Konto e-direct w Volkswagen Banku - Opłaty, Recenzja, Opinie

Komentarze i opinie(53)
Dlaczego możesz nam zaufać?
🧐
Dlaczego możesz nam zaufać?

Oferta została przeanalizowana przez analityka Moneteo na podstawie jego doświadczenia, testów oraz informacji udostępnionych przez instytucję finansową. Analiza została przeprowadzona w oparciu o obiektywne kryteria wspólne dla wszystkich produktów w danej kategorii, co gwarantuje rzetelne porównanie tej oferty względem konkurencji.

Moneteo jest serwisem afiliacyjnym, który zarabia na pośrednictwie między Tobą a instytucją finansową. Współpraca (lub jej brak) z daną instytucją finansową nie wpływa na ocenę produktu.

  • Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o.
  • Konto
    0 zł lub 9 zł
  • Karta
    0 zł
  • Bankomaty
    0 zł / 1 zł
  • Przelew internetowy
    0 zł / 0,30 zł
  • Płatności mobilne
    Google Pay
    Garmin Pay
    Xiaomi Pay

Recenzja oferty w pigułce

Komu może przydać się Konto e-direct? Przede wszystkim osobom, które planują zaciągnąć kredyt samochodowy lub skorzystać z pakietu ubezpieczeń, oraz oszczędzającym (niezłe oferty lokat i konta oszczędnościowego). W pakiecie standardowym Konto e-direct nie zachwyca, dużo ciekawsze jest w pakiecie złotym, w którym zdecydowana większość operacji jest darmowa, poza... samym prowadzeniem rachunku. Z drugiej strony, niekiedy jedna, kilkuzłotowa opłata może w sumie i tak być niższa niż comiesięczny koszt wypłat z bankomatów, przewalutowań itp. I uwaga: w Volkswagen Banku nie zlecisz przelewów walutowych.
Opracowane przez:
Justyna Kalicińska
Justyna Kalicińska
Analityk produktów finansowych
Justyna Kalicińska
Justyna Kalicińska
Analityk produktów finansowych

136 publikacji 858 komentarzy

W serwisie Moneteo pełni rolę Analityka Produktów Finansowych i Redaktora. Jest nieprzerwanie związana z rynkami finansowymi i bankowością od 2016 roku, co daje jej niemal dekadę praktycznego doświadczenia w analizie sektora.

Ogólna ocena
(2.8)
Atrakcyjność opłat
(4.6)
Użyteczność rachunku
(2.9)
Jakość obsługi klienta
(1.0)
Promocje i bonusy
(1.0)

Zalety

  • bezwarunkowo darmowe konto i karta w pakiecie podstawowym
  • darmowe ubezpieczenie karty

Wady

  • nie da się uniknąć opłaty za konto w Pakiecie Złotym
  • brak możliwości zlecenia przelewów walutowych
  • ograniczona sieć darmowych bankomatów w pakiecie podstawowym
  • ograniczona sieć placówek
  • brak atrakcyjnych promocji
Spis treści

Szczegóły oferty


Konto e-direct to rachunek osobisty VW Banku. W zależności od wybranego wariantu rachunku może być ono zupełnie darmowe lub płatne co miesiąc. Ponadto bank oferuje bezpłatne korzystanie z karty, wypłaty z niektórych bankomatów krajowych oraz pakiety ubezpieczeń.

Konto osobiste e-direct może być prowadzone w dwóch pakietach: Standard i Złotym. W Pakiecie Standard rachunek jest bezwarunkowo bezpłatny, w Pakiecie Złotym kosztuje kilka złotych miesięcznie, ale za to więcej usług jest darmowych.

Bank nie wymaga zapewniania żadnego wpływu ani utrzymania salda. Posiadaczowi konta przysługuje również darmowa karta i pakiet bezpłatnych przelewów.

Do konta można dobrać produkty oszczędnościowe takie jak konto oszczędnościowe i lokaty, ubezpieczenia oraz kredyty samochodowe.

