Wróć

Revolut

Analiza produktowa

Oferta przeanalizowana przez analityka Moneteo na podstawie własnego doświadczenia, testów oraz informacji udostępnionych przez instytucję finansową. Analiza powstała oparciu o obiektywne kryteria wspólne dla wszystkich produktów w danej kategorii, dzięki czemu masz gwarancję rzetelnego porównania tej oferty względem konkurencji.

Pokaż więcej

Moneteo jest serwisem afiliacyjnym, czyli zarabiającym na pośrednictwie między Tobą a instytucją finansową. Współpraca (lub jej brak) z instytucją finansową nie wpływa na ocenę produktu.

Opracowane przez:
Michał Radzimiński
Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
Michał Radzimiński
Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych

100 publikacji 1154 komentarze

Doświadczony recenzent i tester, a przede wszystkim aktywny użytkownik wielu aplikacji bankowych i rozwiązań fintechowych. Od 6 lat odpowiada przede wszystkim za tworzenie treści związanych z nowinkami technologicznymi w finansach. Jednocześnie śledzi działalność podmiotów funkcjonujących na rozkwitającym rynku płatności odroczonych. Do każdej nowości w finansach podchodzi z ciekawością, ale przede wszystkim krytycznie.

  • Szczegóły oferty
  • Recenzja(4.5/5)
  • Opinie(356)

Revolut to już globalna marka, z której usług korzystają klienci na wszystkich kontynentach. W dość krótkim czasie przeszedł drogę od obiecującego fintechu do pełnoprawnego banku mobilnego. Sprawdzamy, co Revolut ma aktualnie do zaoferowania.

Liczba klientów Revoluta wynosi ponad 30 milionów. Choć Polacy mogli korzystać z usługi już wcześniej, to firma oficjalnie rozpoczęła działalność na naszym rynku dopiero w marcu 2018 r., otwierając biuro w Warszawie. Od tego czasu popularność Revoluta nad Wisłą tylko rosła, a obecnie z usługi korzysta w naszym kraju już ponad milion klientów.

Czym jest Revolut?

Założycielami Revoluta są Rosjanin Nikolay Storonskyi, niegdyś bankier z największego europejskiego „zagłębia finansowego”, czyli londyńskiego City (siedziba firmy mieści się zresztą właśnie w Londynie) oraz ukraiński programista Vlad Yatsenko. Podobno Storonskyi wpadł na pomysł stworzenia usługi, gdy podczas pobytu w Las Vegas dotarło do niego, z jakimi kosztami wiąże się korzystanie z brytyjskiej karty do płatności za oceanem.

Tak powstał Revolut, czyli fintechowy, mobilny bank oferujący narzędzie dostępne z poziomu aplikacji mobilnej, służące do dokonywania płatności i przelewów w obcych walutach po korzystnych kursach wymiany i bez prowizji za przewalutowanie.

Przedstawmy w kilku punktach najważniejsze cechy Revoluta i jego oferty:

  • bank z licencją na Litwie i gwarancją środków do równowartości 100 tys. euro,
  • konta z polskim nr IBAN prowadzone w ponad 30 walutach (poza PLN: AED, AUD, BGN, CAD, CHF, CLP, COP, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, ILS, INR, ISK, JPY, KRW, MAD, MXN, NOK, NZD, PHP, QAR, RON, RSD, SAR, SEK, SGD, THB, TRY, USD, ZAR),
  • karta wielowalutowa do płatności w sklepach stacjonarnych i internetowych,
  • aplikacja mobilna do zarządzania finansami i zlecania operacji,
  • usługi dodatkowe: oszczędności, kredyty, ubezpieczenia, inwestycje,
  • możliwość kontaktu za pośrednictwem czatu (także w j. polskim).

Revolut – opłaty i prowizje

Poniżej szczegółowe parametry konta w Revolucie:

Oferowany produkt
konta walutowe
Rodzaj oferowanego produktu

konta walutowe


  • aplikacja mobilna
  • karta fizyczna
  • karta wirtualna
Przeznaczenie
wymiana walut, codzienne finanse
Opłaty
0 zł / 19,99 zł / 33,99 zł / 55,99 zł / 210 zł
Opłata miesięczna 0 zł / 19,99 zł / 33,99 zł / 55,99 zł / 210 zł

  • 0 zł (Revolut Standard) / mies.
  • 19,99 zł (Revolut Plus) / mies. (149,99 zł za rok z góry)
  • 33,99 zł (Revolut Premium) / mies. (300 zł za rok z góry)
  • 55,99 zł (Revolut Metal) / mies. (500 zł za rok z góry)
  • 260 zł (Revolut Ultra) / mies. (2520 zł za rok z góry) – 210 zł / mies. przez pierwsze 3 miesiące w ramach oferty powitalnej
Obsługa klienta
czat, e-mail
Pokaż szczegóły
Przeznaczenie
Dla kogo
  • osoba posiadająca ważny dokument tożsamości z adresem zamieszkania na terytorium EOG (lub Australii, Singapuru, Szwajcarii, Japonii, UK, USA)
  • dla osób w wieku 7-17 skierowana jest oferta Revolut Junior
Przeznaczenie

wymiana walut, codzienne finanse

Opłaty
Opłata miesięczna
  • 0 zł (Revolut Standard) / mies.
  • 19,99 zł (Revolut Plus) / mies. (149,99 zł za rok z góry)
  • 33,99 zł (Revolut Premium) / mies. (300 zł za rok z góry)
  • 55,99 zł (Revolut Metal) / mies. (500 zł za rok z góry)
  • 260 zł (Revolut Ultra) / mies. (2520 zł za rok z góry) – 210 zł / mies. przez pierwsze 3 miesiące w ramach oferty powitalnej
Karta
  • 0 zł za korzystanie z karty
  • 0 zł (Plus, Premium, Metal, Ultra) / 24,99 zł (Standard) za wysyłkę karty
Przelewy
  • 0 zł za przelewy lokalne (w PLN na konto w polskim banku)
  • 0 zł za przelew SEPA
  • 0 zł za przelew P2P (do innych użytkowników Revoluta)
  • opłata za przelew poza obszarem SEPA jest naliczana w czasie rzeczywistym i wyświetlana przed zleceniem transferu
Bankomaty

0 zł w ramach miesięcznych limitów:

  • 800 zł / 5 wypłat (Standard)
  • 800 zł (Plus)
  • 1600 zł (Premium)
  • 3000 zł (Metal)
  • 7500 zł (Ultra)

2% po przekroczeniu limitu (od nadwyżki)

Inne opłaty
  • prowizja za przewalutowanie: 1% dla nadwyżki ponad 5000 zł w miesiącu (Standard) / 0,5% dla nadwyżki ponad 15 000 zł w miesiącu (Plus), bez prowizji w planach Premium, Metal i Ultra; 1% za przewalutowanie transakcji w THB (pon. – pt.)
  • prowizja za przewalutowanie w weekendy: 1% wartości transakcji, 2% w przypadku wymiany na THB
Oferta
Rodzaj oferowanego produktu

konta walutowe

Główne składniki oferty
  • aplikacja mobilna
  • karta fizyczna
  • karta wirtualna
Usługi dodatkowe
  • „sejfy” oszczędnościowe
  • konto dla osob fizycznych prowadzących JDG (Revolut Pro)
  • produkty kredytowe
  • ubezpieczenia
  • inwestycje
Płatności mobilne

Obsługa klienta
Kanały obsługi klienta

czat, e-mail

Język obsługi

polski, angielski (i inne)

Jak widać, opłaty zależą w dużej mierze od wyboru konkretnego planu taryfowego (Standard, Plus, Premium i Metal). To praktyka, do której fintechy i banki mobilne zdążyły nas już przyzwyczaić.

Złóż wniosek

Revolut Standard, Plus, Premium, Metal i Ultra – oferta banku

Oto, co oferują użytkownikom poszczególne plany.

Revolut Standard

Klienci Standard otrzymują możliwość otwierania kont w wybranych walutach oraz kartę wirtualną, a także – po opłaceniu wysyłki – fizyczną. W ramach wyznaczonego limitu mogą oni wymieniać waluty czy dokonywać zagranicznych płatności przez Internet bez prowizji i po korzystnych kursach dla ponad 140 walut.

Revolut daje też możliwość nielimitowanego generowania jednorazowych kart wirtualnych do płatności online. W najniższym planie możemy też otworzyć Konto Junior dla jednego dziecka.

Revolut Plus

Nieco rozszerzone w stosunku do standardowej oferty są możliwości oferowane korzystającym z taryfy Plus. Dodatkowo zyskują oni:

  • darmową dostawę karty z możliwością personalizacji,
  • ubezpieczenie polegające na ochronie zakupów przed uszkodzeniem, kradzieżą czy odmową zwrotu do kwoty 1000 funtów rocznie,
  • ochronę zapewniającą zwrot kosztów biletów na wydarzenia do wartości 1000 euro rocznie,
  • usługę ochrony zwrotów do 90 dni po zakupie,
  • priorytetowe wsparcie konsultantów w aplikacji,
  • możliwość otwarcia do dwóch kont Junior oraz korzystania z dodatkowych funkcji z nimi związanych.

Revolut Premium

Funkcje dostępne w wersjach Standard i Plus dla większości użytkowników mogą okazać się w pełni wystarczające. Bardziej wymagający mogą rozważyć skorzystanie z usług dostępnych w wersji Premium, która dodatkowo oferuje:

  • wyższy limit wypłat z zagranicznych bankomatów,
  • brak limitu bezprowizyjnych płatności z przewalutowaniem,
  • opłaty za przelewy międzynarodowe niższe o 20%,
  • darmowa wysyłka karty w trybie ekspresowym,
  • SmartDelay – wstęp do saloników lotniskowych dla klienta i jednego znajomego (dotyczy lotów opóźnionych o więcej niż godzinę).

Revolut Metal

W ramach Revolut Metal oferowana jest karta płatnicza z funkcją zbliżeniową wykonana z jednego kawałka wzmocnionej stali w kolorze czarnym, złotym lub różowym. Ponadto użytkownicy Metal mogą liczyć na:

  • zwrot za transakcje niezależnie od waluty płatności (0,1% zwrotu w Europie i 1% poza Europą),
  • jeszcze wyższy limit bezprowizyjnych wypłat gotówki z bankomatów w miesiącu,
  • opłaty za przelewy międzynarodowe niższe o 40%,
  • SmartDelay – dostęp do saloników na lotniskach dla siebie i trzech znajomych.

Revolut Ultra

Głównym wyznacznikiem najbardziej ekskluzywnej taryfy – Revolut Ultra – jest karta płatnicza pokryta platyną. W cenie planu użytkownik otrzymuje m.in.:

  • najwyższy możliwy limit darmowych wypłat z bankomatów,
  • brak opłat ze strony Revolut za przelewy międzynarodowe,
  • podwyższone oprocentowanie oszczędności,
  • obniżone prowizje za handel kryptowalutami,
  • dostęp do saloników lotniskowych obejmujący także poczęstunek i napoje (Dragon Pass)
  • ubezpieczenia w podróży: zwrot kosztów, ubezpieczenie medyczne i dentystyczne, ochrona wynajmowanego samochodu, bagażu i OC,
  • subskrypcje (mogą się różnić w zależności od regionu) – np. szyfrowanie połączenia (NordVPN Complete), siłownie, kluby fitness, co-working w WeWork, prenumerata Financial Times.

Karta Revolut (wirtualna i fizyczna)

Zakupów w Internecie możemy dokonywać za sprawą wirtualnej karty od Revoluta. Dzięki dodaniu jej do portfela Google Pay / Apple Pay możliwe jest też wykonywanie płatności za zakupy w sklepach stacjonarnych.

Jeśli mimo wszystko chcemy korzystać z tradycyjnego „plastiku”, musimy zawnioskować o kartę Mastercard lub Visa. Termin ważności aktualnie wydawanych kart debetowych wynosi 5 lat.

Karta Revolut

Revolut
Karta
0 zł
Koszt przewalutowania
0 zł / 0,5% / 1% / 2%
Prowizja za przewalutowanie transakcji 0 zł / 0,5% / 1% / 2%

0,5% dla nadwyżki ponad 5000 zł w miesiącu (Standard i Plus), bez prowizji w planach Premium, Metal i Ultra

Revolut pobiera prowizję 1% od płatności zagranicznych w soboty i w niedziele.

W przypadku płatności w tajlandzkich batach (THB) prowizja w dni robocze wynosi 1%, a w weekendy – 2%.

Bankomaty za granicą
0 zł / 2%, min. 5 zł
Wypłata z bankomatów za granicą 0 zł / 2%, min. 5 zł

0 zł za wypłaty w ramach limitów:

  • Plan Standard - 5 wypłat w miesiącu na łączną kwotę 800 zł lub równowartości w innych walutach,
  • Plan Plus - limit 800 zł lub równowartość w innych walutach,
  • Plan Premium - limit 1600 zł lub równowartość w innych walutach,
  • Plan Metal - limit 3000 zł lub równowartość w innych walutach,
  • Plan Ultra - limit 7500 zł lub równowartość w innych walutach.

W przypadku przekroczenia limitu pobierane jest 2% prowizji od nadwyżki, min. 5 zł.

Wymagane konto
Revolut
  • Szczegóły oferty
Złóż wniosek

Przewalutowanie

  • Typ karty

    Visa

    Mastercard

  • Transakcje w EUR

    przewalutowanie odbywa się według kursu rynkowego

  • Transakcje w pozostałych walutach

    przewalutowanie odbywa się według kursu rynkowego

  • Prowizja za przewalutowanie transakcji

    0 zł / 0,5% / 1% / 2%

    1% (Standard) / 0,5% (Plus) dla nadwyżki ponad 5000 zł w miesiącu, bez prowizji w planach Premium, Metal i Ultra

    Revolut pobiera prowizję 1% od płatności zagranicznych w soboty i w niedziele.

    W przypadku płatności w tajlandzkich batach (THB) prowizja w dni robocze wynosi 1%, a w weekendy – 2%.

  • Dodatkowe informacje

    Revolut oferuje różne plany cenowe:

    • Plan Standard - 0 zł miesięcznie,
    • Plan Plus - 14,99 zł miesięcznie,
    • Plan Premium - 29,99 zł miesięcznie,
    • Plan Metal - 49,99 zł miesięcznie,
    • Plan Ultra - 260 zł miesięcznie (210 zł / mies. przez pierwsze 3 miesiące w przypadku wyboru planu do 17 lipca 2023 r.)

Opłaty za kartę

  • Opłata za wydanie karty
    • karta wirtualna - 0 zł
    • karta fizyczna:
      • Plan Standard - 24,99 zł
      • Plan Plus, Premium, Metal i Ultra - 0 zł
  • Miesięczna opłata za kartę

    0 zł

Bankomaty i operacje gotówkowe

  • Wypłata z bankomatów w Polsce

    0 zł za wypłaty w ramach miesięcznych limitów:

    • Plan Standard - 5 wypłat na łączną kwotę 800 zł lub równowartości w innych walutach,
    • Plan Plus - limit 800 zł lub równowartość w innych walutach,
    • Plan Premium - limit 1600 zł lub równowartość w innych walutach,
    • Plan Metal - limit 3000 zł lub równowartość w innych walutach,
    • Plan Ultra - limit 7500 zł lub równowartość w innych walutach,

    W przypadku przekroczenia limitu pobierane jest 2% prowizji od nadwyżki, min. 5 zł.

  • Wypłata z bankomatów za granicą

    0 zł za wypłaty w ramach miesięcznych limitów:

    • Plan Standard - 5 wypłat na łączną kwotę 800 zł lub równowartości w innych walutach,
    • Plan Plus - limit 800 zł lub równowartość w innych walutach,
    • Plan Premium - limit 1600 zł lub równowartość w innych walutach,
    • Plan Metal - limit 3000 zł lub równowartość w innych walutach,
    • Plan Ultra - limit 7500 zł lub równowartość w innych walutach,

    W przypadku przekroczenia limitu pobierane jest 2% prowizji od nadwyżki, min. 5 zł.

Inne

Złóż wniosek

Karta Revolut pozwala na transakcje w zdecydowanej większości walut świata. Wyjątki to m.in: ZWD, CKD, KID, PND, TVD, AMD, FOK, ERN, BTN, EHP, CUC, SHP, GGP, JEP, IMP, SDG, SYP, IRR, PRB, SOS oraz KPW.

Aplikacja mobilna Revolut i serwis transakcyjny

Podstawowym narzędziem do zarządzania kontami w Revolucie jest aplikacja mobilna. Ekran główny w aplikacji Revolut, do której zalogujesz się także biometrycznie, wygląda tak:

Aplikacja Revolut
Aplikacja Revolut

Do codziennego monitorowania wydatków służy Kontrola budżetu. Dzięki niej ustawisz limit miesięcznych wydatków na każdym z posiadanych przez Ciebie kont. Ustawienie limitu trwa dosłownie kilka sekund. Na głównej stronie w aplikacji widoczny jest wykres informujący o Twoich wpływach na konto i wydatkach. Uzupełnieniem usługi jest funkcja podziału wydatków na kategorie, sprzedawców i kraj transakcji.

Klienci mogą również korzystać z wersji desktopowej, czyli serwisu transakcyjnego na komputerze. Bankowość internetowa Revoluta zapewnia dostęp do podstawowych funkcji.

Serwis internetowy Revolut
Serwis internetowy Revolut

Revolut Junior, czyli "konto" i karta dla dziecka

Dorosły klient może otworzyć coś na kształt rachunku bankowego dla dziecka w wieku 7-17 lat (Konto Revolut Junior). Takie konto można zasilać środkami, a pociecha może z nich korzystać przy użyciu karty, oczywiście pod nadzorem rodzica lub opiekuna.

Choć Konto Junior może otworzyć dziecku każdy klient Revoluta (nawet darmowej wersji), to zakres funkcjonalności zdecydowanie różni się w zależności od konkretnego planu taryfowego.

Jednorazowe karty wirtualne

Użytkownicy mają możliwość korzystania z jednorazowych, wirtualnych kart do płatności internetowych. Numer takiej karty zmieni się każdorazowo po dokonaniu transakcji, co minimalizuje ryzyko związane z przechwyceniem naszych danych przez niepowołane osoby.

Płatności mobilne, bezpieczeństwo transakcji w Internecie

Revolut stopniowo poszerzał wachlarz płatności mobilnych udostępnianych swoim użytkownikom. Aktualnie klienci mogą dodawać karty do Google Pay i Apple Pay. Grono dostępnych metod płatności uzupełniają Garmin Pay i Fitbit Pay.

Transakcje internetowe są zabezpieczone technologią 3D Secure. Każdą taką płatność musimy więc dodatkowo autoryzować w aplikacji, naciskając otrzymane na telefon powiadomienie i wybierając Potwierdź.

Revolut Pay

Bank uruchomił własną metodę płatności za zakupy w Internecie. Klienci Revoluta, którym sklep online oferuje zapłatę przez Revolut Pay, mogą wygenerować kod QR i zeskanować go przy użyciu aparatu w telefonie. Tym sposobem zostaną przeniesieni do aplikacji mobilnej, gdzie wystarczy zatwierdzić płatność.

Revolut Pay
Revolut Pay

Droga do sfinalizowania transakcji jest jeszcze krótsza, gdy zakupów dokonujemy na smartfonie – wówczas naturalnie nie skanujemy kodu, tylko od razu po wyborze metody płatności zatwierdzamy operację w aplikacji.

Pay Later, czyli płatności odroczone od Revoluta

Revolut wkroczył też na prężnie rozwijający się rynek odroczonych płatności. Pay Later pozwala na spłatę należności za zakupy w 3 ratach, przy czym pierwszą z nich należy spłacić już w momencie zakupu. Do kolejnych rat doliczana jest niewielka prowizja.

W odróżnieniu od większości innych płatności odroczonych, dzięki fizycznej karcie z Revolut Pay Later możemy skorzystać również wtedy, gdy robimy zakupy w sklepie stacjonarnym.

Revolut Pay Later

Revolut
Okres bez opłat
nie dotyczy
Okres bez opłat nie dotyczy

pierwszą ratę należy opłacić już w momencie zakupu

Kwota odroczenia
do 5000 zł
Kwota odroczenia do 5000 zł

5000 zł – najwyższy dostępny limit ustalany indywidualnie na podstawie oceny zdolności kredytowej

Spłata ratalna
3 raty
Spłata ratalna 3 raty

płatność w 3 ratach

Dostępność
duża
Dostępność duża

włączenie funkcji Pay Later umożliwia płatności kartą Revolut w dowolnym sklepie internetowym i stacjonarnym

Usluga funkcjonuje w ramach konta Revolut, którego warunki (w tym opłaty) rożnią się w zależności od posiadanego planu taryfowego.
  • Szczegóły oferty
Złóż wniosek

Warunki odroczenia

  • Dostawca usługi

    Revolut Ltd. (Wielka Brytania)

  • Okres bez opłat

    pierwszą ratę należy opłacić już w momencie zakupu

  • Kwota odroczenia

    5000 zł – najwyższy dostępny limit ustalany indywidualnie na podstawie oceny zdolności kredytowej

  • Spłata ratalna

    płatność w 3 ratach

  • Weryfikacja / udostępnienie informacji w rejestrach (np. BIK)

    TAK

Koszty

  • Koszt spłaty ratalnej

    2,99% prowizji od wartości transakcji (doliczana do drugiej i trzeciej raty)

    naliczane są maksymalne odsetki za opóźnienie (od pozostałego kapitału do spłaty za każdy dzień zwłoki)

  • Wcześniejsza spłata

    0 zł

  • Pozostałe koszty

    opłaty zgodne z posiadanym planem taryfowym w Revolucie

Dostępność i udogodnienia

  • Dostępność metody płatności w sklepach

    włączenie funkcji Pay Later umożliwia płatności kartą Revolut w dowolnym sklepie internetowym i stacjonarnym

  • Dodatkowe udogodnienia
    • aplikacja mobilna
    • karta wirtualna Pay Later
Złóż wniosek

Vaults, czyli oszczędzanie na oprocentowanym rachunku

Revolut proponuje swoim użytkownikom narzędzie do realizacji swoich celów finansowych – Vaults (pol. Sejf). Jest to nic innego jak usługa automatycznego oszczędzania.

