Intensywność tego typu komunikatów może być denerwująca. Banki tłumaczą swoje działania troską o klienta. Przekonują, że z dużym wyprzedzeniem przypominają o zmianie danych, by klient mógł sobie zaplanować niezbędne działania i tym samym uniknął ewentualnych kłopotów, gdy nie zaktualizuje danych.
Dlaczego nie mozna zaktualizowac danych paszportem?..konczy mi sie waznosc dowodu ale go niepotrzebuje a widze ze zaktualizowac mozna tylko nowym numerem dowodu:/
Wszystko zależy od procedur obowiązujących w konkretnym banku. Proponuję kontakt ze swoją instytucją finansową i poszukanie rozwiązania, które będzie zgodne z obowiązującymi w niej zasadami.
Co do zasady żaden nie powinien mieć, przynajmniej w przypadku wizyty w oddziale. Problem może się pojawić ewentualnie ze strony systemów banku, które mogą nie akceptować niektórych znaków i w takim przypadku placówka może się okazać jedynym wyjściem.
Przy okazji ostatniego przeglądu (pół roku temu) nie natknąłem się na opłaty związane ze zmianą danych. Szczerze mówiąc, nawet trudno mi sobie wyobrazić, by bank pobierał z tego tytułu jakąś opłatę – choć z drugiej strony banki są często wyjątkowo kreatywne w pobieraniu prowizji ?
Mam pytanie o santander bank , miałam u nich kredyt jeszcze kiedy byli bankiem wbk zachodni. Było to dobre 9 lat temu,bo potem przeniosłam się do pekao sa. I nagle dostaje SMS z santander,że mam zaktualizować dane u nich. Dowód wymieniłam 7 lat temu (specjalnie sprawdziłam). Wiadomo może,dlaczego tak nagle I po tylu latach się "obudzili",skoro nic u nich nie mam?
W Citbank Online widzę tylko zmianę danych dowodu osobistego. Spróbuj skontaktować się z bankiem telefonicznie albo poprzez wiadomość w bankowości elektronicznej.
Posiadam kredyt hipoteczny w banku PKO BP. Po zameldowaniu w kredytowanej nieruchomości zmieniłam w systemie internetowym adres korespondencyjny i adres zamieszkania. Czy muszę udać się do banku w celu sporządzenia jakiegoś aneksu do kredytu dot. nowego adresu zameldowania? Wszystkie umowy, aneksy tworzone były na inny adres, przed nabyciem nieruchomości(dom rodzinny).
Byłam w takiej samej sytuacji. Nie było potrzeby sporządzania nowego aneksu, wystarczy taka zmiana adresu, jakiej dokonałaś sama. Zawsze możesz też podpytać pracownika banku, z którym podpisywałaś umowę :)
Po zalogowaniu się do bankowości internetowej trzeba wybrać z menu Usługi i profil a następnie z prawej kolumny Profil i ustawienia - Mój profil.Na samej górze, w Szczegółach konta jest możliwość uaktywnienia opcji zmiany danych dowodu osobistego (Zmień swoje dane). Można z niej skorzystać po dodatkowej autoryzacji.
A w Millennium znowu problemy z aktualizacją danych z dowodu osobistego, nie da się tego zrobić zarówno przez ich aplikację Mobilną i stronę internetową, problem już długo trwa i nigdzie nie ma o tym artkułu na necie, tym bardziej, że nie jest to przypadek jednostkowy - niniejszy problem o charakterze globalnym został potwierdzony przez samo "M" ale oczywiście nikt z tym nic nie robi.
Czy Szanowna redakcja może napisać o tym jakiś artykuł, bo wartałoby aby ktoś w końcu się tym zajął bo w dalszym ciągu na "M" widnieje możliwość względem możliwości zaktualizowania danych przez te 2 metody opisane powyżej.
Oczywiście można wpisać nowe dane typu : imię, drugie imię, nazwisko, seria i numer dowodu osobistego, data wydania dokumentu i data ważności dokumentu, po zatwierdzeniu nowych danych - pojawia się informacja, że dane zostaną automatycznie zaktualizowane w ciągu 24 godzin po weryfikacji danych w Ministerstwie Cyfryzacji , oczywiście nic takiego się nie dzieje, nawet nie ma informacji, że złożyliśmy wniosek w ich Millnecie.
Po odczekaniu 24h nic absolutnie się nie zmienia, można czekać kolejne 24h (i tak w kółko ) i nic się nie dzieje.
Millennium odpisało, że mają problemy - tylko to już tak długo trwa, że możemy liczyć tygodnie, a nie pojedyncze dni.
