Konto dla Ciebie w Credit Agricole - Opłaty, Recenzja i Opinie

Wpływ na rachunek w łącznej wysokości min. 1500 zł oraz 5 płatności bezgotówkowych kartą (Google Pay/Apple Pay/Blikiem) pozwala na zwolnienie z prowizji za prowadzenie konta i obsługę karty oraz za wypłaty gotówki ze wszystkich bankomatów w kraju oraz w euro w strefie EOG. Credit Agricole nie pobiera także prowizji za wypłaty z bankomatów Blikiem, jednak za odnowienie karty debetowej trzeba już zapłacić - dobrze o tym pamiętać, bo sama byłam nieco zaskoczona, że bank potrafi ściągnąć taką opłatę nawet pomimo braku środków na rachunku!

Przy otwieraniu konta domyślnie włączana jest funkcja CA24 SMS – usługa powiadomień o zdarzeniach na rachunku. Niestety, jest ona płatna. Jeśli jej nie potrzebujesz, możesz zgłosić chęć jej wyłączenia już przy okazji zakładania rachunku lub zrezygnować z niej w dowolnym momencie np. za pośrednictwem bankowości internetowej (zakładka "Ustawienia").

Warto również wiedzieć, że warunki zwalniające z opłat należy zacząć spełniać dopiero w następnym miesiącu od miesiąca założenia rachunku, dlatego przy otwieraniu konta nie musimy się martwić o to, czy zdążymy zapewnić przelew i zapłacić kartą.

Mankamentem taryfy opłat jest z pewnością dość wysoka prowizja za wypłaty z zagranicznych bankomatów poza strefą EOG (obarczona dodatkową opłatą za przewalutowanie transakcji). Warto też uważać na wybór wizerunku karty – choć to atrakcyjna usługa, to za wznowienie plastiku z niestandardową grafiką zapłacimy naprawdę słono!

Pora przyjrzeć się dokładniej bankowości elektronicznej, a także ofercie oszczędnościowej, walutowej i usługom dodatkowym w banku Credit Agricole.

Wygodna aplikacja CA24 Mobile

Aplikacja mobilna CA24 Mobile niewątpliwie jest intuicyjna i warto docenić jej jasną gamę kolorystyczną. Po zalogowaniu od razu widać stan konta i historię operacji. Z poziomu historii transakcji można też ponowić przelew i dodać odbiorcę, co dla mnie jest absolutnym “must have”. Niezłą opcją jest także Klub Korzyści, z którego możemy skorzystać od razu z ekranu startowego. W porównaniu do wcześniejszych wersji apki można włączyć powiadomienia o transakcjach kartą i podejrzeć stan konta przed zalogowaniem - to duża poprawa.

Oferta oszczędnościowa atrakcyjna dla nowych klientów

Jeśli chodzi o produkty oszczędnościowe, to w Credit Agricole wyróżniają się jedynie lokaty na nowe środki, oprocentowane wyżej niż te standardowe. Osoby, które chcą oszczędzać przy okazji codziennych zakupów, powinny zwrócić uwagę na usługę CAsaver powiązaną z rachunkiem oszczędnościowym.

Odświeżona bankowość internetowa CA24 eBank

Wprowadzona w 2021 r. nowa wersja bankowości internetowej była bardzo dobrym ruchem ze strony banku. Serwis jest przejrzysty i intuicyjny. Od razu ze strony głównej możemy zlecić przelew, co przy braku czasu może okazać się cenną opcją. Wygodnie korzysta się z historii operacji, a ponadto – co jest dość rzadko spotykane – można umówić się na spotkanie z doradcą w oddziale banku.

Oferta walutowa do poprawy

Credit Agricole udostępnia klientom kartę wielowalutową, co powoli staje się standardem na rynku. Niestety za prowadzenie kont walutowych pobierana jest sztywna opłata, a w dodatku rachunki oferowane są tylko w 4 głównych walutach. W ofercie CA od niedawna mamy za to kantor internetowy z całkiem niezłymi kursami.

Szeroki zakres płatności mobilnych i oferta powitalna

W ramach oferty powitalnej nowi klienci mogą skorzystać z bezpłatnego limitu w koncie przez 14 dni i przez miesiąc bezpłatnie wykonywać przelewy z rachunku karty kredytowej. Taka oferta wygląda nieźle, szkoda tylko, że jest ograniczona do kredytówek w wersji Silver i Gold. Wartą docenienia opcją jest także assistance, które przez 3 miesiące możemy mieć za darmo.

Do oferty mobilnej trudno mieć zastrzeżenia, bowiem możliwości płatności telefonem i zegarkiem są dość szerokie (choć wciąż czekam na płatności zbliżeniowe Blikiem). Miłą, wciąż rzadko spotykaną opcją, jest wybór niestandardowej grafiki na karcie debetowej – galeria wzorów liczy ich ponad 180, a do tego każda karta wykonana jest z ekotworzywa.

Z Konta dla Ciebie korzysta mi się wygodnie, dlatego jak dotąd z jego obsługą klienta nie miałam zbyt często do czynienia. Każdorazowy kontakt z pracownikiem Credit Agricole oceniam pozytywnie. Oczekiwanie na odpowiedź przez e-mail nie trwa długo, a rozmowa telefoniczna przebiega w miłej atmosferze. Ciekawą opcją jest dedykowany doradca, z którym można się spotkać w oddziale.

Akcje specjalne to stała część oferty Credit Agricole i warto tu docenić ich powtarzalność, łatwo bowiem określić, czego można się spodziewać po banku. Niezmiennym elementem jest promocja z premią za przeniesienie konta i program poleceń, warto jednak zwrócić uwagę także na akcje związane z powiązanymi produktami, takimi jak karta kredytowa czy konto dla dziecka.