Konto dla Ciebie w Credit Agricole

Przelew z innego banku,

Czy konto, z którego był dokonywany przelew, należało do Ciebie albo byłeś jego współwłaścicielem?

Moje konto

Niestety, w tej sytuacji bank mógł odmówić wypłaty premii - regulamin promocji, w której brałeś udział, wyklucza przelewy z kont uczestnika w innych bankach.

Który pkt tego regulaminu?

Mówi o tym ramka pod warunkami przyznania tej jednorazowej premii:

Wpływ na konto to suma wpłat gotówkowych oraz przelewów na rachunek główny Twojego konta w miesiącu kalendarzowym. Gdy sprawdzamy wpływ na konto, nie bierzemy pod uwagę przelewów pomiędzy Twoimi rachunkami. Dotyczy to zarówno przelewów z innych kont, które prowadzimy lub Twoich rachunków w innych bankach. Sprawdzamy relację posiadacza, współposiadacza i pełnomocnika.

JESTEŚCIE ŻENUJĄCY, CO WY BIERZECIE POD UWAGĘ JEST MAŁO WAŻNE, BRAK ZAPISU W REGULAMINIE POZBAWIAJĄCY MNIE TEJ ŚMIESZNEJ PREMII, ALE JA W NOSIĘ MAM TE 55 PLN, Odniosłaś się tylko do jednego z trzech tematów które poruszyłem, co z pozostałymi dwoma

Jesteśmy portalem informacyjnym, a nie bankiem Credit Agricole. Co do czasu pozostałych kwestii:

1. Czas oczekiwania na połączenie z konsultantem istotnie pozostawiał sporo do życzenia. Banki wciąż mają w tej sferze sporo do poprawy.

2. Jeśli lokata miała być założona telefonicznie, aby uzyskać lepsze warunki, to tym samym nie była dostępna na tych warunkach w bankowości internetowej / mobilnej. Często spotykamy się z sytuacjami, gdzie lepsze oprocentowanie przysługuje lokatom założonym w określony sposób.

Nasza korespondencja już nie ma sensu.

Założyłem konto w CA, kilka dni temu, biorąc pod uwagę te 3 tematy, które poruszyłem wcześniej CA to jedna wielka tragedia, nikomu nie polecam tego banku, jeżeli ktoś chce mieć pełna ofertę przez Internet, jak to przystało na XXI wiek nie powinien się do tego banku zbliżać. Ja osobiście zamykam swoje konto jak najszybciej i nie chce mieć z CA nic wspólnego. Pozdrawiam. (w temacie nr 1 tez nie masz racji ale nie chce mi się o te grosze wojować z bankiem, nie mam na to czasu.)

Twoja sprawa chłopcze, kogo to obchodzi czy ty otwierasz i co zamykasz i kiedy w dodatku na forum publicznym i to jeszcze próbujesz atakować nic nie winne twojej pomyłce osoby prowadzące bloga nie bank.

Dorośnij

Anno,

Kilkukrotnie (a nawet chyba kilkanaście razy) wyjaśnialiśmy wspólnie z Koleżanką, że te dwie akcje nie łączą się ze sobą! Spójrz na mój komentarz sprzed 9 dni (wg stanu na 2.03.2023), w którym przedstawiłem 2 możliwe scenariusze. Prościej już tego wyjaśnić się nie da.

Jako, że nieustannie pytasz o kwestie, na które udzieliliśmy już odpowiedzi i które są też wyjaśnione w osobnych tekstach poświęconych promocji z premią 555 zł i programowi poleceń, na kolejne Twoje pytania dotyczące tych kwestii nie będziemy odpowiadali.

Obie promocje nie łączą się ze sobą. Jeśli założysz konto z premią 555 zł, nie możesz wpisać kodu poleceń, ale możesz polecać konto innym.

Tak, można to zmienić w CA24 eBank (Moje produkty-> Oszczędności-> Lokaty-> wybieramy lokatę-> Automatyczne odnowienie).

Jeśli chodzi o SMS do potwierdzania operacji, to one są bezpłatne. Usługa powiadomień CA24 SMS z kolei to wiadomości wysyłane np. po wpływie na rachunek, transakcji kartą itd. - w ramach Konta dla Ciebie miesięczna opłata wynosi tu 6 zł.

