Bankowość mobilna konsekwentnie zyskuje na znaczeniu. Coraz więcej osób korzysta z bankowości niemal wyłącznie z poziomu telefonu, rzadko odwiedzając bankowość internetową, nie mówiąc o oddziałach. W konsekwencji banki muszą konkurować o klientów nie tylko ofertą produktową, ale również poziomem i funkcjonalnością aplikacji mobilnych, stale wprowadzając do nich kolejne nowinki.
Do tego grona możemy zaliczyć Bank Pekao, a dowodem na to jest popularna aplikacja PeoPay.
Aplikacja mobilna PeoPay Banku Pekao S.A. w pigułce
| Ocena | |
|---|---|
| Sposób logowania |
|
| Stan konta przed zalogowaniem | TAK |
| Inne funkcje dostępne przed zalogowaniem |
|
| Ocena | |
|---|---|
| Typy przelewów |
|
| Mobilna autoryzacja | TAK |
| Kod Blik | TAK |
| Przelew na telefon Blik | TAK |
| Inne funkcje |
|
| Ocena | |
|---|---|
| Zmiana limitów karty | TAK |
| Zmiana PIN-u karty | TAK |
| Zastrzeżenie karty | TAK |
| Wnioskowanie o nowe produkty | TAK |
| Wymiana walut | TAK (po uruchomieniu w oddziale) |
| Zarządzanie powiadomieniami PUSH | TAK |
| Ocena | |
|---|---|
| Czasowe blokowanie karty | TAK |
| Zastrzeganie dokumentów | TAK |
| Inne funkcje |
|
| Ocena | |
|---|---|
| Intuicyjność korzystania | TAK |
| Automatyczne wylogowanie | TAK |
| Skopiowanie nr rachunku do schowka | TAK |
| Wysłanie nr rachunku (SMS, e-mail) | TAK |
| Lista (mapa) oddziałów / bankomatów | TAK |
| Formy kontaktu z bankiem | telefoniczny, czat |
Konto osobiste w Banku Pekao z premią
Nowi posiadacze konta mogą nie tylko zacząć korzystać z aplikacji mobilnej, ale również zyskać premię:
Jak skorzystać z PeoPay?
PeoPay dostępne jest tylko dla klientów indywidualnych i firmowych banku Pekao SA.
Do działania usługi niezbędne jest konto osobiste (z wyjątkiem Eurokonta OK, Uczeń, Junior oraz Hipotecznego Plus) z dostępem do bankowości elektronicznej Pekao24, np. Konto Przekorzystne:
-
Konto0 zł
-
Karta0 zł / 4 zł
-
Bankomaty0 zł / 2,3% min. 5 zł
-
Przelew internetowy0 zł
Aby skorzystać z aplikacji, należy pobrać ją ze sklepu Google Play lub App Store, a następnie zalogować się numerem klienta i hasłem do bankowości elektronicznej Pekao24 Internet. Już w samym PeoPay zdefiniujemy PIN, który posłuży do potwierdzania transakcji, i podepniemy wybrany rachunek do aplikacji.
Zalety
- szerokie możliwości zarządzania produktami
- unikalne funkcje, np. panel rodzica, płatności na autostradach
Wady
- brak możliwości wideorozmowy z pracownikiem banku
Oto moja ocena aplikacji PeoPay.
Do aplikacji PeoPay w Pekao zalogujesz się zarówno w tradycyjny sposób (PIN), jak i biometrycznie (odciskiem palca lub skanem twarzy). W Peopay możesz szybko sprawdzić (jeszcze przed zalogowaniem) stan konta, wygenerować kod Blik czy nawiązać kontakt z bankiem.
Użytkownicy aplikacji PeoPay mają dostęp do kilku zakładek. Pod nazwa Płatności kryją się opcje różnych transakcji, od płatności w Internecie po przelewy na telefon.