Opłaty i prowizje

Poniżej przedstawiono najważniejsze parametry rachunku:

Konto
0 zł lub 9 zł
Karta
0 zł
Bankomaty
0 zł / 1 zł
Przelew internetowy
0 zł / 0,30 zł
Płatności mobilne
Google Pay
Garmin Pay
Xiaomi Pay

Konto

Przeznaczenie konta

konto uniwersalne dla osób powyżej 18. r.ż.

Oprocentowanie rachunku

0%

Opłata za otwarcie konta

0 zł

Miesięczna opłata za prowadzenie rachunku
  • 0 zł - Pakiet Standard
  • 9 zł - Pakiet Złoty

Karta

Typy kart płatniczych
  • Visa - Pakiet Standard
  • Visa Gold - Pakiet Złoty
Funkcjonalność karty
  • płatności internetowe
  • cashback
  • 3D Secure
  • ubezpieczenie przed nieuprawnionym użyciem
  • program rabatowy Visa Benefit
Opłata za wydanie karty

0 zł

Opłata za odnowienie karty

0 zł

Miesięczna opłata za kartę

0 zł

Płatność kartą za granicą
  • 5% wartości transakcji za przewalutowanie w przypadku transakcji kartą dokonanych w walucie innej niż PLN i EUR (na terytorium państw EOG) w Pakiecie Standard
  • 0 zł za przewalutowanie transakcji zagranicznej (cały świat) w Pakiecie Złotym

Bankomaty i operacje gotówkowe

Wypłata z bankomatów w Polsce

0 zł - wypłata z bankomatów Planet Cash

pozostałe bankomaty krajowe:

  • 1 zł - Pakiet Standard
  • 0 zł - Pakiet Złoty
Wypłata z bankomatu w Polsce Blikiem

niedostępne

Wypłata z bankomatów za granicą

wypłata w krajach EOG:

  • 1 zł - Pakiet Standard
  • 0 zł - Pakiet Złoty

wypłaty z pozostałych bankomatów za granicą:

  • 10 zł + 5% za przewalutowanie - Pakiet Standard
  • 2,5%, min. 10 zł + 0 zł za przewalutowanie - Pakiet Złoty
Wpłata gotówki we wpłatomacie

0,4% wartości wpłaty - wpłatomaty Euronet

Cashback
  • 1 zł - Pakiet Standard
  • 0 zł - Pakiet Złoty
Wpłata gotówki w oddziale banku
  • 10 zł - Pakiet Standard
  • 0 zł - Pakiet Złoty
Wypłata gotówki w oddziale banku
  • 10 zł - Pakiet Standard
  • 0 zł - Pakiet Złoty

Przelewy

Zwykły przelew internetowy

0 zł - do 250 przelewów w miesiącu, każdy kolejny 0,30 zł

Przelew natychmiastowy

niedostępne

Przelew na telefon Blik

niedostępne

Zlecenie stałe

0 zł

Polecenie zapłaty

0 zł

Koszt przelewu SEPA

niedostępne

Koszt przelewu (zagranicznego) SWIFT

niedostępne

(koszt przychodzącego przelewu SWIFT to 40 zł)

Kody SMS (autoryzacja operacji)

0 zł

Inne

Płatności mobilne
Google Pay
Garmin Pay
Xiaomi Pay

Bank nie prowadzi rachunków w walutach obcych i nie można w nim zlecić przelewu walutowego (można je natomiast odbierać, choć w przypadku przelewów SWIFT jest to koszt kilkudziesięciu złotych za jeden odebrany przelew).

Co oferuje Konto osobiste e-direct?

Oto najważniejsze usługi związane z Kontem e-direct.

Bankowość internetowa VW Banku

W bankowości internetowej dostępne są standardowe usługi związane z korzystaniem z konta i innymi produktami posiadanymi w banku, np. zlecanie i realizacja przelewów i zleceń stałych, podgląd rachunków, wnioskowanie o lokatę itp.

