sytuacji, ale można się domyślać, że saldo PayPala nie zostanie wtedy zasilone.

K
Kamil
Gość
@Aldona Derdziak

Mam Paypal tak przygotowany. Pieniądze na Paypal mogą mi wszystkie osoby wpłacać czy muszę dodatkowo zrobić: Powiąż kartę z kontem PayPal i potwierdź ją.

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Kamil

Pieniądze mogą wpłacać Ci inni użytkownicy PayPala.

S
Sylwester
Gość

Czy jest jakiś sposób, żeby z firmowego konta na PayPalu zarejestrowanego w Polsce wypłacić pieniądze w walucie € bez przewalutowania na PLN?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Sylwester

Niestety nie znam takiej możliwości.

P
Pani K
Gość

Potwierdzenie konta bankowego: W celu weryfikacji, Paypal przelał na mój rachunek bankowy dwie niewielkie kwoty. Konto bankowe zostało pomyślnie zweryfikowane według instrukcji. Te dwie niewielkie kwoty miały zostać usunięte w ramach jednej wypłaty kilka dni później, jednak minął tydzień, a saldo mojego konta Paypal się nie zmieniło. W jaki sposób Paypal odbiera sobie te dwie niewielkie wpłaty?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Pani K

Ten proces powinien być automatyczny. Jeśli kwoty dalej są na Twoim koncie bankowym, skontaktuj się z PayPalem i wyjaśnij sprawę.

P
Paweł
Gość

Witam jak mogę zrezygnować z konta bo nie uzywam

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Paweł

Możesz to zrobić z poziomu samego PayPala, w ustawieniach jest odpowiednia opcja.

B
basia
Gość

czy mozna tylko dodać rachunek bankowy ,bez karty.przy założeniu konta paypala


Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@basia

Tak, jest to możliwe. Jest o tym mowa na samym początku tekstu w części "Co to jest PayPal?"

W
Waclaw
Gość

Dzień Dobry.

Musze opłacać rachunki za mieszkanie w Polsce . Czy mogę Pay Palem wpłacać pieniądze na konto bankowe wspólnoty mieszkaniowej ?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Waclaw

A czy spółdzielnia udostępnia taką możliwość?

A
Ashley
Gość

Dzień dobry,

Czy jest taka możliwość, aby trzymać pieniądze na PayPalu w USD lub GBP, jeśli mam zamiar podpiąć kartę w PLN?

(nie posiadam konta walutowego)

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Ashley

Na PayPalu możesz utrzymywać saldo w różnych walutach, ale płacąc kartą w PLN, środki będą pobierane z konta karty, a nie tych sald.

P
Piotr
Gość

W jaki sposób mogę przelać na paypala którego właśnie założyłem euro z konta walutowego??? Nie chcę przewalutować u mnie w banku euro na złotówki potem te złotówki przelewać na paypala aby znowu je przewalutować na euro!!!

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Piotr

Z tego, co wiem, nie jest to możliwe. Piszesz o doładowaniu konta PayPal, a to możliwe jest tylko w PLN :(

A
Ashley
Gość
@Piotr

chyba w ustawieniach paypala trzeba zmienić walutę na EUR

M
Mariola
Gość

co musze podac zeby zrobic przelew na paypal?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Mariola

W pierwszej kolejności sama powinnaś posiadać konto PayPal, odbiorca przelewu także musi być użytkownikiem usługi.

M
Marek
Gość

Witam,

dodałem kartę wielowalutową, ustawiona preferowana forma płatności to karta, dodane i ustawione 4 waluty

moje pytanie

1 gdzie będą moje środki do dalszej dyspozycji np. jeżeli ktoś przeleje funty, euro? - czy na koncie paypal, czy na karcie?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Marek

Jeżeli ktoś przeleje Ci środki w ramach PayPala, to pieniądze trafią na konto PayPal.

