Chyba konieczne jest doprecyzowanie. Punkty z poprzedniego miesiąca decydują o poziomie na jaki bank Cię zakwalifikuje w danym miesiącu, a to determinuje do jakich ofert będziesz miał dostęp. Gromadząc kolejne punkty możesz w miesiącu wyjść na wyższy poziom.
Z części korzyści możesz skorzystać pod warunkiem wykonania określonego działania, np. zapłacenia kartą.
Inaczej mówiąc, nie wymieniasz punktów na jakieś benefity (jak w Bezcennych Chwilach), ale punkty zapewniają Ci dostęp do pewnych bonusów.
Chodzi o to czy zgromadzone punkty np. w lipcu, można wykorzystać w sierpniu, a tak w ogóle to jak te punkty można wykorzystać to tego akurat bank w ogóle nie tłumaczy.
Punkty kwalifikują Cię na określony poziom, to taka przepustka, która otwiera Ci dostęp do ofert na danym poziomie. To ile punktów zgromadzisz w poprzednim miesiącu (np. w lipcu), decyduje o tym, z jakich ofert możesz korzystać obecnie (np. w sierpniu)
Edi, nic takiego nie widzę o czym ty piszesz. Wygląda na to, że jeśli w danym miesiącu nie wykorzystasz punktów to w kolejnym nic już z nimi nie zrobisz. Niestety bank nic na ten temat nie piszę jak korzystać z tych punktów.
Zwlekałem z założeniem tego rachunku, licząc na jeszcze atrakcyjniejszą promocję niż były i chyba się przeliczyłem. Od kilku tygodni nic nie ma poza programem poleceń.
Chciałbym zapytać o to czy na pewno bank wydaje za darmo 4 fizyczne karty debetowe (+ kartę wirtualną) czy jednak 5 fizycznych kart (+ wirtualną)? Rozmawiałem z dwoma konsultantami i od każdego usłyszałem inną odpowiedź (a na stronie banku nie potrafię znaleźć takiej informacji)...
Co dokładnie jest zaliczane do tych 5 transakcji, które są wymagane do bezpłatnej karty i bankomatów?
"Jako transakcja bezgotówkowa jest traktowana każda transakcja bezgotówkowa wykonana kartą debetową, wydaną do Konta Osobistego lub wykonana inną, alternatywną metodą płatności bezgotówkowych np. BLIK".
Zrealizowałem 5 przelewów na telefon BLIK, a mimo to opłata za kartę została pobrana.
Chyba w żadnym banku przelew na telefon Blik nie zwalnia z opłat za kartę/konto, to muszą być płatności kodem Blik w sklepach stacjonarnych lub przez internet
W tabeli opłat i prowizji VeloBanku wskazano, że opłata za kartę pobierana jest 10. dnia miesiąca za poprzedni pełny miesiąc kalendarzowy. Wynika z tego, że w miesiącu podpisania umowy o konto i kartę nie trzeba wykonywać transakcji "plastikiem".
Możliwe że bank się z nich powoli wycofuje. W Regulaminie rachunków, kart debetowych oraz bankowości elektronicznej obowiązującym od 01.12.2023 r. do 31.05.2024 r. w paragrafie 17, w punktach 9 i 10 są opisane warunki przewalutowań dla kart Visa i Mastercard. Natomiast w regulaminie ważnym od 1.06.2024 jest tam napisane tylko o Mastercardzie, a o Visie ani słowa. Szkoda, bo była to jedna z najlepszych ofert dla podróżników wśród wszystkich banków.
"Aby uniknąć opłaty za kartę należy nią wykonać 5 transakcji."
Czy bank nakłada wymagania, aby te transakcje nie były zwrócone? (np. zrobię 5 zakupów na Allegro, jeden produkt zwrócę bo mi nie odpowiadał). Wiem, że cashback pozostaje, ale nie wiem jak z liczeniem transakcji do aktywności zwalniającej z opłat.
Jak dla mnie zwrot kwoty zakupu powoduje odjęcie tej transakcji od liczby płatności (system stwierdzi, że jej nie było). Dlatego zadbałbym, by zrealizować 5 płatności, przecież to nie jest żadna trudność, kupić choćby bułkę, chusteczki higieniczne czy jakiś inny drobiazg.
Dziękuje za podzielenie się opinią i swoimi nawykami, jednakże pytanie kieruje się do osób mających wiedzę w tym temacie, własśnie, żeby nie trzeba było gdybać i realizaować potencjalnie zbędne transakcje.
Wlad ma tu 101% racji. Poświęcił Ci aż nadto czasu przekazując informacje. Szanuję Twoje nawyki zwracania na Allegro piątego produktu bo Ci nie odpowiada. Moja wiedza w temacie jest taka że to forum jest pełne biadolenia i skamlenia że ktoś gdzieś czegoś nie dopełnił i nie chcą wypłacić nagrody. Ja robię zawsze tak jak Wlad a ty rób jak uważasz.