Dodatkowo bankowość internetowa umożliwia zarządzanie urządzeniami mobilnymi i autoryzacyjnymi, dostęp do rejestru zdarzeń oraz historii logowań i zmianę hasła do bankowości elektronicznej.

Bankowość internetowa VW Banku
Bankowość internetowa VW Banku

Aplikacja mobilna

Bankowość mobilna udostępnia większość usług i funkcji bankowości internetowej VW Banku, autoryzację mobilną zlecanych operacji oraz logowanie biometryczne (również za pomocą TouchID i FaceID).

Bankowość internetowa VW Banku
Bankowość mobilna VW Banku

Płatności mobilne i szybkie przelewy

Klienci VW Banku mają dostęp do płatności mobilnych takich jak Google PayGarmin Pay i Xiaomi Pay.

Bank udostępnia szybkie płatności pay-by-link, dostępne m.in. w Przelewach24 i Tpay.

Ubezpieczenia w Volkswagen Banku

W ramach swojego pakietu konta klienci VW Banku otrzymują darmowe ubezpieczenie.

W przypadku Pakietu Standard jest to ubezpieczenie Pakiet Podstawowy, obejmujące:

  • nieuprawnione rozporządzanie środkami płatniczymi – kradzież lub rabunek środków za pomocą karty klienta do Konta e-direct;
  • przedłużona ochrona sprzętu AGD/RTV + assistance informacyjny – ubezpieczyciel w okresie ubezpieczenia zobowiązuje się do pokrycia kosztu naprawy sprzętu AGD/RTV lub w niektórych przypadkach do wymiany sprzętu na nowy.

Z kolei Pakiet Złoty dostępny jest dla posiadaczy Pakietu Złotego Konta e-direct i obejmuje:

  • nieuprawnione rozporządzanie środkami płatniczymi;
  • przedłużona ochrona sprzętu AGD/RTV + assistance informacyjny;
  • Pakiet Torebka – ochrona w razie utraty cennych rzeczy codziennego użytku i dokumentów z torebki / teczki (takich jak: portfel, etui na dokumenty, paszport, dowód osobisty, prawo jazdy, zegarek, klucze do domu, karta komunikacji publicznej, telefon, okulary itp.);
  • assistance medyczny – pomoc w razie nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku mającego miejsce na terytorium Polski, na skutek którego Ubezpieczony doznał uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia.

Ponadto niezależnie od pakietu Konta e-direct klient VW Banku może wykupić usługi i ubezpieczenia takie jak:

  • pakiet komunikacyjny – pakiety ubezpieczeń OC, AC, NNW dla dowolnego modelu Volkswagena, SEATA, Audi, ŠKODY i Porsche;
  • opcje dodatkowe do ubezpieczenia – dopasowanie zakresu polisy ubezpieczeniowej do indywidualnych potrzeb kierowcy, jego samochodu i pasażerów;
  • Car Protect – wsparcie serwisowe ASO w okresie pogwarancyjnym na terenie Polski i Europy, bez limitu kilometrów;
  • ubezpieczenie spłaty kredytu;
  • ubezpieczenie straty finansowej – na wypadek kradzieży lub zniszczenia auta, które spłaca klient;
  • ubezpieczenie 100% wartości fakturowej – na wypadek kradzieży lub zniszczenia samochodu w kredycie lub leasingu.

Kredyty w Volkswagen Banku

Klienci VW Banku mają dostęp również do szeregu produktów kredytowych takich jak:

  • kredyt samochodowy na samochód nowy lub używany z Grupy Volkswagen: Volkswagen, SEAT, ŠKODA oraz CUPRA;
  • kredyt samochodowy Jak abonament – możliwość korzystania z samochodu bez spłacania jego całkowitej wartości. Klient spłaca przewidywaną utratę wartości auta w trakcie trwania umowy. Kredyt można zaciągnąć na wszystkie samochody marek z Grupy Volkswagen;
  • kredyt gotówkowy na dowolny cel – do 100 000 zł na 84 miesiące.