Vaults jest zintegrowane ze wszystkimi walutami i kryptowalutami. Poza tym to klasyczna usługa autooszczędzania – Revolut zaokrągla wartość każdej transakcji, a różnicę wpłaca na utworzoną przez Ciebie wirtualną „skarbonkę”. Masz też możliwość ustawienia płatności cyklicznej, dzięki czemu wskazana kwota będzie regularnie zasilać Twoje oszczędności.

Oszczędności w euro i polskich złotych są oprocentowane, a stawka zależy od posiadanego planu. Usługa jest darmowa także dla użytkowników niekorzystających z wersji Premium.

Sejfy (Vaults)

Revolut
Oprocentowanie
5%
Oprocentowanie rachunku

5%


Stawka oprocentowania zależy od wybranego planu:

  • Revolut Standard – 3%;
  • Revolut Plus – 3,25%;
  • Revolut Premium – 4%;
  • Revolut Metal – 4,5%,
  • Revolut Ultra – 5%.
Opłata za konto
0 zł
Konto osobiste
TAK
Czy konto osobiste jest wymagane?

TAK


Konto oszczędnościowe
NIE
Oprocentowanie zależy od posiadanego planu taryfowego.
  • Szczegóły oferty
Przejdź na stronę banku

Autooszczędzanie

  • Oprocentowanie rachunku

    5%

  • Sposób oszczędzania
    • zaokrąglenie kwoty transakcji
    • doładowanie cykliczne
    • jednorazowy przelew
  • Rodzaj transakcji
    • przelew przychodzący z konta w Revolut
    • przelew wychodzący na konto w Revolut
  • Uwagi

    Aby uzyskać dostęp do oferty, należy otworzyć konto w Revolut w wybranym planie taryfowym. Od tego wyboru zależy oprocentowanie dostępne na Sejfie:

    • Revolut Standard – 3%;
    • Revolut Plus – 3,25%;
    • Revolut Premium – 4%;
    • Revolut Metal – 4,5%,
    • Revolut Ultra – 5%.

    Oferta powstała we współpracy Revoluta z Aion Bankiem. Środki są gwarantowane przez belgijski fundusz ochrony depozytów do równowartości 100 000 EUR.

    Revolut nie odprowadza należnego podatku od wypracowanych odsetek (klient musi rozliczyć podatek od zysków kapitałowych we własnym zakresie).

Podstawowe opłaty

  • Miesięczna opłata za prowadzenie rachunku

    0 zł

  • Opłata za internetowy przelew z rachunku

    0 zł

Wymagane konta

  • Czy konto osobiste jest wymagane?

    TAK

  • Wymagane konto
  • Czy konto oszczędnościowe jest wymagane?

    NIE

Przejdź na stronę banku

Podziel rachunek i płatności cykliczne

Wzorem kilku innych fintechów Revolut oferuje funkcję Podziel rachunek. Jak to działa? Warto wytłumaczyć to na przykładzie: organizujemy ze znajomymi zrzutkę na prezent urodzinowy dla kolegi. Inicjator zbiórki deklaruje, że dokona jego zakupu, ale potrzebuje rzecz jasna pieniędzy od swoich „wspólników”. Zakładając, że i oni mają konta w Revolut, może wysłać do nich prośbę o przelanie odpowiedniej kwoty. Następnie wystarczy, by zaakceptowali oni operację jednym kliknięciem.

W aplikacji mamy również możliwość ustawienia płatności cyklicznej (innymi słowy: zlecenia stałego). Z kolei po zezwoleniu Revolutowi na dostęp do listy kontaktów aplikacja automatycznie odnajdzie tych znajomych, którzy również korzystają z Revoluta, by umożliwić wysyłanie szybkich przelewów.

Automatyczna wymiana walut

W kwestii wymiany walut po najlepszym możliwym kursie przydatne może się okazać narzędzie „Alert cenowy”. Działa to podobnie jak w przypadku kryptowalut i opiera się na powiadomieniach wysyłanych przez aplikację w momencie, w którym waluta osiągnie pożądany kurs.

Możemy też ustawić automatyczną wymianę walut. Wówczas Revolut samodzielnie wymieni walutę w momencie, w którym jej kurs zyska wskazany poziom.

Zniżki i zwroty za zakupy – Revolut Rewards, Revolut Sklepy

Użytkownicy Revoluta mogą korzystać ze zniżek i moneybacku za zakupy w ramach usługi Rewards. Możliwy do uzyskania zwrot dochodzi do kilkunastu procent. Lista partnerów jest już całkiem długa i zróżnicowana. Revolut sam dopasuje oferty do naszych upodobań i zwyczajów zakupowych.

Z kolei skorzystanie z usługi Sklepy pozwala na otrzymanie natychmiastowego zwrotu za zakupy onilne. Warunkiem jest wejście na stronę sklepu bezpośrednio z poziomu odpowiedniej zakładki w aplikacji Revolut.

Revolut Pro, czyli oferta dla samozatrudnionych

Opcją pośrednią między ofertą Revoluta dla biznesu (Revolut Business) a propozycją dla klientów indywidualnych jest Revolut Pro. To odrębne konto dla samozatrudnionych, freelancerów i osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, do którego może zostać wydana osobna karta oferująca zwrot za płatności.

Konto Revolut Pro funkcjonuje jednak w ramach pakietu usług dostępnych w ramach oferty dla osób fizycznych. Aby zatem je otworzyć, musimy najpierw posiadać “zwykłe” konto Revolut w wybranym planie taryfowym. Z tytułu samego posiadania rachunku dla mikrofirm nie ponosimy dodatkowych kosztów, zaś koszt codziennych operacji jest zbieżny z tym, który dotyczy naszego planu.

Usługi Revolut Pro dotyczą osobne warunki korzystania, z którymi warto się wcześniej zapoznać. Aby skorzystać z oferty, należy odnaleźć ją w menu Centrum w zakładce Niezbędnik.

Oferta kredytowa w Revolucie

Wkrótce po uzyskaniu licencji bankowej klienci Revoluta w Polsce otrzymali dostęp do oferty kredytowej. Aktualnie tworzą ją:

  • karta kredytowa (także wirtualna) z limitem do 50 tys. zł, która oferuje równie korzystne warunki dokonywania transakcji zagranicznych co karta debetowa,
  • kredyt gotówkowy do 150 tys. zł z szybką decyzją i natychmiastową wypłatą środków.

Warto jednak zastrzec, że szczegóły oferty podlegają dość częstym zmianom, a ostateczna propozycja dla konkretnego użytkownika zależy od oceny zdolności kredytowej.

Ubezpieczenie w podróży w wersji Premium, Metal i Ultra

Jeśli przebywamy za granicą nie dłużej niż 90 dni, to dzięki Revolutowi ubezpieczymy się na cały okres trwania podróży. Pakiet ubezpieczeniowy obejmuje dostęp do pomocy medycznej i stomatologicznej w razie nieszczęśliwego wypadku oraz zwrot kosztów. Osobne ubezpieczenie dotyczy opóźnionego lotu. Ubezpieczyć możemy nie tylko siebie, ale także swoją rodzinę lub znajomych.

Inwestowanie w akcje i metale szlachetne

Zgodnie z obietnicą złożoną po otrzymaniu licencji bankowej Revolut udostępnił w ramach swojej aplikacji platformę do zakupu i sprzedaży akcji spółek notowanych na giełdzie amerykańskiej. Wkrótce potem dodano też możliwość inwestowania w metale szlachetne. Aktualnie ofertę uzupełniają także akcje wybranych spółek notowanych na Starym Kontynencie.

Z możliwości mogą skorzystać wszyscy klienci, choć np. wysokość prowizji za transakcje zależy już od konkretnego planu.

Kryptowaluty w Revolucie

Konto Revolut pozwala również na korzystanie z funkcji zakupu kryptowalut, a także ich wymiany na tradycyjną walutę. Revolut oferuje dostęp do bieżących kursów, a dzięki powiadomieniom PUSH dowiemy się, że dana waluta właśnie przekroczyła wskazaną przez nas wartość.

Program poleceń w Revolut – sprawdź, czy możesz zyskać premię za polecenie

Revolut dość regularnie oferuje swoim użytkownikom premie za polecanie konta znajomym. Warunki promocji (przede wszystkim wysokość premii) mogą się różnić w zależności od konkretnego użytkownika. Warto zatem co jakiś czas zajrzeć do aplikacji i sprawdzać, czy przypadkiem Revolut nie ma dla nas propozycji udziału w programie poleceń.

Obsługa klienta

Podstawową formą komunikacji z Revolutem jest całodobowy czat dostępny z poziomu aplikacji. Domyślnie połączy się z Tobą czatbot o imieniu Rita, ale po wpisaniu Live agent Twoją sprawą zajmie się „prawdziwy” pracownik. Na czacie możemy się komunikować w języku polskim.

Revolut podkreśla, że priorytetowo traktuje wiadomości otrzymywane od klientów droższych planów.

Kto może skorzystać z Revoluta?

Oferta Revoluta dla klientów indywidualnych jest skierowana do osób posiadających ważny dokument tożsamości z adresem zamieszkania na terytorium EOG, a także Australii, Singapuru, Szwajcarii, Japonii, Wielkiej Brytanii lub Stanów Zjednoczonych.

Wymagana jest przy tym pełnoletność, choć osoby w wieku od 7 do 17 lat nie pozostają niezauważone – nieletnim Revolut oferuje konta Junior, z których można korzystać pod nadzorem dorosłego opiekuna.

Zakładanie konta (rejestracja) w Revolucie

Proces zakładania konta rozpoczyna się od podania numeru telefonu na stronie banku. Następnie otrzymujemy SMS z linkiem do pobrania aplikacji, gdzie przechodzimy cały proces.

Weryfikacja tożsamości następuje z wykorzystaniem zdjęć twarzy oraz dokumentu tożsamości.

Przydatne dokumenty
Złóż wniosek
Recenzja Moneteo
4.5

Michał Radzimiński
Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
Michał Radzimiński
Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych

100 publikacji 1154 komentarze

Doświadczony recenzent i tester, a przede wszystkim aktywny użytkownik wielu aplikacji bankowych i rozwiązań fintechowych. Od 6 lat odpowiada przede wszystkim za tworzenie treści związanych z nowinkami technologicznymi w finansach. Jednocześnie śledzi działalność podmiotów funkcjonujących na rozkwitającym rynku płatności odroczonych. Do każdej nowości w finansach podchodzi z ciekawością, ale przede wszystkim krytycznie.

Popularność Revoluta nie dziwi. Trudno zaprzeczyć jego zaletom – przede wszystkim korzystnym warunkom przewalutowania, bezpieczeństwu środków (status banku) i bogatej ofercie, która jest nieustannie poszerzana. Z drugiej strony, z pełni możliwości Revoluta mogą korzystać jedynie użytkownicy droższych planów taryfowych.

Zalety

  • korzystne przewalutowania transakcji zagranicznych
  • bardzo szeroki wachlarz usług dodatkowych
  • gwarancja środków

Wady

  • mocno ograniczony dostęp do usług dodatkowych dla użytkowników standardowego planu

Oto moja ocena propozycji Revolta wraz z przydatnymi wskazówkami dotyczącymi korzystania z oferty.

Proces rejestracji
(4)

Jeśli podjąłeś decyzję, by korzystać z Revoluta, to na start przyda Ci się krótka instrukcja. Poniżej podpowiadam, jak skutecznie skonfigurować swoje konto i „stawiać pierwsze kroki” w aplikacji.

Uwaga! Ze względu na brak możliwości ponownego przejścia procesu rejestracji poniższy opis prawdopodobnie różni się nieco od stanu obecnego. Zakładam jednak, że najważniejsze elementy tego procesu pozostały niezmienne.

Pierwszym krokiem jest przejście na stronę Revolut , na której należy wpisać swój numer telefonu.

Po chwili przyjdzie do Ciebie wiadomość z linkiem pozwalającym na pobranie i zainstalowanie aplikacji na smartfona. System sam wykryje, jaki telefon posiadasz, a aplikacja zostanie bezpiecznie pobrana ze sklepu Google Play lub App Store. Oczywiście bez żadnych opłat.

Następnym etapem jest konfiguracja. Na szczęście krótka i szybka. Wybieramy Utwórz bezpłatne konto.

Aplikacja poprosi Cię o podanie numeru telefonu i jego weryfikację, a następnie o ustalenie 4-cyfrowego kodu, którego będziesz odtąd używał do logowania. W tym miejscu od razu wskazówka, że później w aplikacji będziesz mógł ustawić logowanie odciskiem palca lub skanem twarzy.

Na wskazany przez Ciebie numer telefonu aplikacja wyśle ciąg 6 cyfr – wpisz go w następnym kroku. Jeśli podany numer dotyczy telefonu, na którym przeprowadzasz instalację, możesz zezwolić aplikacji na dostęp do Twoich wiadomości. Wówczas wykona ona tę czynność za Ciebie.

Po pozytywnej weryfikacji telefonu przyjdzie pora na podanie szczegółowych danych osobowych, w tym adresu zamieszkania. Revolut zapyta też o główny powód, dla którego zamierzasz korzystać z jego usług:

Na samym końcu zostaniesz poproszony o podanie adresu mailowego.

Generowanie kart wirtualnych

By móc korzystać z podstawowych funkcjonalności aplikacji, wygeneruj darmową kartę wirtualną. Revolut pozwala na dodanie 5 takich kart. Przejdź do sekcji Karty i wybierz opcję Wirtualna.

Do korzystania z takiej karty konieczne jest pozytywne przejście weryfikacji użytkownika. Revolut informuje na swojej stronie, że obowiązek weryfikacji wynika z brytyjskich przepisów.

Na szczęście proces ten nie jest szczególnie uciążliwy. Wystarczy przesłać przez aplikację zdjęcie ważnego dokumentu tożsamości (nie musi to być dowód osobisty, wystarczy np. prawo jazdy) i – mówiąc kolokwialnie – „pstryknąć” sobie selfie. W ten sposób Revolut dokona oceny, czy osoba ze zdjęcia w dokumencie to rzeczywiście Ty. Na ukończenie weryfikacji czeka się krótką chwilę, a cały proces zwykle nie dłużej niż kilka minut.

Kilka uwag: po pierwsze, dane z dokumentu muszą być zgodne z tymi, które podałeś przy konfiguracji konta w Revolucie. Po drugie, dokument musi być ważny jeszcze przez co najmniej 3 miesiące. Po trzecie, musi to być zdjęcie (skany i fotokopie nie są akceptowane), a do tego wykonane bez lampy błyskowej i przy akceptowalnym oświetleniu.

Zamawianie fizycznej karty debetowej

Aby zamówić plastikową kartę, w sekcji Karty wybierz opcję Fizyczna. Następnie wskaż formę dostawy (standardowa lub ekspresowa). Jeśli jesteś użytkownikiem premium, możesz dokonać wyboru wersji kolorystycznej. Przy złożeniu zamówienia otrzymasz informację o dacie wysyłki i przewidywanym terminie dostawy. Gdy już otrzymasz kartę, konieczna będzie jej aktywacja (a także weryfikacja, jeśli nie przeszedłeś jej na wcześniejszym etapie korzystania z Revoluta).

Kartę możesz praktycznie od razu po zamówieniu dodać do usługi Apple Pay lub Google Pay i płacić nią jeszcze przed jej fizycznym dostarczeniem. Uspokajam jednak, że czas oczekiwania nie jest szczególnie wygórowany – do mnie karta Revolut dotarła po zaledwie kilku dniach roboczych.

Jak zasilić konto w Revolut?

Aby móc korzystać z funkcjonalności Revoluta, musisz zasilić konto. Możesz wpłacać dowolną kwotę od 50 zł wzwyż.

Przed pierwszą wpłatą konieczne będzie dodanie do Revoluta jakiejkolwiek karty płatniczej wydanej przez Twój bank. Jest to konieczne, by aplikacja pobrała z niej środki we wskazanej przez Ciebie wysokości. Pieniądze natychmiast zasilą Twoje konto Revolut.

Konto możesz zasilić także przez Google Pay oraz przelewem bankowym, choć realizacja tej ostatniej metody trwa oczywiście najdłużej.

Możliwości i korzyści
(5)

Jak Revolut prezentuje się w zakresie oferty i obsługi klienta?

Przewalutowanie w Revolut (warunki, prowizje)

Revolut umożliwia dokonywanie płatności w obcych walutach bez dodatkowych kosztów, przede wszystkim bez prowizji za przewalutowanie. Co zatem różni Revolut od kart wielowalutowych wydawanych przez tradycyjne banki, które oparte są przecież na tym samym założeniu?

Przede wszystkim liczba dostępnych walut. Tutaj możliwości Revoluta są niemal nieograniczone. Użytkownicy aplikacji mogą otwierać subkonta w ponad 30 walutach i to nawet tak egzotycznych krajów jak Maroko, Katar, Tajlandia czy RPA.

Zdecydowanie wygrywa na tym polu ze znanymi nam bankami, które zwykle oferują rachunki prowadzone jedynie w kilku najpopularniejszych walutach (euro, dolar i funt, czasem też frank szwajcarski). Ograniczona oferta banków rodzi ryzyko tzw. podwójnego przewalutowania, które może podwyższyć koszt płatności nawet o kilkanaście procent – taka sytuacja ma miejsce, kiedy waluta karty i waluta kraju, w którym przebywamy, są różne (np. posiadając kartę w funtach, regulujemy rachunek w szwedzkich koronach). Tymczasem Revolut równie dobrze sprawdzi się zarówno w kraju strefy euro, w Wielkiej Brytanii czy w USA, jak i w znacznie bardziej egzotycznym zakątku świata.

Ile zapłacimy za jednostkę danej waluty?
EUR USD GBP CHF SEK
Alior Bank 4,6251 4,3258 5,2927 4,7072 0,3895
mBank 4,5662 4,2711 5,2276 4,6673 0,3915
Bank Millennium 4,5624 4,2667 5,2338 4,8174 0,3949
PKO BP 4,6317 4,3307 5,3015 4,7344 0,3918
Revolut 4,4407 4,1605 5,0938 4,5998 0,3822
W tabeli podano kursy sprzedaży walut na dzień 13.11.23 ok. godz. 14.00. SEK – korona szwedzka.

A skoro już o kursach walut mowa – Revolut standardowo stosuje kursy z rynku międzybankowego, które są znacznie korzystniejsze od tych obowiązujących w bankach. Dzięki temu unika się wysokich spreadów, czyli różnic między kursem kupna danej waluty a kursem jej sprzedaży. W efekcie płacenie kartą Revolut może być nawet kilka p.p. tańsze niż korzystanie z tradycyjnej karty płatniczej.

Co z przewalutowaniem w weekendy?

Wspomniałem już, że oprócz niezwykle korzystnych kursów mamy tu do czynienia z brakiem dodatkowych prowizji. Jest to jak najbardziej zgodne z prawdą, ale… jedynie od poniedziałku do piątku. W dodatku Revolut nalicza 1% marży od transakcji w tajlandzkich batach (THB) również w dni robocze.

W soboty i w niedziele (decyduje czas londyński), gdy nie działa rynek międzybankowy, nie unikniemy drobnej prowizji, również w wysokości 1% (oraz 2% w przypadku THB). Warto mieć tego świadomość, korzystając z usługi chociażby podczas weekendowego wypadu za granicę.

Revolut zaznacza też, że „ponieważ międzybankowy kurs wymiany podlega ciągłym wahaniom, kurs, który stosujemy w czasie weekendu, może różnić się od kursu dostępnego w chwili otwarcia rynków w poniedziałek rano”.

Aplikacja mobilna i serwis internetowy

Aplikacja Revoluta robi naprawdę dobre wrażenie. Trzeba przyznać, że nie ustępuje ona aplikacjom oferowanym przez banki i to zarówno pod kątem wizualnym, jak i w aspekcie przejrzystości i wygody.

Co do serwisu transakcyjnego, to wygląda on na pierwszy rzut oka skromnie, ale jednocześnie przejrzyście. Platformę powinny docenić w szczególności te osoby, które wolą zarządzać finansami z poziomu większego ekranu.

Przelewy w Revolut

Z konta Revolut – podobnie jak z każdego innego konta bankowego – możesz zlecić przelew. Dostępne są następujące rodzaje przelewów:

  • przelew krajowy (w PLN na konto w polskim banku),
  • transfer środków na konto innego użytkownika Revoluta,
  • przelew w ramach Jednolitego Obszaru Płatności w Euro (SEPA),
  • przelew walutowy poza obszarem SEPA (a więc SWIFT).

Revolut pobiera opłatę za ostatni z wymienionych transferów, przy czym ostateczny koszt jest zmienny i zostanie Ci przedstawiony jeszcze przed ostatecznym zleceniem operacji. Z moich obserwacji wynika, że prowizja nie odbiega raczej od standardowych kosztów zlecenia przelewu SWIFT w bankowości elektronicznej większości banków działających w Polsce. Mimo to warto korzystać z darmowych rodzajów transferu zawsze, gdy masz taką możliwość.

Revolut – wypłaty z bankomatów

Nawet jeśli nie zamierzasz posługiwać się kartą Revolut z ponadprzeciętną częstotliwością, to możliwość darmowej wypłaty gotówki może się okazać wyjątkowo przydatna podczas pobytu za granicą. Taka operacja będzie bezpłatna, o ile zmieścisz się w ramach miesięcznego limitu właściwego dla Twojego planu.

Po przekroczeniu limitu w danym miesiącu pobierana jest prowizja liczona jako procent od wartości kwoty, która stanowi nadwyżkę ponad limit.

Oszczędzanie w Revolucie. Czy to ma sens?

W połowie grudnia 2021 r. Revolut (we współpracy z Aion Bankiem) zaoferował klientom oprocentowanie Sejfów w euro, a od stycznia 2022 r. oprocentowane są również Sejfy w polskiej walucie. Stawka zależy od planu taryfowego, a odsetki są dopisywane codziennie. Polska jest pierwszym krajem w UE, w którym Revolut zaproponował klientom oprocentowane konto do automatycznego oszczędzania.