M
Marek
Gość
@Aldona Derdziak

Dzięki, czyli nie ma możliwości wypłacenia środków z salda paypal na podpiętą kartę tylko na konto bankowe - tak?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Marek

Niestety tylko na powiązany rachunek bankowy.

A
Andrew
Gość

Po pierwsze trzeba uściślić w materiale jedną kwestię, a mianowicie dodamy środki z rachunku bankowego do salda PayPal ale nie z tego podpiętego pod nasze konto (czy karty kredytowej) bo tak się nie da, a jedynie z jakiegoś innego rachunku bankowego, ponadto nieprawdą jest, że nie można podpiąć karty czy rachunku bankowego tylko na to samo imię i nazwisko co posiadacz konta PayPal.

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Andrew

Po zalogowaniu na koncie PayPal i wyborze opcji wpłaty z powiązanego rachunku widzimy instrukcję, a w niej komunikat:

Rachunek bankowy musi być zarejestrowany na to samo imię i nazwisko, co konto PayPal.

E
Elżbieta
Gość

Przelewając kwotę w funtach bezpośrednio z konta bankowego ponoszę dodatkowe opłaty. Jeśli przedtem doładuję konto Paypal i stąd ją wyślę, czy opłata będzie taka sama?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Elżbieta

Jeśli przelewasz waluty na PayPala, Twój bank traktuje to jak przelew walutowy i naliczy Ci opłatę. Jeśli chciałabyś wysyłać walutę przez PayPal, powinnaś najpierw dodać do PayPala odpowiednią walutę, aby system pozwalał na utrzymywanie w niej salda.

L
Leszek
Gość

Witam.

Chciałbym się upewnić czy dobrze zrozumiałem. Więc jeżeli mam kartę walutowa i ja podłącze do PayPala to płacąc nią za granicą środki będą pobierane z salda paypal?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Leszek

Tak. Jeśli chciałbyś, aby środki były najpierw pobierane z karty walutowej, musisz ustawić ją jako preferowane źródło płatności - w ustawieniach przejdź do zakładki Płatności i tam możesz zmienić tę opcję.

H
Hubert
Gość

Czy w sytuacji, kiedy mam zablokowane konto w banku, mogę doładować konto paypal w inny sposób, np. gotówką wpłaconą w banku?

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Hubert

Niestety nie, PayPala można doładować tylko przelewem.

P
Pan Jarek
Gość

Witam serdecznie, mam 3 pytania na które nie znalazłem odpowiedzi w sieci, może pomożecie :)

1. Pani Aldona napisała: "W sytuacji, kiedy jest ono dodatnie i jednocześnie mamy podpiętą kartę płatniczą, środki zostaną najpierw pobrane z salda PayPal, a dopiero potem z karty." Mnie interesuje sytuacja, w której nie mam podpiętej karty bankowej a tylko konto bankowe. Czy dokonując zakupów na kwotę wyższą niż moje saldo na paypal środki zostaną pobrane z tegoż konta, czy transakcja zostanie zablokowana ze względu na brak środków?

2. Dokonując zakupów w zagranicznych sklepach, gdzie ceny podane są w walucie EUR, USD, czy innej korzystniej dokonywać płatności przez paypal, czy bezpośrednio poprzez krajową kartę kredytową?

3. Czy jeżeli konto założyłem w innym kraju niż Polska, bo mieszkam w innym kraju, czy mogę korzystać z polskiej infolinii paypal?

Z góry dziękuję za podpowiedzi/odpowiedzi.

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Pan Jarek

Witam serdecznie :)

1. Podpięte konto bankowe nie oznacza, że PayPal będzie ściągał z niego środki - ono służy do wypłaty pieniędzy z PayPala. Jeśli dokonasz transakcji na wyższą kwotę, niż wynosi saldo na PayPalu, transakcja nie będzie możliwa.

