Szczegóły oferty
InPost kojarzony jest przede wszystkim z tzw. Paczkomatami, które zrewolucjonizowały rodzimy rynek przesyłek. Wraz z rozwojem aplikacji InPost Mobile firma zaoferowała też rozwiązanie, którego celem jest usprawnienie zakupów, a konkretnie ostatniego ich etapu – wyboru szczegółów dostawy oraz płatności.
Czym jest InPost Pay?
InPost Pay to usługa dostępna w ramach aplikacji InPost Mobile.
Najważniejsze cechy InPost Pay:
- polskie rozwiązanie fintechowe,
- szybka finalizacja zakupów internetowych z dostawą od inPost (kurier lub paczkomat),
- podsumowanie zamówień w różnych sklepach z poziomu jednej aplikacji InPost Mobile,
- kody rabatowe obniżające koszty zamówień,
- obsługa klienta w aplikacji (czat, formularz) i na odrębnej infolinii InPost Pay.
InPost Pay – parametry
Poniżej parametry usługi:
metoda płatności
- realizacja zamówienia (płatność i dostawa) jednym przyciskiem w aplikacji inPost Mobile
- płatności dostępne w wybranych sklepach internetowych (lista)
Przeznaczenie
| Dla kogo |
osoba pełnoletnia |
|---|---|
| Przeznaczenie |
zakupy przez Internet |
Opłaty
| Opłata miesięczna |
0 zł |
|---|
Oferta
| Rodzaj oferowanego produktu |
metoda płatności |
|---|---|
| Główne składniki oferty |
|
| Usługi dodatkowe |
możliwość odroczenia płatności (do 30 dni bez opłat) w wybranych sklepach internetowych |
Obsługa klienta
| Kanały obsługi klienta |
czat, infolinia, formularz kontaktowy |
|---|---|
| Język obsługi |
polski |
Na czym polegają płatności InPost Pay? Elementy usługi
Poniżej krótka prezentacja najważniejszych aspektów InPost Pay.
Aplikacja InPost Mobile
Niemal wszystko, co związane z korzystaniem z InPost Pay, odbywa się za pośrednictwem aplikacji InPost Mobile. Znajduje się w niej m.in. wyszukiwarka sklepów z płatnością od InPost. Ponadto oferuje ona użytkownikowi możliwość podglądu zapisanych koszyków oraz zamówień, a także pozwala na zmianę ustawień i dodanie danych kart płatniczych do szybkich płatności.
Poza funkcjami InPost Pay aplikacja umożliwia nadawanie i śledzenie paczek, przegląd archiwalnych przesyłek oraz gromadzenie tzw. InCoin’ów, czyli punktów lojalnościowych, które można później wymienić na nagrody.
Sklepy z InPost Pay
Usługa InPost Pay funkcjonuje wyłącznie w wybranych sklepach internetowych. Lista – do sprawdzenia w aplikacji w zakładce Zakupy (jak na powyższym screenie) – obejmuje ponad 1000 współpracujących podmiotów.
Metody płatności w ramach InPost Pay
InPost Pay co do zasady oferuje następujące metody płatności za złożone zamówienia:
- Karta płatnicza (po wcześniejszym dodaniu jej do konta w aplikacji),
- Blik,
- portfele elektroniczne Google Pay i Apple Pay,
- płatność gotówką przy odbiorze.
Warto mieć jednak na uwadze, że dostępność wspomnianych metod zależy od konkretnego sklepu.
Kody rabatowe
Użytkownicy usługi od czasu do czasu mogą korzystać z kodów rabatowych uprawniających do odebrania niewielkich zniżek za zamówienie złożone za pośrednictwem InPost Pay. Dodatkowym warunkiem może być opłacenie zakupów z poziomu karty płatniczej dodanej do aplikacji.
Informacji o aktualnych promocjach należy poszukiwać w aplikacji, np. na banerkach wyświetlanych na ekranie głównym (widocznym domyślnie po uruchomieniu).
Kto może korzystać z InPost Pay?
Usługa dostępna jest dla osób pełnoletnich po pobraniu aplikacji InPost Mobile oraz rejestracji.
W zależności od wybranej metody płatności użytkownik powinien posiadać kartę płatniczą lub przynajmniej rachunek bankowy w instytucji, która udostępnia klientom transakcje przy użyciu kodu Blik.
Jak zacząć korzystać z InPost Pay?
W celu rozpoczęcia korzystania z usługi niezbędne jest pobranie aplikacji InPost Mobile ze strony InPost lub bezpośrednio ze sklepu Google Pay lub App Store, a następnie jej instalacja.
Proces rejestracji wymaga podania podstawowych danych osobowych i kontaktowych.
Podobne do InPost Pay
-
Oferowany produktmetoda płatności
-
Przeznaczeniepłatności za autostrady i parkingi
-
Opłaty0 zł
-
Obsługa klientaczat, infolinia
-
Oferowany produktmetoda płatności
-
Przeznaczeniepłatności na stacjach paliw Orlen
-
Opłaty0 zł
-
Obsługa klientainfolinia, formularz kontaktowy
-
Oferowany produktmetoda płatności
-
Przeznaczeniepłatności w sklepach Lidl
-
Opłaty0 zł
-
Obsługa klientaformularz kontaktowy
Przydatne dokumenty
Recenzja 4/ 5
Zalety
- bardzo prosty proces rejestracji
- czytelna aplikacja InPost Mobile
- kupony rabatowe
Wady
- zamknięta lista sklepów współpracujących
- dostępność metod płatności zależna od konkretnego sklepu
Oto moja ocena InPost Pay. Co moim zdaniem warto docenić, a co przydałoby się poprawić?