Samą możliwość autooszczędzania warto docenić – osobiście zawsze miałem słabość do tej funkcji w bankach. Oprocentowanie nie jest może konkurencyjne w porównaniu z najwyżej oprocentowanymi kontami i lokatami na rynku, ale należy pamiętać, że Sejf z założenia służy do odkładania drobnych resztek z zakupów, które dopiero po pewnym czasie mogą urosnąć do konkretnych rozmiarów.

Uwaga! Revolut nie odprowadza należnego podatku od wypracowanych odsetek, co oznacza, że klient musi samodzielnie rozliczyć podatek od zysków kapitałowych.

Promocje

Swego czasu Revolut organizował promocje z premią dla nowych klientów. Obecni użytkownicy od czasu do czasu mogą się natomiast ubiegać o bonusy (nieraz naprawdę cenne!) za polecenie konta.

Nie muszę dodawać, że tego typu akcje znacznie podnoszą atrakcyjność banku. Możliwość zgarnięcia premii to zawsze miła niespodzianka.

Jak wypada obsługa klienta?

Moje doświadczenia z obsługą klienta w Revolucie są raczej pozytywne. Zdecydowaną większość spraw, zwłaszcza drobnych, bez problemu udaje mi się załatwić na czacie. Przydatność czatbota jest raczej niewielka, ale „żywi” pracownicy zwykle bez problemu i bez długiego oczekiwania na odpowiedź udzielają potrzebnych wyjaśnień – i to zarówno po angielsku, jak i po polsku. Czasem skuteczne jest też wysłanie prywatnej wiadomości na facebookowym profilu polskiego oddziału Revoluta.

Mała rada: jeśli jesteś w stanie dogadać się po angielsku, spróbuj komunikować się na czacie właśnie w tym języku. Jest spora szansa, że odpowiedź od anglojęzycznego pracownika uzyskasz nieco szybciej.

Polecam również Centrum Pomocy (dostępne także z poziomu aplikacji) – niby to tylko zwykłe FAQ, ale zakres tematów i wyczerpujące odpowiedzi sprawiają, że naprawdę sporo wątpliwości możemy dzięki niemu rozwiać.

Bezpieczeństwo
(5)

Revolut posiada upoważnienie wydane przez Financial Conduct Authority (FCA), czyli brytyjski odpowiednik Komisji Nadzoru Finansowego. W połowie grudnia 2018 r. fintech otrzymał licencję bankową od Banku Litwy. Mimo to przez niemal dwa kolejne lata pozostawał jedynie instytucją pieniądza elektronicznego, w związku z czym nie mógł oferować chociażby pożyczek ani oprocentowanych rachunków. Najważniejsze jest jednak to, że środki zgromadzone na kontach w Revolucie nie były w żaden sposób chronione w ramach jakiegokolwiek systemu gwarancji depozytów.

Dopiero w październiku 2020 r. fintech oficjalnie ogłosił start nowego podmiotu – Revolut Bank – w Polsce. Kwestią czasu było więc wspomniane wdrożenie np. nowych produktów kredytowych, które dotychczas nie mogły być oferowane. Dotychczasowi klienci mogli przekształcić swoje konta na takie, które będą objęte gwarancją środków do 100 tys. euro. Obecnie ochrona środków przysługuje rzecz jasna wszystkim nowym posiadaczom kont oferowanych przez tę instytucję.

Wniosek? Revolut jest aktualnie instytucją o wysokim poziomie bezpieczeństwa, nie ustępując pod tym względem tradycyjnym bankom.

Revolut. Czy warto?

Revolut zasługuje na uznanie, którym się cieszy. Trzeba przyznać, że wprowadzone z rozmachem rozwiązania odpowiedziały na zapotrzebowanie użytkowników związane z poszukiwaniem jak najtańszych sposobów na płatności w obcych walutach.

Atutem Revoluta są także atrakcyjne usługi dodatkowe. Bank nie tylko oferuje niedrogie ubezpieczenia, ale „puszcza oko” np. do oszczędzających. Rozszerzenie oferty np. o usługi dla dzieci i młodzieży, pożyczki i platformę do inwestowania w akcje w praktyce sprawiło, że zakres usług jest co najmniej porównywalny z tym, co oferują tradycyjne banki.

Wydaje się, że Revolutowi udało się odnaleźć odpowiedni balans między funkcjami dostępnymi za darmo a tymi, za które trzeba już zapłacić. Działania banku rozpoczęte po otrzymaniu licencji ewidentnie miały na celu zachęcenie użytkowników do przejścia na płatne plany taryfowe. Dzięki temu, choć z podstawowych funkcjonalności może skorzystać dosłownie każdy, to właśnie za sprawą użytkowników korzystających z płatnych usług bank ma środki, które pozwalają mu myśleć o nieustannym poszerzaniu swojej oferty i dalszej ekspansji.

Złóż wniosek
Najczęściej zadawane pytania

W jakich walutach mogę otworzyć konta w Revolut (dostępne waluty wymiany)?

Klienci Revoluta mogą otwierać konta w PLN oraz w następujących walutach obcych: AED, AUD, BGN, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, ILS, ISK, JPY, MAD, MXN, NOK, NZD, QAR, RON, RSD, SAR, SEK, SGD, THB, TRY, USD, ZAR.

W jakich walutach mogą płacić kartą Revolut?

Karta (zarówno wirtualna, jak i fizyczna) dopuszcza transakcje w większość walut. Wyjątkami są płatności m.in. w ZWD, CKD, KID, PND, TVD, AMD, FOK, ERN, BTN, EHP, CUC, SHP, GGP, JEP, IMP, SDG, SYP, IRR, PRB, SOS oraz KPW.

Czy mogę zmienić plan na wyższy lub niższy?

W każdej chwili możesz zmienić plan taryfowy w aplikacji.

Zasady przechodzenia na wyższy plan znajdziesz tutaj. Z kolei zmiana planu na niższy przed upływem roku lub po upływie 14 dni (okres możliwego odstąpienia od umowy) może wiązać się z opłatą (szczegóły tutaj).

Gdzie mogę złożyć reklamację na usługi Revoluta?

Ewentualne skargi możesz składać za pośrednictwem formularza lub bezpośrednio na adres mailowy: [email protected].

Jak zamknąć konto w Revolut?

Revolut umożliwia zamknięcie konta w aplikacji. Zanim jednak przystąpisz do tego procesu, wypłać wszystkie środki z rachunków i sejfów, zrezygnuj z płatnego planu (jeśli takowy posiadasz), zamknij konto transakcyjne i upewnij się, że nie masz oczekujących transakcji, aktywnych subskrypcji, kont Junior, ubezpieczeń itd.

Następnie przejdź do zakładki z ustawieniami i wybierz opcję Zamknij konto.

Informacje dodatkowe o Revolut: siedziba, podatki, komornik itd.

Revolut oryginalnie wywodzi się z Wielkiej Brytanii, ale Brexit i związane z nim konsekwencje sprawiły, że do prowadzenia działalności bankowej na terenie UE musiał ubiegać się o licencję bankową w którymś z krajów Wspólnoty. Ostatecznie Revolut działa na litewskiej licencji, ale główna siedziba firmy wciąż znajduje się w Londynie. Polski oddział Revoluta mieści się w Krakowie przy al. Jana Pawła II 43a.

Revolut nie uczestniczy bezpośrednio w systemie wymiany informacji o rachunkach OGNIVO. Nie oznacza to jednak, że uzyskanie przez instytucje upoważnione (komornika lub urząd skarbowy) informacji o prowadzonych kontach jest niemożliwe. Polskie numery IBAN oferowane przez Revoluta z technicznego punktu widzenia są dostarczane przez Aion Bank, który z kolei jest uczestnikiem wspomnianego systemu.

Jakie są godziny wysyłania i odbierania przelewów w Revolucie?

Revolut nie działa w ramach polskiego systemu rozliczeniowego Elixir, a zlecane / odbierane są za pomocą międzynarodowego systemu SWIFT (lub ACH - działającego na terenie USA).

Przelew SWIFT dociera na konto odbiorcy najpóźniej trzeciego dnia od zlecenia przelewu.

Komentarze i opinie

(356)
Sortuj od najnowszych
Dodaj swój komentarz...
F
Filip
Gość

Dostałem maila o promocji z cashbakiem 3% za zakupy spożywcze kartą fizyczną i wirtualną, obowiązuje do końca stycznia.

Odpowiedz

R
Rafał
Gość
@Filip

Ja też. W regulaminie piszą, że trzeba zostać zaproszonym do udziału, więc nie każdy skorzysta.

Odpowiedz

S
Sporadyczny czytelnik
Gość

Cześć. Założyłem konto i żeby polecający otrzymał $$ muszę zrobić 3 transakcje po minimum 15pln każda. Może to być doładowanie telefonu? W regulaminie jest napisane, że nie mogą to być karty podarunkowe, kryptowaluty itp, o doładowaniu tel nic nie ma, ale jednak mam wątpliwości.

Odpowiedz

S
Sebastian
Gość
@Sporadyczny czytelnik

Jak pójdziesz np. do Żabki i przykładowo oprócz batona i napoju kupisz tam doładowanie telefonu i zapłacisz kartą Revolut, to nie powinno być problemu. Dla Revoluta to będzie zwykła płatność kartą w sklepie. Właściwie to samo dotyczy moim zdaniem kart podarunkowych kupowanych w stacjonarnych sklepach.

Odpowiedz

S
Sporadyczny czytelnik
Gość
@Sebastian

Dzięki za odp. Gdybym kupował stacjonarnie albo np kod doładowania od jakiegoś użytkownika na allegro to pewnie nie byłoby problemu.

Ale np doładowanie ze strony orange (za takie doładowania Orange daje więcej gb) to niewiadoma.

Jednak nie będę komplikował prostej sprawy i wydam na cokolwiek stacjonarnie.

Miłego wieczoru.

Odpowiedz

S
Sebastian
Gość
@Sporadyczny czytelnik

Też tak to widzę i sam chyba też bym nie komplikował. Skoro chodzi o premię dla znajomego, to lepiej nie ryzykować :) Również życzę miłego wieczoru, pozdrawiam.

Odpowiedz

S
Sporadyczny czytelnik
Gość

Cześć. Revolutem da się płacić telefonem bez nfc? Głównie w sklepach za granicą?

Odpowiedz

R
Robert
Gość
@Sporadyczny czytelnik

Nie, nie wydaje mi się. Z płatności telefonem jest Google Pay i Apple Pay, oba działają z NFC.

Odpowiedz

Ł
Łukasz
Gość

Witam

Czy jeżeli podałem numer konta revolut i mam na nim już odpowiednie środki , to czy siłownia na której podałem numer konta pobierze sobie opłatę czy muszę czekać dopiero na kartę.Czy trzeba coś zmienić w ustawieniach? Ponieważ narazie nic nie zostało pobrane.

Odpowiedz

F
Filip
Gość
@Łukasz

To nic dziwnego, przecież z samym numerem konta nikt nie jest w stanie pobrać żadnych pieniędzy z niego... Nie możesz normalnie wysłać przelewu? Do tego nie musisz czekać na kartę.

Odpowiedz

B
BARTŁOMIEJ
Gość

czy istnieje limit posiadanych środków na koncie?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@BARTŁOMIEJ

W teorii nie ma, w praktyce rozsądne jest nieprzekroczenie kwoty gwarancji (równowartości 100 tys. EUR) – ta zasada dotyczy każdego banku, nie tylko Revoluta.

Odpowiedz

M
Mariusz
Gość

Czy wpłacając złotówki mogę wymienić na euro na revoult

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Mariusz

Tak, jeśli będziesz miał też rachunek w EUR.

Odpowiedz

K
Karo
Gość

Moje pytanie:

-posiadam subkonto euro i na nim środki...chce wypłacić euro w bankomacie w Niemczech czy zostanie pobrana dodatkowa opłata ( pomijam kwestie opłat związanych z limitami planu)

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Karo

Pomijając limity, ze strony Revoluta nie powinno być opłat, bo to transakcja bez przewalutowania. Niemniej największą zagadką w przypadku wypłat za granicą są ewentualne prowizje ze strony operatora bankomatu – jeśli takowa jest pobierana, to powinieneś zostać o niej poinformowany przed zatwierdzeniem operacji.

Odpowiedz

B
Barbara
Gość

Jak długo czekamy na kartę ?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Barbara

Nie ma tu reguły. Szacowany czas oczekiwania na kartę podany jest w aplikacji po jej zamówieniu. Ja sam czekałem ledwie kilka dni, ale to było już dawno temu.

Odpowiedz

R
Robert
Gość

Byłam klientem tego banku przez kilka lat! unikać i uciekać! raz zablokowali mi aplikację ( jakiś błąd techniczny z ich strony) i nie miałem dostępu do środków przez ponad miesiąc! kontakt z nimi bez dostępu do aplikacji był mega fatalny! Odpisują raz na dwa dni na maila, zadają te same pytania, tak jakby nie czytali co bło w poprzednich mailach! mega nieprofesjonali! kiedy wysttępują problemy z apka, kontak jesdynie przez chat- na któym trwa to godzinami i przełączają cię od jednej osoby do drugiej! mega słabo wygląda obsługa jak coś się dzieje! szkoda czasu i nerwów

Odpowiedz

J
Jakub
Gość

Witam, dostaję przelewy zza granicy w USD (nie ma możliwości bezpośredniego przelewu na revoluta) na konto osobiste. Ale przewalutowanie na PLN jest strasznie drogie bo to zwykłe konto więc bank pobiera swoje 8-9%.

1. Czy założenie konta walutowego w banku w USD i przelewanie tych USD na subkonto USD w revolucie pobierze jakieś opłaty? Jeśli tak to ile %? Czy on automatucznie wykryje, że przelewam ze zwykłego konta walutowego w USD i doda je do subkonta w USD na Revolucie?


2. Czy przewalutowanie ich w revolucie z USD na PLN wiąże się z kosztami tylko 0,5% od pn-pt i 1% w weekendy do 5000zł?


3. Czy przelanie przewalutowanych pieniędzy na Revolucie z USD na PLN i wysłanie tych PLN z Revoluta spowrotem na zwykłe prywatne konto w banku niewalutowe wiąże się z jakimiś kosztami?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Jakub

1. Tak, należy się spodziewać opłat, ale ze strony banku, z którego wysyłany jest przelew (ze względu na walutę USD jest to równoznaczne ze zleceniem przelewu walutowego). Dodatkowo, biorąc pod uwagę, że byłby to przelew SWIFT, mogą pojawić się koszty banków pośredniczących. Rozwiązaniem mogłoby być podpięcie karty walutowej w USD do Revoluta i zasilanie Revoluta bezpośrednio z karty – wówczas unikamy opłat. I tak, środki powinny trafić bezpośrednio na subkonto w USD.

2. Przewalutowanie w Revolucie nie generuje kosztów poza weekendami oraz w ramach limitu 5000 zł / mies. (dotyczy planów Standard i Plus).

3. Nie, bo przelew w PLN z Revoluta na konto w polskim banku spełnia warunek przelewu lokalnego, a te są bezpłatne.

Odpowiedz

M
Magda
Gość

Czy po wyborze planu premium, można później bezpłatnie zmienić na plan standard? Miesiąc planu premium jest za darmo (mam link polecający od znajomego) a wtedy wysyłka karty plastikowej jest bez opłat.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Magda

Zasady zmiany planu na niższy są opisane tutaj: https://help.revolut.com/pl-PL/help/profile-and-plan/profile-plan/upgrading-my-plan/downgrading-my-plan/

Odpowiedz

A
Andrzej
Gość

Czy komornik może zająć środki zgromadzone na koncie Waszego banku?

Odpowiedz

Justyna Kalicińska
Analityk produktów finansowych
@Andrzej

Nie jesteśmy Revolutem, a jedynie opisujemy jego ofertę :). Jeśli zaś chodzi o zajęcie komornicze, to jest ono trudniejsze, ale nie niemożliwe i takie zajęcia też się zdarzają.

Odpowiedz

F
Fevzi sadrija
Gość

czekam na karte barzo dlugo

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Fevzi sadrija

Warto skontaktować się z Revolutem i zapytać o przyczynę.

Odpowiedz

A
Arek
Gość

Witam. Mam takie pytanie dotyczące nie tyle konta walutowego, ale samego revoluta. Miałem przez pewien czas tam konto, ale kilka dni temu je zamknąłem. Jednakże ZUS nie zdążył dokonać aktualizacji danych i wysłał na nie świadczenie,Czy w takim przypadku bank obsługujący w revolucie polskie ibany cofnie przelew do banku nadawcy i jaki czas może to trwać?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Arek

Jeśli nie było okresu wypowiedzenia i Revolut zamknął rachunek, to przelew powinien wrócić do odbiorcy lub trafić na konto techniczne. Najlepiej skontaktować się w tej sprawie z supportem Revoluta.

Odpowiedz

A
Arek
Gość
@Aldona Derdziak

Akurat z nimi nie idzie się skontaktować przez mail, a mając zamknięte konto też straciłem dostęp do apki, do Aion banku, który udostępnia polskie ibany dla revoluta też nie idzie się dodzwonić, a wysyłałem formularz kontaktowy i też już drugi dzień cisza.

Odpowiedz

A
Arek
Gość
@Arek

Nie było okresu wypowiedzenia, konto było zarówno otwierane i zamykane przez aplikację.Standard.Zamkniecie było i od razu mailem dostałem dokument potwierdzający.

Odpowiedz

A
Arek
Gość
@Aldona Derdziak

Niestety mają też podane zagraniczne numery i to utrudnia kontakt, bo połączenie do GB nie jest tanie, a na Litwę do revoluta dzwoniąc odbiera automat i tylko jest możliwość wyboru rozmowy po angielsku lub litewsku.Pierwszy język znam zbyt słabo do "żywej" rozmowy, a drugiego wcale.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Arek

Z Revolutem można się skontaktować mailowo: [email protected]

W razie czego możesz też spróbować przez formularz: https://forms.revolut.com/058d9447-abe1-4974-a8ad-234dfc2d77b7 -> co prawda jest on przeznaczony do reklamacji, ale skoro inne drogi zawiodą...

Odpowiedz

M
Miro
Gość
@Aldona Derdziak

Dzień dobry

Nie mogę przelać pieniążków z Rvolta na konto polskie pokazuje że zły IBAN ??

Proszę o pomoc

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Miro

Prawidłowy numer konta w formacie IBAN zawiera na początku kod kraju, do którego kierowany jest przelew. Jeśli zlecasz przelew do polskiego banku, dodaj "PL" przed numerem konta.

Odpowiedz

J
Jakub
Gość

Dzień dobry, czy konto w PLN jest kontem domyślnym? Zakładając ze mam środki w PLN i Euro i płace w Czechach to środki zostaną pobrane z konta w PLN czy Euro?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Jakub

Jeśli na subkoncie w czeskich koronach nie będzie wystarczających środków (lub w ogóle nie otworzysz takiego subkonta), to kwota zostanie pobrana z konta głównego, czyli w PLN (po przewalutowaniu PLN na CZK po kursie międzybankowym). Dopiero, gdy i na koncie w PLN nie będzie wystarczających środków, Revolut "poszuka" ich na pozostałych subkontach w innych walutach.

Odpowiedz

K
Kama
Gość

Mam konto w polskim banku w euro. Takie konto podałem swojemu pracodawcy, który robi przelew w euro z revoulta. Do Polski te pieniądze trafiają jako pln i bank odmawia mi zaksięgowania ich na rachunek w euro i odsyła ja do nadawcy jako waluta nie zgodna z numerem rachunku. Kto w takim razie dokonuje przewalutowania tych środków? Bank w Polsce, Revolut czy jakiś bank pośredniczący. Na potwierdzeniu mam barclays bank.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Kama

W tej sytuacji nie powinno być mowy o przewalutowaniu – przelew w EUR na konto w EUR nie powinien powodować przewalutowania, bo nie zachodzi tu wymiana waluty.

Najbardziej prawdopodobny jest moim zdaniem problem na etapie zlecania operacji przez nadawcę. Być może zlecający powinien skontaktować się z Revolutem i zapytać o przyczynę cofnięcia przelewu. W kontakcie z Revolutem można się odnieść do konkretnej operacji z historii, więc powinni pomóc.

Odpowiedz

J
Joanna
Gość

Dzień dobry,

Wybieram się w wakacje do Kanady, założyłam konto w aplikacji, zamówiłam kartę Revolt, pytanie czy na miejscu mogę nią płacić w sklepach ? Korzystając z aplikacji i google play?


Wystarczy tylko ze będę miała polskie pieniądze na koncie i samo mi przewalutuje przy płatności?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Joanna

Tak, płacić kartą możesz wszędzie tam, gdzie są one akceptowane. Wystarczą środki w PLN, Revolut sam przewalutuje na właściwą walutę.

Odpowiedz

A
Agata
Gość

Czy mając USD na koncie Revolut, przy wypłacie w bankomacie zagranicą(w Kambodży) w ramach darmowego limitu przy odpowiedniej dostępności środków, z konta pobierane są właśnie te dolary (A nie przeliczane w czasie rzeczywistym z PLN)? Pomijam prowizje bankomatu. Dzięki!

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Agata

Nie wiem, jak funkcjonują bankomaty w Kambodży i czy faktycznie wypłacają USD, ale jeśli taki znajdziesz, to tak – operacja powinna obciążyć subkonto w USD.

Odpowiedz

B
Beata
Gość

Dzień dobry,

syn jedzie do UK na wycieczkę,

1. proszę doradzić czy zostawić na karcie PLN czy lepiej wykupić Funty?

2. W ogóle czy wyjeżdżając za granicę jeśli tylko ma się na koncie PLN to gdy płacę kartą jest pobierana jakaś prowizja?

3. jeśli dokona płatności w sklepie kartą w sobotę lub w niedzielę to czy będzie naliczana opłata dla obojętnie której waluty?

Z góry dziękuje za odpowiedź

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Beata

Dzień dobry.

