Aplikacja Santander mobile

Dla mnie sama aplikacja to jeszcze zagadka, bo nie korzystałam z niej w pełni. Nie korzystałam, bo jestem tak zła na tę zmianę, że brak mi kulturalnych słów, aby to wyrazić. Mam konto indywidualne i firmowe, ale mogę logować się wyłącznie do jednego, bo aplikacja zezwala na używanie tylko jednego NIKu. Owszem istnieje możliwość połączenia ich w jeden i przełączania się między kontami. Tylko, że to nie rozwiązuje tematu. Żeby móc autoryzować transakcje musiałam przerzucić się na SMSkody, które są oczywiście płatne (20gr/szt). Mobilna autoryzacja jest w tym momencie niemożliwa. Oczywiście mogę też utworzyć pracownikowi jego własny NIK (płatne 5zł/mies), żeby dodawał przelewy do koszyka, ale ich autoryzacja mobilna będzie możliwa tylko po zalogowaniu się przeze mnie na komputerze swoim NIKiem i potwierdzenie w aplikacji. Więc jeśli wyjadę na urlop, będę chora czy w podróży, muszę zawsze mieć komputer przy sobie żeby autoryzować każdy ruch na koncie. Jest też opcja bankowości biznesowej, gdzie to wszystko podobno działa "po bożemu", ale ta jest płatna 55zł/mies. Czyli przedsiębiorco, masz kasy jak lodu, więc płać! Serio, słabe te rozwiązania. Wcześniej wszystko działało i było czytelne. Dla mnie ta zmiana jest na gorsze.

Nowa aplikacja tragedia, nawet niechętnie z niej korzystam ale czasem muszę, takie złe opinie są, a bank nic z tym nie robi .

Nowa aplikacja jest fatalna, nie mogę kopiować nr konta ani innych danych. Strasznie niefunkcjonalna w porównaniu do poprzedniej.

Nowa aplikacja to jedna wielka pomyłka. Bałagan, brak przejrzystości i przekombinowanie. Jeden wielki misz masz, który ciężko ogarnąć. Aplikacja powinna być jasna, czytelna i prosta w użyciu jak poprzednią. Natomiast to co pojawiło się teraz na rynku to jest porażka.

Nowa aplikacjia jedno nieporuzumienie, totalny bałagan ,poco zmieniać na gorsze stara aplikacjia ,była super,

Korzystam z nowej aplikacji 4 dni. Jest koszmarna. Jest nieustannie niedostępna. Cały czas przekierowuje mnie do logowania na stronie. Wchodząc na stronę logowania oczywiście pojawia się propozycja pobrania aplikacji... Nie wykonałam jeszcze ani jednej transakcji z sukcesem. Jest niedopracowana i bardzo niewygodna w użyciu. Na chwilę obecną jestem bardzo rozczarowana i chyba będę zmuszona przelewać środki do innego banku by móc z nich korzystać ...

Aplikacja jest po przekombinowane I nie wygodna w korzystaniu. Wielkie ramki, obrazki i napisy i nic po za tym. Ciężko znaleźć funkcje s przelewy robi się dłużej przez kolejne okna przez które trzeba przejść. Zabezpieczenie jest mniej bezpieczne niż w poprzedniej. Łatwiej zlamac 4 cyfrowy kod niż haslo z literami, cyframi itp. Nie mogę wejść przez aplikację do drugiego konta....ogólnie jest tragiczna!!!!

Po aktualizacji aplikacja stala sie mniej efektywna. Na wszystko trzeba czekac "pobieramy twoje produkty", zeby sie wylogowac przechodzisz przez 3-4 ekrany, zeby pobrac blika tak samo. Poprzednia wersja byla szybsza i sprawniej obslugiwala sprawy - ta wersja wyglada jak by byla zrobiona przez jakichs fanow wielkich ikon, przyciskow, ramek... jak nawiecej formy jak najmniej tresci. Powinna to byc apka biznesowa, bankowa a nie zabawka.

Apka nie jest najgorsza , ale widać braki w projekcie w porównaniu do aplikacji krajów zachodnich . I nie chodzi tylko o apke santandera , ale i innych polskich banków . Nie są one przejrzyste i klarowne dla klienta . Brak im szczegółów . Przy każdej transakcji powinna byc pokazana kwota wydatku / przypływu i saldo . Moim zdaniem nie wystarczy ukazania tylko salda / czy dostępnych środków i listy wydatków czy tez przychodów . Zgaduje ze nie każdy z nas zapamiętuje kwotę jaka zostaje mu się na koncie po każdej transakcji tym bardziej jeśli jest ich wiele . Polecam by inne banki wzięły przykład z angielskich aplikacji . Tam wszystko jest super i klarownie przedstawione , klient za kazdym razem wie ile wydał i jakie saldo ma na kocie

Ogólnie aplikacja jest bardzo w porządku ale bardzo brakuje w niej możliwości utworzenia i zarządzanie zleceniami stałymi oraz brak możliwości zarządzania odbiorcami przelewów (dodawanie, usuwanie, edytowanie).

Nie mogę skorzystac z wlasnych funduszy!!! No bank ma przerwę!!!

Cooo?!

Przy koncie dla spółek brak możliwości przelewów wychodzących - jak dla mnie dyskwalifikuje ten bank. Zmiana limitów tylko w oddziale - nie można użyć aplikacji ani infolinii.

Niestety funkcjonalność aplikacji jest mocno ograniczona w przypadku posiadania również konta firmowego.Bezpłatne powiadomienia push - standard w większości banków, w Santanderze nie ma ich w ogóle dla kont firmowych. Aby korzystać z jakichkolwiek powiadomień trzeba płacić za nie 10 zł miesięcznie. Dotyczy to również powiadomień mailem, które dla kont osobistych są bezpłatne. Darmowe powiadomienia push to dla większości klientów podstawowa funkcja, bez niej ta aplikacja jest bezużyteczna.