Szczegóły oferty
Oto szczegółowy opis możliwości aplikacji mobilnej PeoPay od Banku Pekao SA.
Aplikacja mobilna PeoPay Banku Pekao – parametry i funkcje
- Podstawowe możliwości
-
(5.0)
- Dodatkowe i unikalne funkcje
-
(4.0)
- Intuicyjność i niezawodność
-
(3.0)
- Ocena użytkowników w Google Play
-
(4.7)
Informacje o aplikacji
| Nazwa aplikacji w Google Play i App Store |
PeoPay |
|---|---|
| Liczba pobrań aplikacji z Google Play |
5 mln+ |
| Ocena w Google Play | (4.7) |
| Ocena w App Store | (4.7) |
| Język aplikacji |
polski, angielski, ukraiński |
| Główne konto osobiste w ofercie banku | |
| Inne popularne produkty banku |
Podstawowe możliwości
| Ocena | (5.0) |
|---|---|
| Metody logowania |
PIN, biometria (odcisk palca, Face ID) |
| Opcje przed zalogowaniem |
stan konta, kod Blik, kontakt z bankiem, inne |
| Rodzaje przelewów |
zwykły, natychmiastowy, podatkowy, walutowy |
| Wymiana walut |
TAK |
| Mobilna autoryzacja |
TAK |
| Funkcje Blik |
kod Blik, przelew na telefon Blik, płatności powtarzalne Blik |
| Zarządzanie produktami |
zmiana limitów karty, zmiana PIN-u karty, zastrzeżenie karty, spłata karty kredytowej, wnioskowanie o kolejne produkty |
| Dostępne ustawienia aplikacji |
ustawienia powiadomień, personalizacja (tło, awatar) |
| Sprawy urzędowe |
zastrzeżenie dokumentu tożsamości, wnioski o świadczenia 800+ i Dobry start |
| Dostępne kanały kontaktu z bankiem |
infolinia, czat |
Dodatkowe i unikalne funkcje
| Ocena | (4.0) |
|---|---|
| Dodatkowe funkcje |
|
| Unikalne funkcje |
|
Intuicyjność i niezawodność
| Ocena | (3.0) |
|---|---|
| Intuicyjność aplikacji (ergonomia interfejsu) |
średnia |
| Niezawodność aplikacji |
średnia |
Konto osobiste w Banku Pekao z premią
Nowi posiadacze konta mogą również zyskać premię:
Jak skorzystać z PeoPay?
PeoPay dostępne jest tylko dla klientów indywidualnych i firmowych banku Pekao SA.
Do działania usługi niezbędne jest konto osobiste z dostępem do bankowości elektronicznej Pekao24, np. Konto Przekorzystne:
- Konto
- 0 zł
- Karta
- 0 zł / 5 zł
- Bankomaty
- 0 zł / 2,5% min. 6 zł
- Przelew internetowy
- 0 zł
opłaty unikniesz, jeżeli spełnisz oba poniższe warunki:
- zapewniłeś w poprzednim miesiącu jednorazowy wpływ w wysokości min. 500 zł
- wykonałeś w poprzednim miesiącu co najmniej 1 transakcję bezgotówkową kartą (w tym: płatności telefonem/zegarkiem)
od klientów do 26. roku życia opłata za kartę nie jest pobierana
0 zł - dla osób do 26. r.ż.
dla klientów powyżej 26 lat:
- 0 zł - bankomaty własne banku
- 0 zł za 2 pierwsze wypłaty w miesiącu z bankomatów obcych, jeśli spełnisz warunki aktywności te same co dla karty, czyli: 500 zł wpływu i 1 transakcja
- 2,5% min. 6 zł – w pozostałych przypadkach
Aby skorzystać z aplikacji, należy pobrać ją ze sklepu Google Play lub App Store, a następnie zalogować się numerem klienta i hasłem do bankowości elektronicznej Pekao24. Już w samym PeoPay zdefiniujemy PIN, który posłuży do potwierdzania transakcji, i podepniemy wybrany rachunek do aplikacji.
Recenzja eksperta 4.2/ 5
Zalety
- przydatne i unikalne funkcje: Panel rodzica, Skarbonki
- duża różnorodność opcji dostępnych przed zalogowaniem
Wady
- częste drobne spowolnienia w działaniu
- brak rozmowy wideo
Oto moja ocena aplikacji PeoPay.
Ogólna ocena (4.2)
Do aplikacji PeoPay w Pekao zalogujesz się zarówno w tradycyjny sposób (PIN), jak i biometrycznie (odciskiem palca lub skanem twarzy). W Peopay możesz szybko sprawdzić (jeszcze przed zalogowaniem) stan konta, wygenerować kod Blik czy nawiązać kontakt z bankiem.
Użytkownicy aplikacji PeoPay mają dostęp do kilku zakładek. Pod nazwa Płatności kryją się opcje różnych transakcji, od płatności w Internecie po przelewy na telefon.