2. Jeśli chodzi o płatności zagraniczne, to dokonywanie ich przez PayPal nie musi być opłacalne. Dużo zależy od tego, jaką kartę kredytową posiadasz i jaki jest dla niej mechanizm przewalutowania. Najkorzystniej wychodzi płatność Visą, ale nie jest to regułą - zerknij na nasz tekst https://www.najlepszekonto.pl/oplaty-za-przewalutowanie-transakcji-visa-i-mastercard

3. Możesz spróbować kontaktu z polską infolinią, trudno jednak powiedzieć, czy pracownicy będą mogli pomóc z kontem, które jest obsługiwane w innym kraju.

P
Pan Jarek
Gość
@Aldona Derdziak

Dzięki za odpowiedzi, jeszcze troszkę pociągnę... :)

1. Zakładając, że mam saldo na paypal 500 powiedzmy PLN, robię zakupy na 700 PLN, jako płatność w sklepie internetowym wybieram paypal. Czy transakcja zostanie przeprowadzona w ten sposób, że z konta paypal zostanie zapłacone 500 PLN i automatycznie dodatkowe 200 PLN ściągnięte z podpiętej karty kredytowej/bankowej, czy jednak transakcja zostanie zablokowana z powodu braku środków na koncie paypal?

2. I ja to zauważyłem Visą wychodzi taniej niż MasterCard. Taka ciekawostka... w zeszłym roku zmieniałem kartę bankową do konta, skończyła się ważność, przy okazji chciałem własny design na karcie. Pani w banku twierdzi, że nie ma problemu, ale że nie mają w tej chwili Visy i czy może być MasterCard. Odpowiedziałem, że MasterCarda mam na karcie kredytowej i interesuje mnie wyłącznie Visa, ona że będę musiał czekać nie wiadomo ile itd. Powiedziałem, że poczekam. W ciągu tygodnia kartę otrzymałem :) Ciekawe dlaczego chciano mi na siłę wcisnąć drugiego MasterCarda :)

3. Mam nadzieję, że nie będę potrzebował kontaktu z BOK :)

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Pan Jarek

1. Wygląda to tak, że o ile nie ustawiłeś preferowanego źródła płatności w PayPalu (jest to dość dobrze ukryte), to PayPal najpierw pobierze środki z salda PayPal, a jeśli nie będzie na nim wystarczających środków, to obciążona powinna zostać karta płatnicza powiązana z PayPalem.

2. Często jest tak, że bank oferuje głównie karty jednej z organizacji, co może wynikać z umów biznesowych, stąd takie zachowanie pracownika.

3. Ja też mam taką nadzieję :)

P
Pan Jarek
Gość
@Aldona Derdziak

1. Preferowane źródło mam ustawione PayPal i gra gitara, właśnie tak bym chciał, najpierw saldo na PayPal a w razie potrzeby ściągamy z karty :)

2. I błąd, klient bardzo nie lubi być "przymuszany" do stosowania "produktów" jednego "producenta". Klienci lubią mieć wybór.

Życzę miłego dnia Pani Aldono :)

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Pan Jarek

Miłego dnia :)

Z
Zbyszek
Gość

Witajcie!

Kochani..przychodzę z prośbą o pomoc w rozwiązaniu problemu.

Założyłem w Paypal konto w listopadzie 2020 r. Przelałem 600 zł na konto (PayPal) Bank American, aby doładować swój "portfel". Mamy koniec marca 2021r. Konta nie doładowało. Czekałem 3 dni.. tydzień.. Korespondowałem na czacie z drugą stroną. Poprosili mnie o wyciąg wszystkich przelewów w tym czasie. Kazali mi iść do banku zapytać. Poszedłem, pani w banku mówi że pieniądze wyszły i zaksięgowano. A Ci z paypal nic i nic.. wysyłam setki maili z ponagleniem. Dziś otrzymałem wiadomość od paypal że nie są w stanie zlokalizować tych pieniędzy. Załamka......