To jest bezpłatne przez pierwsze 3 miesiące, czy na kolejne można wyłączyć tę usługę?

Nie widzę nigdzie informacji o tym, aby usługa była początkowo bezpłatna. Warto jednak sprawdzić po założeniu konta, czy bank nie włączył jej automatycznie.

Zapisane jest Tabela opłat i prowizji kont dla osób fizycznych- Wysyłka komunikatów sms w ramach CA24 SMS (opłata miesięczna). Nie pobieramy tej opłaty do końca 3 miesiąca od dnia otwarcia konta. 6 zł

Gdzie dokładnie widać tę informację? W taryfie na stronie banku nie ma takiego przypisu.

W końcu 3 miesiące są bezpłatne czy nie?

W aktualnej taryfie opłat i prowizji CA (z 1 czerwca 2022 r.) nie ma informacji o braku opłat przez 3 miesiące. Być może ten zapis o zwolnieniu z opłaty jest już nieaktualny lub obowiązywał w ramach jakiejś promocji.

Taką informację otrzymałam w załączniku po otwarciu konta.

A jaki to był załącznik? Prosimy o więcej informacji, abyśmy mogli to zweryfikować w banku.

Oplaty_i_Slowniczek_pojec

Dziękujemy - sprawdzimy to.

Warto byłoby dodać/podkreślić te informacje, bo z tego co widzę aplikacja mobilna nie posiada opcji powiadomień push, więc te sms to jedyna opcja by być informowanym na bieżąco o ruchach na koncie. Ja po przejściu z IKO byłem zaskoczony tym archaizmem, ale teraz widzę że służy on inkasowaniu 6pln/msc

Dzięki za sugestię, dopiszę to do tekstu. Wciąż mam nadzieję, że bank jednak wprowadzi powiadomienia PUSH..

Tak, wg informacji od developerów na sklep google play powiadomienia push mają być dostępne w pierwszym kwartale 2023. Także jeszcze miesiąc wedle zapewnień.

Ja również zostałam poinformowana przy telefonicznej weryfikacji przy zakładaniu Konta dla Ciebie że pierwsze 3mies są bezpłatne, później koszt wynosi 6zł.

Konsultantka poinformowala również że powiadomienia SMS można wyłączyć w aplikacji, jednak nie widzę takowej opcji.

Można wyłączyć poprzez serwis internetowy, w sensie na stronie www.

Lokata zakładana jest automatycznie ze środków na koncie osobistym, nie trzeba jej samemu zasilać.

Przed założeniem lokaty trzeba przelać środki na konto?

Tak, należy zapewnić środki na Koncie dla Ciebie.

Mąż jako osoba polecona powinien zapewnić ten wpływ i może on być z Twojego konta w innym banku (ale już nie z rachunku męża).

Co do promocji z 555 zł premii, to Twój mąż nie może jej połączyć z programem poleceń.

Czy przelew 300 zł z konta męża w innym banku na konto moje spełni warunek bonusu 55zł za otwarcie konta i 100 zł z programu poleceń?

Jeśli założysz konto w promocji z 555 zł premii, to taki przelew spełni warunki. Jeśli przystąpisz do programu poleceń i chcesz polecić konto np. mężowi, to Ty nie musisz zapewniać wpływu na swoje konto, ale osoba polecona już tak.

Osoba polecona musi zapewnić wpływ, ale ten wpływ ma być nie z jego konta tylko np. z mojego?

Tak, dokładnie.

Czyli mój przelew na konto męża zapewnia mi 100 zł z programu poleceń, a jemu 55zł za otwarcie konta?

NIE. Najwyraźniej mylisz 2 promocje:

1. Program poleceń, w którym klient Credit Agricole (polecający) może zdobyć 100 zł (maksymalnie 500 zł, przy 5 skutecznych poleceniach), osoba polecona (nowy klient) nie otrzymuje w tej akcji żadnej nagrody;

2. Promocja z bonusem do 555 zł: 55 zł za otwarcie konta + do 500 zł moneyback.

Nie ma możliwości, byś Ty poleciła mężowi otwarcie konta, a on wziął udział w promocji z premią do 555 zł, gdyż te akcje nie łączą się ze sobą. Możliwe są 2 scenariusze:

1. Ty polecasz mężowi rachunek w Credit Agricole i otrzymujesz za to 100 zł. Mąż, będąc już klientem tego banku, będzie mógł polecać jego rachunki innym i zdobyć 5 premii za skuteczne rekomendacje, czyli max 500 zł;

2. Mąż przystępuje do promocji z premią do 555 zł (lub innej akcji specjalnej) i zdobywa nagrodę przewidzianą dla jej uczestników.