1. Nie ma to większego znaczenia. Warunki wymiany waluty w obu przypadkach będą identyczne. Jeśli na subkoncie w GBP nie będzie wystarczających środków, zostaną one pobrane z konta w PLN po przewalutowaniu po kursie międzybankowym (tym samym, który jest stosowany podczas wymiany walut w aplikacji).

2. Nie, nie jest pobierana, o ile mieścimy się w limicie bezprowizyjnego przewalutowania (np. w podstawowym planie Standard to równowartość 5 tys. zł / mies.). Ten sam limit obejmuje zarówno wymianę waluty w aplikacji, jak i płatności kartą w obcych walutach – tu i tu zachodzi przewalutowanie.

3. Tak, prowizja weekendowa zostanie pobrana – w przypadku GBP wynosi ona 1%. Z tego względu warto jednak dokonać wymiany z PLN na GBP najpóźniej w piątek, by w momencie płatności w sobotę i niedzielę nie zachodziła potrzeba przewalutowania. W ten sposób unikniemy prowizji weekendowej.

Odpowiedz

B
Beata
Gość
@Michał Radzimiński

Bardzo dziękuję za informację

Odpowiedz

A
Agata
Gość

Czy jest jakaś różnica czy zamówi się Mastercard czy Visę do pakietu standardowego? Rozumiem, że można samemu wybrać? Dziękuję.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Agata

Z tego co wiem, obecnie Revolut sam narzuca kartę konkretnej organizacji płatniczej i dla klientów indywidualnych (nie biznesowych) z Polski jest to raczej Mastercard. Oczywiście nie ma to wpływu na opłaty czy inne warunki.

Odpowiedz

A
Agata
Gość
@Michał Radzimiński

Dziękuję, ale czy nie ma wpływu na przewalutowanie i ewentualne opłaty pobierane przez bankomaty za granicą?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Agata

Na przewalutowanie nie, bo Revolut stosuje kurs międzybankowy, a nie kurs Visy / Mastercarda. Co do bankomatów, to też nie wydaje mi się, by mogło to mieć znaczenie – jeśli operator maszyny pobiera prowizję, to ma to związek nie z logiem na karcie, ale z zagranicznym "rodowodem" plastiku.

Odpowiedz

M
Marian
Gość
@Michał Radzimiński

Mi zablokowali przelewy przychodzące bo sprzedawałem trochę na olx i to im si e nie podobało. A przychody w kwocie maks 1000zł miesiecznie uważali za pranie pieniędzy. Przelewy cofali a mi na czacie się tego wypierali.

Odpowiedz

A
Agata
Gość
@Michał Radzimiński

Chciałabym dać znać, że pierwszego dnia w aplikacji widziałam możliwość zamówienia karty Mastercard. Gdy już faktycznie zamawiałam ją po 2 dniach przez aplikację, była do wyboru już tylko Visa. A pocztą fizycznie doszła Mastercard. :D

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Agata

To ciekawe ? Widocznie sam Revolut zakłada, że nie ma to większego znaczenia ?

Odpowiedz

A
Agata
Gość
@Agata

aha i dodam jeszcze, że mój brat zamówił Visę i dostał Visę (adres zamieszkania ten sam co mój i zamawiał kilka dni po mnie), więc oni to chyba wysyłają na chybił trafił :)

Odpowiedz

Z
Zbigniew
Gość

Witam, posiadam aplikacje nie mogę podpiąć mojej karty wirtualnej do konta Google Pay gdzie mam już podpięta kartę z banku PKO i chce podpiąć kartę wirtualna revolut. Pojawia si komunikat że tej karty nie można używać do płatności zbliżeniowych. Proszę o pomoc Czy jak będę miał kartę fizyczna to problem zniknie?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Zbigniew

Kartę wirtualną można dodać do Google Pay. Jeśli dodajesz kartę z poziomu aplikacji Google, spróbuj inną drogą – dodaj ją z aplikacji Revoluta (wskaż kartę, wejdź w jej ustawienia i wybierz opcję "Dodaj do GPAy").

Odpowiedz

M
Martyna
Gość

Odrobinę głupie pytanie, ale wybieram się do USA i potrzebuję karty płatniczej, która jak najbardziej ograniczy moje prowizje i opłaty.

Mam konto walutowe w ING, ale zastanawiam się, jaka opcja wyjdzie mi najkorzystniej w razie, gdyby pieniędzy zabrakło i ktoś z polski miałby mnie wspomóc - wysłanie pieniędzy (pln) na konto ing, przewalutowanie ich na koncie walutowym i dopiero wysłanie ich na konto revolut, czy może otrzymanie pieniędzy bezpośrednio na konto revolut i wymiana waluty tam?

Brzmi to głupio, ale pierwszy raz spotkam się z poza europejskim wyjazdem i troche się boję prowizji, które mogą być naliczane w trakcie...

Dodatkowo drugie pytanie - wypłaty z bankomatów, jak wyglądają tam wypłaty? Czy jeśli przykładowo będę mieć wybraną kwotę USD na koncie revolut będąc w usa, naliczane są jakieś prowizje wypłaty w bankomacie z tej karty? Czy karta debetowa od nich jest wolna od tego typu opłat...

Odpowiedz

M
Magda
Gość
@Martyna

Skoro ma to być wyłącznie opcja awaryjna, to osobiście otworzyłabym sobie konto z kartą w takim banku, który ma przewalutowania po kursie MasterCarda/Visy. Nie płacisz wtedy prowizji, a samo przewalutowanie odbywa się po korzystnym kursie wymiany. Ja tak korzystam z konta w pekao i aliora (po włączeniu usługi korzystnego przewalutowania i bezpłatnych bankomatów za granicą) i nie muszę się wtedy bawić w wymianę walut.

Odpowiedz

S
Sabina Kulik
Gość

Dzień dobry ja mam pytanie?

Jakie założyć konto revolutowe aby otrzymywać przelewy w różnych krajach,płacenie kartą w sklepach i wypłacać z bankomatu??

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Sabina Kulik

Proces zakładania rachunku został opisany wyżej, w sekcji "Zakładanie konta w Revolucie".

Odpowiedz

B
Bernars
Gość

Dzień dobry. Po założeniu konta jako domyślną walutę mam pln. W pln pokazuje mi ceny akcji, krypto itd. Gdzie mogę zmienić na eur? Dziękuję

Odpowiedz

E
Ewa
Gość

Dzień dobry, mam na koncie PLN i EURO, czy będąc w strefie euro płacę w euro, ktore jest pobierane z kwoty ,którą mam w euro czy w pln, ktore jest przeliczane na euro?

dziękuję

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Ewa

Pierwszeństwo ma waluta transakcji. Jeśli na koncie w EUR będziesz miała wystarczające środki, to przy płatności w EUR odpowiednia kwota zostanie pobrana właśnie z konta w tej walucie.

Odpowiedz

S
stefan
Gość
@Michał Radzimiński

A jednak płacąc za zakupy w internecie kartą wirtualną, bez wcześniejszego monitu zostały przewalutowane złotówki zamiast wydane zakupione wcześniej Euro. Kwota transakcji była mniejsza niż dostępne na koncie EUR czy PLN. Jak w przyszłości można być pewnym, że zostanie wydane dostępne na koncie EUR zamiast automatycznego przewalutowania PLN przez Revolut?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@stefan

Nie wiem, dlaczego tak się stało. Jest to sprzeczne z moimi doświadczeniami i tym, co pisze sam Revolut: https://help.revolut.com/pl-PL/help/card-payments-withdrawals/getting-started-with-card-payments/which-currency-balance-will-be-deducted-for-spending

Sugeruję zapytać Revoluta o wyjaśnienie sytuacji.

Odpowiedz

M
Martyna
Gość

Dzień dobry, mam założone konto oszczędnościowe w Revolucie. Wygenerowałam z niego wyciąg za zeszły rok. Jednakże nigdzie nie mogę znaleźć informacji, w którym miejscu w PIT-38 muszę wpisać kwotę przychodu z lokaty.

Odpowiedz

E
Eric
Gość
@Martyna

W dowolnym generatorze PIT powinna być pozycja "odsetki od środków na rachunkach bankowych" czy coś w tym stylu. Revolut podaje wypłacone odsetki, wiec nie ma z tym problemu.

Odpowiedz

L
Lukasz
Gość

Witam . Czy Revolut oferuje zwykła karte platnicza ? A nie debetowa czy kredytowa .

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Lukasz

Revolut oferuje kartę debetową z opcją wielowalutową (jeśli posiadasz konta w różnych walutach).

Odpowiedz

D
Dana
Gość

Witam, czy będąc w Holandii/ UK mogę założyć konto z holenderskim/ angielskim IBAN jeśli na doładowanie podam polskie konto i polski dowód, a tylko adres zamieszkania i do wysyłki w Holandii lub Anglii? W jaki sposób sprawdzają zameldowanie w tych krajach? Czy jeśli założę konto w Anglii to mogę potem jak pojadę do Holandii drugie tam założyć i mieć dwie karty z różnymi numerami lokalizacji i walutami głównymi?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Dana

Konto główne (lokalne) ma się tylko jedno i jest ono uzależnione od danych podanych podczas rejestracji. Nie można posiadać dwóch różnych profili z osobnymi kontami głównymi i kartami.

Co do pozostałych kwestii, to żadnej pewności nie mam, jedynie przypuszczenia. A więc, jeśli zadeklarujesz zagraniczny adres zamieszkania, a zweryfikujesz się polskim dowodem osobistym, to weryfikacja może być utrudniona. Spodziewałbym się, że Revolut poprosi o dodatkowy dokument potwierdzający adres (są instytucje – fintechy i banki mobilne – gdzie wystarczy do tego kopia rachunku za media, na którym widnieje taki adres) – ale podkreślam, że to tylko przypuszczenia.

Na Twoim miejscu spróbowałbym mimo wszystko przejść proces rejestracji i zobaczyć, co się stanie. W najgorszym razie założenie konta po prostu nie będzie możliwe przez nieudaną weryfikację.

Odpowiedz

D
Dana
Gość
@Michał Radzimiński

Dziękuję za szybką odpowiedź.

Odpowiedz

B
Barbara
Gość

Mam konto nie mam karty innego konta też nie mam jak mam zamówić kartę standard?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Barbara

Przez aplikację, w zakładce Karty (opcja Zamów kartę). Tam wybierz Fizyczna karta debetowa i opcję Standard.

Odpowiedz

B
Barbara
Gość
@Michał Radzimiński

Wiem ale jak mam ja opłacić ? Jest opcja przez konto ale ja go nie mam jak mam zapłacić żeby ją otrzymać?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Barbara

Na koncie Revolut (musisz je posiadać, bez niego nie ma możliwości zamówienia karty) powinnaś posiadać środki niezbędne do opłacenia karty. Kwota zostanie automatycznie pobrana.

Niestety, na konto Revolut nie można wpłacić gotówki, konieczny jest wpływ z konta bankowego (lub karty). Jeśli, jak rozumiem, nie masz konta w żadnym innym banku, to pozostaje przelew od kogoś bliskiego.

Odpowiedz

G
Grzegorz
Gość

Cześć, mam problem z przelewem do Szwecji potrzebny numer konta, a na fakturze mam tylko Iban i SWIFT.?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Grzegorz

Bez numeru konta nie da się dokonać przelewu, niestety więcej tu nie poradzimy..

Odpowiedz

S
Szymon
Gość

Cześć,

mam pytanie. Posiadam dwa konta ne rewolucie PLN i USD.

Chciałem wpłacić na konto USD dolary bezpośrednio z konta dolarowaego mojego baku i później za granicą płacić kartą bezpośrednio dolarami.

Jak ustawić kartę wirtualną żeby pobierała z konta dolarowego a nie z złotówkowego ?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Szymon

Niczego nie musisz ustawiać. Jeśli na koncie w USD będą potrzebne środki, to w przypadku płatności w USD zostanie obciążone konto właśnie w tej walucie.

Tu potwierdzenie: https://help.revolut.com/pl-PL/help/card-payments-withdrawals/getting-started-with-card-payments/which-currency-balance-will-be-deducted-for-spending

Odpowiedz

A
Adam
Gość

Dzień dobry.

Z tego co się orientuję, w darmowym planie płaci się za wysyłkę karty fizycznej. Mam jednak pytanie: Co w przypadku gdy upłynie termin ważności karty i zostanie ona wznowiona? Pobierają znowu opłatę za wysyłkę czy też płaci się tylko raz za pierwszą? Z jakim terminem ważności wydawana jest karta Revolut w planie standard?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Adam

Moja karta została wydana na 5 lat i nie sądzę, by posiadany plan miał tutaj jakieś znaczenie. Co do wznowienia karty, to jest ono darmowe w przypadku wysyłki do większości krajów (w tym do Polski), o ile wybierzemy standardową opcję dostawy.

Odpowiedz

R
Rob
Gość

Witam. Czy zakladajaąc konto w UK moge podac polski adres do wyslania karty?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Rob

Tak, możesz. Niezależnie od adresu podanego podczas rejestracji Revolut poprosi o jego potwierdzenie przy okazji zamawiania karty – jeśli chcesz podać inny adres do wysyłki, możesz to zrobić.

Odpowiedz

A
Anna
Gość

Witam

Czy trzeba podać dane swojej innej karty i cvc ? Ktoś przecież może dzięki tym danym dokonywać niezliczonych płatności ? Czy to bezpieczne ?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Anna

Te dane są niezbędne, by karta mogła służyć do zasilania Revoluta. Takie same informacje są wymagane chociażby przez sklep internetowy, gdy chcemy zapłacić kartą. Oczywiście przy podawaniu danych karty należy co do zasady zachować ostrożność, ale w tym przypadku nie ma się czego obawiać.

Jeśli jednak nadal nie jesteś przekonana, pamiętaj, że konto w Revolucie możesz zasilić również przelewem bankowym.

Odpowiedz

P
Paulina
Gość

Dzień dobry, jak myślicie- czy podpięcie do Revoluta karty wielowalutowej z Alior Kantoru (zasilonej w USD) spowoduje, że bez dodatkowych przewalutowań będzie można zasilić Revoluta dolarami?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Paulina

Osobiście zdarzyło mi się zasilić Revoluta kartą do konta w euro i przewalutowania nie było. Zakładam, że z kartą wielowalutową powinno być podobnie, trzeba tylko pamiętać o wskazaniu w aplikacji Revoluta USD jako tę walutę, którą chcemy wpłacić z karty.

Dla pewności możesz najpierw spróbować wpłacić stosunkowo niewielką kwotę, by sprawdzić, czy wszystko zadziałało bez przewalutowania.

Odpowiedz

P
Pablo
Gość

hej, mam pytanko aby się upewnić: w planie Standard nie zapłacę nic za przelew przychodzący w USD tak? I później wymiana na PLN darmowa też ale do 5k zł miesięcznie racja?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Pablo

W przypadku przelewu, którego walutą jest USD, opłata zależy od opcji kosztowej wskazanej przez nadawcę. Do tego dochodzą koszty banków pośredniczących, więc na konto w Revolut ostatecznie trafi prawdopodobnie kwota niższa od tej, która została wysłana.

Co do warunków wymiany waluty, to masz całkowitą rację.

Odpowiedz

P
Pablo
Gość
@Michał Radzimiński

To moze doprecyzuje: przelew USD z kantora walutowego Alior Banku (rachunek USD) na Revoluta. Tutaj od razu drugie pytanie: lepiej na polski numer rachunku revolut (lokalny) czy SWIFT (iban Litewski)

Odpowiedz

P
Pablo
Gość
@Pablo

czy juz wgl nie oplaca sie na revoluta tylko w kantorze wymienic od razu?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Pablo

Tak, chyba skłoniłbym się do tego wniosku...

Rzecz w tym, że gdy zlecasz przelew w USD, to pochodzenie banku wyjściowego i wejściowego właściwie przestaje mieć znaczenie – taka operacja zawsze będzie klasyfikowana jako przelew SWIFT. Jeśli natomiast już w Kantorze Aliora wymienisz USD na PLN, a następnie przelejesz PLN na Revoluta, to dzięki polskiemu nr IBAN w Revolucie będzie to zwykły, darmowy przelew.

Odpowiedz

P
Paweł
Gość

Dzień dobry.

Potrzębuję wykonać przelew do Tajlandi w kwocie 15000 BAT w tym/przyszłym tygodniu, a następnie w kwietniu na miejscu, w Tajlandii, zapłacić kwotę ok. 96000 BAT. Czy przelew z konta Revolut i płatność kartą Revolut na miejscu to najlepsza opcja? Z jakimi kosztami/prowizjami mogę się liczyć zakładając, że będzie to konto Standard (jest to jednorazowa potrzeba, więc preferowałbym raczej darmowe konto)? Z góry dziękuję.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Paweł

W przypadku bata tajlandzkiego możesz się spotkać z prowizją za przewalutowanie – ta waluta jest wyjątkiem w Revolucie i niestety każda wymiana na THB obarczona jest prowizją (1% od pon. do pt. oraz 2% w weekendy). Do tego w planie Standard trzeba doliczyć 0,5% za przewalutowanie nadwyżki ponad limit 5000 zł / mies.

Ponadto za przelew z konta Revolut do banku w Tajlandii zostanie pobrana opłata, a jej wysokość poznasz przed zleceniem transferu.

Odpowiedz

P
Paweł
Gość
@Michał Radzimiński

Dziękuję bardzo za odpowiedź.

Odpowiedz

S
Sylwia
Gość

Mam do zapłaty jakąś nie wielką kwotę za obsługę czy revolut sam sobie zabierze czy muszę zrobić jakiś dodatkowy przelew?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Sylwia

Nie jestem pewien, co kryje się pod "za obsługę", ale jeśli masz na koncie środki niezbędne do uiszczenia opłaty, to raczej powinna ona zostać pobrana z dostępnego salda.

Odpowiedz

N
Natalia
Gość

Witam czy karta z banku zostanie wysłana

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Natalia

Tak, fizyczna karta jest wysyłana pocztą, nie ma innej możliwości. To samo dotyczy wysyłki nowej karty w sytuacji, gdy upływa termin ważności dotychczasowego plastiku.

Dane do wysyłki podajesz w momencie zamawiania karty. Z kolei karta z nowym terminem ważności jest wysyłana automatycznie na adres wskazany w danych profilu klienta.

Odpowiedz

K
Kuba
Gość

Witam czyli miesięcznie mogę wyplacac tylko 1600zl nie można więcej wypłacic?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Kuba

W planie Premium taki jest limit bezpłatnych wypłat. Jeśli wypłacisz więcej, od nadwyżki Revolut pobierze prowizję 2%, min. 5 zł.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Kuba

Można, choć już nie za darmo. W taryfie Premium limit bezpłatnych wypłat w miesiącu to rzeczywiście 1600 zł (lub równowartość), a od nadwyżki ponad tę kwotę zostanie pobrana prowizja w wysokości 2%, min. 5 zł.

Na przykładzie, jeśli w jednym miesiącu wypłacisz 2000 zł, to prowizja wyniesie 2% * (2000 - 1600) = 2% * 400, czyli 8 zł.

Odpowiedz

S
Sylwester
Gość

Witam, zamówiłem fizyczną kartę Revolut, wymagana jest płatność. Dlaczego aplikacja mi nie pobierze wymaganej kwoty z konta , tylko wymaga płatności inną kartą lub g-pay ? Wyświetla mi płatność 10 z salda i 18 zł inną płatnością . Posiadam środki pieniężne na Revolucie .

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Sylwester

Kartę zamawiałem już dawno temu, ale o ile pamiętam, najpierw zasiliłem Revoluta z poziomu dodanej karty płatniczej, a później cała należność za wysyłkę plastiku została pobrana z salda na koncie Revolut. Trudno mi stwierdzić, dlaczego na Tobie wymusza skorzystanie również z innego rodzaju płatności, na Twoim miejscu zapytałbym o to na czacie w aplikacji.

Odpowiedz

W
Wiesław
Gość

Otrzymałem nową kartę kredytową z mojego banku. Próbuję wprowadzić dane tej karty ale aplikacja w telefonie stale mi je odrzuca ( "Nie udało się zaktualizować danych karty"). W czym tkwi problem?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Wiesław

Czy Revolut domaga się weryfikacji karty? Odbywa się ona przy użyciu 4-cyfrowego kodu:

Aby znaleźć 4-cyfrowy numer wykorzystywany podczas weryfikacji karty, wystarczy, że sprawdzisz wyciąg bankowy i odszukasz ostatnią transakcję z Revolut. Powinna widnieć w formacie Revolut*1234* (taka transakcja może być zaksięgowana w Twoim banku z jednodniowym opóźnieniem). Następnie zweryfikuj swoją kartę w sekcji Wpłata pieniędzy w aplikacji Revolut.

Może zamiast aktualizować dane karty najpierw usuń nieaktywną kartę, a potem dodaj nową?

Odpowiedz

E
Ewa
Gość

Dzień dobry, mam w Revolut środki w USD, czy przesyłając je z Revolut na konto w USD, ale w Banku z polskim numerem rachunku zapłacę jakąś dodatkową opłatę? 

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Ewa

Tak, taki przelew prawdopodobnie będzie obciążony opłatą, gdyż ze względu na walutę nie spełnia on warunku przelewu lokalnego. Wysokość opłaty najłatwiej sprawdzisz przy próbie zlecenia przelewu.

Odpowiedz

E
Ewa
Gość
@Michał Radzimiński

dziękuję bardzo za odpowiedź

Odpowiedz

A
Ada
Gość

Dzień dobry,

Prosze o informacje, czy w przypadku posiadania karty wirtualnej i podstawowego planu revolut, obowiazuje limit jednorazowej kwoty w przypadku platnosci taka karta? Wiem, ze mozna ustawic sobie miesieczny limit wydatkow. Aleczy kiedy chce zaplacic np za hotel 700EURO jednorazowo (dyponujac oczywiscie takimi srodkami na koncie) moge takiej transakcji dokonac? W bankach okreslamy sobie limity takich transakcji jednorazowych i dziennych np, czy w revolut rowniez? Jesli tak to w jaki sposob - nie potrafie znalezc odpowiedzi. Bede wdzieczna za pomoc

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Ada

W Revolucie stosowany jest wyłącznie limit miesięczny i to tylko pod warunkiem, że sami go sobie określimy. Nie ma limitu pojedynczej transakcji.