Macie jakiś pomysł co jeszcze mogę zrobić w tej sprawie?

Dziękuję i pozdrawiam.

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Zbyszek

Doładowałeś PayPala z poziomu swojego konta bankowego, tak? Na wskazane konto zgodnie z informacjami, które podał Ci PayPal?

Z
Zbyszek
Gość
@Aldona Derdziak

Dokładnie tak. Więc któryś bank powinien otrzymać te pieniądze. A tu wychodzi ze ani jeden ani drugi nie otrzymał. Mój bank twierdzi że pieniądze wyszły i zostały poprawnie zaksięgowane. A mi nie zostały zwrócone na konto z którego je wysłałem.

S
sceptyczna
Gość
@Zbyszek

Naprawdę dziwna sytuacja. PayPal podlega nadzorowi w Luksemburgu, więc chyba zostaje Ci prawnik i walka w sądzie..

K
Kasia
Gość

Jeśli chodzi o usunięcie konta, zamknięcie go, to PayPal robi ogromny problem.Wybierając opcję "zamknij konto", odsyła -> "Zanim zamkniesz konto…

Wystąpił problem, który trzeba rozwiązać. Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta, abyśmy mogli Ci pomóc.", a następnie "rozmowa" przebiega z robotem! I dodam jeszcze, że fatalne zmiany na niekorzyść użytkownika wprowadzono w zeszłym roku - opłata za nielogowanie się przez pewien czas. Serdecznie odradzam PayPal.

P
paladinek
Gość
@Kasia

Hmm.. Dziwne. Mąż zamykał PayPala jeszcze przed tymi zmianami i nie miał problemów. Może trafiłaś na jakieś problemy techniczne?

K
Kasia
Gość
@paladinek

Niestety nawet pracownik z obsługi nie wiedział jak pomóc. Będę oczywiście próbować do skutku. Na innych forach uzytkownicy dzielą się podobnym doświadczeniem. :(

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Kasia

Daj nam znać, czy się udało...

R
Roman
Gość

Wszystko pięknie tylko zero kontaktu z paypal. Mam działające konto, tylko nie mogę sie zalogowac bo mam nie aktualny nr telefonu a wysyłają mi kod dodatkowy na stary telefon. Normalnie po jednej próbie logowanie na konto firmy przysyłają zapytanie czy to aby ty , a w paypal po 100 nic tylko w kółko zaloguj się na konto!...

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Roman

Rozumiem, że miałeś problemy z zalogowaniem, tak? W tej sytuacji PayPal pozwala zresetować hasło i wysyła kod weryfikacyjny na maila lub SMS-em. Może spróbuj tej pierwszej metody?

R
Roman
Gość
@Aldona Derdziak

To nie tak. Nie miałbym żadnego problemu z zalogowaniem pamiętam login i hasło, tylko ze PayPal wprowadził dodatkowe zabezpieczenie po wprowadzeniu login i hasło wysyła dodatkowy kod który mam podać gdy zadzwonią na numer telefonu. Problem jest w tym ze mam nie aktualny nr telefonu a zmienić go mogą bez zalogowania. Czego nie mogę zrobić. Żadna infolinia nie działa. To ze próbuje zalogować się po raz setny tez nikt nie widzi. Zero kontaktu do firmy która ma się za wielką tylko ze swoich klimatów ma za nic.

K
Krystian
Tester
@Roman

Rzeczywiście, jeśli zmieniłeś numer telefonu do autoryzacji, to jest problem.

Pozostaje kontakt z infolinią: 0223064492 (od poniedziałku do piątku, od 8:30 do 17:00)

S
sceptyczna
Gość
@Roman

To ja mam inny problem, bo próbuję się zalogować, wybieram weryfikację przez SMS, a SMS nie przychodzi ;/

S
sceptyczna
Gość
@sceptyczna

Ok, SMS doszedł, ale po prawie 30 minutach. Żenada...