Uwaga: Blik nie jest domyślnie aktywny w aplikacji. Aby z niego korzystać, należy przed pierwszym korzystaniem wybrać symbol Blika i zaakceptować regulamin. Blik nie jest obowiązkową usługą, jednak może znacząco ułatwić chociażby płatności w Internecie i wypłaty z bankomatów.
W zakładce Pulpit znajdziesz podgląd swojego konta z ostatnimi transakcjami. Z tego miejsca masz też dostęp do innych Twoich produktów.
Oprócz zwykłych przelewów aplikacja mobilna Banku Pekao S.A. oferuje swoim użytkownikom także przelewy natychmiastowe, walutowe i podatkowe. W trybie natychmiastowym zostaną zrealizowane przelewy na telefon Blik.
Listę funkcji związanych z płatnościami – poza kodem Blik i przelewem na telefon Blik – uzupełnia opcja doładowania telefonu na kartę. Ponadto w wygodny sposób opłacisz rachunki. Z kolei operacje zlecone w bankowości internetowej możesz zatwierdzić w aplikacji mobilnej (mobilna autoryzacja).Z kontem i aplikacją PeoPay masz możliwość wygodnego filtrowania historii operacji, którą można ponadto wyeksportować do urządzenia.
Bank Pekao – przelew na telefon Blik
Jeśli Twoi znajomi również korzystają z Blika w aplikacji mobilnej dowolnego banku, możesz łatwo przesyłać im pieniądze na numer telefonu. Wystarczy wybrać opcję Płatności, następnie Przelew na telefon, a na koniec wskazać odbiorcę z książki telefonicznej w smartfonie i zatwierdzić operację.
Jeśli odbiorca nie korzysta z Blika, wykonanie przelewu nie będzie możliwe. Stosowną informację otrzymasz już na etapie zlecenia operacji.
PeoPay – wypłata z bankomatu
Aplikacja PeoPay może również służyć do wypłat gotówki z bankomatów dzięki kodom jednorazowym Blik.
Aby pobrać pieniądze, na ekranie startowym lub w menu Płatności wybieramy opcję Blik i wpisujemy w bankomacie wskazany numer. Potwierdzamy operację kodem PIN i odbieramy gotówkę.
Wielowalutowość
W aplikacji PeoPay mamy wygodny sposób płatności w wielu walutach. W ustawieniach należy włączyć odpowiednią funkcję, dzięki czemu za granicą będziemy mogli płacić telefonem tak jak kartą wielowalutową.
Wybieramy konto walutowe (możemy je zasilić przelewem lub wymienić walutę bezpośrednio w aplikacji – ta druga opcja wymaga aktywacji usługi w oddziale lub telefonicznie) i podpinamy do PeoPay, a płacąc telefonem za granicą, system sam rozpozna walutę transakcji i obciąży odpowiedni rachunek.
PeoPay – Blik do płatności w Internecie
W PeoPay transakcje Blik są najprostszym sposobem na płatności w sklepach internetowych. Podczas transakcji w sklepie online w PeoPay klikamy odpowiedni przycisk (na ekranie startowym lub w menu Płatności) i wpisujemy podany kod w bramce płatniczej sklepu. Potem wystarczy zatwierdzić płatność w aplikacji mobilnej tak samo, jak w przypadku zakupów w sklepie stacjonarnym.
Niewątpliwym atutem PeoPay są liczne możliwości konfiguracji posiadanych produktów. Wbrew pozorom nie jest to cecha, którą moglibyśmy przypisać wszystkim aplikacjom na rynku. Tymczasem w aplikacji Banku Pekao możemy dowolnie zarządzać kartami, włącznie z ich tymczasowym blokowaniem, zastrzeżeniem oraz zmianą PIN-u i limitów transakcyjnych.
To jednak nie wszystko. Niezwykle przydatna może się okazać opcja wymiany walut. Bez wychodzenia z domu weźmiesz pożyczkę i złożysz wniosek o inne produkty banku, więc otwarcie lokaty czy kolejnych kont (np. rachunków walutowych) nie jest problemem. Od początku do końca przejdziesz cały proces otwarcia konta dzięki udostępnionej w aplikacji metodzie „na selfie”.
Bank daje też możliwość personalizacji pulpitu poprzez ustawienie skrótów ułatwiających szybki dostęp do produktów i usług (ikonki w górnej części menu Pulpit).
Bank Pekao należy do instytucji przyjaznych Ukraińcom, czego dowodem jest udostępnienie ukraińskiej wersji językowej.
Stosunkowo rzadko spotykaną funkcjonalnością – a oferowaną właśnie przez PeoPay – jest powiązanie aplikacji z Asystentem Google, co pozwala na głosowe sterowanie funkcjami. Asystenta możesz poprosić m.in. o wyświetlenie salda na rachunku i wygenerowanie kodu Blik.
Szerokie możliwości w ramach open bankingu i nie tylko
Bank Pekao należy do instytucji, które wdrożyły w aplikacjach rozwiązania z zakresu otwartej bankowości. Dzięki temu w PeoPay podejrzysz stan Twoich kont w innych bankach, a nawet zlecisz z nich przelew. Co istotne, ta ostatnia możliwość dotyczy także przelewów zagranicznych SEPA i SWIFT.