Odpowiedz

A
Ania
Gość

Dzień dobry!

Robiłam przelew z polskiego konta na Hiszpańskie konto Revolut. Gdy Robiłam przelew dostałam informację, iż środki wyjdą 9.01 z konta i dotrą na konto Revolut 11.01. Środki zostały ściągnięte ale na Revolut ich nie ma. Ile czeka się na zaksięgowanie przelewu zagranicznego na Revolut?

Dziękuję

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Ania

To zależy przede wszystkim od rodzaju przelewu, na realizację przelewu SWIFT czeka się dłużej niż przelewu SEPA. Zasady i czas realizacji przelewów walutowych są te same dla wszystkich banków uczestniczących we wspomnianych systemach, więc to, że czekasz na zaksięgowanie środków akurat w Revolucie, nie ma w tej sytuacji większego znaczenia.

Skoro środki miały dotrzeć dzisiaj, to poczekajmy, bo 11.01 jeszcze trwa ?

Odpowiedz

A
Ania
Gość

Dzień dobry. Mam polskie konto Revolut. Niedługo rozpoczynam pracę w Holandii. Czy tamtejszy pracodawca może przelewać wypłatę na to konto w euro? Czy zarówno w Holandii mogę korzystać z konta (przelewy) oraz z karty (płatność, wypłaty z bankomatu)? Czy będę ponosić za to dodatkowe opłaty? Czy wystarczy do tego konto standard?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Ania

Nie ma przeszkód, by korzystać z konta i karty w Holandii i otrzymywać na konto wynagrodzenie w euro czy jakiejkolwiek innej walucie. Co do opłat, to w Holandii będą Cię obowiązywały te same warunki i limity związane z planem Standard, co w Polsce.

Odpowiedz

M
Małgorzata
Gość

Witam. Chcę założyć konto bankowe w Revolut i wpłacić na nie pieniądze ze sprzedaży nieruchomości (ok. 300.000 zł).

Są to pieniądze na zakup innej nieruchomości.

Pytanie moje jest następujące:

Czy zgromadzone na koncie standard środki mogę przelać jednorazowo na dowolne konto bankowe w Polsce (wskazane przezemnie)? Bez żadnych konsekwencji typu prowizja czy inne opłaty.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Małgorzata

W teorii wszystko powinno się udać. Przelewy z konta głównego w Revolucie (zgodnego z miejscem zamieszkania, a więc zakładam, że w PLN) na konto w polskim banku są uznawane za przelewy lokalne, które nie generują opłat ani nie wymagają przewalutowania.

Jeśli gdzieś może wystąpić problem, to spodziewałbym się, że może on wynikać z wysokiej kwoty planowanego przelewu. Revolut informuje, że:

W przypadku większości walut nie obowiązują żadne limity kwoty przelewu. Istnieją jednak nieliczne wyjątki, dla których limity ustalane są przez naszych partnerów obsługujących płatności, których ze względu na wymogi regulacyjne niestety nie jesteśmy w stanie ujawnić.

Do tego dochodzi – obserwowana w przypadku większości banków mobilnych i fintechów – ostrożność (by nie powiedzieć nadgorliwość) w weryfikowaniu transakcji. Zdarza się, że wykonanie transakcji uznanej za nietypową skutkuje wręcz blokadą konta. Na Twoim miejscu, z uwagi na kwotę przelewu, zapytałbym w Revolucie, czy taki przelew będzie możliwy i zdecydowałbym się na taką operację jedynie wtedy, gdy odpowiedź będzie pozytywna i przekonująca.

Odpowiedz

T
Tommy
Gość
@Małgorzata

Jeżeli te środki gromaadziłaś na koncie Revolut ,podałaś przy weryfikacji skąd będą wpływać pieniądze to nie ma problemu.Lecz jeżeli chcesz przelać taką sumę na świeżo założone konto Revolut Nie ryzykowabym.Mogą zostać wstrzymane.

Ps-Nie rozumiem połowy zapytań użytkowników konta ,wszystko pisze jasno i wyraźnie ale widocznie 1% czyta .

Odpowiedz

E
Ewa
Gość
@Małgorzata

Dzień dobry czy w koncie revolut jest możliwość wypłaty pieniędzy w euro

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Ewa

Oczywiście, Revolut pozwala na wypłatę gotówki w dowolnej walucie wydawanej przez konkretny bankomat. Będąc np. w Niemczech wypłacisz euro bez problemu.

Odpowiedz

A
Agnieszka
Gość

Witam założyłam konto w walutowe w revolut i zniknęły mi wszystkie pieniądze Co w tej sytuacji mam zrobić?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Agnieszka

Nie jest możliwe, by założenie konta lub kont w walucie obcej spowodowało pobranie jakiejkolwiek opłaty. Jeśli nie dysponowałaś środkami, powinny one zostać na koncie, na którym pierwotnie się znajdowały (domyślam się, że na tym w PLN). Na ekranie głównym w aplikacji możesz wskazać, które konto ma być wyświetlane, dzięki czemu sprawdzisz, ile masz pieniędzy na każdym z nich.

Jeśli z jakiegoś powodu środki rzeczywiście zniknęły, to powinien zostać po tym ślad w historii transakcji.

Odpowiedz

A
Agnieszka
Gość
@Michał Radzimiński

No właśnie są ślady transakcji na jakieś ukraińskie konta pobrano pieniądze z mojego konta przez aplikację

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Agnieszka

Nie wygląda to dobrze... na Twoim miejscu zgłosiłbym sprawę Revolutowi.

Odpowiedz

A
Agnieszka
Gość
@Michał Radzimiński

Ale gdzie to zgłosić?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Agnieszka

Najlepiej na czacie w aplikacji, to najszybsza forma kontaktu. Powinnaś uzyskać tam informację w sprawie ewentualnych dalszych kroków.

Odpowiedz

T
Tommy
Gość
@Agnieszka

Piszesz o zaistiaej sytuacji ,wysyłasz screena i zaatwią sprawę.Miałem sytuacje że pobrano mi z konta około 3 transakcje w kwocie 34eur,9eur i 6 coś.Zauważyłem to po ok 1 mc.Zgłosiłem Pieniądze zwrócono.Usunięto z Historii niby subskrybcja ale niechciana.Nie mam problemu od tamtej pory.Pozdrawiam

Odpowiedz

B
Bogdan
Gość

Dzień dobry .Mam założone konto revolut w uk czy moge przebywając w uk placic rachunki w pl ,jeśli tak czy będę ponosić jakieś oplaty .

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Bogdan

Jeśli posiadane przez Ciebie konto, jak rozumiem, jest brytyjskie i nie ma polskiego IBAN-u, to przelewy na konta w polskich bankach będą traktowane jako zagraniczne – co za tym idzie, będą generowały koszty, których wysokość będzie wyświetlana w aplikacji przed zleceniem transferu.

Odpowiedz

J
Jerzy
Gość

Mam problem z tym ,ze nie moge wprowadzic nowej karty debetowe z Barclays (stara stracila termin waznosci). Chodzi o kod pocztowy do rozliczen karty debetowej. Probowalem z kodem oddzialu najblizszego zamieszkaniu, kodu siedziby glownej Londyn, kodu miejsca zamieszkania .Nic w aplikacji Revolut nie przechodzi. Nie pamietam co wprowadzilem przy poprzedniej starej karcie ale zadzialalo. Prosze o podpowiedz. Jerzy.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Jerzy

W takiej sytuacji najlepszym rozwiązaniem będzie kontakt z supportem Revoluta w aplikacji.

Odpowiedz

J
Jerzy
Gość
@Michał Radzimiński

Dziekuje za odpowiedz. Probowalem z supportem Revoluta ale nie bardzo pomogli. Sugerowali innych metod doladowania karty czyli Google pay lub przelewu z Barclaysa ale przypieta karta byla najwygodniejsza. Przy okazji : jakich moich danych z Revoluta uzyc w przelewie z Barclaysa czy nr. karty debit czy innych danych. Kontakt z Barclaysem w sprawie uzyskania kodu bardzo trudny, ostatnio oczekiwalem na konsultanta ponad 30 minut i stracilem 10 funtow na polaczenie z O2 (operator sieci telef). Bardzo prosze o podpowiedz. Pozdrawiam Jerzy.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Jerzy

Jeśli chcesz zlecić przelew z Barclays na konto w Revolut, musisz operować numerem rachunku, a nie karty. W przypadku zasilenia bezpośrednio z karty nie jestem w stanie pomóc, bo wygląda na to, że problem leży po stronie Barclaysa.

Gdyby nie udało się rozwiązać tego problemu, to sugestia Revoluta, by spróbować metody zasilenia przez Google Pay, wydaje się rozsądna.

Odpowiedz

J
Jerzy
Gość
@Michał Radzimiński

Dziekuje za odpowiedz. Bede probowal. Pozdrawiam Jerzy.

Odpowiedz

M
Magdalena
Gość

Dzień dobry,

Czy jak złoże u Państwa konto i będę chciała uzyskać kartę fizyczną czy jest możliwość wysłania karty na adres niemiecki? A jeśli tak to ile trwa dostarczenie tej karty?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Magdalena

Dla jasności, my nie otwieramy ani nie prowadzimy kont, jedynie prezentujemy ofertę Revoluta ?

Wysyłka do Niemiec jest możliwa. Po otwarciu konta, gdy podamy dane do wysyłki fizycznej karty, aplikacja wyświetli przewidywany czas dostawy.

Odpowiedz

A
Arek
Gość

Witam mam konto Revolut w belgi czyli konto euro czy jak zrobienpod konto w zelówkach czy komornik z Polski zajmie konto ,konto byli założone w belgi na belgijski dowod

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Arek

W tym przypadku mówimy o koncie zagranicznym, czyli takim, które nie wchodzi do systemu OGNIVO. Nie chciałbym jednak wprowadzić w błąd jednoznacznym stwierdzeniem, że taki rachunek nie może podlegać zajęciu.

Odpowiedz

D
Darek
Gość

Witam. Mam dodatkowe pytanie, czy to konto jest widoczne dla urzędu skarbowego i czy w związku z tym może zająć konto?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Darek

Tak, może być widoczne i może podlegać zajęciu. Aion Bank, który w PL zapewnia Revolutowi konta z polskim nr IBAN, uczestniczy w systemie wymiany informacji o rachunkach OGNIVO.

Odpowiedz

S
Sylwester
Gość

Dzień dobry,jak mogę oddać kartę oraz zamknąć konto .lokalizacja UK.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Sylwester

Lokalizacja nie ma w tym przypadku znaczenia. Dyspozycję można złożyć w aplikacji, szczegółowa instrukcja jest dostępna tutaj: https://help.revolut.com/pl-PL/help/profile-and-plan/closing-account

Karty nie musisz nigdzie zwracać, po zamknięciu konta po prostu staje się ona nieaktywna.

Odpowiedz

P
Piotrek
Gość

Dzień dobry. Mam w Revolut konto w PLN oraz w EUR.

Będąc za granica i płacąc w walucie Euro, środki zostaną automatycznie pobrane z konta walutowego?

Nie ma potrzeby ustawiać i wyświetlać w aplikacji konkretnego konta jako pierwsze ?

dziękuje za odp.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Piotrek

Niczego nie musisz ustawiać. Obciążone zostanie konto w walucie, w której dokonujesz płatności (w Twoim przypadku w EUR), a jeśli nie będzie na nim wystarczających środków, to Revolut pobierze kwotę po przewalutowaniu z konta podstawowego (w PLN).

Odpowiedz

Ł
Łukasz
Gość

Czy użytkownik karty Revolut przy wypłacie gotówki z bankomatu za granicą płaci prowizję? I jeśli tak czy są banki, których bankomaty nie naliczają żadnej prowizji. Mam na myśli zachowanie limitu, wg którego Revolut nie nalicza dodatkowych opłat.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Łukasz

Niezależnie od Revoluta prowizję może pobrać operator maszyny – jest to niestety powszechne zjawisko w przypadku, gdy bankomat identyfikuje kartę jako zagraniczną.

Osobiście zawsze, gdy byłem za granicą, starałem się unikać wypłat z bankomatów. Chyba za każdym razem wiązało się to z mniejszą lub większą prowizją operatora. Nie były to może kwoty, które robiły dużą różnicę w kontekście pilnej potrzeby posiadania gotówki, ale fakt – w praktyce o całkowicie darmową wypłatę z zagranicznego bankomatu jest dość trudno (niezależnie od banku, który wydał nam kartę).

Odpowiedz

A
Andrzej
Gość

Mam otwarte pare kąt walutowy i jest do każdego konta jeden numer kąta dlaczego a chcałby zeby wpływało wynagrodzenie

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Andrzej

To dlatego, że z technicznego punktu widzenia jest to jeden rachunek, który tylko dla wygody klienta jest dzielony – już w aplikacji Revoluta – na "subkonta" w poszczególnych walutach. Możesz bez obaw posługiwać się tym numerem konta, a następnie wymieniać środki na tę walutę, która jest Ci w danej chwili potrzebna.

Odpowiedz

J
Justyna
Gość

Czy jak chcę przelać dolary na konto revolut z którego dotychczas korzystałam w PLN to muszę zakładać osobny rachunek?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Justyna

Nie ma takiej potrzeby, przelew zasili konto w złotych. Jeśli jednak chciałabyś operować dolarami, to konieczne będzie założenie subkonta w USD i wymiana waluty z PLN na USD.

Odpowiedz

L
leszek
Gość

Czy jest możliwość otrzymania przelewu na konto revolut od osoby prywatnej z kraju spoza strefy Euro- Zjednoczone Emiraty Arabskie. Jakie opłaty poniesie nadawca. Czy muszę rozliczyć takie wpływy?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@leszek

Jak najbardziej, na konto w Revolucie mogą wpływać przelewy z całego świata w takim samym stopniu, jak na konto w każdym innym banku. Koszty mogą być jednak różne, bo są uzależnione od opłat pobieranych przez bank nadawcy oraz wybranej opcji kosztowej.

Odpowiedz

B
Bernadetta
Gość

Czesc

czy moge zasilic revoluta w euro z eurokonta i placic nim w paypal bez przewalutowania?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Bernadetta

Jeśli użyjesz karty Revolut podpiętej do PayPala, to w momencie wykonywania transakcji w EUR powinno zostać obciążone konto w EUR (o ile masz na nim odpowiednie środki). Nie zachodzi wówczas przewalutowanie.

Odpowiedz

B
Bernadetta
Gość
@Michał Radzimiński

Czy oby napewno? Dodajac karte revolut do paypal pojawila mi sie informacja ze "Podczas korzystania z tej karty PayPal użyje tej waluty: „GBP”. Czy wobec tego nie zajdzie podwojne przewalutowanie ? Albo nawet potrójne:) Mając na revolut srodki w EUR (a domyslnie dla paypal waluta wystawcy karty to GBP), i placąc tą kartą w zagranicznym sklepie za przedmiot w EUR - wybieram "przelicz weglug waluty wystawcy karty" nie przeliczy mi tego jakos fikusnie ?

Odpowiedz

B
Bernadetta
Gość
@Bernadetta

A moze po prostu lepiej zasilic revolut w PLN i wybierajac "Przelicz wedlug wystawcy karty" i wtedy paypal pobierze odppwiednią kwote z revoluta ktory zamieni złotowki na żądaną kwotę transakcji w EUR??

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Bernadetta

Po dodaniu karty do PayPal możesz sama wskazać w portfelu jej walutę. Przed zakupem zmień ją na tą, która będzie zgodna z walutą transakcji:

PayPal, waluta karty
​​​​​​​

Odpowiedz

P
Piotrek
Gość
@Bernadetta

W PayPalu poprzez kontakt z supportem możesz ustalić w jakiej walucie jest karta. Nie chcesz przewalutowania paypala:)

Odpowiedz

A
Anna
Gość

dzień dobry,

czy kartą <18 można płacić zagranicą, np w EURO?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Anna

Tak, jest to możliwe. Płatności w innej walucie niż waluta konta (w przypadku kont Junior jest ona identyczna z walutą głównego konta opiekuna) zostaną przewalutowane wg zasad stosowanych przez Revolut.

Odpowiedz

T
Tomasz
Gość

Witam,

W Revolucie mam zasilone konto w PLN i w HRK. Po płatności w sklepie w Polsce pobrało kasę z konta w kunach, przeliczyło i zrealizowało płatność.

Dlaczego ? Revolut nie "widzi" w jakim kraju realizuje się płatność ? Czy może ustawienie konta aktywnego powoduje, że w pierwszej kolejności pobiera pieniądze z niego ?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Tomasz

W teorii w pierwszej kolejności powinno zostać obciążone konto w walucie, w której realizowana jest płatność – oczywiście pod warunkiem, że znajdują się na nim odpowiednie środki. Ustawienie w danym momencie konkretnego rachunku jako tego, które jest widoczne na ekranie głównym w aplikacji, nie powinno mieć żadnego znaczenia.

Dopiero w dalszej kolejności Revolut próbuje ściągnąć pieniądze z konta w walucie "podstawowej" (zgodnej z adresem zamieszkania użytkownika).

Rozumiem, że jesteś pewny, że na koncie w PLN były wystarczające środki? Jeśli tak, warto spróbować wyjaśnić sprawę na czacie.

Odpowiedz

A
Arek
Gość

Witam, czy mogę z polskiego konta przelać środki na konto Revolut, wymienić tam na euro i przelać z powrotem wymienione euro na konto walutowe w polskim banku w celu wypłaty? Czy wiąże się to z jakimiś opłatami?

Odpowiedz

P
paladinek
Gość
@Arek

A czemu nie chcesz zostawić EUR w Revolucie? Przez opłaty?

Odpowiedz

M
Marcin
Gość

Witam, mam pytanie... Dostałem drugą kart, której nie zamawiałem. W mojej aplikacji nie widnieje ta karta. Czy mogła zostać założona przez osoby trzecie? Jak to sprawdzić? Nigdzie nie potrafię znaleźć telefonu kontaktowego.

Odpowiedz

P
paladinek
Gość
@Marcin

A karta jest na Twoje dane? Co na to support?

Odpowiedz

R
Robert
Gość
@Marcin

Revolut ostatnio wysyła nowe karty użytkownikom, o czym informował (np. w powiadomieniach z aplikacji). Sam taką dostałem, była w dość dziwacznie złożonej kopercie ? Nie ma się czym martwić. Kartę trzeba aktywować, w aplikacji znajdziesz PIN, który możesz potem zmienić w bankomacie.

Odpowiedz

O
ola
Gość

Hej, konto w revolucie mam nuż od paru lat, ale w tym roku pojawił się pewien problem. Revolut wymienia bezpłatnie stare karty na nowe. zamówiłam już dwie karty i żadna nie doszła. nie w iem czy to problem po ich stronie czy problem poczty polskiej. Konsultanci nic niewiedzą. chciałam się dowiedzieć z jakiego adresu wysłana została karta, ale otrzymałam odpowiedź, że te informację są zastrzeżone. Czy ktoś z Państwa miał podobną sytuacje?

Odpowiedz

R
Robert
Gość
@ola

Do mnie niedawno karta dotarła bez problemu. Jesteś pewna, że masz podany w Revolucie aktualny adres zamieszkania?

Odpowiedz

K
Kamil Nowak
Gość

Witam

Odradzam korzystanie z tego Banku. W piątek 8 lipca o 13,16 wpłynął mi przelew na 800 zł i do dnia dzisiejszego nie mogę dostać się do tych pieniędzy ponieważ są zablokowane przez bank, (ponoć) konsultacji (dla mnie boty) twierdz że przelew jest sprawdzany i weryfikowany już 6 dzień i nie potrafi mi wytłumaczyć dla czego i ile to potrwa. Przelew był z polskiej firmy z polskiego banku na konto revolut w walucie polskiej.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Kamil Nowak

Blokowanie niektórych transakcji to praktyka sporej części banków mobilnych i fintechów (Revolut nie jest wyjątkiem). Swego czasu pojawiały się zarzuty o ich wykorzystywanie do przestępczej działalności, a wraz z nimi – presja na stosowanie systemów zapobiegania takim praktykom. Wydaje się, że o to właśnie może chodzić w Twoim przypadku.

Oczywiście nie podejrzewam Cię o udział w podejrzanych transakcjach ? Takie blokady po prostu się zdarzają, bo systemy są zawodne i cierpią na tym również uczciwi użytkownicy. Niewiele można z tym zrobić poza oczekiwaniem na odblokowanie środków.

Może jednak być tak, że przyczyna blokady jest zupełnie inna. Z "żywym" pracownikiem na czacie można porozmawiać, wpisując hasło "live agent" – spróbuj, może tak uda się wyjaśnić sprawę.

Odpowiedz

R
Robert
Gość

Mam złotówki na koncie i chcę przelać pieniądze do Grecji na konto greckie, żeby otrzymali w euro czy będzie problem oraz jaka prowizja

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Robert

Wystarczy w Revolucie przewalutować środki z PLN na EUR, a następnie zlecić przelew SEP. Revolut nie pobiera prowizji za tego rodzaju transfer (a nawet jeśli, to wyświetli wszystkie opłaty przed ostatecznym zleceniem operacji).

Odpowiedz

B
Beata
Gość

Czy pracując w Szwajcarii i mając tutaj konto w tutejszym banku mogę Revolut podpiąć do tego konta aby wykonywać przelewy międzynarodowe?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Beata

Nie ma przeszkód, by wykonywać przelewy z konta w Szwajcarii na Revoluta i odwrotnie.

Natomiast co do "podpięcia", to wchodzi w grę dodanie karty od szwajcarskiego banku do Revoluta w celu szybkiego zasilania tego drugiego środkami.

Odpowiedz

B
Bogusław
Gość

Pytanie: czy można założyć (korzystać) z konta Revolut przy użyciu tradycyjnego telefonu komórkowego (np. Nokia) - nie smartfona.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Bogusław

Niestety nie, już do samej rejestracji potrzebne jest pobranie aplikacji na smartfona.