Moje pytanie dotyczy regulaminu banku bądź sprecyzowania stwierdzenia w opisie konta na tej stronie, odpowiedż tu jest albo tak albo nie - nie rozumiem dlaczego zachęca cię to do szerszych dyskusji.
Wladowi nieironicznie podziękowałem za próbę pomocy, jednakże równocześnie wytłumaczyłem, że chodzi mi o wiedzę na temat mojego pytania a nie o radę jak sobie poradzić zakładając z góry gorsze scenario.
Generalnie jestem zadowolony z konta. Zaistniał tylko jeden zgrzyt. Chodzi o promocję zwrot 600 zł za płatność kartą lub blikiem. I tutaj przy okazji chciałbym innych poinformować żeby nie zapomnieli otworzyć konta Veloskarbonka, które jest JEDYNYM kontem na które zwroty są wypłacane. Ja się zgapiłem i otworzyłem po kilku dniach. Moja wina, nie doczytałem. Myślałem, że zwroty przychodzą na np. zwykłe konto oszczędnościowe lub konto ROR.
Jedno mi się nie podoba. Wykonałem kilka płatności blikiem na około 500 zł zanim zauważyłem, że wymagane jest konto Veloskarbonka aby otrzymać zwrot 10 %, czyli około 50 zł. Założyłem więc po czasie właściwe konto i od tego czasu zaczęły pojawiać się zwroty za już kolejne płatności. Niestety licznik zwrotów zatrzymał się około połowy maksymalnej kwoty zwrotu. Po prosu system nie kwalifikował kolejnych płatności gdyż na poczet limitu zaliczone zostały płatności które wykonałem zanim otworzyłem konto Veloskarbonka. Ostatecznie otrzymałem tylko połowę całej wartości limitu, czyli około 50 zł ze 100 zł. Trochę nieładnie ze strony banku.
Wymieniłem kilka wiadomości z pozycji aplikacji. Otrzymane odpowiedzi były mydleniem oczu. Np. taka odpowiedź:
Dzień dobry,
dziękuję za przesłaną wiadomość.
Nie otrzymał Pan zwrotów za dwie pierwsze płatności, ponieważ nie spełniał Pan wtedy warunków promocji. Zwroty zostały naliczone, ale nie przyznaliśmy ich Panu. Zaliczają się one jednak do puli zwrotów w danym cyklu. W związku z tym
do 29.12.23 r. może Pan otrzymać 55,81 zł zwrotów.
... po której odpuściłem temat. Nie będę kopał się z koniem. Reasumując, ze 100 zł otrzymałem tylko 55,81 zł. Niby nieduża kwota, ale niesmak zostaje.
1. Czy po otwarciu Velokonta karta debetowa pojawi się w bankowości mobilnej zanim przyjdzie pocztą ta fizyczna? Chciałem dodać ją do Google Pay i zacząć korzystać od razu.
2. Czy komuś udało się podłączyć kartę z VeloBanku do Xiaomi Pay i płacić za pomocą opaski? Posiadam Xiaomi Mi Band 6 NFC i używam jej w innych bankach. Czy w VeloBanku też będzie to możliwe?
3. Wczoraj zleciłem przelew około 19:00 z Alior Banku do VeloBanku. Wg sesji elixir z Aliora (I sesja wychodząca Elixir - Przelewy wychodzące złożone do godziny 08:20) przelew powinien dotrzeć do VeloBanku (I sesja przychodząca Elixir - Księgowanie przelewów po godzinie 10:00) po godzinie 10:00. Jest właśnie 10:55 - przelewu brak. Dlaczego?
2. Xiaomi Pay jest jeszcze niedostępne w tym banku.
3. Z moich obserwacji wynika, że Velo czasem księguje przelewy z opóźnieniem. Z tego, co piszesz, Twój powinien dotrzeć do południa, najpóźniej drugą sesją.
2. Wydawało mi się, że Curve działa jako agregat kart, więc jakiej karty bym nie dodał do Curve to będzie działać, zwłaszcza, że to zwykły Mastercard? Samo Xiaomi Pay Curve'a obsługuje...
Konsultant VeloBanku nie był w stanie jednoznacznie potwierdzić dostępności Xiaomi Pay, ale wysłałem pytanie w formie pisemnej i czekam na odpowiedź.
W razie czego, gdyby okazało się, że te płatności nie są oferowane, to dodanie karty Velo do Curve, a następnie karty Curve do Xiaomi Pay powinno (w teorii) zadziałać. Curve jest często z powodzeniem wykorzystywane jako furtka do wykonywania mobilnych transakcji zbliżeniowych tymi kartami, które normalnie nie obsługują danej formy płatności.
Dostałem dziś taki regulamin„Od 1 marca 2024 r. wprowadzamy zmiany w „Regulaminie rachunków bankowych, kart debetowych oraz usługi bankowości elektronicznej i usługi bankowości telefonicznej w VeloBank S.A. dla osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej” (dalej „Regulamin”) dla umów zawieranych do 30 listopada 2023 r.”- czy w związku z tym będzie można zgłosić sprzeciw lub wypowiedzieć umowę przez telefon lub internet?