No właśnie ... wizyta w oddziale i prawdopodobnie zmarnowanie dnia, aby załatwić tak prostą sprawę to byłby nonsens, zobaczymy co odpiszą w Millennium.
Panie Krzysztofie, bardzo dziękuję za zainteresowanie się tematem i wysłanie zapytania do Millennium, pozostaje tylko oczekiwać na odpowiedź, w sumie ciekawi mnie jeszcze czy jest możliwość zaktualizowania danych z dowodu osobistego w Millennium Partner czy też pozostaje tylko oddział banku.
Mi się dzisiaj udało zaktualizować dane dowodu osobistego w aplikacji mobilnej Millennium. Też był ten komunikat o 24h, ale potem zalogowałem się na komputerze i już widziałem nowe dane.
Czy mBank przy zakupie wirtualnej karty powinien potwierdzić tożsamość osobiście? Czy jest możliwe zakupienie wirtualnej karty w momencie nie aktualizowanego dowodu osobistego?
Chodzi Ci o eKartę? Ona jest dostępna dla klientów mBanku, z poziomu bankowości elektronicznej. Aby założyć samo konto, Twój dowód osobisty powinien być ważny.
Zmiana adresu zameldowania (zamieszkania) w Millenium tylko w oddziale (bez sensu ale to przerabiałem). Zmiana adresu do korespondencji bez problemu przez bankowość internetową.
Byłam zmuszona zmienić adres e-mail, bnpparibas - nie mam pojęcia jak i gdzie wpisać obecny adres poczty, co miesiąc dostaję info odnośnie płat rat.. one dalej na stary e-mail przychodzą, proszę o powpowiedź
Po zalogowaniu do Goonline w górnej części ekranu znajdziesz Profil osobisty. Kliknij w niego, a potem w Moje ustawienia. Zobaczysz listę różnych opcji - wybierz i kliknij Mój profil. Tam będzie opcja zmiany e-maila.
Jeśli chodzi o powiadomienia odnośnie kredytu, warto także upewnić się w banku, że po tej zmianie te wiadomości także zostaną wysłane na nowy adres e-mail.
No właśnie, też mnie to zastanawia. Rozumiem adres do korespondencji, ale zameldowania? To chyba kwestia jakiejś dodatkowej identyfikacji klienta, skoro tego adresu nie można sobie od tak zmienić przez internet.
Jeszcze (chyba?) nawet nie mogę wystąpić o nowy dowód (termin mam na za 3 miesiące), a banki już natarczywie każą mi zmienić dane.
Odpowiedz
Intensywność tego typu komunikatów może być denerwująca. Banki tłumaczą swoje działania troską o klienta. Przekonują, że z dużym wyprzedzeniem przypominają o zmianie danych, by klient mógł sobie zaplanować niezbędne działania i tym samym uniknął ewentualnych kłopotów, gdy nie zaktualizuje danych.
Odpowiedz
Jest takie przysłowie o nadgorliwości i dobrze by się tutaj sprawdziło ;)
Odpowiedz
Artykuł w zasadzie potwierdza moje doświadczenia, że nie ma gorszej informacji do zmiany w banku niż nowe nazwisko ;P
Odpowiedz
Mam wymieniony dowód ale data wydania już była np 10 .01 i ta data jest już nie aktywna w banku internetowym, czy zostaje tylko wizyta w.banku?
Odpowiedz
W jakim banku chcesz zmienić dane?
Odpowiedz
Dlaczego nie mozna zaktualizowac danych paszportem?..konczy mi sie waznosc dowodu ale go niepotrzebuje a widze ze zaktualizowac mozna tylko nowym numerem dowodu:/
Odpowiedz
Wszystko zależy od procedur obowiązujących w konkretnym banku. Proponuję kontakt ze swoją instytucją finansową i poszukanie rozwiązania, które będzie zgodne z obowiązującymi w niej zasadami.
Odpowiedz
Uwaga!
Które banki nie mają problemu z literami ÅÄÖ w nazwisku ?
Odpowiedz
Co do zasady żaden nie powinien mieć, przynajmniej w przypadku wizyty w oddziale. Problem może się pojawić ewentualnie ze strony systemów banku, które mogą nie akceptować niektórych znaków i w takim przypadku placówka może się okazać jedynym wyjściem.
Odpowiedz
Można by jeszcze dodać informację, czy takie zmiany są płatne. Wydaje mi się, że np.w bnp zmiana nr coś kosztuje albo kosztowała.