Szczegółowe zadania dla uczestników poszczególnych akcji specjalnych opisane są w ich regulaminach.

Otworzyłam konto z promocją 555 zł- mogę po otrzymaniu kodu poleceń przekazać kod np. mężowi i wtedy biorę udział w dwóch promocjach?

TAK, będąc już klientką Credit Agricole możesz polecać produkty tego banku innym, np. mężowi. Jeśli zostaną spełnione wymagania zapisane w regulaminie programu poleceń, to otrzymasz od banku 100 zł

Jakie są warunki do spełnienia?

Dokładny opis niezbędnych działań znajdziesz w tym tekście: https://moneteo.com/bankonauci/500-zl-dla-ciebie-program-polecen-credit-agricole-edycja-5

W skrócie: posiadany kod polecenia przekazujesz mężowi, a On wpisuje go we wniosku o rachunek w Credit Agricole składanym w placówce, telefonicznie lub w aplikacji CA24 Mobile. Potem, do końca miesiąca następującego po miesiącu otwarcia konta (jeśli konto będzie otwarte w lutym, to do końca marca) konieczne jest zapewnienie wpływu w kwocie 300 zł na nowo otwarte konto męża. Pieniądze nie mogą pochodzić z ROR-u, którego mąż jest właścicielem, współwłaścicielem lub pełnomocnikiem, także w innym banku. Konto męża musi być aktywne przynajmniej do chwili wypłaty 100 zł dla Ciebie.

Niestety nie można.

Czy promocję można sobie wybrać np. zrezygnować z promocji 55 za otwarcie konta a wybrać program poleceń?

Zakładam, że chodzi Ci o sytuację, kiedy chciałabyś założyć konto z czyimś kodem polecenia? Z regulaminu promocji z 555 zł premii wynika, że nie można jej łączyć z innymi akcjami, nadmienię także, że w programie poleceń nowy klient nie otrzymuje premii (tylko obecny). Możliwe jest jednak założenie rachunku w tej promocji i przystąpienie do programu poleceń właśnie jako obecny klient, aby rekomendować konta innym.

Założyłam konto, biorę udział w promocji 555 chociaż nie zaznaczyłam moneyback. Czy w aplikacji mobilnej mogę zaznaczyć i czy mogę skorzystać z programu poleceń?

Jak pisała Aldona, nie ma możliwości połączenia promocji z premią za otwarcie konta z programem poleceń. Po pierwsze nie pozwalają na to regulaminy akcji, a po drugie w programie poleceń nie ma premii dla osoby poleconej (nowego klienta). Nie ma za to przeszkód, byś, będąc już klientką Credit Agricole, polecała jego konta znajomym i z tego tytułu zgarniała bonusy.

Podejrzewam, że skoro system przepuścił Cię do końca, to musiałaś zaznaczyć jakąś opcję moneybacku. Jeśli masz co do tego wątpliwości, to sugeruję kontakt z bankiem i wyjaśnienie sprawy.

Lokata zakładana jest z Twojego nowo założonego Konta dla Ciebie, nie może być z innego rachunku.

Wpłata na na nowo założone konto w Credit Agricole Konto dla Cebie nie musi być ze swojego konta w innym banku?

Tak, wpłata na Konto dla Ciebie może być dowolna. Wyjątek to promocje, tam przelew nie może być z konta uczestnika w innym banku.

Czyli przelew na moje konto w Credit Agricole może wpłynąć np. od męża, a później przelać na lokatę mobilną?

Tak, dokładnie.

Lokata zakładana jest z konta osobistego w Credit Agricole, zatem środki trzeba zapewnić właśnie na tym rachunku.

W jakiej promocji brałaś udział?

Promocja 555

Termin wypłaty 55 zł za założenie rachunku i zapewnienie wpływu uzależniony jest od daty uruchomienia konta. Jeśli stało się to w styczniu i w lutym zapewniłaś wymagany wpływ, to premię bank wypłaci do końca marca. Szczegóły opisane są w tekście, którego "kafelek" znajdziesz na wykazie powyżej.