Ogólna ocena (4)
Jeśli chcesz korzystać z InPost Pay, musisz przejść przez etap rejestracji konta w aplikacji InPost Mobile. Uspokajam – proces jest banalnie prosty i szybki. Sprowadza się do podania podstawowych danych osobowych (imię i nazwisko) i kontaktowych (adres e-mail, adres zamieszkania).
Zwracam uwagę, że mówimy tu wyłącznie o danych niezbędnych do prawidłowego działania usługi. Dla przykładu, podanie adresu umożliwia usprawnienie wyboru metody dostawy (kurier lub paczkomat w pobliżu miejsca zamieszkania).
Dodawanie karty płatniczej
Bezpośrednio po zarejestrowaniu konta InPost zachęca do dodania do aplikacji karty płatniczej do szybkiego i wygodnego opłacania zamówień.
Wzorem wielu innych portfeli elektronicznych, tak i w tym przypadku istnieje możliwość zarówno ręcznego wpisania danych karty, jak i zeskanowania jej przy użyciu aparatu w telefonie.
Skupmy się teraz na praktycznych kwestiach związanych z samym korzystaniem z InPost Pay. Jak usługa sprawdza się na co dzień?
Czytelna i przyjazna aplikacja
InPost Mobile spełnia moim zdaniem wszystkie standardy nowoczesnej aplikacji. Jest czytelna i dobrze uporządkowana, a znalezienie interesującej nas funkcji nie stanowi problemu.
W kontekście InPost Pay najbardziej interesuje nas zakładka Zakupy, która została podzielona na 3 części zgodne z logiką rządzącą procesem zakupów:
- Odkrywaj – wyszukiwarka sklepów, w których dostępna jest płatność InPost Pay,
- Koszyki – zakładka, w której sprawdzisz zapisane koszyki z różnych sklepów i gdzie będziesz miał możliwość finalizacji zakupów.
- Zamówienia – tutaj widoczne są już opłacone zakupy.
Przebieg płatności z InPost Pay
Wypada powiedzieć kilka słów o tym, jak przebiega płatność z wykorzystaniem usługi InPost Pay.
Podczas zakupów w sklepie internetowym przy interesującym Cię produkcie powinieneś wybrać opcję Utwórz koszyk z InPost Pay / Dodaj do koszyka InPost Pay lub podobnie.
Tutaj uwaga – jeśli robisz to pierwszy raz z poziomu danej przeglądarki, zostaniesz poproszony o wprowadzenie numeru telefonu powiązanego z kontem InPost.
Po kliknięciu Połącz Twój koszyk pojawi się już w aplikacji InPost Mobile, gdzie wygodnie i dogodnym momencie sfinalizujesz transakcję. Do tego czasu możesz dodawać do koszyka kolejne produkty – po chwili zobaczysz je również w aplikacji.
Ograniczenia inPost Pay – lista sklepów i metody płatności
W teorii lista sklepów zintegrowanych z usługą z InPost Pay wydaje się długa, ale i tak zdecydowanie warto sprawdzić, czy znajdują się na niej nasze ulubione platformy zakupowe. W moim odczuciu liczba brakujących, popularnych e-sklepów jest trochę zbyt duża.
Kolejne ograniczenie, o którym często przypomina sam dostawca usługi, dotyczy różnego dostępu do metod opłacania zamówień InPost Pay w konkretnych sklepach.
Obsługa klienta? Trudno wymagać więcej
Z obsługą klienta możemy skontaktować się przez formularz (znajdziesz go w aplikacji: Więcej -> Pomoc -> Kontakt -> Formularz) lub za pośrednictwem infolinii poświęconej konkretnie InPost Pay. Uważam to za całkowicie wystarczające kanały kontaktu w razie ewentualnych problemów lub wątpliwości.
Oferowany jest też co prawda czat, ale tam za obsługę odpowiada robot o imieniu MAT. Jego przydatność w przypadku skomplikowanych spraw może się okazać niewielka – w ostateczności przekaże on Twoje pytanie do Biura Obsługi Klienta, jeśli wyrazisz taką chęć.
Co z bezpieczeństwem? Jeśli chodzi o dane, to zakres informacji udostępnianych przez użytkownika jest minimalny. W zasadzie jedyną wątpliwość w tym kontekście może budzić gromadzenie przez InPost danych kart płatniczych. Trzeba jednak jasno zaznaczyć, że w dobie licznych metod płatności i portfeli elektronicznych nie jest to nic nowego. „W InPost Pay Twoje dane chronimy zgodnie z najbardziej restrykcyjnymi standardami przechowywania i szyfrowania informacji” – zapewnia InPost.
Naturalnie transakcje z wykorzystaniem plastiku podpiętego do aplikacji zabezpieczone są przy pomocy technologii 3D Secure, co oznacza, że wymagają dodatkowej autoryzacji.
InPost Pay. Czy warto?
InPost Pay to prosta usługa, która jest zaledwie jednym z wielu rozwiązań od InPostu i służy właściwie do jednej rzeczy – płatności za zamówienia, których dostawa jest realizowana przez tę firmę. To zadanie (choć umówmy się, że nie wydaje się ono szczególnie trudne) spełnia bezbłędnie.
Usługa jest jedną z licznych „pay’ów” na rynku fintechów, trudno więc określić ją mianem rewolucyjnej. Niemniej każde rozwiązanie ułatwiające życia lub oszczędzające czas warto docenić, a w tym przypadku – biorąc pod uwagę skalę popularności InPostu – potencjalne zainteresowanie płatnościami inPost Pay może być już tylko większe.
Komentarze i opinie
(0)