jestem głęboko zniesmaczony jakością obsługi klienta w Alior Banku. W dniu dzisiejszym zamykam konto i nie chcę mieć w przyszłości nic wspólnego z Państwa Bankiem.
Poziom obsługi, z jakim się spotkałem, jest skrajnie niski i daleki od standardów, jakie obowiązują na polskim rynku bankowym. Państwa załoga sprawia wrażenie nieprzygotowanej do pracy z klientem, a sposób komunikacji jasno wskazuje na brak odpowiednich szkoleń z zakresu obsługi – szczególnie nowych klientów.
Państwa chatbot jest wyjątkowo irytujący i zamiast pomagać, skutecznie wyprowadza człowieka z równowagi. Proces dotarcia do rozmowy z żywym konsultantem jest sztucznie utrudniony, a czas oczekiwania zdecydowanie przekracza akceptowalne normy.
Gdy w końcu udało mi się połączyć z konsultantem i przedstawić swoje problemy, zostałem potraktowany jak intruz. Zamiast przyjąć reklamację, odesłano mnie do aplikacji mobilnej, co uważam za całkowicie nieakceptowalne.
Dodatkowo wielokrotnie próbowałem skontaktować się z działem reklamacji. Dostęp do niego jest skrajnie utrudniony – oczekiwałem na połączenie około 20 minut. Na szczęście sprawa była błaha, jednak po tym doświadczeniu mam poważne obawy, co by się stało w sytuacji kryzysowej, np. w przypadku zniknięcia środków z konta.
Tak długi czas oczekiwania na połączenie z działem reklamacji świadczy o licznych problemach w relacjach z klientami i jasno pokazuje, że nie jestem pierwszą osobą, która zderzyła się z niewydolnym systemem obsługi. Dział reklamacji powinien działać w sposób umożliwiający połączenie z operatorem maksymalnie w ciągu jednej minuty.
Złożyłem również reklamację drogą mailową, która została rozpatrzona dopiero po 7 dniach. Owszem, jest to zgodne z obowiązującymi przepisami, jednak w erze internetu i nowoczesnych rozwiązań technologicznych uważam to za wynik bardzo słaby.
Dziękujemy za opinię na temat banku, na pewno przyda się ona naszym czytelnikom. Nieśmiało tylko dodam, że jesteśmy portalem piszącym o bankach i ich ofertach i nie mamy nic wspólnego z Alior Bankiem (ani jakimkolwiek innym). Warto, by ta opinia trafiła do właściwego adresata, aby mógł on zastanowić się nad podejściem do klienta i - ewentualnie - jak poprawić swoje usługi.
Jak widać poniżej kolejny bank idzie na wojne ze zwykłym klientem. Ja chciałem zmienić numer, a oni chcieli liste informacji o dochodzie i nie przyjmowali info o oszczędnościach. Widać, że nadinterpetują przepisy. Nie ma to nic wspólnego z AML. W moim przypadku Reklamacja UZNANA, tzn pracownik mimo, że odmówiłem podania informacji o dochodzie 😐(podawałem oszczędności i nie przyjmowali), powinna wykonać dyspozycję i zmienić numer telefonu. Przeprosili. Ale dalsze pisanie o możliwości blokady konta przekreśla ten bank. Wypłaciłem środki, bo to już dla m ie parabank. Polecam PKO BP i Pekao SA. Millennium też nie mam problemów. Jeśli chodzi o przelewy PKO BP z zagranicy... Bez problemu. Jak widać można. Poza tym PKO BP dopuszcza oszczędności jako źródło. Mam znajomych co pracują w bankach i coś więcej wiem na różne tematy. A na pewno Alior, ING przeginają przepisy. Polecam wszystkim wieksze oszczędności trzymać w gotówce. ALIOR kategorycznie odradzam i przegroda banków niebezpiecznych wpada do listy ING, Alior, CA, Uni Credit.