Jeśli akceptują Państwo zmiany, nie muszą Państwo nic robić. Jeżeli nie zgadzają się Państwo ze zmianami, mogą Państwo najpóźniej do 29 lutego 2024 roku, bez ponoszenia opłat: zgłosić sprzeciw - wtedy umowa wygaśnie z dniem poprzedzającym wejście w życie proponowanych zmian, lub wypowiedzieć umowę ramową ze skutkiem od dnia poinformowania Państwa o zmianach, nie później jednak niż od dnia 1 marca 2024 r.
Nic natomiast nie ma o metodzie złożenia sprzeciwu.
Piszecie, że Karta Visa jest z korzystnymi przewalutowaniami, a z tabelki wynika, że Mastercard Debit jest kartą wielowalutową. To która z nich bardziej opłaca się na zagraniczny wyjazd?
To zależy od tego, gdzie jedziesz. Jeśli wybierasz się do kraju, w którym obowiązuje EUR, USD, GBP czy CHF, to wystarczy Mastercard z włączoną usługą wielowalutowości i konto walutowe w jednej z wymienionych walut (oraz odpowiednia ilość środków na tym koncie). Natomiast jeżeli zamierzasz płacić w czeskich koronach, forintach czy innej mniej popularnej walucie, bardziej przyda się Visa, bo nie będziesz płacić za przewalutowanie, a kurs wymiany będzie niski.
O co chodzi z tą promocją na kartę velo? Dostałam jakąś zieloną kartę z info, że jak ją aktywuję i zablokuję poprzednią i spełnie jeszcze jakieś warunki, to dostanę bonus. Ale jaką kartę mam zablokować? Kilka miesięcy temu dostałam odnowioną mastercarda, dłużej mam Visę. Wszystkie już z logo velo, nie getinu.
moim zdaniem to śmierdzi jakąś poróbą pozbycia się visy, bo visa ma korzystne przewalutowania. Ta nowa karta to mastercard, a przy mastercardzie w Getin Banku zawsze była prowizja
Da się zmienić Konto Proste Zasady na Velo Konto w aplikacji mobilnej albo w bankowości internetowej? Wydaje mi się, że kiedyś widziałam takaą opcję, ale teraz nie mogę jej znaleźć a do oddziału nie chce mi się iść. Ktoś coś wie?
ściągają 9zl jeżeli z konta oszczędnościowego zrobisz przelew nawet na 5zl a odsetki prawdziwe to 0,1%. Nie dajcie się zwieść bo to naciągacze i oszuści. W Getin Banku dopiero druga transakcja była płatna.
mi niestety i mojemu synowi naliczyli. Czyli to nie przypadek lecz oszustwo bo z tego co wiem jest wiele takich przypadków. Piszę opinie na różnych stronach i takich oszukanych jak ja jest więcej.
Pozostaje reklamacja. Mnie raz bank naliczył opłatę za prowadzenie ROR-u, bo nie uwzględnił 5. transakcji wykonanej ostatniego dnia - po rozpatrzeniu reklamacji złożonej w bankowości internetowej opłata szybko została zwrócona.
Dzisiaj potrzebowałem pieniędzy z konta oszczędnościowego i zrobiłem mały przelew. Bank naliczył sobie 9zl prowizji. Jak tu się nie denerwować gdy za wszystko trzeba płacić a odstek 0,1%. Kiedyś za czasów Getin to dopiero 2ga transakcja była płatna. Morał taki. Nie polecam tego banku i to nie tylko przez prowizję,która mi naliczyli. Na szybko zrobiliście szatę graficzną i nie wszystko działa jak należy ale prowizję ściąga pięknie. Czas aby przejść do innego banku. Ma ktoś do polecenia Bank mniej złodziejski?
Pierwszy przelew w miesiącu z Elastycznego Konta Oszczędnościowego jest bezpłatny, dopiero kolejny kosztuje 9 zł. Jeśli był to Twój pierwszy przelew w miesiącu, to napisz do banku reklamację, zapewne zwrócą pieniądze z przeprosinami.
będę na każdej stronie pisał opinie aż to bank sam do mnie zadzwoni i przeprosi bo ja nie zamierzam prosić się o przeprosiny. Już kiedyś też miałem taki rzypadek i Pan w banku stwierdził, że to błąd systemu i muszę pisać reklamacje.
Czy do Velokonta można podłączyć konta walutowe aby korzystać z karty za granicą bez przewalutowania? Jeśli tak to jakie są opłaty za prowadzenie kont, opłaty za kartę i jak uniknąć opłat- 5 operacji na dowolnym koncie?
Kartę debetową do VeloKonta możesz podpiąć do kont walutowych - prowadzenie rachunków walutowych i samej karty jest płatne, ale możesz uniknąć opłat, dokonując min. 5 transakcji kartą do VeloKonta.