Najem samochodu dla klienta indywidualnego

To usługa polegająca na wynajmowaniu samochodu z Grupy Volkswagen na czas określony w umowie. W comiesięcznej opłacie zawarte jest ubezpieczenie, serwis, assistance, pomoc w przypadku szkody, auto zastępcze, a także pakiet opon. Auto zwracane jest na koniec umowy.

Program korzyści Visa Benefit

Visa Benefit to program dla osób korzystających z kart płatniczych Visa, w ramach którego można uzyskać zniżki na wybrane produkty lub usługi. Wśród usługodawców można znaleźć m.in. Electrolux, Empik Foto, Booking.com, Eventim, Adidas itp.

Kto może otworzyć Konto e-direct?

Konto e-direct to rachunek uniwersalny, dostępny dla osób pełnoletnich.

Jak otworzyć Konto e-direct w VW Banku?

Wniosek o Konto e-direct składa się przez Internet na stronie banku. Otwarcie konta i podpisanie umowy odbywa się za pomocą wideoweryfikacji i wykonania przelewu weryfikacyjnego na 1 zł.

Pozostałe produkty Volkswagen Banku

Lokaty

Oprocentowanie
4,2%
Zakres kwot
od 1000 zł
Czas trwania
od 90 do 179 dni
Konto osobiste
TAK
Lokatę można założyć na dowolny okres od 90 do 179 dni.
Oprocentowanie
4%
Zakres kwot
od 1000 zł
Czas trwania
od 180 do 269 dni
Konto osobiste
TAK
Lokatę można założyć na dowolny okres od 180 do 269 dni.
Oprocentowanie
3%
Zakres kwot
od 1000 zł
Czas trwania
od 270 do 360 dni
Konto osobiste
TAK
Lokatę można założyć na dowolny okres od 270 do 360 dni.

Konto oszczędnościowe

Oprocentowanie
4%
Okres obowiązywania
bezterminowo
Zakres kwot
bez limitu
Konto osobiste
NIE

Konto firmowe

Konto
0 zł / 10 zł
Karta
9 zł
Bankomaty
2 zł
Przelew internetowy
0 zł / 1 zł

Przydatne dokumenty

Recenzja eksperta 2.8/ 5


Komu może przydać się Konto e-direct? Przede wszystkim osobom, które planują zaciągnąć kredyt samochodowy lub skorzystać z pakietu ubezpieczeń, oraz oszczędzającym (niezłe oferty lokat i konta oszczędnościowego). W pakiecie standardowym Konto e-direct nie zachwyca, dużo ciekawsze jest w pakiecie złotym, w którym zdecydowana większość operacji jest darmowa, poza... samym prowadzeniem rachunku. Z drugiej strony, niekiedy jedna, kilkuzłotowa opłata może w sumie i tak być niższa niż comiesięczny koszt wypłat z bankomatów, przewalutowań itp. I uwaga: w Volkswagen Banku nie zlecisz przelewów walutowych.

Zalety

  • bezwarunkowo darmowe konto i karta w pakiecie podstawowym
  • darmowe ubezpieczenie karty

Wady

  • nie da się uniknąć opłaty za konto w Pakiecie Złotym
  • brak możliwości zlecenia przelewów walutowych
  • ograniczona sieć darmowych bankomatów w pakiecie podstawowym
  • ograniczona sieć placówek
  • brak atrakcyjnych promocji

Ogólna ocena (2.8)

Atrakcyjność opłat
(4.6)
Użyteczność rachunku
(2.9)
Jakość obsługi klienta
(1.0)
Promocje i bonusy
(1.0)

Komentarze i opinie

(53)
Sortuj odNajnowszych
  • Najnowszych
  • Najstarszych
Dodaj swój komentarz...
A
Adam
Gość

Wpłata pieniędzy na konto e-direct we wpłatomacie Euronet oraz w innych wpłatomatach jest niemożliwa ! Można wpłacić pieniądze na konto e-direct w innym banku-opłata lub przelać ze swojego konta w innym banku za darmo. Najlepszym wyjściem jest odłoźyç kartę do konta e-direct do szuflady i korzystać z karty innego banku .