Nacisk na wyniki sprzedażowe najwyraxniej nie idzie w parze ze szkoleniami w podstawowych sprawach.
Co do trzymania oszczędności w gotówce, to jestem przeciw. Po pierwsze dlatego, że nie jest to bezpieczne, a po drugie, nie przynosi żadnych korzyści, choćby kilku złotych odsetek, po które - jak uważam - zawsze warto sięgnąć.
Oj to co ludzie piszą o blokadach, to tym bardziej uważam trzymanie w banku za niebezpiecznie. Uważałem tak samo, ale po tym co się zaczyna robić zmieniam zdanie na gotówke. Nikt nie bedzie mi zabierał moich środków.
⚠️ UWAGA! OSTRZEŻENIE PRZED NAJGORSZYM BANKIEM W POLSCE ⚠️
Ludzie, ja już nie wytrzymuję! Ten autokratyczny, bezczelny bank właśnie ZABLOKOWAŁ MI DOSTĘP DO MOICH WŁASNYCH PIENIĘDZY i traktuje mnie jak przestępcę! Nie mogę robić przelewu ze względów „BEZPIECZEŃSTWA” we wskazane miejsce, bo bank tak uznał!
Przelewy zablokowane od ponad tygodnia. Reklamacje? Automatyczny komentarz, że „rozpatrują”. JA jestem winna, bo… mieszkam za granicą.
A teraz wisienka na torcie: KAŻĄ MI PRZYJECHAĆ OSOBIŚCIE DO PLACÓWKI W POLSCE, ŻEBYM „ZWERYFIKOWAŁ TOŻSAMOŚĆ” I ODBLOKOWAŁ WŁASNE PIENIĄDZE. Zdalnie? Wideorozmowa? Notarialnie? A gdzie tam! Tylko osobista wizyta, bo inaczej moje pieniądze przestają być moje.
Serio? W 2025 roku? W dobie bankowości online ten bank zachowuje się jak urząd z czasów PRL-u!
NIE TRZYMAJCIE TAM ANI ZŁOTÓWKI. Dosłownie w jednej chwili wasze oszczędzenia życia mogą zostać ZAMROŻONE i będziecie błagać o łaskę, żeby je odzyskać.
Uciekajcie, gdzie pieprz rośnie. Ja już zamykam wszystko, co się da. Najgorszy bank w historii bankowości. Wstyd i hańba. 😡😡😡
Obawiam się, że to nie do końca kwestia banku :( Znajomi mieli takie blokady i w ING i Credit Agricole i tygodnie zajęło im ich zdjęcie. Coś za daleko tutaj poszły przepisy o praniu brudnych pieniędzy :(
Zapewne tak, bank zapewne nabrał podejrzeń i nie chcąc podpaść Komisji Nadzoru Finansowego zastosował bardzo rygorystyczne podejście do przepisów. Niestety nie ma prostego sposobu na przekonanie banku o swojej uczciwości.
Powiem tak bank parodia. Chciałem zmienić numer telefonu nie mając dostępu do starego numeru. W oddziale babka do mnie, że musze podać nip pracodawcy 🙄😂 ja że nie mam stałego źródła dochosu a konto jest rezerwowe. Nic nie załatwiłem, totalna porażka... Ona musi to wpisać. Jestwm bez dostępu. Tragedia..
Czaicie parodie. W partnerskiej placówce zmienili bez peoblemu. Złożyłem reklamacje za brak dostępu do środków. Wnioskuje o rekompensate za nerwy, czas itd. Powołują się na ustawe, a ustawa nie zabrania posiadania konta... Odradzam punkty, dla mnie niech likwidują wszystkie placówki. W pełni zdalne niech to będzie wszystko.
Oni zostaną przejęci pewnie w koncu przez Pekao i raczej każdy oddział aliora będzie zamknięty. Czy to będzie kolejny mokry sen zwolenników braku konkurencji to inna bajka.