Wiem że prowadzenie Velo konta jest bezpłatne, przy zakładaniu konta nie chciałem karty i bank mi jej nie wydał. W związku z tym moje pytanie, czy w tym przypadku pobierana będzie opłata 7 zł za kartę przy braku wykonania min.5 transakcji kartą lub blikiem w miesiącu?.
Jak liczony jest cykl rozliczeniowy pozwalający na uniknięcie opłaty za kartę? To miesiąc kalendarzowy czy może 30 kolejnych dni kalendarzowych od wydania karty?
Można zastrzec kartę online, jednak czasem i tak skutkuje to wydaniem nowej karty przez bank. Lepiej byłoby wtedy zastrzec ją telefonicznie i zaznaczyć, że nie chcemy nowej karty.
Czy bank w ofercie dalej ma te standardowe zielone karty debetowe, bo niedługo kończy mi się ważność obecnej z getin banku, na stronie banku podane są wzory, które niespecjalnie się mi podobają ?
Do wymaganych 5 transakcji kartą zwalniających z opłaty za "plastik" wliczana jest każda transakcja bezgotówkowa wykonana kartą debetową wydaną do VeloKonta lub wykonana inną alternatywną metodą płatności bezgotówkowych, np. Blikiem.
Czy można coś zrobić z zebranymi punktami z poprzedniego miesiąc w Velokorzyści?
Odpowiedz
Możesz je wymienić na gotówkę, zniżki do VeloMarketu albo wykorzystać na jeszcze inne rzeczy opisane na stronie banku.
Odpowiedz
Punkty z poprzedniego miesiąca? Czyli na ten przykład w sierpniu wykorzystać punkty z lipca?
Odpowiedz
Chyba konieczne jest doprecyzowanie. Punkty z poprzedniego miesiąca decydują o poziomie na jaki bank Cię zakwalifikuje w danym miesiącu, a to determinuje do jakich ofert będziesz miał dostęp. Gromadząc kolejne punkty możesz w miesiącu wyjść na wyższy poziom.
Z części korzyści możesz skorzystać pod warunkiem wykonania określonego działania, np. zapłacenia kartą.
Inaczej mówiąc, nie wymieniasz punktów na jakieś benefity (jak w Bezcennych Chwilach), ale punkty zapewniają Ci dostęp do pewnych bonusów.
Odpowiedz
Chodzi o to czy zgromadzone punkty np. w lipcu, można wykorzystać w sierpniu, a tak w ogóle to jak te punkty można wykorzystać to tego akurat bank w ogóle nie tłumaczy.
Odpowiedz
Punkty kwalifikują Cię na określony poziom, to taka przepustka, która otwiera Ci dostęp do ofert na danym poziomie. To ile punktów zgromadzisz w poprzednim miesiącu (np. w lipcu), decyduje o tym, z jakich ofert możesz korzystać obecnie (np. w sierpniu)
Odpowiedz
Edi, nic takiego nie widzę o czym ty piszesz. Wygląda na to, że jeśli w danym miesiącu nie wykorzystasz punktów to w kolejnym nic już z nimi nie zrobisz. Niestety bank nic na ten temat nie piszę jak korzystać z tych punktów.
Odpowiedz
VeloKorzyści edycja 3:
Nowość (informacja w bankowości w wiadomościach):
Edycja 3 programu trwa od 1.04.2025 r. do 31.05.2025 r.
Odpowiedz
Podoba nam się ta zmiana w VeloKorzyściach. To krok w kierunku uatrakcyjnienia tego programu.
Odpowiedz
Zwlekałem z założeniem tego rachunku, licząc na jeszcze atrakcyjniejszą promocję niż były i chyba się przeliczyłem. Od kilku tygodni nic nie ma poza programem poleceń.
Odpowiedz
Chciałbym zapytać o to czy na pewno bank wydaje za darmo 4 fizyczne karty debetowe (+ kartę wirtualną) czy jednak 5 fizycznych kart (+ wirtualną)? Rozmawiałem z dwoma konsultantami i od każdego usłyszałem inną odpowiedź (a na stronie banku nie potrafię znaleźć takiej informacji)...
Odpowiedz
Co dokładnie jest zaliczane do tych 5 transakcji, które są wymagane do bezpłatnej karty i bankomatów?
"Jako transakcja bezgotówkowa jest traktowana każda transakcja bezgotówkowa wykonana kartą debetową, wydaną do Konta Osobistego lub wykonana inną, alternatywną metodą płatności bezgotówkowych np. BLIK".
Zrealizowałem 5 przelewów na telefon BLIK, a mimo to opłata za kartę została pobrana.
Odpowiedz
Chyba w żadnym banku przelew na telefon Blik nie zwalnia z opłat za kartę/konto, to muszą być płatności kodem Blik w sklepach stacjonarnych lub przez internet
Odpowiedz
Jeżeli konto zostało otworzone w kwietniu, to aby konto było za darmo 5 operacji kartą trzeba wykonać jeszcze w kwietniu?
Odpowiedz
W tabeli opłat i prowizji VeloBanku wskazano, że opłata za kartę pobierana jest 10. dnia miesiąca za poprzedni pełny miesiąc kalendarzowy. Wynika z tego, że w miesiącu podpisania umowy o konto i kartę nie trzeba wykonywać transakcji "plastikiem".