Odpowiedz
Przy okazji ostatniego przeglądu (pół roku temu) nie natknąłem się na opłaty związane ze zmianą danych. Szczerze mówiąc, nawet trudno mi sobie wyobrazić, by bank pobierał z tego tytułu jakąś opłatę – choć z drugiej strony banki są często wyjątkowo kreatywne w pobieraniu prowizji ?
Odpowiedz
Mam pytanie o santander bank , miałam u nich kredyt jeszcze kiedy byli bankiem wbk zachodni. Było to dobre 9 lat temu,bo potem przeniosłam się do pekao sa. I nagle dostaje SMS z santander,że mam zaktualizować dane u nich. Dowód wymieniłam 7 lat temu (specjalnie sprawdziłam). Wiadomo może,dlaczego tak nagle I po tylu latach się "obudzili",skoro nic u nich nie mam?
Odpowiedz
Pewnie wciąż jesteś u nich w systemie. Skontaktuj się z bankiem i wyjaśnij sprawę. Warto też wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
Odpowiedz
Prosze o pomoc, jak zmienic dokument tozsamosci z dowodu na paszport w citibanku? Nie mieszkam w Polsce wiec wycieczka do oddzialu nie jest opcja.
Dziekuje.
Odpowiedz
W Citbank Online widzę tylko zmianę danych dowodu osobistego. Spróbuj skontaktować się z bankiem telefonicznie albo poprzez wiadomość w bankowości elektronicznej.
Odpowiedz
Posiadam kredyt hipoteczny w banku PKO BP. Po zameldowaniu w kredytowanej nieruchomości zmieniłam w systemie internetowym adres korespondencyjny i adres zamieszkania. Czy muszę udać się do banku w celu sporządzenia jakiegoś aneksu do kredytu dot. nowego adresu zameldowania? Wszystkie umowy, aneksy tworzone były na inny adres, przed nabyciem nieruchomości(dom rodzinny).
Odpowiedz
Byłam w takiej samej sytuacji. Nie było potrzeby sporządzania nowego aneksu, wystarczy taka zmiana adresu, jakiej dokonałaś sama. Zawsze możesz też podpytać pracownika banku, z którym podpisywałaś umowę :)
Odpowiedz
Gdzie w Citibank online mogę zaktualizować dane dowodu? Nigdzie tego nie widzę :(
Odpowiedz
Istnieje taka możliwość.
Po zalogowaniu się do bankowości internetowej trzeba wybrać z menu Usługi i profil a następnie z prawej kolumny Profil i ustawienia - Mój profil. Na samej górze, w Szczegółach konta jest możliwość uaktywnienia opcji zmiany danych dowodu osobistego (Zmień swoje dane). Można z niej skorzystać po dodatkowej autoryzacji.
Odpowiedz
Mam literówkę w nazwisku
Odpowiedz
Czy literówka jest w Twoich danych w dowodzie osobistym?
Odpowiedz
A w Millennium znowu problemy z aktualizacją danych z dowodu osobistego, nie da się tego zrobić zarówno przez ich aplikację Mobilną i stronę internetową, problem już długo trwa i nigdzie nie ma o tym artkułu na necie, tym bardziej, że nie jest to przypadek jednostkowy - niniejszy problem o charakterze globalnym został potwierdzony przez samo "M" ale oczywiście nikt z tym nic nie robi.
Czy Szanowna redakcja może napisać o tym jakiś artykuł, bo wartałoby aby ktoś w końcu się tym zajął bo w dalszym ciągu na "M" widnieje możliwość względem możliwości zaktualizowania danych przez te 2 metody opisane powyżej.
Odpowiedz
W którym momencie pojawia się u Ciebie problem? Wchodząc do Millenetu widzę opcję zmiany dowodu osobistego, wpisania nowych danych...
Odpowiedz
Oczywiście można wpisać nowe dane typu : imię, drugie imię, nazwisko, seria i numer dowodu osobistego, data wydania dokumentu i data ważności dokumentu, po zatwierdzeniu nowych danych - pojawia się informacja, że dane zostaną automatycznie zaktualizowane w ciągu 24 godzin po weryfikacji danych w Ministerstwie Cyfryzacji , oczywiście nic takiego się nie dzieje, nawet nie ma informacji, że złożyliśmy wniosek w ich Millnecie.
Po odczekaniu 24h nic absolutnie się nie zmienia, można czekać kolejne 24h (i tak w kółko ) i nic się nie dzieje.
Millennium odpisało, że mają problemy - tylko to już tak długo trwa, że możemy liczyć tygodnie, a nie pojedyncze dni.