Pekao SA nie robi takich cyrków, więc jestem "za". Konsolidacja w ramach PZU. Straciłem dostęp, czas, nerwy. W ogóle dla mnie iść do punktu w 2025 to porażka. W Millennium i Velo załatwiłem telefonicznie.
Konto Internetowe może być założone jako rachunek wspólny. Można tego dokonać tylko w placówce w obecności obydwu współwłaścicieli dysponujących dokumentami tożsamości.
Tak, w większości oddziałów otrzymasz od ręki kartę niespersonalizowaną (bez Twojego imienia i nazwiska), ważną przez 2 lata. Jednak przed pójściem do konkretnego oddziału warto zadzwonić na infolinię banku i sprawdzić, czy faktycznie w tym miejscu dostaniesz od razu debetówkę.
Nie polecę nikomu Alior Banku. Promują, że można dodać kartę do ApplePay, a gdy zacząłem płacić za przedmioty (w złotówkach) to wewnętrznie stwierdzili, że to zagraniczna transakcja, więc doliczyli 4%. Za transakcje 2500 zł , doliczyli prowizje 100 zł. Reklamacji nie uznali, jak dla mnie oszustwo.
Nawet jeśli bank nie uznał reklamacji, możesz domagać się od niego szczegółowego wyjaśnienia tej sprawy. Według taryfy obranie prowizji za płatność kartą za granicą dotyczy tylko kart Visa, a sama prowizja wynosi 2%.
czy jeżeli założe konto dla córki (15lat) i wyrobie jej kartę to czy mogę wyrobić jeszcze jedna kartę (np dla mnie ewentualnie dla niej) zebyśmy mogli wypłacać z dwóch kart jednocześnie
Czy dla konta dla dziecka działaja też płatności XiaomiPay? Na stronie banku jest info że obsługuje bank te płatności a przy koncie dla dziecka nie widzę wymienionej płatności XiaomiPay
Wpływy na konto nie są wymagane do uniknięcia opłat. Warto jednak zapewnić na rachunku środki, które pozwolą na wykonanie transakcji zwalniających z opłaty za kartę (min. 300 zł / mies.).
Jeśli na konto nieletniego jest wpływ 10 000 zł . Kwota jaką może wybrać rodzic to 5 900 zł . Czy nadwyżkę można przelać np na lokatę do innego banku , gdzie małoletni też jest posiadaczem tam konta ?
Konto dla dziecka mogą założyć tylko jego przedstawiciele ustawowi, czyli rodzice lub opiekunowie prawni ustanowieni przez sąd rodzinny. O procedurach z tym związanych oraz zasadach korzystania z takich rachunków napisaliśmy w osobnym tekście: https://www.najlepszekonto.pl/jak-zalozyc-konto-dla-dziecka-do-13-lat. Są w nim też wskazówki dla babć i dziadków, którzy chcą odkładać pieniądze dla wnuków. Zachęcam do lektury.
Pani Aldono , dziękuje za szczegółową odpowiedz. A mam pytanie ,czy jak podam z czego będą wpływy , ale to nie będzie to przelew tylko wpłata z wpłatomatu , to bank będzie robił z tego problem. Chodzi , o ten Bank i oto konto powyżej.
A dlaczego jak chciałem założyć konto internetowe w oddziale , to wymagano ode mnie źródła dochodu ,jakie ma być przelewane na to konto i żebym się po tym podpisał , Jak mailowo się pytałem to mi odpowiedziano, że to to konto jest darmowe bezwarunkowe , a jak chciałem go założyć , to wyszło co innego. Chodzi o oddział w Krakowie.
Bank może prosić klienta o wskazanie źródła pochodzenia wpływów na konto osobiste i jest to całkowicie niezależne od taryfy opłat i prowizji. Chodzi tu o działania w kierunku przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowania terroryzmu. Wystarczy wskazać, czy nasze konto będzie zasilane np. środkami z pensji, emerytury, od rodziny itd, ale nie trzeba od razu zapewniać takich wpływów.
