251 zł premii pieniężnej z darmowym Kontem Otwartym na Ciebie w BNP Paribas

W regulaminie jest mowa o wykonaniu transakcji, zatem w Twoim przypadku powinny one zostać zaliczone.

Co do premii - to niestety jest małe ryzyko przy promocjach, dlatego najlepiej po otrzymaniu premii zamknąć konto (a nawet - umowę ramową) i czekać, aż skończy się okres karencji.

Dziękuję za odpowiedź, chociaż to stara promocja.

O co chodzi w zamknięciu umowy ramowej? Są do tego potrzebne dodatkowe kroki?

Nie - wystarczy udać się do oddziału i wypowiedzieć umowę ramową. Chodzi o to, aby w BNP nie posiadać też dostępu do bankowości elektronicznej - z doświadczeń innych Czytelników wiemy, że taki drobiazg może wykluczyć z promocji.

Wracając do wybrakowanych definicji w regulaminie, co to są transakcje "wykonane z wykorzystaniem systemu płatności internetowych", które się nie liczą do wydania 300zł, jak wspomnieliście w wymaganiach?

Dodam, że do tej pory nie wiem czemu tranksakcja wykonana poprzedniego miesiąca (data 30.11 w automatycznym tytule płatności kartą) została zrealizowana i zaksięgowana 2.12, i jak to się liczy. Ciekawe czy obsługa klienta zna odpowiedź...

Zacznijmy od końca. Bardzo często się zdarza, że płatności dokonywane kartą nie są rozliczane w czasie rzeczywistym. Bywa, że system bankowy jedynie blokuje daną kwotę na rachunku albo, gdy terminal nie był podłączony do internetu, nawet nie "wie" o dokonaniu płatności. Wówczas jest ona rozliczana dopiero w chwili otrzymania informacji o dokonaniu zakupu. Nie ma więc dziwnego w tym, że płaciłeś kartą 30.11, a została ona zaksięgowana dopiero 2.12.

W tym przypadku transakcja winna być zaliczona do operacji listopadowych, bo regulamin promocji mówi o "wykonaniu" (nie o "rozliczeniu) operacji w poszczególnych miesiącach.

Transakcje "wykonane z wykorzystaniem systemu płatności internetowych", zgodnie z regulaminem, są to płatności dokonane np. DotPay, PayU czy w systemie Przelewy24 lub BlueMedia

Szkoda, w takim razie bez względu na datę płatności, nie wydałem 300 bez PayU i Przelewów24. Nie wymyśliłem jak normalnie wydać 300 zł nie robiąc zakupów w internecie jeśli nie je się na mieście i nie potrzebuje się niczego drogiego. Akurat muszą mieć problem z zakupami w internecie... ale już trudno. Będę omijał promocje wydania określonej kwoty szerokim łukiem.

W każdym razie dziękuję za odpowiedź i życzę szczęśliwego Nowego Roku :)

Nie ma sensu tak szybko załamywać rąk :) Zdarzało się, że Czytelnicy mimo wykonania transakcji przez PayU (np. na Allegro) premię otrzymywali. Daj znać, jak sytuacja się rozwinie.

Udanego 2020 r. :)

Może problem jest z samą bankowością internetową? Najlepiej skontaktuj się z bankiem i dokładnie opisz, co pojawia się na ekranie.

Skontaktowaliśmy się z bankiem, by znaleźć rozwiązanie Twojego problemu. Podpowiedziano nam 2 opcje:
1. Podczas składania wniosku o konto, jako adres zamieszkania podać ten, pod którym mieszkasz, a jako korespondencyjny ten, pod który ma być dostarczona karta. W tym przypadku musisz pamiętać, by po otrzymaniu karty skontaktować się z bankiem i dokonać zmiany adresu korespondencyjnego na taki, na jaki bank ma wysyłać korespondencję.
2. Podczas składania wniosku o konto wpisujesz wszystkie dane "standardowo". Gdy otrzymasz informację z firmy kurierskiej, że przesyłka (z kartą) jest w drodze, musiałabyś skorzystać z opcji przekierowania przesyłki na "wygodny" dla Ciebie adres.

Trzeba przyznać, że to dość delikatna kwestia. Przy transakcjach kartą w promocjach zwykle nie są uznawane płatności odrzucone, zwrócone czy anulowane. W Twoim przypadku byłby to zwykły zakup kartą, procedurami reklamacyjnymi bank ani organizator nie powinni się już zajmować.

Myślałem nawet o reklamacji w gotówce. Nawet jeśli regulamin przewiduje transakcje zwrócone, to nie sprawdzą czy zgłaszałem reklamację. I to nie dlatego, ze mi się nie chce wydać 300 zł kartą, tylko zwyczajnie nie potrafię wydać tyle w miesiącu bez wypożyczania karty członkom rodziny. A do tego biorę udział w kilku takich promocjach.
A co do tego przelewu 1000 zł, jeśli regulamin nic o tym nie mówi, to można od razu odesłać część lub całą kwotę na poprzedni rachunek?

Co masz na myśli pisząc "o reklamacji w gotówce"? Jeśli zareklamujesz towar i sklep odda Ci za niego pieniądze, to taka operacja będzie potraktowana jako zwrot.
Co do wpływu. Nie masz obowiązku przetrzymywania pieniędzy na koncie przez określony czas. Ze względów ostrożnościowych sugerujemy jedynie, by nie odsyłać pieniędzy w tym samym dniu, gdy pojawiły się na koncie. To znaczy - jeśli kasa wpłynie na konto we wtorek, to sugerujemy zawrócić ją w środę.

Mam na myśli płatność kartą i zwrot pieniędzy w gotówce - żeby sklep nie cofał płatności kartą. Nie wiem czy jest to możliwe.
W każdym razie, dzięki za radę.

Tak, taka wersja jest możliwa. Zasada zwrotu pieniędzy - na kartę czy w gotówce - uzależniona jest od wewnętrznych uregulowań danego sklepu. W zasadzie w takim przypadku bank nie powinien wiedzieć o zmianie decyzji klienta i otrzymaniu przez niego pieniędzy.

Tak, klienci dawnego Raiffeisena nie mogą skorzystać z promocji. W regulaminie obecnej promocji nie ma wyraźnie mowy o Raiffeisenie, gdyż bank ten został przejęty przez BNP Paribas (wtedy jeszcze z dopiskiem BGŻ) w październiku 2018 r. Od tamtej chwili klienci dawnego Raiffeisena są traktowani na równi z klientami BNP Paribas.