Odpowiedz

M
Marcjanna
Gość

Czy dziecku, które ukończyło 17 lat można założyć Revoluta takiego jak dla dorosłych, aby mogła za granicą płacić w innych walutach ?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Marcjanna

Niestety, musi poczekać do 18-tki... Otwarcie samodzielnego konta wymaga posiadania dokumentu tożsamości potwierdzającego pełnoletność.

Odpowiedz

J
Justyna
Gość

Witam.

Chciałam wpłacić pieniądze na australijskiego brokera. W jaki sposób moge to zrobić.? W jaką zakładkę, gdzie konkretnie powinnam wejść, żeby zrobić to prawidłowo? Czy mogę poprosić o pomoc? Pozdrawiam

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Justyna

Nie wiem, z jakiej metody wpłaty na rzecz brokera chcesz skorzystać, ale jeśli pytasz o przelew, to w opcjach swojego konta w Revolucie powinnaś widzieć Przelew (w aplikacji oznaczone jest to ikonką strzałek). Tam wybierz Przelew międzynarodowy (skoro mowa o transferze do Australii), a następnie wskaż Australię jako kraj docelowy. Revolut samodzielnie przeliczy walutę, jeśli jest taka konieczność, a także wyświetli koszt własnej prowizji jeszcze przed zleceniem.

Odpowiedz

A
Ania
Gość

Dzień dobry, córka wyjeżdża na roczne stypendium do Japonii. Czy chcąc wspomóc ją finansowo, będę mogła przelać złotówki na jej konto w Polskim banku, a ona będzie mogła z tych pieniędzy zasilić swoje konto Revolut w Japonii? Czy będzie mogła wypłacać jeny z japońskiego bankomatu (Japonia wciąż stawia na gotówkę, w wielu miejscach nie ma możliwości płatności kartą), jaka jest prowizja za wypłatę z bankomatu?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Ania

Oczywiście, jeśli córka doda do Revoluta kartę polskiego banku, to będzie mogła z jej poziomu w dowolnym momencie zasilić konto Revolut, a następnie przewalutować środki na JPY.

Co do korzystania z bankomatów, to w tekście znajdziesz limity wypłat dla poszczególnych planów, od których Revolut nie pobiera prowizji. Trudno mi natomiast powiedzieć, jak japońskie bankomaty traktują wypłaty z zagranicznych kart – zgaduję, że mogą pobierać za to ustaloną przez siebie prowizję.

Może ktoś wypłacał gotówkę z bankomatu w Japonii i byłby w stanie opowiedzieć, jak sprawa wygląda?

Odpowiedz

A
Agnieszka
Gość

Dzień dobry, czy mogę otrzymać przelew w Euro od kogoś na swoje konto w Revolut?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Agnieszka

Oczywiście ?

Odpowiedz

R
Roman
Gość

Czy kolega chcąc dokonać przelewu bankowego ze stanów na moje konto, musi przelać na litewski adres banku?? czy na Metropolitan Commercial Bank (MCB), 99 Park Ave, New York, NY 10016, USA. "

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Roman

Z technicznego punktu widzenia będzie to przelew z USA na Litwę (SWIFT).

Odpowiedz

R
Roman
Gość
@Michał Radzimiński

Dziękuję. Ta myślałem. Pozdrawiam

Odpowiedz

N
Natalia
Gość

Witam,

czy wyjeżdżając na kilka miesięcy za granicę (do Włoch) w celach zarobkowych, mogę zalożyc konto Revolut, jako te na które chciałabym otrzymywać wypłatę? Czy to bezpieczne?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Natalia

Nie ma przeciwwskazań, by otrzymywać wynagrodzenie w EUR na konto w Revolucie.

Odpowiedz

P
Piotr
Gość

Czy mogę wziąć kredyt jak mam szwedzki revolut

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Piotr

Jeśli oferta kredytowa jest dla Ciebie dostępna, powinieneś widzieć to w swojej aplikacji.

Odpowiedz

A
Ada
Gość

Czy mogę za pomocą revolutq zrobić przelew na włoskie konto bankowe? Przewidniczka prosi o zaliczkę w euro.

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Ada

Korzystając z Revoluta możesz za darmo dokonać przelewu na konto innego użytkownika Revoluta, przelew krajowy oraz przelew w ramach Jednolitego Obszaru Płatności w Euro (SEPA). Tak więc nie powinno być kłopotów z przekazaniem zaliczki w EUR.

Odpowiedz

M
Maciej
Gość

witam

wyjeżdżam na Sri Lankę, tam obwiązuje rupia lankijska czyli niestandardowa waluta. Jak zostanie to przeliczone według jakiego (jakiego) kursu Revolut czy kursu VISA. Drugie pytanie. Czy za taką transakcję zapłacę jakąś prowizję ? Interesuje mnie gdy wypłacę pieniądze w bankomacie oraz gdy zapłacę za coś kartą ?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Maciej

Revolut korzysta z niskich kursów międzybankowych. Co do prowizji, to dla rupii lankijskiej w weekendy zostanie pobrane 1% prowizji za przewalutowanie, pozostałe opłaty zaś zależą od planu, który wybierzesz. W bezpłatnym planie w miesiącu możesz zapłacić kartą bez prowizji do równowartości 5000 zł i wypłacić z bankomatu równowartość 800 zł.

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Maciej

Dodam, że informację o aktualnym kursie interesującej Cię waluty możesz sprawdzić na tej stronie https://www.revolut.com/pl-PL/money-transfers. Znajdziesz tam też dane dotyczące prowizji pobranej przez Revoluta.

Odpowiedz

M
Maciej
Gość
@Krzysztof Duliński

nie ma tam nic o rupii lajkijskiej

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Maciej

W momencie wyboru kraju, którego walutę chcesz otrzymać, pojawia się komunikat o aktualnym kursie i prowizji Revoluta.

Prowizje Revoluta po wybraniu docelowej waluty

Odpowiedz

M
Maciej
Gość

Witam,

wyjeżdżam w sierpniu do Kanady na dwa tygodnie. Czy moge płacić tam revoultem?

Odpowiedz

B
bankowicz
Gość
@Maciej

Możesz spokojnie.

Odpowiedz

M
Magda
Gość

Dzień dobry, chciałabym zrobić przelew z Revoluta (założony w UK) na konto w polskim banku (ING). Czy jest limit jednorazowej transakcji? Chciałabym przelać ok. 85 tyś funtów. Pieniądze mają wpłynąć w pln. Jeśli jednorazowy limit jest mniejszy niz 85 tys funtów, to jaki jest limit transakcji dziennych/ miesięcznych? Będę wdzięczna za szybką odpowiedź.

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Magda

Limity w Revolucie powinnaś móc sprawdzić bezpośrednio w aplikacji.

Odpowiedz

K
Ksawery
Gość

Słyszłem ostatnio że Zostały wprowadzone polskie IBAN-y z współpraca z aion bankiem

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Ksawery

Zgadza się, Revolut informował o tym w ubiegłym tygodniu.

Odpowiedz

P
Paweł
Gość

Ze względu na chciwość polskich macherów bankowych zablokowano możliwość posiadania polskiego numeru konta.

Polska to chciwy banksterowy kraj

Odpowiedz

A
Alina
Gość

Dzień dobry,

siostra mieszka w UK i ma revoluta, chciałabym jej przesłać pieniądze. W tym celu mam zamiar sama go założyć. Podłączę do niego kartę Millennium. Wiem, że istnieją limity itd. Chcę przelać na mojego revoluta 50 000 zł, następnie przewalutować na funty i przesłać siostrze. Czy opłaty prowizyjne będą do przełknięcia? Bardzo proszę o odpowiedź. Pozdrawiam

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Alina

Dzień dobry,

sprawdź przelicznik Revoluta: https://www.revolut.com/pl-PL/money-transfers -> Z tego co widzę, po przelaniu 50 000 zł (nie musisz samodzielnie zamieniać PLN na GBP) siostra otrzymałaby (przy aktualnym kursie) prawie 9 080 GBP. Revolut pobierze opłatę w wysokości 225 zł – wynika to z 0,5% prowizji za przekroczenie limitu bezpłatnej wymiany, który wynosi 5000 zł (a więc: 0,5% * 45 000 zł = 225 zł).

Przelew do innego użytkownika Revoluta zostanie zrealizowany natychmiastowo ?

Odpowiedz

M
MIKE
Gość
@Michał Radzimiński

Trzeba pamiętać o koszcie zasilenia Revoluta - w moim banku to 220 zł przy 50 k

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@MIKE

Rozumiem, że piszesz o opłacie pobieranej przez bank, z którego pochodzi zasilenie? Mógłbyś napisać, jaki to bank? Informacji nigdy za wiele ?

Odpowiedz

A
Anna
Gość

Hej

Chcę zrobić przelew około 160 000 zł, ale mam konto i pieniądze w € szukam sposobu by to zrobić nie tracąc za dużo na przewalutowaniu i prowizjach. Konto prenium daje jeden przelew bez prowizji i przewalutowanie. Czy to działa? Czy ktoś operował na revolucie takimi kwotami?

Odpowiedz

G
Gość
Gość

Jaka może być przyczyna braku możliwość utworzenia sejfu osobistego?w trakcie personalizacji ciągle wyskakuje błąd i każe próbować później...i tak od 3 dni..

Odpowiedz

R
revolutionista
Gość
@Gość

Mi się udało od razu. U ciebie to wygląda to raczej na jakiś problem techniczny z aplikacją. W razie czego jeśli wciąż się nie udało napisz do nich może na czacie.

Odpowiedz

P
piotr
Gość

czy posiadając kartę revolut można wpłacać pieniądze we wpłatomatach polskich banków.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@piotr

Nie ma takiej możliwości. Revolut nie obsługuje wpłat gotówkowych.

Odpowiedz

I
Iza
Gość

Dzień dobry,

obecnie przebywam w USA, ale za parę miesięcy przeprowadzam się do Polski. Myślałam o tym, żeby założyć konto w aplikacji Revolut, żeby przesłać tam dolary, które miałabym dostępne w Polsce. Nie mogę założyć konta Revolut Polska, bo nie mam dostępu do numeru polskiego. Czy orientujecie się państwo, czy konto założone w USA będzie aktywne w Polsce, to znaczy, czy będę miała w jakikolwiek sposób dostęp do niego bez dostępu do amerykańskiego numeru telefonu?

Czy może, w mojej sytuacji, lepiej jest założyć konto walutowe w USD Polsce, przelać tam pieniądze, a po przyjeździe założyć już na miejscu konto Revolut?

Z góry dziękuję za pomoc.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Iza

Dzień dobry. Revolut jest dostępny również w USA, a zatem powinnaś móc otworzyć w nim konto na amerykański nr telefonu. Jeśli to się potwierdzi, to będziesz mogła zasilić Revoluta posiadaną walutą i z tych środków korzystać, także w Polsce.

Oczywiście otwarcie konta walutowego w Polsce, a następnie zasilenie nim Revoluta także będzie możliwe.

Odpowiedz

E
Elżbieta
Gość

Dzień dobry,

Posiadam kartę od kilku lat w połączeniu z polskim kontem. Mam różne waluty w tym $ na karcie, konta bankowego revolut nie posiadam.

Teraz lecę do USA na miesiąc. Czy swobodnie będę mogła nią płacić w sklepach czy restauracjach?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Elżbieta

Nie do końca jest dla mnie jasne, jakie produkty posiadasz. Jeśli na karcie masz – jak piszesz – różne waluty, to znaczy, że musi ona służyć do obsługi rachunków w tych walutach. Tyle, że później piszesz, że nie posiadasz konta w Revolut...

Co do zasady karty płatnicze są powszechnie akceptowane na całym świecie, pozostaje jedynie kwestia opłacalności (przewalutowania, prowizje itd.). W każdym razie karta Revolut sprawdzi się w przypadku zagranicznych transakcji (i to nawet bez posiadania osobnego subkonta w USD).

Odpowiedz

J
Jano
Gość

Witam, nie wiem czy dobrze rozumiem ideę działania Revoluta, ale zakładam, że można w nim podpiąć karty debetowe. Jeśli tak, to czy do konta Revolut można przypisać nie swoje karty debetowe - np. żony? Z góry dziękuję za pomoc i wyjaśnienie.

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Jano

Revolut działa na identycznej zasadzie jak banki - kartę (wirtualną bądź realną) wydaną do posiadanego przez Ciebie konta w Revolucie możesz wykorzystać do dokonywania płatności, czy to bezpośrednio, czy też dodając ją (konkretnie dane karty) do Apple Pay czy Google Pay. Szerokie możliwości płacenia w różnych walutach bez ponoszenia wysokich kosztów wynikają z liczby walut obsługiwanych przez Revoluta, nie z faktu podpięcia do niego różnych kart.

Inaczej mówiąc, płacisz kartą związaną z Twoim kontem w Revolucie, nie możesz nim powiązać karty innej osoby.

Odpowiedz

J
Jano
Gość
@Krzysztof Duliński

Super:) Bardzo dziękuję za wyjaśnienie moich wątpliwości i potwierdzenie moich przypuszczeń:)

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych

Dobra wiadomość: od dziś konta do autooszczędzania (Sejfy) w euro są oprocentowane (od 0,1% do 0,3% z codzienną kapitalizacją odsetek). To efekt współpracy Revoluta z Aion Bankiem ?

Odpowiedz

J
Jerry
Gość

Dzień dobry, dziękuję za artykuł, w którym znalazłem mnóstwo wiążących informacji. Mając na uwadze ostatnie zmiany w cenniku: 1. czy zasilenie konta Revolut w PLN za pomocą karty debetowej polskiego banku w PLN nadal jest bezpłatne? 2. czy płatności kartą Revolut w PLN w stacjonarnych sklepach na terenie RP są bezpłatne i czy są możliwe tylko za pomocą tzw. karty fizycznej czyli plastikowej/ metalowej? 3. czy płatności w sieci kartą Revolut w PLN za usługi na terenie RP typu prąd, gaz, telefon są bezpłatne? Dziękuję za odpowiedź :)

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Jerry

Tak, Revolut nie pobiera opłat za te operacje. Limit darmowych operacji dotyczy tylko transakcji z przewalutowaniem.

Co do 2., to w sklepie możesz użyć zarówno karty fizycznej, jak i wirtualnej (po dodaniu jej do Google Pay / Apple Pay i płatności telefonem) ?

Odpowiedz

T
Tomek
Gość

Cześć, dziękuję za poświęcony czas na napisanie tego artykułu. Jeżeli założę konto w Revolut to zrobię to z waszego linka ( mam nadzieję, że wam się to opłaca ). Mam natomiast pytanie:

Czy jeżeli będę przelewał z mojego polskiego konta Santander na konto Revolut miesięcznie środki rzędu 5000 zł to czy Santander pobierze ode mnie prowizje z racji tego, że Revolut jest zarejestrowany jako bank Litewski?

Jeżeli tak to czy proces ten jestem w stanie ominąć przelewając środki np. w euro z kantoru wielowalutowego Alior Bank?

Dziękuję za odpowiedź.

Pozdrawiam

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Tomek

Jeśli masz na myśli przelew z konta w PLN na Revolut, to tak – Santander będzie mógł pobrać prowizję z tytułu przelewu walutowego (transfer z PL do LT w PLN).

Rozwiązaniem byłoby zlecenie przelewu z konta walutowego w EUR. Wówczas zastosowanie miałby tu przelew SEPA, którego wykonanie w polskich bankach jest zwyczajowo darmowe. W innym przypadku sugerowałbym raczej zasilanie w miarę potrzeby Revoluta z podpiętej karty debetowej. To rozwiązanie jest szybsze od przelewu (natychmiastowa realizacja), w dodatku bezpłatne ?

Odpowiedz

T
Tomek
Gość
@Michał Radzimiński

Dzięki za szybką odpowiedź i poradę :)

Odpowiedz

M
MIKE
Gość
@Tomek

zasilenie przy użyciu karty nie jest bezpłatne - revolut pobiera za to prowizje!

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@MIKE

Zasadniczo jest, choć są wyjątki (np. zasilenie kartą kredytową). Jeśli operacja wiązałaby się z opłatą, Revolut informuje o tym przed jej dokonaniem. Poza tym opłatę może naliczyć nie Revolut, a bank, który wydał kartę.

Odpowiedz

M
Michał
Gość

Dzięki za obszerny artykuł. Mam Revoluta już ponad 3 lata. Bardzo przydatny w podróżach. Jednak ostatnio miałem małą niespodziankę: syn chciał żeby mu dobić punkty w grze roblox i wybrał pakiet np. za 9.99$ Wymieniłem sobie złotówki na $ i podałem numer karty po czym pobrało sumę i przewalutowało mi złotówki a nie ruszyło z konta dolarowego. Czemu skoro środki w $ były dostępne? Nic się nie stało ale jak to zrobić żeby zmusić do zapłacenia kartą w innej walucie? Ciekawostką jest dodatkowo że próby użycia kart wirtualnych platforma roblox blokowała także nie spiszą się wszędzie gdzie byśmy chcieli.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Michał

Rzeczywiście, wydawać by się mogło, że obciążone powinno zostać konto w USD. Najbardziej oczywisty powód pobrania środków z rachunku w PLN to taki, że nie było ich wystarczająco na koncie w USD – rozumiem, że wykluczasz tę możliwość?

Co do kart wirtualnych, to – zgodnie z informacjami od samego Revoluta – rzeczywiście bywają one odrzucane przez niektóre platformy "gdy istnieje duże prawdopodobieństwo, że dana transakcja będzie zarejestrowana przez sprzedawcę jako płatność cykliczna". W przypadku pojedynczych płatności w sklepach internetowych nie powinny one powodować podobnych problemów.

Odpowiedz

R
Rafael
Gość

Dzień dobry

czy karta revolut to dobre rozwiązanie dla kogoś kto zarabia w euro a mieszka i wydaje w PLN ? Czy istnieje jakaś korzystniejsza metoda zamiany euro/SĘK na PLN i wydawania w PL. ?

pozdrawiam

Odpowiedz

A
Arturo
Gość
@Rafael

Sam tak robię i polecam. Jak masz konto i kartę w walucie, to podpinasz ją do Revoluta, zasilasz konto i wymieniasz walutę na PLN po korzystnym kursie. Lepszej metody nie znam.

Odpowiedz

D
Darek
Gość

Dzień dobry.

Zastanawia mnie dlaczego karta Revolut z logo MasterCard i karta Revolut z logo visa mają inny kurs za granicą w tym samym bankomacie i w tej samej minucie.

Żona i syn wypłacając Revolut z logo visa mieli znacznie wyższe opłaty niż ja z Revolut z logo MasterCard.

Pozdawiam

Darek

Odpowiedz

K
Krystian
Tester
@Darek

Porównywałeś opłaty w ramach miesięcznego limitu liczby (5) i kwoty (200 EUR) transakcji wypłat z bankomatów na obu kartach?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Darek

Dzień dobry. Nie wydaje mi się, by Revolut stosował inne kursy w zależności od organizacji płatniczej, w której posiadamy kartę (sam posiadam Visę). Co prawda wypłacając, jak sam piszesz, w tym samym bankomacie, kurs mógł się zmienić w ciągu tej minuty co najmniej kilkanaście razy, ale raczej nie powinny to być znaczące różnice i na pewno nie jest to kwestia samej karty, a kursu międzybankowego.

Jeśli już, to szukałbym winowajcy na poziomie tej konkretnej operacji. Może operator bankomatu nalicza swoją prowizję z uwzględnieniem organizacji płatniczej?

Odpowiedz

Z
zbigniew
Gość

A z ciekawości: dlaczego akurat Ukraina i Tajlandia mają wyższą stawkę?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@zbigniew

A ja z ciekawości zapytałem o to na czacie. Otrzymałem wyjaśnienie, że Revolut wytypował te dwie waluty jako "illiquid" ("niepłynne"), gdyż "nie mogą być one łatwo sprzedane / wymienione bez znaczącej utraty na wartości". Handel tymi walutami na rynku międzybankowym jest więc utrudniony (czyt. drogi), stąd Revolut zwiększa prowizję, by uchronić się przed stratą.

Odpowiedz

S
Sylwia
Gość

Wpłaciłam pieniądze na konto revolut w polskiej walucie. Czy we Włoszech po prostu place karta i już samo mi przewalutuje, czy powinnam jakoś zmienić walutę ?

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Sylwia

Możesz płacić z konta w złotówkach i system dokona samodzielnie przewalutowania. Inna opcja to założenie subkonta w euro, zasilenie go pewną kwota i płacenie we Włoszech właśnie z niego.

Odpowiedz

A
Artur
Gość

Czy firma może mi przelewać wypłaty na moje konto w revolut?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Artur

Tak, oczywiście. Jedyne, o czym warto pamiętać, to że firma może więcej zapłacić za zlecenie takiego przelewu - konta w Revolucie mają litewski IBAN (numer konta jest poprzedzony "LT"), dlatego przelew będzie wykonywany jako zagraniczny.

Odpowiedz

I
Iwona
Gość

Dlaczego nie mogę zapłacić kartą Revolut w Ugandzie?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Iwona

Możesz napisać coś więcej? Była to płatność stacjonarna? Pojawiał się jakiś komunikat?

Odpowiedz

C
Czarek
Gość

Jakie są aktualne spready walutowe w weekend i dni robocze? Jedni piszą o 1% w weekend a drudzy o 2%

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Czarek

Obie wartości się poniekąd zgadzają ? W dni robocze prowizja dotyczy tylko płatności w TBH i UAH i wynosi 1%. W weekendy prowizja dla większości walut wynosi 1%, a w przypadku TBH i UAH – 2%.

Odpowiedz

J
Jacek
Gość

Witam.

Mam z żoną założone w ING wspólne konto i żona ma tylko kartę a ja korzystam z aplikacji w telefonie ale konto internetowe jest na moje dane. I tu pytanie czy jak założę konto w Revolut na siebie to mogę podpiąć tą naszą kartę ?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Jacek

Witam. Teoretycznie karta podpięta do Revoluta powinna należeć do posiadacza konta Revolut (co oznacza zgodność imienia i nazwiska), ale w praktyce przy dodawaniu karty nie jest wymagane podanie nazwiska jej posiadacza.