Raczej nie trzeba bankowi się tłumaczyć... Przecież nie ma wymagań wpływów. Można powiedzieć, że czasami sobie wpłacę gotówkę. A to nieznane źródła dochodów. Skąd bank będzie wiedział, każdy może sobie wpłacić we wplatomacie dodatkowe środki.
Dla transakcji w euro, dolarach lub funtach: przewalutowanie odbywa się według tabeli kursowej banku.
Dla transakcji w pozostałych walutach: pierwsze przewalutowanie (z kwoty transakcji na dolary) odbywa się według tabeli Mastercarda. Kolejne (z dolarów na złote) według tabeli kursowej banku.
Od kilku lat korzystam z konta walutowego w Aliorze i jestem b.zadowolona. Zastanawiam się nad wyrobieniem karty. Czy jest limit bezpłatnych transakcji ( płatność kartą w sklepie), czy wszystkie są darmowe?
Nie polecam tego banku obcokrajowcam! Przyjaznym ten bank do obcokrajowców nazwać trudno! Musisz mieć kartę pobytu, która, wiadomo, robi się do kilka lat teraz, według straźy granicznej jesteś legalnie w Polsce po przedłuźonych wizach przez kwarantannę, moźesz pracować, placić podatki, ale nie według banku i nawet potwierdzenia z pracy, ze pracujesz ich nie interesuję, czy ze juź jesteś w Polsce 6 lat, czy ze juź masz numer platnika podatków i placisz ich ostatnich kilka lat. Mam wraźenia, źe przyszłam do tego banku wziąć wielki kredyt, a nie po prostu dostać konto dla otrzymywania wynagrodzenia z pracy, czy mieć moźliwość zaplacić kartą przez internet, kiedy wszystko prawie zamknientę.
Rozumiemy Twoje frustrację, niestety bankowe wymagania czasem trudno ominąć. Może spróbuj założyć konto w innym banku? Wskazówki podaliśmy w tym tekście https://www.najlepszekonto.pl/rachunek-bankowy-dla-obcokrajowca
Szanowni Państwo,
jestem głęboko zniesmaczony jakością obsługi klienta w Alior Banku. W dniu dzisiejszym zamykam konto i nie chcę mieć w przyszłości nic wspólnego z Państwa Bankiem.
Poziom obsługi, z jakim się spotkałem, jest skrajnie niski i daleki od standardów, jakie obowiązują na polskim rynku bankowym. Państwa załoga sprawia wrażenie nieprzygotowanej do pracy z klientem, a sposób komunikacji jasno wskazuje na brak odpowiednich szkoleń z zakresu obsługi – szczególnie nowych klientów.
Państwa chatbot jest wyjątkowo irytujący i zamiast pomagać, skutecznie wyprowadza człowieka z równowagi. Proces dotarcia do rozmowy z żywym konsultantem jest sztucznie utrudniony, a czas oczekiwania zdecydowanie przekracza akceptowalne normy.
Gdy w końcu udało mi się połączyć z konsultantem i przedstawić swoje problemy, zostałem potraktowany jak intruz. Zamiast przyjąć reklamację, odesłano mnie do aplikacji mobilnej, co uważam za całkowicie nieakceptowalne.
Dodatkowo wielokrotnie próbowałem skontaktować się z działem reklamacji. Dostęp do niego jest skrajnie utrudniony – oczekiwałem na połączenie około 20 minut. Na szczęście sprawa była błaha, jednak po tym doświadczeniu mam poważne obawy, co by się stało w sytuacji kryzysowej, np. w przypadku zniknięcia środków z konta.
Tak długi czas oczekiwania na połączenie z działem reklamacji świadczy o licznych problemach w relacjach z klientami i jasno pokazuje, że nie jestem pierwszą osobą, która zderzyła się z niewydolnym systemem obsługi. Dział reklamacji powinien działać w sposób umożliwiający połączenie z operatorem maksymalnie w ciągu jednej minuty.