Gdybyś brała udział we wcześniejszej edycji, to wówczas też obowiązywała identyczna zasada. W miesiącu po otwarciu ROR trzeba było zapewnić wpływ, a premia była wypłacana w kolejnym. Przykładowo: otwarcie konta w grudniu - wpływ w styczniu - nagroda do końca lutego.

Nie, warunki bezpłatności zaczynamy spełniać w kolejnym miesiącu.

Nie. Masz czas do końca marca. „Zapewnisz wpływ na konto minimum 300 zł. Zrób to nie później niż do końca kolejnego miesiąca kalendarzowego po dniu otwarcia konta.”

Zysk po uwzględnieniu podatku wyniesie niecałe 800 zł. Piszemy o tym w analizie lokaty: https://najlepszelokaty.pl/lokata-mobilna-w-ofercie-specjalnej-credit-agricole

A kiedy zakładałeś konto? I czy Twoja TOiP ma jakąś datę?

Konto założone 5 luty, TOiP jest bez daty ale jest to tabela tylko z opłatami dla „Konto dlaCiebie”.

Najlepiej wyjaśnić tę rozbieżność z bankiem - w dokumentach na stronie Credit Agricole nie widzę informacji o niepobieraniu tej opłaty.

Tak, to może być przelew z Twojego konta w innym banku i nie trzeba tych środków utrzymywać na rachunku.

Obecnie jest to 30 tys. zł.

O jakie ubezpieczenie chodzi?

Ubezpieczenie Pomoc dla CiebieOferta specjalna

3 miesiące za darmo z Kontem dla Ciebie

szeroki pakiet assistance

dostęp do specjalistów z różnych branż

Ubezpieczenie nie jest obowiązkowe. To jeden z wielu produktów, z których można (ale nie trzeba korzystać) będąc klientem Credit Agricole. Standardowa opłata za jedno ubezpieczenie wynosi 6 zł/miesiąc, w pakietach bank oferuje ochronę taniej. Więcej informacji znajdziesz na specjalnej podstronie https://www.credit-agricole.pl/klienci-indywidualni/ubezpieczenia/pomoc-dla-ciebie

IKO ma kapitalizację miesięczną, co jest korzystniejsze, jednak oprocentowanie lokaty w CA jest zdecydowanie wyższe, dlatego i zysk będzie wyższy. Stawka na IKO w II kwartale może być niższa, bo oprocentowanie zależy tu bezpośrednio od WIBOR-u.

Tak, jeśli nie chcesz dalej korzystać z konta, możesz je zamknąć.

Tak, jeśli jednak chcesz założyć konto w promocji, to karta zwykle będzie wymagana.

Jeśli chciałbyś założyć Lokatę Mobilną na 10%, konto osobiste niestety jest wymagane.

Tak, może.

Dzięki za szybką odpowiedź.

Nie może. Jest napisane, że bank sprawdza powiązania z kontem, z którego pochodzi przelew. Nie można być właścicielem lub współwłaścicielem konta, z którego pochodzi wpływ. Proszę nie wprowadzać w błąd.

Ten warunek tak skrupulatnie jest sprawdzany przy sprawdzaniu warunków promocji (np. z 555 zł premii). Do samego zwolnienia z opłat dozwolony jest wpływ z konta klienta w innym banku (sprawdzone).

Prowadzę działalność gospodarczą, więc chyba przelew zysku z konta do działalności na konto kwalifikuje się do wszelkich promocji itp.? :)

To może przejść - z jednej strony bank sprawdza wtedy, kto jest posiadaczem konta, ale przy wpływie z konta JDG w polu nadawcy pojawi się nazwa firmy.

Karta nie będzie konieczna, transakcję możesz wykonać Blikiem. Jeśli chcesz skorzystać z promocji konta, karta może być jednak wymagana.

Sądząc po podanej przez Ciebie kwocie, opłata wynika z faktu, że wybrałeś kartę z określonym wizerunkiem, a nie tym "podstawowym", który jest bezpłatny.

W reklamie konta jest informacja, że ta karta jest za zero w przypadku otwierania konta.

Trudno nam skomentować tę informację. W serwisie bazujemy na informacjach zawartych w dokumentach bankowych.