Odpowiedz
Jest w opisie pewna nieścisłość odnośnie Velokonta.Są również darmowe wpłatomaty innych banków,a nie tylko wypłaty.
Wystarczy zrobić 5 płatności kartą,blikiem,aby to mieć.Sam to przećwiczyłem poprzez wpłatę (blikiem z Velo !) w bankomacie ING.
Pieniądze od razu były zaksięgowane na na moim Velokoncie.
Odpowiedz
W przypadku wpłat BLIKiem nie musisz nawet robić 5 transakcji, one są bezwarunkowo bezpłatne.
Odpowiedz
Hej, co jest z kartami Visa?? U meza zablokowana, u mnie nawet nie nawet nie ma jej w wykazie kart. Znikły, a co z korzystnymi przewalutowaniami?!
Odpowiedz
Być może to jakiś kłopot techniczny po stronie banku. Sugeruję kontakt z VeloBankiem i wyjaśnienie sytuacji.
Odpowiedz
Możliwe że bank się z nich powoli wycofuje. W Regulaminie rachunków, kart debetowych oraz bankowości elektronicznej obowiązującym od 01.12.2023 r. do 31.05.2024 r. w paragrafie 17, w punktach 9 i 10 są opisane warunki przewalutowań dla kart Visa i Mastercard. Natomiast w regulaminie ważnym od 1.06.2024 jest tam napisane tylko o Mastercardzie, a o Visie ani słowa. Szkoda, bo była to jedna z najlepszych ofert dla podróżników wśród wszystkich banków.
Odpowiedz
"Aby uniknąć opłaty za kartę należy nią wykonać 5 transakcji."
Czy bank nakłada wymagania, aby te transakcje nie były zwrócone? (np. zrobię 5 zakupów na Allegro, jeden produkt zwrócę bo mi nie odpowiadał). Wiem, że cashback pozostaje, ale nie wiem jak z liczeniem transakcji do aktywności zwalniającej z opłat.
Odpowiedz
Jak dla mnie zwrot kwoty zakupu powoduje odjęcie tej transakcji od liczby płatności (system stwierdzi, że jej nie było). Dlatego zadbałbym, by zrealizować 5 płatności, przecież to nie jest żadna trudność, kupić choćby bułkę, chusteczki higieniczne czy jakiś inny drobiazg.
Odpowiedz
Dziękuje za podzielenie się opinią i swoimi nawykami, jednakże pytanie kieruje się do osób mających wiedzę w tym temacie, własśnie, żeby nie trzeba było gdybać i realizaować potencjalnie zbędne transakcje.
Odpowiedz
Wlad ma tu 101% racji. Poświęcił Ci aż nadto czasu przekazując informacje. Szanuję Twoje nawyki zwracania na Allegro piątego produktu bo Ci nie odpowiada. Moja wiedza w temacie jest taka że to forum jest pełne biadolenia i skamlenia że ktoś gdzieś czegoś nie dopełnił i nie chcą wypłacić nagrody. Ja robię zawsze tak jak Wlad a ty rób jak uważasz.
Odpowiedz
Moje pytanie dotyczy regulaminu banku bądź sprecyzowania stwierdzenia w opisie konta na tej stronie, odpowiedż tu jest albo tak albo nie - nie rozumiem dlaczego zachęca cię to do szerszych dyskusji.
Wladowi nieironicznie podziękowałem za próbę pomocy, jednakże równocześnie wytłumaczyłem, że chodzi mi o wiedzę na temat mojego pytania a nie o radę jak sobie poradzić zakładając z góry gorsze scenario.
Odpowiedz
Na jakich systemach działa apklikacja mobilna?
Odpowiedz
Aplikacja działa na Androidzie od wersji 7.0 i iOS-ie od wersji 15.0.
Odpowiedz
Generalnie jestem zadowolony z konta. Zaistniał tylko jeden zgrzyt. Chodzi o promocję zwrot 600 zł za płatność kartą lub blikiem. I tutaj przy okazji chciałbym innych poinformować żeby nie zapomnieli otworzyć konta Veloskarbonka, które jest JEDYNYM kontem na które zwroty są wypłacane. Ja się zgapiłem i otworzyłem po kilku dniach. Moja wina, nie doczytałem. Myślałem, że zwroty przychodzą na np. zwykłe konto oszczędnościowe lub konto ROR.
Jedno mi się nie podoba. Wykonałem kilka płatności blikiem na około 500 zł zanim zauważyłem, że wymagane jest konto Veloskarbonka aby otrzymać zwrot 10 %, czyli około 50 zł. Założyłem więc po czasie właściwe konto i od tego czasu zaczęły pojawiać się zwroty za już kolejne płatności. Niestety licznik zwrotów zatrzymał się około połowy maksymalnej kwoty zwrotu. Po prosu system nie kwalifikował kolejnych płatności gdyż na poczet limitu zaliczone zostały płatności które wykonałem zanim otworzyłem konto Veloskarbonka. Ostatecznie otrzymałem tylko połowę całej wartości limitu, czyli około 50 zł ze 100 zł. Trochę nieładnie ze strony banku.