Złożyłem również reklamację drogą mailową, która została rozpatrzona dopiero po 7 dniach. Owszem, jest to zgodne z obowiązującymi przepisami, jednak w erze internetu i nowoczesnych rozwiązań technologicznych uważam to za wynik bardzo słaby.
Z wyrazami pogardy
Tomasz
Odpowiedz
Dziękujemy za opinię na temat banku, na pewno przyda się ona naszym czytelnikom. Nieśmiało tylko dodam, że jesteśmy portalem piszącym o bankach i ich ofertach i nie mamy nic wspólnego z Alior Bankiem (ani jakimkolwiek innym). Warto, by ta opinia trafiła do właściwego adresata, aby mógł on zastanowić się nad podejściem do klienta i - ewentualnie - jak poprawić swoje usługi.
Odpowiedz
Jak widać poniżej kolejny bank idzie na wojne ze zwykłym klientem. Ja chciałem zmienić numer, a oni chcieli liste informacji o dochodzie i nie przyjmowali info o oszczędnościach. Widać, że nadinterpetują przepisy. Nie ma to nic wspólnego z AML. W moim przypadku Reklamacja UZNANA, tzn pracownik mimo, że odmówiłem podania informacji o dochodzie 😐(podawałem oszczędności i nie przyjmowali), powinna wykonać dyspozycję i zmienić numer telefonu. Przeprosili. Ale dalsze pisanie o możliwości blokady konta przekreśla ten bank. Wypłaciłem środki, bo to już dla m ie parabank. Polecam PKO BP i Pekao SA. Millennium też nie mam problemów. Jeśli chodzi o przelewy PKO BP z zagranicy... Bez problemu. Jak widać można. Poza tym PKO BP dopuszcza oszczędności jako źródło. Mam znajomych co pracują w bankach i coś więcej wiem na różne tematy. A na pewno Alior, ING przeginają przepisy. Polecam wszystkim wieksze oszczędności trzymać w gotówce. ALIOR kategorycznie odradzam i przegroda banków niebezpiecznych wpada do listy ING, Alior, CA, Uni Credit.
Odpowiedz
Nacisk na wyniki sprzedażowe najwyraxniej nie idzie w parze ze szkoleniami w podstawowych sprawach.
Co do trzymania oszczędności w gotówce, to jestem przeciw. Po pierwsze dlatego, że nie jest to bezpieczne, a po drugie, nie przynosi żadnych korzyści, choćby kilku złotych odsetek, po które - jak uważam - zawsze warto sięgnąć.
Odpowiedz
Oj to co ludzie piszą o blokadach, to tym bardziej uważam trzymanie w banku za niebezpiecznie. Uważałem tak samo, ale po tym co się zaczyna robić zmieniam zdanie na gotówke. Nikt nie bedzie mi zabierał moich środków.
Odpowiedz
⚠️ UWAGA! OSTRZEŻENIE PRZED NAJGORSZYM BANKIEM W POLSCE ⚠️
Ludzie, ja już nie wytrzymuję! Ten autokratyczny, bezczelny bank właśnie ZABLOKOWAŁ MI DOSTĘP DO MOICH WŁASNYCH PIENIĘDZY i traktuje mnie jak przestępcę! Nie mogę robić przelewu ze względów „BEZPIECZEŃSTWA” we wskazane miejsce, bo bank tak uznał!
Przelewy zablokowane od ponad tygodnia. Reklamacje? Automatyczny komentarz, że „rozpatrują”. JA jestem winna, bo… mieszkam za granicą.
A teraz wisienka na torcie: KAŻĄ MI PRZYJECHAĆ OSOBIŚCIE DO PLACÓWKI W POLSCE, ŻEBYM „ZWERYFIKOWAŁ TOŻSAMOŚĆ” I ODBLOKOWAŁ WŁASNE PIENIĄDZE. Zdalnie? Wideorozmowa? Notarialnie? A gdzie tam! Tylko osobista wizyta, bo inaczej moje pieniądze przestają być moje.