Pewnie Kasia skupiła się na sformułowaniu z reklamy, gdzie zawsze wszystko zachwalają, ale nie dodają, że aby tak było, trzeba czasem spełnić dodatkowe warunki ?

Konta oceniamy pod kątem różnych kryteriów, w przypadku Konta dla Ciebie na niekorzyść gra np. nieatrakcyjna oferta walutowa (sztywna opłata za konto walutowe, brak kantoru internetowego), niektóre nieprzyjazne klientom opłaty (np. za odnowienie karty) czy specyficzne warunki uzyskania wyższego oprocentowania na koncie oszczędnościowym. Każdy klient jednak może znaleźć w tym rachunku, jak i każdym innym, to, co mu odpowiada. Wszystko zależy od sposobu, w jaki korzystamy z konta :)

Kilka osób z redakcji pobrało już nową apkę i podzielamy Twoją opinię, że jest ona dużo atrakcyjniejsza i prostsza w obsłudze od poprzedniej. Rozważamy więc przygotowanie jej recenzji.

Zapewne chodzi Ci o tę promocję - https://moneteo.com/bankonauci/do-555-zl-dla-ciebie-konto-dla-ciebie-credit-agricole

Kolejne premie powinnaś otrzymywać do końca kolejnego miesiąca po miesiącu spełnienia warunków.

Opłaty niestety wzrosną, ale warunek ich uniknięcia się nie zmieni. Piszemy o tym tutaj: https://moneteo.com/artykuly/zmiana-oplat-credit-agricole-1-czerwca-2022

To informacja, którą uzyskałam w banku i wydaje się logiczna. Jeśli założymy konto np. 28 lutego, to praktycznie nie ma szans, aby spełnić warunki zwalniające z opłat (podobną praktykę stosują inne banki).

Jeśli nie jesteś pewna, możesz skontaktować się z bankiem mailowo/przez formularz i to zapytać, wtedy odpowiedź może Ci pomóc w razie ewentualnej reklamacji.

Odpowiedź na to pytanie znajdziesz w regulaminie danej lokaty. "Zwykłą" lokatę można na ogół założyć nie korzystając z innych produktów banków. Natomiast depozyty promocyjne, z podwyższonych oprocentowaniem w stosunku do oferty standardowej, najczęściej dostępne są tylko po spełnieniu dodatkowych warunków. np. założeniu konta osobistego.

Możesz zamknąć choćby od razu, jeśli jednak założyłeś rachunek w promocji, trzeba będzie poczekać na odbiór wszystkich premii.

Jeśli chcesz założyć konto poza promocją, to na etapie składania wniosku możesz zrezygnować z karty. Co do lokaty, to ona nie wymaga posiadania karty, trzeba ją jednak założyć w ciągu 14 dni od otwarcia konta.

Karty są zwykle plastikowe, a to dziś kłóci się z ekologią... Ekotworzywo rozkłada się szybciej niż plastik i właśnie ten walor podkreśla bank w swoich komunikatach.

Japolecam Neobank

Według taryfy opłat transakcja Blikiem powinna być bezgotówkowa, nie widzę tam więcej wykluczeń. Na wszelki wypadek jednak sprawdzę to i wrócę z odpowiedzią.

Bank potwierdził moją interpretację - płatność Blikiem może być dokonana w Internecie.

Super, w takim razie rezygnuję z karty. Bank pobrał opłatę za odnowienie ale karty nie przysłał. Kiedy próbowałam zamówić nową w miejsce tej niedostarczonej znów chcą mnie obciążyć opłatą twierdząc, że karta została wysłana. To chyba oni powinni udowodnić, że karta została dostarczona, bo to oni zdecydowali o wysyłce pocztą zwykłą a nie poleconą. 

Ja miałem podobnie z pierwszą kartą w Citibanku. Szła długo, zadzwoniłem do banku i tam ją zastrzegli, a wysłali nową. Po paru dniach przyszła ta pierwsza (już zastrzeżona), w kolejnych druga. Może to wina poczty, że karta do Ciebie nie dotarła. Nie spotkałem się z sytuacją, aby bank kartę wysyłał listem poleconym.