Odpowiedz
Faktycznie, niezbyt to eleganckie. Może napisz reklamację?
Odpowiedz
Wymieniłem kilka wiadomości z pozycji aplikacji. Otrzymane odpowiedzi były mydleniem oczu. Np. taka odpowiedź:
... po której odpuściłem temat. Nie będę kopał się z koniem. Reasumując, ze 100 zł otrzymałem tylko 55,81 zł. Niby nieduża kwota, ale niesmak zostaje.
Pozdrawiam
Odpowiedz
Nie ma to jak zrazić do siebie klienta...
Odpowiedz
Otworzyłem wczoraj konto i mam 3 pytania:
1. Czy po otwarciu Velokonta karta debetowa pojawi się w bankowości mobilnej zanim przyjdzie pocztą ta fizyczna? Chciałem dodać ją do Google Pay i zacząć korzystać od razu.
2. Czy komuś udało się podłączyć kartę z VeloBanku do Xiaomi Pay i płacić za pomocą opaski? Posiadam Xiaomi Mi Band 6 NFC i używam jej w innych bankach. Czy w VeloBanku też będzie to możliwe?
3. Wczoraj zleciłem przelew około 19:00 z Alior Banku do VeloBanku. Wg sesji elixir z Aliora (I sesja wychodząca Elixir - Przelewy wychodzące złożone do godziny 08:20) przelew powinien dotrzeć do VeloBanku (I sesja przychodząca Elixir - Księgowanie przelewów po godzinie 10:00) po godzinie 10:00. Jest właśnie 10:55 - przelewu brak. Dlaczego?
Odpowiedz
1. Nie znaleźliśmy takiej możliwości w VeloBanku.
2. Xiaomi Pay jest jeszcze niedostępne w tym banku.
3. Z moich obserwacji wynika, że Velo czasem księguje przelewy z opóźnieniem. Z tego, co piszesz, Twój powinien dotrzeć do południa, najpóźniej drugą sesją.
Odpowiedz
Dziękuję za odpowiedzi
1. Szkoda, w Credit Agricole karta pojawiła się w systemie i mogłem korzystać zanim dotarł plastik.
2. Miałem wątpliwości, ponieważ wg tej strony https://www.mi.com/global/support/nfc-bank?lang=en-001&tag=xiaomi-smart-band-7-nfc Xiaomi Pay jest wspierane w tym banku. Z kolei na polskiej stronie tego wsparcia nie ma https://mi-home.pl/pages/xiaomi-pay
Jak mogę obejść ten problem? Curve będzie dobrym rozwiązaniem?
3. To słabo ze strony Velo. Czy w dawnym Getinie też tak było?
Odpowiedz
1. Najlepiej sprawdzić to w praktyce po tym, jak karta pojawi się w aplikacji. Moja karta była wydana już jakiś czas temu, mogło się tu coś zmienić.
2. Strona VeloBanku nie wskazuje na dostępność Xiami Pay. Co do Curve, to Xiaomi Pay nie jest dostępne dla tej karty.
3. O ile pamiętam, też były takie przypadki. Twój przelew wciąż nie dotarł?
Odpowiedz
2. Wydawało mi się, że Curve działa jako agregat kart, więc jakiej karty bym nie dodał do Curve to będzie działać, zwłaszcza, że to zwykły Mastercard? Samo Xiaomi Pay Curve'a obsługuje...
3. Przelew dotarł po 11:10
Odpowiedz
Konsultant VeloBanku nie był w stanie jednoznacznie potwierdzić dostępności Xiaomi Pay, ale wysłałem pytanie w formie pisemnej i czekam na odpowiedź.
W razie czego, gdyby okazało się, że te płatności nie są oferowane, to dodanie karty Velo do Curve, a następnie karty Curve do Xiaomi Pay powinno (w teorii) zadziałać. Curve jest często z powodzeniem wykorzystywane jako furtka do wykonywania mobilnych transakcji zbliżeniowych tymi kartami, które normalnie nie obsługują danej formy płatności.
Odpowiedz
Wracam z pisemną informacją otrzymaną z banku: VeloBank nie udostępnia płatności Xiaomi Pay.
Odpowiedz
Dostałem dziś taki regulamin„Od 1 marca 2024 r. wprowadzamy zmiany w „Regulaminie rachunków bankowych, kart debetowych oraz usługi bankowości elektronicznej i usługi bankowości telefonicznej w VeloBank S.A. dla osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej” (dalej „Regulamin”) dla umów zawieranych do 30 listopada 2023 r.”- czy w związku z tym będzie można zgłosić sprzeciw lub wypowiedzieć umowę przez telefon lub internet?
Odpowiedz
Czy w wiadomości od banku pojawiła się taka informacja o możliwym rozwiązaniu umowy?