Serio? W 2025 roku? W dobie bankowości online ten bank zachowuje się jak urząd z czasów PRL-u!
NIE TRZYMAJCIE TAM ANI ZŁOTÓWKI. Dosłownie w jednej chwili wasze oszczędzenia życia mogą zostać ZAMROŻONE i będziecie błagać o łaskę, żeby je odzyskać.
Uciekajcie, gdzie pieprz rośnie. Ja już zamykam wszystko, co się da. Najgorszy bank w historii bankowości. Wstyd i hańba. 😡😡😡
Odpowiedz
Obawiam się, że to nie do końca kwestia banku :( Znajomi mieli takie blokady i w ING i Credit Agricole i tygodnie zajęło im ich zdjęcie. Coś za daleko tutaj poszły przepisy o praniu brudnych pieniędzy :(
Odpowiedz
Zapewne tak, bank zapewne nabrał podejrzeń i nie chcąc podpaść Komisji Nadzoru Finansowego zastosował bardzo rygorystyczne podejście do przepisów. Niestety nie ma prostego sposobu na przekonanie banku o swojej uczciwości.
Odpowiedz
Powiem tak bank parodia. Chciałem zmienić numer telefonu nie mając dostępu do starego numeru. W oddziale babka do mnie, że musze podać nip pracodawcy 🙄😂 ja że nie mam stałego źródła dochosu a konto jest rezerwowe. Nic nie załatwiłem, totalna porażka... Ona musi to wpisać. Jestwm bez dostępu. Tragedia..
Odpowiedz
Czaicie parodie. W partnerskiej placówce zmienili bez peoblemu. Złożyłem reklamacje za brak dostępu do środków. Wnioskuje o rekompensate za nerwy, czas itd. Powołują się na ustawe, a ustawa nie zabrania posiadania konta... Odradzam punkty, dla mnie niech likwidują wszystkie placówki. W pełni zdalne niech to będzie wszystko.
Odpowiedz
Oni zostaną przejęci pewnie w koncu przez Pekao i raczej każdy oddział aliora będzie zamknięty. Czy to będzie kolejny mokry sen zwolenników braku konkurencji to inna bajka.
Odpowiedz
Pekao SA nie robi takich cyrków, więc jestem "za". Konsolidacja w ramach PZU. Straciłem dostęp, czas, nerwy. W ogóle dla mnie iść do punktu w 2025 to porażka. W Millennium i Velo załatwiłem telefonicznie.
Odpowiedz
Czy to konto można założyć ze współwłaścicielem? I czy będzie również bezpłatne?
Odpowiedz
Konto Internetowe może być założone jako rachunek wspólny. Można tego dokonać tylko w placówce w obecności obydwu współwłaścicieli dysponujących dokumentami tożsamości.
Liczba właścicieli nie ma wpływu na opłaty.
Odpowiedz
Zależy mi pilnie na karcie płatniczej - mogę ją od razu dostać w oddziale?
Odpowiedz
Tak, w większości oddziałów otrzymasz od ręki kartę niespersonalizowaną (bez Twojego imienia i nazwiska), ważną przez 2 lata. Jednak przed pójściem do konkretnego oddziału warto zadzwonić na infolinię banku i sprawdzić, czy faktycznie w tym miejscu dostaniesz od razu debetówkę.
Odpowiedz
Dzień dobry, czy 10-latek może otrzymać kartę do tego konta?
Odpowiedz
Niestety, nie: karta wydawana jest dopiero, gdy dziecko skończy 13 lat.
Odpowiedz
To prawda, że Konto Internetowe można tez otworzyć dziecku?