Uwaga: Blik nie jest domyślnie aktywny w aplikacji. Aby z niego korzystać, należy przed pierwszym korzystaniem wybrać symbol Blika i zaakceptować regulamin. Blik nie jest obowiązkową usługą, jednak może znacząco ułatwić chociażby płatności w Internecie i wypłaty z bankomatów.
W zakładce Pulpit znajdziesz podgląd swojego konta z ostatnimi transakcjami. Z tego miejsca masz też dostęp do innych Twoich produktów.
Oprócz zwykłych przelewów aplikacja mobilna Banku Pekao S.A. oferuje swoim użytkownikom także przelewy natychmiastowe, walutowe i podatkowe. W trybie natychmiastowym zostaną zrealizowane przelewy na telefon Blik.
Listę funkcji związanych z płatnościami – poza kodem Blik i przelewem na telefon Blik – uzupełnia opcja doładowania telefonu na kartę. Ponadto w wygodny sposób opłacisz rachunki. Z kolei operacje zlecone w bankowości internetowej możesz zatwierdzić w aplikacji mobilnej (mobilna autoryzacja).
Z kontem i aplikacją PeoPay masz możliwość wygodnego filtrowania historii operacji, którą można ponadto wyeksportować do urządzenia.
Płatność telefonem w Pekao
Do niedawna można było płacić przez PeoPay w sklepach stacjonarnych dzięki technologii HCE. Wystarczyło posiadać telefon z wbudowanym modułem NFC i uruchomić go w urządzeniu.
Aktualnie płatności HCE nie są już dostępne. Bank zdecydował się na udostępnienie w ich miejsce Google Pay i Apple Pay. Aby zarządzać metodami płatności mobilnych, należy wybrać zakładkę Więcej w dolnym menu, a następnie opcję Metody płatności.
PeoPay – Blik do płatności w Internecie
W PeoPay transakcje Blik są najprostszym sposobem na płatności w sklepach internetowych. Podczas transakcji w sklepie online w PeoPay klikamy odpowiedni przycisk (na ekranie startowym lub w menu Płatności) i wpisujemy podany kod w bramce płatniczej sklepu. Potem wystarczy zatwierdzić płatność w aplikacji mobilnej tak samo, jak w przypadku zakupów w sklepie stacjonarnym.
Bank Pekao – przelew na telefon Blik
Kolejną funkcją aplikacji PeoPay w Pekao jest przelew na telefon Blik. Jeśli Twoi znajomi również korzystają z Blika w aplikacji mobilnej dowolnego banku, możesz łatwo przesyłać im pieniądze na numer telefonu. Wystarczy wybrać opcję Płatności, następnie Przelew na telefon, a na koniec wskazać odbiorcę z książki telefonicznej w smartfonie i zatwierdzić operację.
Jeśli odbiorca nie korzysta z Blika, wykonanie przelewu nie będzie możliwe. Stosowną informację otrzymasz już na etapie zlecenia operacji.
PeoPay – wypłata z bankomatu
Aplikacja PeoPay może również służyć do wypłat gotówki z bankomatów dzięki kodom jednorazowym Blik.
Aby pobrać pieniądze, na ekranie startowym lub w menu Płatności wybieramy opcję Blik i wpisujemy w bankomacie wskazany numer. Potwierdzamy operację kodem PIN i odbieramy gotówkę.
Wielowalutowość
W aplikacji PeoPay mamy wygodny sposób płatności w wielu walutach. W ustawieniach należy włączyć odpowiednią funkcję, dzięki czemu za granicą będziemy mogli płacić telefonem tak jak kartą wielowalutową.
Wybieramy konto walutowe (możemy je zasilić przelewem lub wymienić walutę bezpośrednio w aplikacji – ta druga opcja wymaga aktywacji usługi w oddziale lub telefonicznie) i podpinamy do PeoPay, a płacąc telefonem za granicą, system sam rozpozna walutę transakcji i obciąży odpowiedni rachunek.