Odpowiedz
Chyba nie, ale email skasowałem i nie mogę już sprawdzić a w powyższym dokumencie nic o tym nie piszą.
Odpowiedz
Ja również dostałam taką wiadomość i:
Nic natomiast nie ma o metodzie złożenia sprzeciwu.
Odpowiedz
Polecam, korzystałem nazbierało sie 600zł za płatności kartą. Bez haczyków itp. Bardzo intuicyjne i przyjemne darmowe praktycznie konto.
Odpowiedz
Piszecie, że Karta Visa jest z korzystnymi przewalutowaniami, a z tabelki wynika, że Mastercard Debit jest kartą wielowalutową. To która z nich bardziej opłaca się na zagraniczny wyjazd?
Odpowiedz
To zależy od tego, gdzie jedziesz. Jeśli wybierasz się do kraju, w którym obowiązuje EUR, USD, GBP czy CHF, to wystarczy Mastercard z włączoną usługą wielowalutowości i konto walutowe w jednej z wymienionych walut (oraz odpowiednia ilość środków na tym koncie). Natomiast jeżeli zamierzasz płacić w czeskich koronach, forintach czy innej mniej popularnej walucie, bardziej przyda się Visa, bo nie będziesz płacić za przewalutowanie, a kurs wymiany będzie niski.
Odpowiedz
O co chodzi z tą promocją na kartę velo? Dostałam jakąś zieloną kartę z info, że jak ją aktywuję i zablokuję poprzednią i spełnie jeszcze jakieś warunki, to dostanę bonus. Ale jaką kartę mam zablokować? Kilka miesięcy temu dostałam odnowioną mastercarda, dłużej mam Visę. Wszystkie już z logo velo, nie getinu.
Odpowiedz
moim zdaniem to śmierdzi jakąś poróbą pozbycia się visy, bo visa ma korzystne przewalutowania. Ta nowa karta to mastercard, a przy mastercardzie w Getin Banku zawsze była prowizja
Odpowiedz
Da się zmienić Konto Proste Zasady na Velo Konto w aplikacji mobilnej albo w bankowości internetowej? Wydaje mi się, że kiedyś widziałam takaą opcję, ale teraz nie mogę jej znaleźć a do oddziału nie chce mi się iść. Ktoś coś wie?
Odpowiedz
Wpłaty w dowolnym bankomacie przyjmującym Wpłaty blik też są darmowe, zauważyłem.
Odpowiedz
Czy otwarcie i posiadanie samej karty wirtualnej bez fizycznej wiąże się z jakimiś stałymi miesięcznymi opłatami?
Odpowiedz
Nie, w przypadku karty wirtualnej obowiązują tylko takie same warunki aktywności, jak przy karcie plastikowej.
Odpowiedz
ściągają 9zl jeżeli z konta oszczędnościowego zrobisz przelew nawet na 5zl a odsetki prawdziwe to 0,1%. Nie dajcie się zwieść bo to naciągacze i oszuści. W Getin Banku dopiero druga transakcja była płatna.
Odpowiedz
Mam to konto, korzystam z niego regularnie i nigdy nie naliczono mi opłaty za pierwszy przelew. Odsetki za nowe środki też są wypłacane poprawnie.
Odpowiedz
mi niestety i mojemu synowi naliczyli. Czyli to nie przypadek lecz oszustwo bo z tego co wiem jest wiele takich przypadków. Piszę opinie na różnych stronach i takich oszukanych jak ja jest więcej.
Odpowiedz
Pozostaje reklamacja. Mnie raz bank naliczył opłatę za prowadzenie ROR-u, bo nie uwzględnił 5. transakcji wykonanej ostatniego dnia - po rozpatrzeniu reklamacji złożonej w bankowości internetowej opłata szybko została zwrócona.
Odpowiedz
A tak z ciekawości Analityk na codzienne bankowanie korzysta z Velo jako główne konto? Ja z Millennium
Odpowiedz
Millennium, ING i Velo, nieco rzadziej z Credit Agricole, Citi i mBanku :)
Odpowiedz
Dzisiaj potrzebowałem pieniędzy z konta oszczędnościowego i zrobiłem mały przelew. Bank naliczył sobie 9zl prowizji. Jak tu się nie denerwować gdy za wszystko trzeba płacić a odstek 0,1%. Kiedyś za czasów Getin to dopiero 2ga transakcja była płatna. Morał taki. Nie polecam tego banku i to nie tylko przez prowizję,która mi naliczyli. Na szybko zrobiliście szatę graficzną i nie wszystko działa jak należy ale prowizję ściąga pięknie. Czas aby przejść do innego banku. Ma ktoś do polecenia Bank mniej złodziejski?
Odpowiedz
Pierwszy przelew w miesiącu z Elastycznego Konta Oszczędnościowego jest bezpłatny, dopiero kolejny kosztuje 9 zł. Jeśli był to Twój pierwszy przelew w miesiącu, to napisz do banku reklamację, zapewne zwrócą pieniądze z przeprosinami.