Odpowiedz
Tak, już od 1. roku życia. Bank jednak nie wydaje karty i nie udostępnia bankowości elektronicznej dzieciom do 13 lat.
Odpowiedz
Nie polecę nikomu Alior Banku. Promują, że można dodać kartę do ApplePay, a gdy zacząłem płacić za przedmioty (w złotówkach) to wewnętrznie stwierdzili, że to zagraniczna transakcja, więc doliczyli 4%. Za transakcje 2500 zł , doliczyli prowizje 100 zł. Reklamacji nie uznali, jak dla mnie oszustwo.
Odpowiedz
Nawet jeśli bank nie uznał reklamacji, możesz domagać się od niego szczegółowego wyjaśnienia tej sprawy. Według taryfy obranie prowizji za płatność kartą za granicą dotyczy tylko kart Visa, a sama prowizja wynosi 2%.
Odpowiedz
czy jeżeli założe konto dla córki (15lat) i wyrobie jej kartę to czy mogę wyrobić jeszcze jedna kartę (np dla mnie ewentualnie dla niej) zebyśmy mogli wypłacać z dwóch kart jednocześnie
Odpowiedz
Niestety nie widzę w Alior Banku możliwości zamówienia drugiej karty do rachunku.
Odpowiedz
Czy dla konta dla dziecka działaja też płatności XiaomiPay? Na stronie banku jest info że obsługuje bank te płatności a przy koncie dla dziecka nie widzę wymienionej płatności XiaomiPay
Odpowiedz
W jakim wieku jest Twoje dziecko?
Odpowiedz
Czy karta do konta jest obowiązkowa? Czy można posiadać samo konto internetowe, bez aktywnej karty debetowej?
Odpowiedz
Karta nie jest obowiązkowa, można posiadać konto bez niej.
Odpowiedz
Czy dla tego konta internetowego, wymagane są wpłaty co miesięcznie czy nie trzeba zasilać konta?
Odpowiedz
Wpływy na konto nie są wymagane do uniknięcia opłat. Warto jednak zapewnić na rachunku środki, które pozwolą na wykonanie transakcji zwalniających z opłaty za kartę (min. 300 zł / mies.).
Odpowiedz
Dziękuję
Odpowiedz
Czy ten limit 5900 zł na koncie małoletniego to limit miesięczny dla gotówki a co z przelewami czy też limity ?
Odpowiedz
Ta kwota dotyczy zarówno wypłat gotówkowych, jak i przelewów.
Odpowiedz
Jeśli na konto nieletniego jest wpływ 10 000 zł . Kwota jaką może wybrać rodzic to 5 900 zł . Czy nadwyżkę można przelać np na lokatę do innego banku , gdzie małoletni też jest posiadaczem tam konta ?
Odpowiedz
Niestety nie, miesięcznie można będzie przelać tylko 5900 zł.
Odpowiedz
Witam .. chce założyć konto dla wnuka 10 lat ... Jak będzie wyglądałam wypłata z tego konta , czy są jakieś limity ..
Odpowiedz
Konto dla dziecka mogą założyć tylko jego przedstawiciele ustawowi, czyli rodzice lub opiekunowie prawni ustanowieni przez sąd rodzinny. O procedurach z tym związanych oraz zasadach korzystania z takich rachunków napisaliśmy w osobnym tekście: https://www.najlepszekonto.pl/jak-zalozyc-konto-dla-dziecka-do-13-lat. Są w nim też wskazówki dla babć i dziadków, którzy chcą odkładać pieniądze dla wnuków. Zachęcam do lektury.
Odpowiedz
Dziękuję
Odpowiedz
Pani Aldono , dziękuje za szczegółową odpowiedz. A mam pytanie ,czy jak podam z czego będą wpływy , ale to nie będzie to przelew tylko wpłata z wpłatomatu , to bank będzie robił z tego problem. Chodzi , o ten Bank i oto konto powyżej.