Odpowiedz

J
Jacek
Gość

Podkusiło mnie założyć w tym banku lokatę.Chyba wdepnąłem w bagno! Musiałem złozyc wizytę w jedynym oddziale w Warszawie -dwukrotnie – aby założyć konto. Otrzymałem dokumenty, dane do bankowości internetowej, jeszcze w oddziale na komputerze sprawdzaliśmy z pracownikiem -czy wszystko działa? Przy trzeciej próbie logowanie zadziałało! Jednak – po południu, w domu już zalogować się nie mogłem! Dodzwonić się na infolinię ? konia z rzędem temu, komu się uda! A jeśli nawet …..np: po godzinie – to i tak sprawy się nie załatwi, bo przekierowują do innej komórki i koniec…po połączeniu! Miałem kontakt w swoim życiu z kilkoma bankami, ale takiego czegoś jeszcze ni spotkałem! A na koniec – oddzwania automat z ankietą i bezczelnie pyta – czy jesteś zadowolony z połączenia i pomocy jaką otrzymałeś??!! Skandal!!!

Odpowiedz

R
Ryszard
Gość

Tragedia. 4 dni już konto nie działa, nie można się zalogować i połączyć z infolinią. Od 4 dni wszyscy konsultanci są zajęci. Kpina z klientów.

Odpowiedz

Q
Q-Bass
Gość

Czy można wykonywać wpłaty na e-direct gotówki we wpłatomatach PlanetCash i czy jest pobierana opłata???

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Q-Bass

Wśród banków wskazanych na stronie Planet Cash, których klienci mogą wpłacać pieniądze w urządzeniach tej sieci, nie ma Volkswagen Banku.

Odpowiedz

D
dno i wodorosty
Gość

Nie da się przejść na kamerze weryfikacji gdzie trzeba pokazać lewą i prawą stronę dowodu oraz lewą o prawą stronę twarzy. Nie da się dodzwonić na infolinie. Nie odpowiadają na maile. Totalne zlewanie klienta. Chyba lepiej tam nie zakładać konta, bo w razie jakiś problemów niczego się tam nie załatwi.

Odpowiedz

J
Jerzy
Gość

Żadnego problemu z otwarciem konta. Fakt, że trwało to kilka dni, w których nie zawsze się coś działo ale konto jest. Lokata jest. Nic nie trzeba robić i o to chodzi.

Odpowiedz

B
bercik
Gość

Fakt otwarcie konta u mnie kilka dni, weryfikacja dowodu, a to cos nie wyraznie, ato cos kiwnij palcem w bucie usmiechnij sie itp, po jakis 2 dniach i z 10 podejciach i wyslaniu nie wiem juz ilu przelewow weryfikacyjnych, ktore potem do mnie masowo wrocily konto otworzylem. W sumie tylko dla lokat bo obecnie 6,5 proc na 0,5 roku to dobrze i nie musze sie bawic z ciaglym pilnowaniem czy to nowe czy stare srodki, kiedy koniec promocji itp co jest w innych bankach. Konto za 0, karta tez, w sumie bez warunkow, a wiec jak ktos placi karta, nie potrzebuje gotowki ,nie musi wplacac bo zasila rachunek z innych kont a wiec nie szuka wplatomatow , to nie jest tak zle. W sumie jak na razie darmowo i bezobslugowo, srodki leza na lokacie i procentuja. Ps co myslicie o ofercie 5,5 proc nawet do 10 lat? czy warto, lokujac 1 mln na rok po odjeciu podatku belki to na reke ok 45 tys na czysto rocznie, czy tez lepiej kupic nieruchomosc i bawic sie w wynajem z calymi tymi ryzykami, lokatorzy, zuzycie lokalu ? doradzcie

Odpowiedz

B
Błażej
Gość
@bercik

Chyba nikt tu nic konkretnego nie doradzi, bo nie sposób przewidzieć jak się będzie rozwijała sytuacja w naszej gospodarce i ogólnie na świecie. Poza tym, na takie doradztwo to chyba trzeba mieć odpowiednie papiery, uprawnienia.