Rozumiem, że na karcie, o której piszesz, widnieje imię i nazwisko Żony?

Odpowiedz

J
Jacek
Gość
@Michał Radzimiński

Witam.

Bardzo dziękuję za odpowiedź.

Dokładnie na karcie są dane żony. Decyzja jest nasza wspólna ale jest problem nieszczęsnej karty a dodatkowa karta jest dla nas zbędna.

Odpowiedz

M
Monika
Gość

Jaką dodatkową aplikację ściągnąć w Holandii do płatności telefonem?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Monika

W Holandii działają portfele Google Pay i Apple Pay do płatności zbliżeniowych. Wystarczy zatem pobrać jeden z nich (w zależności od systemu operacyjnego Twojego telefonu), a następnie dodać do niego kartę Revoluta.

W razie wątpliwości zerknij tutaj:

- tekst o Google Pay: https://www.najlepszekonto.pl/google-pay

- tekst o Apple Pay: https://www.najlepszekonto.pl/apple-pay

Odpowiedz

B
Beata
Gość

Założyłam córce konto Junior by mogła z niej korzystać na wakacjach w Polsce. Konto jest w euro i moje pytanie czy córka ma mówić w sklepie że chce płacić w złotych czy w euro? Ma to jakieś znaczenie? Tak samo czemu są pobierane opłaty przez sprzedawcę w zupełnie innej walucie? Córka robiła zakupy i poprosiła o płatność euro a na rachunku jest opłata w dolarach ? Z góry dziękuję za odpowiedzi.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Beata

Jeśli konto jest w euro, to naturalnie korzystniejsze jest płacenie w tej walucie. Gdyby córka płaciła w złotych, to oczywiście będzie mogła zrealizować taką transakcję, ale jej wartość zostanie przewalutowana z PLN na EUR.

Co do naliczonej opłaty, to prawdopodobnie terminal rozpoznał zagraniczne pochodzenie karty i zaproponował własne zasady przeliczenia transakcji. Dla pełnej jasności warto zapytać na czacie obsługę Revoluta o tę konkretną płatność.

Odpowiedz

P
Piotrek
Gość

Czy jedynym sposobem na poznanie PINu do karty wirtualnej jest zapłacenie zbliżeniowo i wpisanie zmyślonego pinu ? Czytałem, że dopiero wtedy aktywuje się opcja zobaczenia swojego PINu. Może jest jakiś inny, mniej drastyczny sposób ?

Odpowiedz

R
Roki
Gość
@Piotrek

Na czacie mi kiedyś odpisali, że karta wirtualna nie ma PIN-u i nie byli w stanie powiedzieć co w sytuacji, gdy trzeba go wpisać w terminalu. Podobno jest tak jak piszesz, że po wpisaniu złego można go jakoś wyświetlić, ale nie próbowałem, bo nie chcę robić siary w sklepie. Dziwne to wszystko, bo przecież przy generowaniu wirtualnej karty wcale nie ustanawia się PIN-u.

Odpowiedz

M
Marta
Gość

Na stronie Revolut jest podana informacja, że kartę wirtualna można połączyć z Google Pay i bez problemu płacić nią stacjonarnie bez konieczności posiadania karty plastikowej. W tym artykule jest określone że muszę zamówić plastik. Niedługo wyjeżdżam i karta fizyczna nie zdąży dojść, a chciałabym skorzystać z usług Revolut. Czy mogę prosić o weryfikację informacji w artykule?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Marta

Racja, obecnie kartę wirtualną można już podpiąć do Google Pay. Dzięki, wprowadziłem zmiany w artykule ?

Odpowiedz

M
Marta
Gość
@Michał Radzimiński

Dziękuję :)

Odpowiedz

G
gucio
Gość

Czy można gdzieś podejrzeć kursy walut stosowane przez Revoluta?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@gucio

Revolut nie udostępnia tabeli kursów. Aktualny kurs jest wyświetlany w momencie, w którym zamierzamy dokonać wymiany.

Odpowiedz

G
gucio
Gość
@Michał Radzimiński

Szkoda. Chciałem osobiście sprawdzić jak bardzo średniorynkowe są ich kursy, a nie korzystam z Revoluta.

Odpowiedz

T
Tomek
Gość
@gucio

Wystarczy w zamianie walut wpisać sprzedaż PLN na wybraną inną walutę i mamy aktualny kurs razem z prowizją (jeśli jest).

Odpowiedz

D
Dorota
Gość

super

Odpowiedz

J
Jarek
Gość

Od kilku tygodni Revolut dopomina się o mój PESEL. Nie podoba mi się to. Czy macie jakieś uwagi na ten temat?

Odpowiedz

J
Jaroleks
Gość
@Jarek

To ja Cię zapytam inaczej: znasz jakiś bank, który nie pyta swoich klientów o PESEL?

Odpowiedz

F
Filip
Gość

Za przelew w złotówkach z PKO BP na Revolut będzie pobrana jakaś prowizja przez PKO? W ich tabelkach nic konkretnego nie wyczytałem

Odpowiedz

K
Krystian
Tester
@Filip

Tak, bo przelew w PLN zasilający Revolut zostanie potraktowany jako zagraniczny. Wynika to z faktu, że od marca tego roku numery kont IBAN Revoluta rozpoczynają się od LT (Litwa).

Lepiej zasilać konto PLN Revolut przy użyciu karty.

Odpowiedz

B
Bożena
Gość

Zapomniałam dodać, że przy okazji zakładania Revolut zablokowałam sobie dostęp bez hasła za każdym razem do telefonu. Czy jest to konieczne bo denerwujące.

Czy płatności można dokonywać tylko wtedy jak się ma NFC? Nic nie wskazuje,że mój telefon to ma.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Bożena

Rozumiem, że chodzi o każdorazową weryfikację nr telefonu i przepisywanie hasła SMS? Docelowo nie powinno to być wymagane, do aplikacji można logować się hasłem lub biometrycznie.

Ja z kolei zapomniałem dodać, że jeśli masz problemy z aplikacja, to do czasu ich rozwiązania kontem możesz zarządzać z poziomu przeglądarki (stamtąd również możesz nawiązać kontakt z supportem): https://app.revolut.com/start

Jak już pisałem, karta wirtualna Revolut służy tylko do transakcji przez Internet (wystarczy podać jej dane przy płatności tak, jak to wygląda w przypadku zakupów internetowych przy użyciu tradycyjnego "plastiku"). Kartą wirtualną nie można płacić zbliżeniowo w sklepach stacjonarnych.


Odpowiedz

B
Bożena
Gość

Chcąc otworzyć kartę w curve poległam. Teraz próbuję w revolut.

I oczywiście mam problem. Dostaję wiadomość, że nie mogą zweryfikować konta mailowego. po mojej próbie weryfikacji w telefonie. Wniosłam opłatę za kartę i otrzymałam wiadomość, że karta została wysłana. Jaki może być powód?

Mam w telefonie kartę wirtualną. Czy nią mogę płacić w sklepach? czy przed pierwszą płatnością płatnością powinnam coś zrobić. Kartę z Milenium mam dodaną.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Bożena

Przykro mi, że z Curve ostatecznie się nie udało – może wynikało to z chwilowych problemów technicznych i warto jeszcze spróbować w przyszłości?

Co do Revoluta, to zakładałem konto naprawdę dawno temu i mój proces rejestracji prawdopodobnie przebiegał nieco inaczej, niż przebiega on obecnie. Skoro udało Ci się dodać środki i zamówić kartę, to zakładam, że nie wszystko poszło źle. W sprawie weryfikacji konta mailowego sugeruję kontakt z supportem w aplikacji – pracownicy odpowiadają tam zazwyczaj dość szybko (trzeba tylko spławić robota Ritę i poprosić o pomoc "żywego" pracownika).

Karta wirtualna służy jedynie do płatności w sklepach internetowych. Korzystanie z niej jest możliwe po pełnej weryfikacji użytkownika, w tym również weryfikacji tożsamości przy użyciu zdjęcia dokumentu i twarzy.

Daj proszę znać, czy po kontakcie z supportem udało się rozwiązać problem maila i co było jego przyczyną ?


Odpowiedz

K
Kath
Gość

Witam.

Mam pytanie odnośnie przelewu z Holandii.. Czy jeśli ktoś z zagranicy chce mi przesłać kwotę w euro to również może się spodziewać tych opłat? Dodam że konta w revolut nie posiada.

Pozdrawiam

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Kath

Witam. Zależy to od banku nadawcy – a konkretnie od opłat, jakie pobiera on za zlecenie przelewu zagranicznego. Brak polskiego IBAN w Revolut właściwie niewiele w tym przypadku zmienia, po prostu wcześniej taki przelew technicznie byłby transferem z Holandii do Polski, a obecnie – z Holandii na Litwę. Tak czy siak zastosowanie ma tutaj przelew SEPA.

Również pozdrawiam.

Odpowiedz

T
Tadek
Gość

Od miesiaca revolut blokuje moje konto z 40 tys. złotych. Mimo że przesłałem dowody że pieniadze pochodzą z legalnego żródła do dzisiaj mi nie odblokowali.Zachowują się jak złodzieje. Nie chca podac ani przyczyny ani jak długo potrwa weryfikacja konta. Napisałem skarge do Brytyjskiego nadzoru finansowego FOS i do Banku litewskiego. Narazie po miesiacu nadal nie mam pieniedzy. Takich historii znam już kilka i nie są odosobnione.

Odpowiedz

A
Artu
Gość
@Tadek

Bardzo świetnie... Czyli jednym słowem żegnaj REVOLUT. Witaj bank klasyczny. Konto Revolut interesowało mnie ze względu na możliwe błyskawiczne transakcje, ale jak czytam że środki mogą być wiecznie blokowane - oznacza to dla mnie, że ktoś może z nich w czasie blokady tak czy tak korzystać. A ja kiedyś się wkurzałem że wysłany przekaz w piątek zniknął z konta w piątek a u drugiej osoby pojawił się w poniedziałek. Banki sobie wkładały należność na ten czas do banku centralnego, a ten wypłacał im minimalną odsetkę. Gdzie są właściwie te wszystkie mechanizmy ochronne? Przecież wskazówka na to że środki mogą pochodzić z nielegalnego źródła - to nie pozwala na blokadę BANKOWI lub jakiejkolwiek instytucji, jeśli ktoś już w ogóle takie środki może zablokować (zamrozić) to jeśli już to upoważnione do takich poczynań organy prawne i to na wniosek prokuratury potwierdzony przez sędziego. Czyli Revolut nadaje się zaledwie do trzymania na tych kontach kwot kieszonkowych.. Dzięki za pouczenie.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Tadek

Czy w Twojej sprawie coś już się wyjaśniło?

Odpowiedz

M
marta
Gość

Przekazalam synowi $500 uzywajac Citi Master Card na jego konto Revolut. Pieniadze pojawily sie na koncie Revolut, ale zostaly wybrane przez Revolut jakoby transakcja byla nie autoryzowana przez Citi. Po okazaniu wymaganych dowodow, ze transakcja byla autoryzowana, pieniadze nie zostaly przelane to Citi ani na konto syna w Revolut. Citi przedstawil pisemny dokument, potwierdzajacy fakt, ze Revolut nie przelal funduszy na moje konto. Pracuje nad znalezieniem organy europejskiego, gdzie moge ten fakt zglosic. Revult nie oferuje adekwatnej witryny obsugi klienta, komunikacja z niedoinformowanym personelem przebiegala jedynie na czatach. Chcialam zaoszczedzic na oplatach bankowych, stracilam $500.00

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@marta

Masz rację, akurat w zakresie obsługi klienta w Revolucie jest duże pole do poprawy. Co do samej sprawy, to mam nadzieję, że zakończy się ona pomyślnie i odzyskasz środki.

Odpowiedz

K
Krystian
Tester
@marta

Napisz proszę, jak sprawa się zakończyła.

Odpowiedz

M
marek
Gość

chętnie założę konto ...pytanie brzmi jak do tego konta ma się sprawa z komornikami czy moga wejšć na konto???czy jest to konto chronione przed zajęciem komorniczym??

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@marek

Polski komornik działa tylko na terenie RP, co innego jednak komornik zagraniczny. Wiele zależy od wierzyciela i jego zawziętości w odzyskaniu długu.

Odpowiedz

A
Artu
Gość
@marek

Nie wiem jak działa to w wypadku Polski. Nie mniej mówię jasno jak jest, komornik może nie może zająć konta prowadzonego za granicą, ale za pomocą sędziego jest w stanie dowiedzieć się, że ma Pan środki na koncie nie osiągalnym za granicą... I tu starczy mu tylko wniosek, o ukaranie dłużnika. Przedstawiając dowody, że na Pana koncie w np. Revolut są środki, a Pan nie chce spłacić długu. Efekt? prawdopodobnie zawiasy. Bo co innego to niemożliwość spłacenia długu a co innego świadome jego nie płacenie. Pomimo że środki się posiada. To mniej więcej to samo, jakby miał Pan majątek, którego nie zajął komornik, bo go Pan przed nim ukrył Wyjdzie to na jaw, to zaczyna się sprawa karna.

Odpowiedz

M
Magda
Gość

Chciałabym zapłacić revolutem za zakupy w internecie w niemieckim sklepie (euro). Czy jeżeli wymienię pln na eur w ramach mojego konta, to będę miała jeszcze jakieś opłaty za takie użycie karty? Czy musze w ogóle wymieniać na euro czy może mi ściągnąć po prostu złotówki? Jest wtedy jakaś różnica w kursie?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Magda

Za transakcje kartą w ramach dostępnego limitu Revolut nie pobiera opłat. Nie ma też znaczenia, czy przewalutowanie nastąpi w ramach wcześniejszej wymiany waluty, czy w momencie samej płatności w EUR z subkonta PLN.

Osobiście lubię najpierw wymienić walutę, a potem dopiero płacić z zasilonego konta, ale to wyłącznie kwestia przyzwyczajenia ? w kontekście kosztów obie opcje są równie korzystne.

Odpowiedz

K
Krystian
Tester
@Michał Radzimiński

Dodałbym, że warto wymienić waluty przed weekendem, kiedy to kursy są mniej korzystne :)

Odpowiedz

A
Anna
Gość

Czy ktoś kto ma wykonać przelew z zagranicy na rewolut, musi również go posiadać? Czy może to zrobić ze zwykłego konta bankowego?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Anna

Na konto w Revolucie można przelać środki z dowolnego rachunku bankowego, nadawca nie musi być użytkownikiem Revoluta.

Odpowiedz

A
Anna
Gość
@Michał Radzimiński

Dziękuję serdecznie za odpowiedź ?

Odpowiedz

A
Arek
Gość

Dzień dobry. 

Używam karty Revolut od paru dni i wszystko ok. Mam tylko pytanie co do sejfu.

Założyłem sobie sejf i odkładam tam drobne po każdej transakcji. Mam ustawione drobne x1, więc rozumiem, że jak płacę np. 7,60 to powinno mi do sejfu dodać 40gr (powinien zaokrąglić kwotę do 8zł). W praktyce to wygląda tak, że zrobiłem dokładnie 5 transakcji w Polsce kartą i do sejfu mi takie kwoty wpłynęły : płaciłem 54zł - do sejfu trafiło 1zł, płaciłem 235zł - do sejfu poszło 5zł, płaciłem 25,5 - do sejfu 4,5zł, kwota 180,85 - sejf 4,15zł, kwota 6,4zł - sejf 3,6zł.

Więc wygląda na to, że Revolut mi zaokrągla kwotę nie do pełnej złotówki, tylko do 5zł. Chciałem zaptytać czy to jest normalne przy ustawieniach sejfu drobne x1 ?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Arek

W teorii Revolut deklaruje, że zaokrągla transakcję do najbliższej liczby całkowitej. Na przykładzie: Na przykład jeśli wydasz £2.90 na kawę, zaokrąglimy kwotę do £3.00 i odłożymy £0.10 w wybranym Sejfie.

Sprawdziłem jednak w swojej historii i kwoty zasileń Sejfu rzeczywiście wskazują na zaokrąglanie do pełnych 5 zł. Może przy złotówkach obowiązują inne zasady niż przy funtach; byłoby to nawet uzasadnione, biorąc pod uwagę, że 1 GBP to mniej więcej 5 PLN ?

Co do opcji drobne x1, x2 itd. pozwalają jedynie zwielokrotnić kwotę każdego zasilenia. Innymi słowy, Revolut może podwoić, potroić, a nawet pomnożyć x10 kwotę, która trafia do Sejfu.

Odpowiedz

A
Arek
Gość
@Michał Radzimiński

Dziękuje za szybką odpowiedź i potwierdzenie, że jednak zaokrągla do 5zł, a nie do 1zł przy ustawieniu "drobne x1" :)

Odpowiedz

H
Hubert
Gość

Do Revoluta podchodziłbym bardzo ostrożnie. Właśnie zakończyłem 2 miesięczną batalię zakończoną zamknięciem konta. Nie mam ochoty udostępniać zeznań podatkowych, wyciągów bankowych, zestawienia faktur i innych wrażliwych dokumentów firmie z korzeniami gdzieś głęboko w Rosji. Jako zabawka do płatności internetowych jest ok, ale nie trzymałbym tam dużo pieniędzy ani nie traktował jako jedynego środka płatniczego za granicą, bo się można zdziwić.  

Odpowiedz

O
Ola
Gość

Dobry wieczór

Mam pytanie, dzisiaj (tj. godz 23:40) chciałam założyć aplikację Revolut, po wpisaniu na stronie internetowej swojego nr telefonu nie przychodzi do mnie żaden sms z linkiem do zainstalowania. Proszę o radę co mam zrobić w takiej sytuacji. Rok temu miałam ten sam przypadek, kiedy chciałam założyć aplikację przed wyjazdem na wakacje (z tego samego nr telefonu), nawet po ściągnięciu aplikacji samemu z Google Sklep i rozpoczęciu procedury nie przychodził mi kod. Nie wiem, czy może jest to spowodowane bardzo późną godziną w nocy, czy może wina operatora, ale wydawało mnie się, że takie czynności dzieją się automatycznie poprzez system...

Pozdrawiam serdecznie

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Ola

Dzień dobry. Przyznam, że dotąd nie spotkałem się z podobnym problemem. Nie sądzę, by późna godzina była przyczyną. Skoro sytuacja się powtarza, to bardziej prawdopodobna wydaje się opcja z operatorem lub ustawieniami – może masz włączoną jakąś blokadę połączeń i wiadomości przychodzących z zagranicznych numerów?

Pocieszający jest w takiej sytuacji fakt, że w praktyce nie ma większego znaczenia, czy pobierzemy apkę z wysłanego linka, czy bezpośrednio z Google Play. Czy ostatecznie udało Ci się zainstalować aplikację? Jeśli nie, spróbuj ponownie i daj proszę znać, czy coś się zmieniło ?

Może ktoś już miał podobny problem i zna jego rozwiązanie?

Odpowiedz

O
Ola
Gość
@Michał Radzimiński

Dziękuję za odpowiedź, spróbowałam znowu, ściągnęłam aplikację sama ze Sklepu Play i tym razem w koncu się udało :) Niestety, chyba znowu była jakaś aktualizacja, bo procedura rejestracji wyglądał nieco inaczej niż podana w tym artykule. Ogólnie bez problemu, jedynie co mnie zaskoczyło, to że opłata za wysłanie plastikowej karty wzrosła do 24,99 zł. Stąd moje pytanie do Was, czy może istnieje jakiś kod promocyjny na zmniejszenie tej opłaty? Poszukałam trochę w internetach, ale wszystkie "promocje na Revoluta" sprowadzają się do linku do strony z rejestracją..

Odpowiedz

K
Krystian
Tester
@Ola

Wykonaliśmy kilka testów i okazało się, że SMS nie jest wysyłany w momencie, gdy kiedyś rejestrowało się konto w Revolucie na dany numer telefonu.

Zamiast rejestracji spróbuj... się zalogować.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Ola

Cieszę się, że się udało ? Tak jak pisał Krystian, przyczyną problemów prawdopodobnie było powiązanie numeru telefonu z wcześniej zarejestrowanym kontem.

Wielkie dzięki za informację. Opis procedury rejestracji w artykule jest o tyle trudny do aktualizacji, że... właściwie mogę ją przejść tylko raz. Niemniej informację o wyższej opłacie za kartę oczywiście dopiszę. Gdybyś jeszcze mogła dać znać, jakie różnice wychwyciłaś, to miałabyś swój wkład w treść artykułu ?

Co do kodów promocyjnych, to swego czasu funkcjonowały promocje z darmową wysyłką karty (a nawet dodatkową premią). Jeśli takowa promocja powróci, na pewno damy znać.


Odpowiedz

J
Jakub
Gość

Miłe złego początki... aż zablokowała się aplikacja. Miele, miele, wyświetla się powitanie - i ani kroku dalej. Karta działa, tylko wejść w aplikację nie mogę. A Revolut zaprasza do wyjaśnienia wszystkiego - naturalnie - w czacie na aplikacji. I innego sposobu nie ma - na maile na adres complain nie reagują. Próbowałem też pobrać apkę na nowo - nie dostałem sms-a z linkiem. Sama radość.

Odpowiedz

K
Krystian
Tester
@Jakub

Okazuje się, że od dziś jest inny sposób na dostęp do panelu Revoluta. Można uzyskać dostęp przez przeglądarkę: https://app.revolut.com/start

Zbyt wiele tam aktualnie nie zdziałasz, bo webowy interfejs jest skrajnie uproszczony, nie ma m.in. chatu... Ale może się przyda.

Na jakim telefonie instalujesz apkę?

Odpowiedz

J
Jakub
Gość
@Krystian

Dzięki za ten link, przynajmniej mogę podejrzeć stan kont - od lockdownu nieco zapomniany. Faktycznie chatu nie ma, co fatalne, bo właśnie kanał dla helpdesku powinni zrobić. Ale najwyraźniej tego unikają. Apkę mam na Samsungu Galaxy A5.