Odpowiedz
Przy określeniu wpływów chodzi np. o wynagrodzenie, rentę, emeryturę itd. Wpłatomat to tylko jeden ze sposobów na zasilenie konta.
Odpowiedz
A dlaczego jak chciałem założyć konto internetowe w oddziale , to wymagano ode mnie źródła dochodu ,jakie ma być przelewane na to konto i żebym się po tym podpisał , Jak mailowo się pytałem to mi odpowiedziano, że to to konto jest darmowe bezwarunkowe , a jak chciałem go założyć , to wyszło co innego. Chodzi o oddział w Krakowie.
Odpowiedz
Bank może prosić klienta o wskazanie źródła pochodzenia wpływów na konto osobiste i jest to całkowicie niezależne od taryfy opłat i prowizji. Chodzi tu o działania w kierunku przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowania terroryzmu. Wystarczy wskazać, czy nasze konto będzie zasilane np. środkami z pensji, emerytury, od rodziny itd, ale nie trzeba od razu zapewniać takich wpływów.
Odpowiedz
Raczej nie trzeba bankowi się tłumaczyć... Przecież nie ma wymagań wpływów. Można powiedzieć, że czasami sobie wpłacę gotówkę. A to nieznane źródła dochodów. Skąd bank będzie wiedział, każdy może sobie wpłacić we wplatomacie dodatkowe środki.
Odpowiedz
Lipa i tyle, sms kody do logowania otrzymałem po 24 godzinach, i tak już od trzech dni próbuje, ogólnie nie polecam
Odpowiedz
Jak jest rozliczana zagraniczna transakcja bezgotówkowa kartą MasterCard dla Konta Internetowego?
Odpowiedz
Dla transakcji w euro, dolarach lub funtach: przewalutowanie odbywa się według tabeli kursowej banku.
Dla transakcji w pozostałych walutach: pierwsze przewalutowanie (z kwoty transakcji na dolary) odbywa się według tabeli Mastercarda. Kolejne (z dolarów na złote) według tabeli kursowej banku.
Odpowiedz
Od kilku lat korzystam z konta walutowego w Aliorze i jestem b.zadowolona. Zastanawiam się nad wyrobieniem karty. Czy jest limit bezpłatnych transakcji ( płatność kartą w sklepie), czy wszystkie są darmowe?
Odpowiedz
Zwykła karta walutowa do konta walutowego to koszt 5 zł miesięcznie, bez możliwości uniknięcia opłaty.
Kartą bez dodatkowych opłat można płacić w sklepach, co do wypłat z bankomatów za granicą, kosztują one 5 zł.
Odpowiedz
Nie polecam tego banku obcokrajowcam! Przyjaznym ten bank do obcokrajowców nazwać trudno! Musisz mieć kartę pobytu, która, wiadomo, robi się do kilka lat teraz, według straźy granicznej jesteś legalnie w Polsce po przedłuźonych wizach przez kwarantannę, moźesz pracować, placić podatki, ale nie według banku i nawet potwierdzenia z pracy, ze pracujesz ich nie interesuję, czy ze juź jesteś w Polsce 6 lat, czy ze juź masz numer platnika podatków i placisz ich ostatnich kilka lat. Mam wraźenia, źe przyszłam do tego banku wziąć wielki kredyt, a nie po prostu dostać konto dla otrzymywania wynagrodzenia z pracy, czy mieć moźliwość zaplacić kartą przez internet, kiedy wszystko prawie zamknientę.
Odpowiedz
Rozumiemy Twoje frustrację, niestety bankowe wymagania czasem trudno ominąć. Może spróbuj założyć konto w innym banku? Wskazówki podaliśmy w tym tekście https://www.najlepszekonto.pl/rachunek-bankowy-dla-obcokrajowca
Odpowiedz
Bo to jest polski bank
Odpowiedz
dziękuje za informację, ja wiem, źe to jest polski bank! Chiba to trochę nie o to chodziło!!!
Odpowiedz