Niech sobie wysyłają jak chcą tylko dlaczego za błędy poczty/banku ma płacić klient? Za pierwszą kartę, która nie dotarła z góry pobrali opłatę a kiedy proszę o drugą znów chcą naliczać opłatę chociaż nie ma żadnego dowodu (poza zapewnieniem banku) że ta karta została wysłana. W sumie to dobry patent, CA może twierdzić, że wysłał kartę chociaż karta nie wyszła z banku, winę zwalają na pocztę a od klienta domagają się zapłaty za nic:)

Najlepsze, że kiedy chciałam zastrzec kartę, która do mnie nie dotarła to tym samym zablokowałabym również starą czyli zostałabym odcięta od własnych pieniędzy (wkrótce to i tak nastąpi, bo stara karta straci ważność) 

Zastrzeżenie to chyba jedyna opcja w tej sytuacji. Na szczęście zawsze możesz płacić Blikiem...

CA niestety pobiera kasę za wznowienie karty - dla mnie to nie do przyjęcia.

Co masz na myśli, pisząc "karta płatnicza"? Karta debetowa też jest kartą płatniczą ?

Z opłat za konto i kartę zwalnia zapewnienie wpływu i wykonanie transakcji właśnie tą kartą, która jest powiązana z kontem (ewentualnie Blikiem).

Jak najbardziej taka płatność wystarczy :)

Może to być przelew z innego banku, nawet z Twojego innego konta, także wpłata gotówkowa. Jeśli jednak chciałbyś założyć konto w promocji, wtedy wpływ musi być z innego banku od innej osoby.

I to jest jawna dyskryminacja emerytów - osoba na etacie może zlecić wypłatę wynagrodzenia do kilku banków i wtedy spełni warunek do uzyskania premii w CA, jeśli tylko część wynagrodzenia skieruje do tego banku (posiadając jednocześnie konto w innym banku), natomiast emeryt nie ma możliwości zlecenia do ZUS dyspozycji podziału wypłaty świadczenia do różnych banków i chcąc skorzystać z promocji musi całe świadczenie przekazać do CA. W świetle regulaminu promocji można wpłacić gotówkę w wymaganej wysokości aby spełnić warunki promocji i wtedy bank nie bada, od kogo jest ten wpływ, ale to tylko potwierdza fakt, że bank dyskryminuje klientów pod względem równości zasad dostępu do tej promocji.

Zgadzam się, że jest tu dysproporcja. W przypadku emeryta zostaje wpłata gotówkowa...

Tak, jest taka możliwość.

W celu dokonania zmian musisz zalogować się do bankowości elektronicznej i wybrać zakładkę Ustawienia a później opcję SMS. Tam znajdziesz rubrykę pozwalającą na dokonanie zmian. Możesz ustawić nawet kilka przedziałów czasowych.

Przykro nam, że spotkała Cię taka sytuacja. Bank z pewnością powinien wcześniej informować o takich zmianach...

Pewno nowy token można wysłać na wskazany adres lub zmienić metodę autoryzacji

Może to być dowolny wpływ, nawet z Twojego konta w innym banku. Nie będą uwzględniane przelewy z innych Twoich kont w Credit Agricole.

Karta nie jest wymagana do uzyskania 3% na Rachunku Oszczędzam. Domyślam się, że chodzi Ci o uniknięcie opłaty za konto - w tej sytuacji istotnie trzeba wykonać transakcję bezgotówkową i zapewnić wpływ na rachunek. Można tu wykorzystać Blika i nie zamawiać karty.

Dzięki za odpowiedź ;-)

Teoretycznie tak, jednak dlaczego nie mogłeś zmienić limitu? Kontaktowałeś się z infolinią?

W imieniu redakcji i Czytelników dziękuję za informację. Dodatkowe rabaty to miła rzecz.

O innych programach lojalnościowych związanych z kartami płatniczymi pisaliśmy w osobnym tekście https://moneteo.com/artykuly/programy-rabatowe-na-kartach-platniczych

Tu chodzi o przysłanie nowej karty po upływie terminu jej ważności - wtedy bank niestety pobierze 10 zł ?

Tak, bank pobierze 4% za przewalutowanie.

Zarówno pakiet podstawowy ("Pomoc dla Ciebie"), jak i rozszerzony ("Pomoc dla Ciebie Plus") są bezpłatne przez pół roku. Po tym czasie miesięczna opłata za te warianty wyniesie odpowiednio 9,50 zł i 16 zł.