Odpowiedz
nie przelawalem z tego konta już parę miesięcy, więc proszę nie kłamać pisząc te bzdury.
Odpowiedz
a przeprosiny co mi dadzą?
będę na każdej stronie pisał opinie aż to bank sam do mnie zadzwoni i przeprosi bo ja nie zamierzam prosić się o przeprosiny. Już kiedyś też miałem taki rzypadek i Pan w banku stwierdził, że to błąd systemu i muszę pisać reklamacje.
Odpowiedz
Mariusz, coś Ty taki wyrywny. Redaktor pisze Ci jakie są zasady i co możesz zrobić, a Ty zarzucasz mu kłamstwo.
Nie robiłeś więcej przelewów - pisz reklamację do banku i tyle, niech się tłumaczą i zwracają kasę.
Odpowiedz
nie wyrywny a zniesmaczony. Gdyby to był pierwszy raz to nie byliby tego pisania.
Odpowiedz
Jeżeli otworzę konto bez karty debetowej, to czy będę mógł skorzystać z promocyjnej oferty 10% zwrotu za zakupy BLIKIEM?
Odpowiedz
Karta nie jest wymagana w promocji. Będziesz mógł otrzymać zwrot za same płatności Blik.
Odpowiedz
Byłem przed chwilą w oddziale i powiedzieli, że od ręki w wydają jedynie Mastercardy. Visy można zamówić tylko i wyłącznie zdalnie.
Odpowiedz
Czy do Velokonta można podłączyć konta walutowe aby korzystać z karty za granicą bez przewalutowania? Jeśli tak to jakie są opłaty za prowadzenie kont, opłaty za kartę i jak uniknąć opłat- 5 operacji na dowolnym koncie?
Odpowiedz
Kartę debetową do VeloKonta możesz podpiąć do kont walutowych - prowadzenie rachunków walutowych i samej karty jest płatne, ale możesz uniknąć opłat, dokonując min. 5 transakcji kartą do VeloKonta.
Odpowiedz
Czy na konto moze wejsc komornik
Odpowiedz
Może, VeloKonto nie jest chronione przed zajęciem komorniczym.
Odpowiedz
Witam
Wiem że prowadzenie Velo konta jest bezpłatne, przy zakładaniu konta nie chciałem karty i bank mi jej nie wydał. W związku z tym moje pytanie, czy w tym przypadku pobierana będzie opłata 7 zł za kartę przy braku wykonania min.5 transakcji kartą lub blikiem w miesiącu?.
Odpowiedz
Nie, nie będzie pobierana. Opłata za kartę naturalnie nie dotyczy tych posiadaczy konta, którzy wcale nie posiadają karty.
Odpowiedz
Jak liczony jest cykl rozliczeniowy pozwalający na uniknięcie opłaty za kartę? To miesiąc kalendarzowy czy może 30 kolejnych dni kalendarzowych od wydania karty?
Odpowiedz
Piszą o miesiącu, więc zakładam, że chodzi o kalendarzowy. Nigdzie nie widzę innej informacji.
Odpowiedz
A czy można zrezygnować z karty i w ten sposób uniknąć opłaty za nią?
Odpowiedz
Jeśli nie chcesz, nie musisz zamawiać karty.
Odpowiedz
A da się zrezygnować online z karty już po jej wydaniu (np. zastrzec ją i liczyć, że nie wyślą kolejnej)?
Odpowiedz
Można zastrzec kartę online, jednak czasem i tak skutkuje to wydaniem nowej karty przez bank. Lepiej byłoby wtedy zastrzec ją telefonicznie i zaznaczyć, że nie chcemy nowej karty.
Odpowiedz
A gdzie tu u Panstwa jest niedopowodzenie tj Haczyk, bo jestescie przedluzeniem Getin Banku a tu okazalo sie..
Ponadto jestem zainteresowany kontaktem z kompetentna-decyzyjna u Panstwa Osoba w sprawie finansow(wspoludzial w przedsiewzieciu).
Odpowiedz
Jeśli jest Pan zainteresowany ofertą VeloBanku, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z jego pracownikami. Najlepszekonto.pl to portal informacyjny.
Odpowiedz
Czy bank w ofercie dalej ma te standardowe zielone karty debetowe, bo niedługo kończy mi się ważność obecnej z getin banku, na stronie banku podane są wzory, które niespecjalnie się mi podobają ?
Odpowiedz
Zwykle po rebrandingu zmieniają się także wzory kart płatniczych. Nie sądzę, aby bank wydawał jeszcze karty ze starą kolorystyką.
Odpowiedz
Czy Blik na telefon liczy się do zwolnienia z opłaty za kartę?
Odpowiedz
Do wymaganych 5 transakcji kartą zwalniających z opłaty za "plastik" wliczana jest każda transakcja bezgotówkowa wykonana kartą debetową wydaną do VeloKonta lub wykonana inną alternatywną metodą płatności bezgotówkowych, np. Blikiem.
Odpowiedz
Nie, przelew na telefon nie będzie się liczył; chodzi o płatność wykonaną Blikiem.
Odpowiedz