W ramach całego środowiska bankowości elektronicznej (a więc także mobilnej) użytkownik może wyrazić zgodę na objęcie go ochroną behawioralną, czyli dodatkową formą weryfikacji opartej o sposób korzystania klienta z serwisu i apki. Odstępstwa od normy spowodują reakcję systemu, co może uchronić środki klienta w przypadku nieuprawionego dostępu do konta przez osoby trzecie.
Na uznanie zasługuje udostępnienie płatności na autostradach (Autopay) oraz wydzielony Panel rodzica, z poziomu którego użytkownik sprawuje nadzór nad finansami swojej pociechy. Panel jest dostępny w zakładce Więcej.
Aplikacji PeoPay zdarzają się drobne spowolnienia i błędy, ale zazwyczaj działa płynnie.
Apkę określiłbym jako "umiarkowanie intuicyjną" – odnalezienie mniej oczywistej funkcji za pierwszym podejściem może sprawić pewien kłopot. Mam wrażenie, że to jednak z tych aplikacji, do których użytkownik musi się przyzwyczaić i ją poznać, by naprawdę sprawnie się w niej poruszać.
W kontekście wygody warto wspomnieć o tym, że nie musisz pamiętać o wylogowaniu, gdyż następuje ono automatycznie po wyjściu z aplikacji. Dodatkowo masz wygodny dostęp do kontaktu z bankiem (telefonicznego oraz na czacie), a w razie potrzeby znajdziesz najbliższy oddział lub bankomat.
PeoPay – moja ocena
Moim zdaniem PeoPay w Pekao to jedna z ciekawszych bankowych aplikacji mobilnych. Jej aktualna wersja umożliwia praktycznie pełną obsługę rachunku przez smartfona – możemy w niej sprawdzić stan konta, płacić zbliżeniowo telefonem, zrobić przelew czy korzystać z Blika. Dodatkowym udogodnieniem jest wielowalutowość, dzięki której można płacić za granicą telefonem bez dodatkowych kosztów. Na uwagę zasługuje również powiązanie PeoPay z Apple Pay.
Polska wyraźnie przoduje, jeśli chodzi o dostęp do płatności mobilnych, szkoda więc byłoby z nich nie korzystać. Jeśli posiadasz konto w Pekao S.A., z pewnością warto wypróbować aplikację mobilną, wygodnie zarządzać swoim rachunkiem i płacić za zakupy. Bank ciągle rozwija swoją aplikację, wprowadza zmiany i można oczekiwać, że będzie ona coraz lepsza.
Komentarze i opinie
(81)Najgorszy bank i aplikacja z jaką miałam do czynienia. Od dwóch tygodni nie działa system pobierania faktur za autostrady na moim koncie i nie mogę się doprosić obsługi banku, żeby naprawiła system. Kiedy zrobili sobie aktualizację, u mnie przestało działać zarówno w PEKAO 24 jak i w aplikacji PEoPAy. Przestała się wyświetlać opcja pobierania faktur i mimo, że widzę, że je zapłaciłam to nie mam potwierdzenia do rozliczeń. Nie mogę się doprosić o zlikwidowanie usterki. Fatalna obsługa klienta.
Odpowiedz
Serio? Już od roku nie mogę zalogować się do banku przez telefon ! Byłem w banku tj PKO „Żubr „ w salonie i nikt nie może mi pomóc! Mój telefon to iPhone 15 pro max myślałem w banku mądra kobieta to wie co zrobić kazała nową kartę - mam- i nic wszystko robiłem jak trzeba - logowanie,rejestracja i ciagle pokazuje brak połączenia z bankiem
Odpowiedz
Brak powiadomień z peopay o płatności kartą mimo, że powiadomienia w aplikacji są włączone. W czym tkwi błąd?
Odpowiedz
Wygląda na jakiś błąd techniczny, może w telefonie masz ustawioną jakąś blokadę...? Ja bym dzwonił na infolinię banku z pytaniem, czy w systemie u nich widać ustawienie tych powiadomień, a jeśłi tak, prosiłbym o pomoc. Może zetknęli się już z takimi przypadkami.
Odpowiedz
Jak w panelu rodzica uwidocznić dziecku konto oszczędnościowe mój skarb,bo jest nie widoczne dla dziecka na jego aplikacji peopay.
Odpowiedz
W swojej aplikacji nie mam opcji kantoru? Jak to włączyć ?
Odpowiedz
Usługę wymiany walut w bankowości mobilnej można aktywować podczas wizyty w oddziale banku.
Odpowiedz
PeoPay app nie ma kantoru albo nie wiem w jaki sposób mogę z tej opcji koraystać. Komputer i aplikacja Pekao24 ma taką opcję.
Odpowiedz
Dzień dobry,mam pytanie. Po wysłaniu Blikiem przelewu z telefonu,w telefonie odbiorcy pojawia się jakiś kod z kwotą,a nie moje imię i nazwisko,to normalne? Można to zmienić?
Odpowiedz
A czy odbiorca ma zarejestrowany numer do odbierania przelewów na telefon?
Odpowiedz