Odpowiedz

T
Tomasz
Gość

Uwaga na przelewy walutowe w dolarach z salda Revolut na konto walutowe w dolarach w Polsce ! Pobierają masakrycznie wysoką prowizję. Wysylalem wczoraj testowo 20$ przed dokonaniem (zamiarem dokonania ....) wiekszego transferu USD na moje konto walutowe w dolarach w Polsce i co sie okazalo, ze na moje konto walutowe w Polsce dotarlo tylko 16$. Rozmawialem z supportem Revoluta upierali sie ze nie pobieraja zadnych prowizji, tymczasem poprosilem w miedzyczasie o wyjasnienie sprawy moj bank i okazalo sie ze 20% prowizji pokłknął "BARCLAYS BANK PLC" ...... Podobno przelewy SWIFT sa obciazone prowizjami ale nie sadzilem ze az 20% .... to jest dramat nawet Paypal tyle nie zdziera wliczajac ich chore reguły dot. przewalutowania po ultraniekorzystnym kursie + opłata manipulacyjna - przy przelewie na konto ...

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Tomasz

Wygląda na to, że dotknęła Cię niedawna zmiana cennika. Zgodnie z nowa taryfą przelewy z Revoluta w walucie innej niż ta, która obowiązuje w danym kraju – a tak jest właśnie w opisanym przez Ciebie przypadku – kosztują 15 zł, czyli właśnie ok. 4 USD.

Jest to zatem stała opłata (a nie procent) co mimo wszystko należy uznać za szczęście w nieszczęściu. Kilkanaście złotych za przelew SWIFT to nie tak dużo, przynajmniej w porównaniu z opłatami naliczanymi przez banki.

Odpowiedz

A
Artu
Gość
@Michał Radzimiński

Co proszę? To jest zwykłe zdzierstwo. Oni powinni się zadowalać opłatą w wysokości 0,1% a tak naprawdę elektroniczny przekaz pieniędzy powinien być darmowy. Tak w ogóle dzięki wszystkim wpisującym uwagi za ocenę Revoluta. Jednym słowem nie nadaje się ta firma do niczego i jednym słowem mydli tylko i wyłącznie potencjalnym klientom oczy.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Artu

Revolut po prostu się zmienia i osobiście rozumiem każdego, kto twierdzi, że kierunek tych zmian nie jest dobry. Pomimo faktu, że Revolut jest już w istocie bankiem, opłaty z nim związane pozostają konkurencyjne w stosunku do tradycyjnych banków. Revolut nadal może być przydatny i to pod wieloma względami. Wystarczy mieć po prostu świadomość wad i zalet ?

Odpowiedz

D
daro
Gość

Czy kartą Revoluta można spłacić ratę kredytu w CHF w któryms banku w Polsce?

Co z kosztami przelewu? Są, czy nie ma? Jak z kursami? Może ktoś się wypowiedzieć?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@daro

Teoretycznie można, ale raczej nie polecam. Do pewnego czasu Revolut był często wykorzystywany do spłacania kredytów frankowych na korzystnych warunkach. Eldorado skończyło się w połowie ubiegłego roku, kiedy fintech zmienił sposób rozliczania przelewów z opcji OUR (gdzie całość kosztów ciążyła na Revolucie, który nie pobierał z tego tytułu opłat od użytkowników) na SHA (gdzie koszty są dzielone między Revoluta a bank, do którego przelew jest wysyłany).

W efekcie, choć Revolut konsekwentnie nie pobiera opłat za zlecenie przelewów w CHF, to polski bank ma pełne prawo pobrać opłatę zgodnie ze swoim cennikiem. Zaznaczam, że piszę na podstawie dostępnych informacji, a nie doświadczenia (nie spłacam kredytu we frankach).

Odpowiedz

C
ChicagoBoy
Gość

Takie info (może się komuś przyda, już po zakończeniu pandemii)... jak macie kartę Revoluta, bez problemu wynajmiecie samochód w Stanach. W Australii zresztą też. Przetestowane osobiście.

Odpowiedz

Z
Zbigniew
Gość
@ChicagoBoy

kilka razy bylo bezproblowo, ostatnio w LA jednak karty nie chcieli przyjac

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Zbigniew

A dlaczego odmówili? Podali jakiś powód?

Odpowiedz

J
Janko
Gość

Witam. A czy da się zablokować jakieś subkonto przed transakcjami kartą?

Przykładowo jadę w podróż i chcę mieć 400zł dostępne do płacenia i 2000zł, które chcę ręcznie przenosić na "kartę płatniczą", gdy uznam że zaszła taka potrzeba?

Czy sejf walut się do tego nadaje?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Janko

Jak najbardziej się nadaje, bardzo dobrze kombinujesz ? Wystarczy utworzyć Sejf Vault i wpłacić na nim jednorazowo środki w wysokości 2000 zł. Reszta zostanie na subkoncie, a z Sejfu możesz wypłacać pieniądze w dowolnym momencie i dowolnej wysokości.

Odpowiedz

K
Kasia
Gość

Wiem, że jeśli chodzi o przelewy w innych walutach z Revoluta na kantor aliora to może być z tym różnie (jeśli chodzi o koszty) przez bank pośredniczący.

Ale Euro? Euro w SEPA nie powinno generować żadnego kosztu. W banku można wybrać. A Revolut niby deklaruje, że sam wybiera czy ma to być przelew SWITCH czy SEPA. Nie mogę ja zdecydować i to mnie najbardziej martwi. Nie wiedzą Państwo jak to jest praktyce? Czy ten system się nie myli? Boje się, że poniosę jakieś koszty. A nie są one małe, jeśli już są. Bez stu procentowej pewności będę się bała posłać te pieniądze:(

Odpowiedz

R
RemikEM
Gość
@Kasia

Jeśli to przelew na konto walutowe w euro w polskim banku (lub w innym kraju, gdzie funkcjonuje SEPA), to na moje nie ma powodu, by Revolut nie wybrał opcji SEPA. W takim wypadku raczej nie ma podstaw do pobrania opłat, gdyby było inaczej to bym się bardzo zdziwił.

Odpowiedz

K
Kasia
Gość
@RemikEM

No niby tak, nie wiem zobaczymy...

Odpowiedz

G
Grzegorz
Gość

Czy można traktować Revoluta jak alternatywę dla kantorów internetowych? Są między nimi istotne różnice?

Odpowiedz

D
Darek
Gość
@Grzegorz

Jak dla mnie jak najbardziej. Różnice są, ale raczej na korzyść Revoluta. Masz super kurs międzybankowy bez dodatkowych kosztów, ewentualnie niewielka prowizja w weekendy. Wymiana przebiega sprawniej niż w kantorze. Do tego fakt, że tak naprawdę nie musisz wymieniać waluty przed transakcją, bo Revolut i tak pobierze z tego konta, na którym są środki i zrobi to po tym samym kursie, co przy wymianie.

Odpowiedz

D
Dar001
Gość

Mam pytanie, np we Francji trzeba zgłosic w urzędzie skarbowym revolut jako posiadane konto zagraniczne . Jak jest w Polsce? Zasilam swoją kartę za pomocą innej karty kredytowej, a nie przelewem bankowym, jeśli będę chciałam przelać te pieniądze na swoje konto bankowe, jak to opisać, by nie był to podejrzany dopływ gotówki...Nigdy nic nie wiadomo...

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@Dar001

Sprawdzimy to i wrócimy z odpowiedzią :)

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@Dar001

Racja, z urzędem skarbowym nigdy nic nie wiadomo… Po dłuższym okresie dość intensywnego korzystania z Revoluta nie miałem żadnych negatywnych doświadczeń, choć przyznaję – z konta w aplikacji korzystam raczej „w drugą stronę”, tzn. zasilam konto w Revolut i płacę wydaną do niego kartą, a przelewy z Revoluta na inny rachunek (najczęściej walutowy) w tradycyjnym banku wykonuję tylko od czasu do czasu.

Mimo wszystko nie wydaje mi się prawdopodobne, by przelew z Revoluta mógł wzbudzić zainteresowanie skarbówki – o ile oczywiście jego kwota nie jest szczególnie wysoka, ale to zastrzeżenie dotyczy wpływów pochodzących z jakiegokolwiek banku. To standardowa operacja, codziennie wykonywana przez tysiące polskich użytkowników. Jeśli jednak ktokolwiek z Czytelników „wpadł w oko” fiskusowi w związku z korzystaniem z Revoluta, zachęcamy do podzielenia się swoimi doświadczeniami ;)

Odpowiedz

D
denis008
Gość

Czy konto Vaults jest oprocentowane?

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@denis008

Niestety nie. Trudno też nazwać je kontem - to nic innego, jak wirtualny sejf albo skarbonka, do której trafiają "resztki" z dokonywanych transakcji.
Nam osobiście bardziej przypomina to usługę w stylu "Saszetki" w Nest Banku lub "Sejfu" w Getin Banku, z tą różnicą, że w Revolucie taki sejf zasilany jest automatycznie.

Odpowiedz

G
Grzesiek
Gość

Podajecie błędne informacje : 1) zasilenie nie musi być w kwocie min 20zł
2) nie jest konieczne podpinanie karty

3) nie musi być dokument ważny 3 mies mój paszport miał niecały miesiąc do końca ważności

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@Grzesiek

1. Przy zasileniu konta przypisaną kartą aplikacja niezmiennie wyświetla komunikat „Minimalna kwota zasilenia: 20 zł”.
2. Oczywiście, że nie jest konieczne (chwilę później przedstawiliśmy inne dostępne metody zasilenia konta). Polecamy jednak tę formę doładowania konta jako najszybszą, pozwalającą na natychmiastowe przesłanie środków. Chodzi też zwyczajnie o to, by instrukcja korzystania z Revoluta dla początkujących była jak najprostsza.
3. Oficjalnie Revolut wymaga, by dokument był ważny co najmniej 3 miesiące (https://www.revolut.com/pl-PL/help/zaczynamy/weryfikacja-tozsamosci/jak-moge-zweryfikowac-swoja-tozsamosc). Trudno nam powiedzieć, dlaczego w Twoim przypadku spełnienie tego warunku nie było to konieczne.

Odpowiedz

H
Henryk Kruczkowski
Gość

potrzebuje przelać pieniądze ze swojego konta na konto Niemieckie jak to zrobić , bo mam polska kartę revolut standard i nie mogę obecnie wymienic pln na euro bo mi nie chce tej operacji wykonac na telefonie.

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@Henryk Kruczkowski

Chce Pan w ramach Revoluta wymienić PLN na EUR i nie może tego zrobić na telefonie, tak? Czy pojawia się jakiś komunikat? Może na koncie w PLN jest za mało środków?

Odpowiedz

W
Wojtek
Gość

Jeśli mój pracodawca znajduje się w Wielkiej Brytanii i chciałbym aby na moje konto pieniądze przychodziły bez zabierania żadnych prowizji to wystarczy że założę konto Funt Brytyjski i podam ten lokalny numer konta i numer rozliczeniowy? Czy muszę normalnie podawać numery ze SWIFT czyli IBAN ?

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@Wojtek

Konto w Revolut z pewnością może służyć do odbioru wynagrodzenia od brytyjskiego pracodawcy. Naszym zdaniem w teorii powinno to działać właśnie tak, jak piszesz, tzn. wystarczy podać pracodawcy numer konta + sort code. Nie jesteśmy jednak pewni, jak to wygląda w praktyce.
Może inni Czytelnicy mają w tej kwestii większe doświadczenie? Dajcie znać :)

Odpowiedz

P
Patrycja
Gość

Witam,
Próbowałam zapłacić za bilet autobusowy w USA kartą revolut poprzez stronę internetową linii autobusowych. Wymieniłam swoje środki na dolary, jednak wciąż odrzuca mi płatność. Nie wiem w czym jest problem. Dodam że posiadam standardową kartę revolut mastercard

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@Patrycja

Przyczyn odrzucenia płatności może być wiele, np. brak wystarczających środków, wpisanie nieprawidłowych danych karty lub przekroczenie określonego przez użytkownika limitu wydatków.
Przede wszystkim proponujemy wejście w zakładkę Karty i weryfikację jej danych, w tym limitów. Warto się też upewnić, czy kod PIN/CVC nie został zablokowany (tak się dzieje po 3 nieudanych próbach wprowadzenia).
Słyszeliśmy też o sytuacjach, w których CVC blokował się bez wyraźnej przyczyny i konieczny był kontakt z supportem.

Odpowiedz

A
Azi
Gość

Chcę aby pracodawca wypłacał mi wynagrodzenie na konto w Revolut, czy nie będzie z tym problemu?

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@Azi

Naszym zdaniem nie powinno być kłopotów, jednak osobiście tego nie próbowaliśmy. Może ktoś z Was już testował? :)

Odpowiedz

M
Motostrefa Eu
Gość
@najlepszekonto.pl

Witam,
Pracodawca przlewa mi zaliczkę na delegację zagraniczną w €. Ja dokonuję płatności kartą za hotel, paliwo oraz posiłki. Czy wirtualna karta umożliwia płatność telefonem za te wydatki (chodzi głównie o hotel)? Ta aplikacja posiada swój rachunek (nr konta) czy korzysta z mojego banku?

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@Motostrefa Eu

Kartą wirtualną w Revolucie można płacić jedynie w Internecie. Nie można jej przypisać chociażby do Google Pay, co powoduje, że do płatności na stacji benzynowej czy w restauracji niezbędna będzie jednak plastikowa karta.
Subkonta w Revolucie nie są powiązane z żadnym rachunkiem w "tradycyjnym" banku, tzn. funkcjonują one niezależnie od zwykłych rachunków bankowych.
Przy okazji - jeśli zależy nam wyłącznie na korzystnych warunkach przy transakcjach zagranicznych, to ciekawą alternatywą dla Revoluta jest Curve. Ta usługa jest, dla odmiany, ściśle powiązana z naszymi rachunkami bankowymi: https://www.najlepszekonto.pl/50-zl-premii-1-proc-moneyback-darmowa-karta-curve

Odpowiedz

D
Detektyw Monk
Gość

jeżeli chcę zapłacić kartą Revolut np. za bilet w euro, to mam wymienić najpierw złotówki na euro i zapłacę w euro, czy karta sama będzie wiedziała że od razu ma przeliczyć na euro? Czy jest jakaś różnica w wymianie? co się bardziej opłaca?

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@Detektyw Monk

Nie ma potrzeby wymieniać waluty. Transakcja w euro (w tym płatności kartą) zostanie rozliczona z jednego z subkont w kolejności:
1. subkonto w EUR;
2. jeśli na subkoncie w EUR nie ma wystarczających środków, kwota płatności zostanie pobrana z konta w walucie podstawowej (PLN) po kursie Revoluta;
3. jeśli nie ma wystarczających środków na żadnym z obu subkont, Revolut „poszuka” takiego, na którym są odpowiednie środki i przeliczy wartość transakcji (również po swoim kursie);
4. jeśli na żadnym z subkont nie ma wystarczających środków, transakcja zostanie odrzucona.

Odpowiedz

M
Małgorzata
Gość
@najlepszekonto.pl

Czy jeśli doładuje konto w weekend i będę chciała zapłacić bez przewalutowania to prowizja zostanie naliczona?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Małgorzata

Prowizja "weekendowa" dotyczy przewalutowań. Jeśli wykonasz w weekend transakcję, która nie wymaga przewalutowania (np. płatność w EUR z subkonta w EUR), to oczywiście Revolut nie będzie miał podstaw do pobrania prowizji ?

Odpowiedz

J
joanna
Gość

jakie opłaty wychodzą przy tej karcie? mam karte wielowalutową z jedną stałą opłatą 10zł,wydaje się taniej

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@joanna

Przy wersji standardowej płacimy tylko 9,90 zł za wydanie karty i nie ma tu opłat miesięcznych, zatem może to być lepsze opcja dla niektórych osób.

Odpowiedz

P
pazzyrra
Gość

Chciałbym prosić o pomoc. Jak przelać środki z revolut np. z konta $ z powrotem na moje konto bankowe. W instrukcji piszą żeby nacisnąć różowy przycisk a ja na iPhone takiego nie widzę. O jaki przycisk chodzi? Z góry dzięki za info

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@pazzyrra

Dla jasności przejdźmy przez całą ścieżkę prowadzącą do dokonania przelewu. Aby przelać środki z subkonta w Revolut na zwykłe konto bankowe, należy wybrać kolejno: Płatności / Bank Transfer / Dodaj odbiorcę / Wybierz rodzaj przelewu („Do mnie”, jeśli chodzi o przelew na własne konto bankowe).

Następnie wystarczy podać wymagane dane, a potem dodać odbiorcę przelewu. Po wybraniu odbiorcy podajemy kwotę, którą chcemy przelać, a następnie zatwierdzamy przelew różowym przyciskiem „Wyślij”.

Tak to działa u mnie. Co prawda nie korzystałem z Revoluta na iPhone, ale nie powinno to mieć znaczenia. Daj proszę znać, czy Ci się udało :)

Odpowiedz

P
pazzyrra
Gość
@najlepszekonto.pl

Tylko którą opcję wybrać IBAN czy BIC/SWIFT. Czy muszę wypełnić obie opcje czy tylko jedną? Czy wystarczy przed moje konto w IBAN dodać PL

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@pazzyrra

Konieczne będzie podanie zarówno IBAN, jak i BIC/SWIFT.

Dokładnie tak jak piszesz, nr IBAN to po prostu nr rachunku poprzedzony kodem danego kraju, w tym przypadku "PL". Natomiast kod BIC/SWIFT jest kodem identyfikującym konkretny bank, który znajdziesz np. na jego stronie internetowej.

Odpowiedz

P
pazzyrra
Gość
@najlepszekonto.pl

Udało się. Dzięki za pomoc. W każdym bądź razie nie jest to tak jak w instrukcji gdzie piszą o jakimś różowej ikonce.

Odpowiedz

B
besos
Gość

Mam nietypowe pytanie. Posiadam w mBanku kartę Visa euro i nie miałem dotąd problemów z płatnościami. Ponieważ zdarzają się problemy z płaceniem Revolutem (np. za paliwo) czy mogę zasilić Revolut złotówkami, wymienić je na euro i przelać te euro na moja zewnętrzną kartę Visa euro, jako przelew (idzie chyba dłużej)? Czy spowoduje to naliczenie jakichs opłat za przelew?

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@besos

Oczywiście, środki gromadzone na koncie w Revolut można przelać na dowolny rachunek w innym banku. Za przelew z konta w Revolut nie zostanie pobrana opłata, o ile mieścimy się w miesięcznym limicie (w wersji standard to 20 tys. zł / 6000 euro). Nie nastąpi też przewalutowanie, bo waluta transakcji jest w tym przypadku identyczna z walutą rachunku „wyjściowego”. Środki powinny pojawić się na koncie walutowym w mBanku do końca następnego dnia roboczego.

Odpowiedz

R
Rafał
Gość

Czy zlecając przelew w Revolut w euro na konto walutowe w Kantorze w Walutowym w Aliorze (również w euro) poniosę jakieś opłaty albo odbiorca? Ile w takim przypadku idzie przelew?

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@Rafał

Według naszej wiedzy taki transfer nie powinien generować kosztów po żadnej ze stron. Revolut nie pobiera opłat za przelewy (o ile mieścimy się w miesięcznym limicie), natomiast Alior Bank nie stosuje w przypadku kont w ramach Kantoru Walutowego prowizji za przychodzący przelew SEPA. Termin realizacji przelewu SEPA to jeden dzień roboczy.

Odpowiedz

K
Krzysztof Osman
Gość

Hejka,
A jak właśnie jest z doładowaniem subkonta euro z walutowego konta w euro jest taka możliwość? Bo jak chcę zrobić przelew i wchodzę w konto to tam przed numerem jest GB REVO i dopiero liczby się zaczynają i nie mogę tego wpisać w numerze rachunku. Wychodzi na to że revoulta tylko w polskich mogę doladowywac

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@Krzysztof Osman

Krzysztofie, jeśli chcesz wykonać przelew na subkonto w EUR, jako nr rachunku podaj pełny IBAN (wraz z „GB REVO”) oraz BIC. Poza tym oczywiście możesz po prostu doładować konto Revolut środkami w PLN, a następnie wymienić je w aplikacji na EUR (środki wpłyną wówczas na subkonto w EUR). Szczerze mówiąc, ta druga opcja jest chyba wygodniejsza.

Odpowiedz

P
Po Po
Gość

https://uploads.disquscdn.c...

Mam dodana tylko jedna kartę wirtualną dlaczego nie mogę dodać więcej?
Konto mam zweryfikowane i płace kartą w Sklepach Stacjonarnych.

------
Nie mogę również dodać karty do Google pay (visa)

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@Po Po

Użytkownicy standardowej wersji mogą bezpłatnie wygenerować tylko jedną kartę wirtualną, każda kolejna (maksymalnie można ich mieć 5) niestety kosztuje. Dlatego właśnie aplikacja proponuje „przejście na wyższy plan” (wersję Premium lub Metal) po próbie wygenerowania kolejnej karty wirtualnej.

Jeśli chodzi o Google Pay, to racja - dodać można wyłącznie kartę Revolut od MasterCarda (doprecyzowaliśmy tę kwestię w artykule).

Odpowiedz

P
Po Po
Gość
@najlepszekonto.pl

OK. Dzięki.
A teraz takie może dziwne pytanie ale czy da się oddać kartę visa by dostać mastercard ?

Obecnie (żonie założyłem ) wysylaja mastercard, ja natomiast mam od dłuższego czasu kartę a jak widać jest ona "gorsza"

Kolejne pytanie
Jesli będę jechał na wczasy to mogę wykupić TYLKO na miesiąc wyższy plan by mieć ubezpieczenie w podróży i od opóźnień lotu?
Nie ma żadnych zobowiązań na dłuższy czas?

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@Po Po

Taka zamiana kart raczej nie przejdzie, z prostego powodu - można posiadać do 3 aktywnych kart fizycznych, więc Revolut prędzej zaproponuje wyrobienie kolejnej (tym razem już płatnej) karty...

Z kolei w kwestii planów lepiej skontaktować się bezpośrednio z obsługą. Tutaj mamy dobrą informację: Revolut właśnie wprowadza wsparcie w aplikacji (czat) po polsku.

Odpowiedz