Odpowiedz

S
Sławek
Gość

Pięć dni temu utworzyłem konto e-Direct i nadal czekam na autoryzację. Dostałem SMSa z informacją, że autoryzacja może potrwać dłużej z uwagi na duże zainteresowanie ofertą banku. Faktycznie, obsługa jest na słabym poziomie. Ale mnie chodzi tylko o depozyty, na które mają atrakcyjną ofertę. Ale chyba z bankami samochodowymi tak jest, bo w Toyota Bank - mimo, że sama rejestracja przebiegła sprawnie - narzędzia do zarządzania rachunkiem też są słabe. Dla porównania - niedawno zakładałem konto na platformie Raisin - i tam to mają zorganizowane na prawdę na wysokim poziomie - wszystko jest proste i czytelne. Aż byłem zaskoczony organizacją. Portal WWW i aplikacja też są bardzo fajne - łatwe w obsłudze i czytelne - bez przeładowanego interfejsu użytkownika. Co do VW Bank, to czekam dalej. Do 100k€ jestem w stanie tam otworzyć depozyty i tutaj nie mam obaw.

Odpowiedz

M
Michał
Gość
@Sławek

I jak, otworzyli Ci w końcu to konto? Pytam, bo wkrótce kończy mi się promocja w innym banku i nie wiem z jakim wyprzedzeniem rozpoczynać działania z VW

Odpowiedz

S
Sławek
Gość
@Michał

Konto jeszcze nie zostało otwarte. Wniosek o otwarcie konta e-Direct złożyłem 20 marca, a dopiero w ostatni piątek (28 marca) otrzymałem powiadomienie, że mój wniosek został zweryfikowany i że mogę podpisać umowę. Podpisałem umowę od razu (za pomocą kodu SMS). Teraz czekam na kolejny etap, czyli odesłanie do mnie umowy podpisanej przez bank. Gdy loguję się do swojego wniosku za pomocą linku udostępnionego przez bank, to mam taki status:

Dziękujemy za podpisanie umowy. Wkrótce umowa podpisana przez Bank zostanie wysłana na wskazany przez Ciebie adres e-mail: [mój_email] Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami. Numer telefonu: 800 103 301 (numer bezpłatny).

Trwa to naprawdę bardzo długo, a każdy etap wisi po kilka dni po stronie banku. Ale czekam. Nie jest to moje docelowe konto, tak że nie zależy mi jakoś bardzo na czasie. Ale chętnie bym już utworzył depozyt (a ofertę na lokaty mają niezłą), żeby pieniądze zaczęły pracować :). Gdy zmieni się status przetwarzania wniosku i przejdę do kolejnego etapu, to dam znać.

Odpowiedz

S
Sławek
Gość
@Michał

Cześć, dopiero dzisiaj przyszła wiadomość, że konto zostało otwarte, czyli w sumie cały proces trwał 2 tygodnie. W przysłanym mailu była zawarta instrukcja aktywacji z wykorzystaniem aplikacji mobilnej. Aktywacja przeszła dosyć sprawnie. Czyli konto e-Direct mam już otwarte i aktywowane. Przesunąłem środki z innego banku, żeby otworzyć lokatę w VW Bank. Po kilku godzinach środki (po sesji przychodzącej) pojawiły się na rachunku VW Bank. Otworzyłem lokatę, z czym nie było żadnych problemów. Co ciekawe, interfejs portalu WWW oraz aplikacji mobilnej w VW Bank jest bardzo podobny do tego zastosowanego w Toyota Bank, tak jakby te banki motoryzacyjne korzystały z bliźniaczego systemu.

Odpowiedz