Apple Pay w PeoPay
Unikalną funkcją PeoPay jest możliwość jej powiązania z płatnościami Apple Pay. Do portfela od Apple możemy przypisać karty płatnicze już w samej aplikacji PeoPay.
Niewątpliwym atutem PeoPay są liczne możliwości konfiguracji posiadanych produktów. Wbrew pozorom nie jest to cecha, którą moglibyśmy przypisać wszystkim aplikacjom na rynku. Tymczasem w aplikacji Banku Pekao możemy dowolnie zarządzać kartami, włącznie z ich tymczasowym blokowaniem, zastrzeżeniem oraz zmianą PIN-u i limitów transakcyjnych.
To jednak nie wszystko. Niezwykle przydatna może się okazać opcja wymiany walut, choć wypada zaznaczyć, że jej uruchomienie wymaga wizyty w oddziale. Natomiast bez wychodzenia z domu weźmiesz pożyczkę i złożysz wniosek o inne produkty banku, więc otwarcie lokaty czy kolejnych kont (np. rachunków walutowych) nie jest problemem. Od początku do końca przejdziesz cały proces otwarcia konta dzięki udostępnionej w aplikacji metodzie „na selfie”.
Bank daje też możliwość personalizacji pulpitu poprzez ustawienie skrótów ułatwiających szybki dostęp do produktów i usług (ikonki w górnej części menu Pulpit).
Stosunkowo rzadko spotykaną funkcjonalnością – a oferowaną właśnie przez PeoPay – jest powiązanie aplikacji z Asystentem Google, co pozwala na głosowe sterowanie funkcjami. Asystenta możesz poprosić m.in. o wyświetlenie salda na rachunku i wygenerowanie kodu Blik.
Szerokie możliwości w ramach open bankingu
Bank Pekao należy do instytucji, które wdrożyły w aplikacjach rozwiązania z zakresu otwartej bankowości. Dzięki temu w PeoPay podejrzysz stan Twoich kont w innych bankach, a nawet zlecisz z nich przelew. Co istotne, ta ostatnia możliwość dotyczy także przelewów zagranicznych SEPA i SWIFT.
Na uznanie zasługuje udostępnienie płatności na autostradach (Autopay) oraz wydzielony Panel rodzica, z poziomu którego użytkownik sprawuje nadzór nad finansami swojej pociechy. Panel jest dostępny w zakładce Więcej.
Bank Pekao należy do instytucji przyjaznych Ukraińcom, czego dowodem jest udostępnienie ukraińskiej wersji językowej.
Aplikacja PeoPay działa zazwyczaj płynnie i bez spowolnień, a do tego jest prosta i intuicyjna w obsłudze. W kontekście wygody warto wspomnieć o tym, że nie musisz pamiętać o wylogowaniu, gdyż następuje ono automatycznie po wyjściu z aplikacji.
Dodatkowo masz wygodny dostęp do kontaktu z bankiem (telefonicznego oraz na czacie), a w razie potrzeby znajdziesz najbliższy oddział lub bankomat.
Podsumowanie
PeoPay w Pekao to jedna z ciekawszych bankowych aplikacji mobilnych. Jej aktualna wersja umożliwia praktycznie pełną obsługę rachunku przez smartfona – możemy w niej sprawdzić stan konta, płacić zbliżeniowo telefonem, zrobić przelew czy korzystać z Blika. Dodatkowym, unikalnym udogodnieniem jest wielowalutowość, dzięki której można płacić za granicą telefonem bez dodatkowych kosztów. Na uwagę zasługuje również powiązanie PeoPay z Apple Pay.
Polska wyraźnie przoduje, jeśli chodzi o dostęp do płatności mobilnych, szkoda więc byłoby z nich nie korzystać. Jeśli posiadasz konto w Pekao S.A., z pewnością warto wypróbować aplikację mobilną, wygodnie zarządzać swoim rachunkiem i płacić za zakupy. Bank ciągle rozwija swoją aplikację, wprowadza zmiany i można oczekiwać, że będzie ona coraz lepsza.