Odpowiedz
Mnie niedługo czeka tam zmiana dowodu, ciekawe, czy będę miał ten sam problem... Nie uśmiecha mi się lecieć do oddziału.
Odpowiedz
Poprosiłem bank o ustosunkowanie się do opisanego przez Ciebie problemu. Dam znać, jak uzyskam odpowiedź.
Odpowiedz
No właśnie ... wizyta w oddziale i prawdopodobnie zmarnowanie dnia, aby załatwić tak prostą sprawę to byłby nonsens, zobaczymy co odpiszą w Millennium.
Odpowiedz
Panie Krzysztofie, bardzo dziękuję za zainteresowanie się tematem i wysłanie zapytania do Millennium, pozostaje tylko oczekiwać na odpowiedź, w sumie ciekawi mnie jeszcze czy jest możliwość zaktualizowania danych z dowodu osobistego w Millennium Partner czy też pozostaje tylko oddział banku.
Odpowiedz
Mi się dzisiaj udało zaktualizować dane dowodu osobistego w aplikacji mobilnej Millennium. Też był ten komunikat o 24h, ale potem zalogowałem się na komputerze i już widziałem nowe dane.
Odpowiedz
Czy mBank przy zakupie wirtualnej karty powinien potwierdzić tożsamość osobiście? Czy jest możliwe zakupienie wirtualnej karty w momencie nie aktualizowanego dowodu osobistego?
Odpowiedz
Chodzi Ci o eKartę? Ona jest dostępna dla klientów mBanku, z poziomu bankowości elektronicznej. Aby założyć samo konto, Twój dowód osobisty powinien być ważny.
Odpowiedz
Jak długo trzeba czekać na aktualizację danych osobowych po złożeniu formularza internetowego?
Odpowiedz
Jeśli to Ty sama zmieniasz swoje dane, powinny zostać zaktualizowane od razu.
Odpowiedz
Zmiana adresu zameldowania (zamieszkania) w Millenium tylko w oddziale (bez sensu ale to przerabiałem). Zmiana adresu do korespondencji bez problemu przez bankowość internetową.
Odpowiedz
Zgadza się. Z mojego doświadczenia wynika, że w Alior Banku za to elektronicznie da się zmienić wszystkie adresy.
Odpowiedz
W BNP Paribas tylko bankowość online lub wizyta w oddziale. Infolinia/aplikacja mobilna nie wchodzą w grę.
Odpowiedz
W BPO BP nie da sie zmienić Nazwiska na infolini
Odpowiedz
Racja, w PKO BP (zakładam, że ten miałaś na myśli) przy zgłoszeniu zmiany nazwiska w grę wchodzi tylko wizyta w oddziale.
Dzięki za czujność, poprawiłem zapis w tabeli ?
Odpowiedz
Firmy też muszą zgłaszać zmianę telefonu i adresu?
Odpowiedz
Tak, w przypadku firm banki dodatkowo wymagają zgłoszenia, jeśli doszło do zmiany nazwy firmy, adresu siedziby, REGON-u, NIP-u oraz formy prawnej
Odpowiedz
Zmianę adresu mailowego też trzeba zgłaszać. mam nadzieję, że nie bo to byłoby przegięcie
Odpowiedz
Adres mailowy służy zwykle do kontaktu z bankiem, zatem jeśli chciałbyś podać bankowi inny mail, najszybciej to zrobić przez bankowość elektroniczną.
Odpowiedz
Byłam zmuszona zmienić adres e-mail, bnpparibas - nie mam pojęcia jak i gdzie wpisać obecny adres poczty, co miesiąc dostaję info odnośnie płat rat.. one dalej na stary e-mail przychodzą, proszę o powpowiedź
Odpowiedz
Po zalogowaniu do Goonline w górnej części ekranu znajdziesz Profil osobisty. Kliknij w niego, a potem w Moje ustawienia. Zobaczysz listę różnych opcji - wybierz i kliknij Mój profil. Tam będzie opcja zmiany e-maila.
Jeśli chodzi o powiadomienia odnośnie kredytu, warto także upewnić się w banku, że po tej zmianie te wiadomości także zostaną wysłane na nowy adres e-mail.
Odpowiedz
Hmmm.. A czy adres zameldowania jest bankom do czegoś potrzebny? Ostatnio się przeprowadzałam i tylko tego adresu nie mogłam zmienić...
Odpowiedz
No właśnie, też mnie to zastanawia. Rozumiem adres do korespondencji, ale zameldowania? To chyba kwestia jakiejś dodatkowej identyfikacji klienta, skoro tego adresu nie można sobie od tak zmienić przez internet.
Odpowiedz