Konto Otwarte na Ciebie w BNP Paribas: opłaty, recenzja, opinie

Komentarze i opinie(105)
Dlaczego możesz nam zaufać?
🧐
Dlaczego możesz nam zaufać?

Oferta została przeanalizowana przez analityka Moneteo na podstawie jego doświadczenia, testów oraz informacji udostępnionych przez instytucję finansową. Analiza została przeprowadzona w oparciu o obiektywne kryteria wspólne dla wszystkich produktów w danej kategorii, co gwarantuje rzetelne porównanie tej oferty względem konkurencji.

Moneteo jest serwisem afiliacyjnym, który zarabia na pośrednictwie między Tobą a instytucją finansową. Współpraca (lub jej brak) z daną instytucją finansową nie wpływa na ocenę produktu.

  • BNP Paribas Bank Polska SA
  • Konto
    0 zł / 2,50 zł

  • Karta
    0 zł – 12 zł

  • Bankomaty
    0 zł / 7 zł

  • Przelew internetowy
    0 zł
  • Płatności mobilne

Recenzja oferty w pigułce

Ocena Konta Otwartego na Ciebie zależy od wyboru konkretnej karty, dzięki której może się ono okazać atrakcyjne zwłaszcza dla osób kupujących przez Internet lub podróżujących. Największym atutem konta są jednak związane z nim promocje z wysokimi premiami.
Przejdź do pełnej recenzji
Opracowane przez:
Michał Radzimiński
Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
Michał Radzimiński
Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych

64 publikacje 1152 komentarze

Doświadczony recenzent i tester, a przede wszystkim aktywny użytkownik wielu aplikacji bankowych i rozwiązań fintechowych. Od 6 lat odpowiada przede wszystkim za tworzenie treści związanych z nowinkami technologicznymi w finansach. Jednocześnie śledzi działalność podmiotów funkcjonujących na rozkwitającym rynku płatności odroczonych. Do każdej nowości w finansach podchodzi z ciekawością, ale przede wszystkim krytycznie.

Ogólna ocena
(4)
Atrakcyjność opłat
(4)
Użyteczność rachunku
(3.9)
Jakość obsługi klienta
(3.5)
Promocje i bonusy
(4.5)

Zalety

  • wysokie premie dla nowych klientów za założenie konta
  • konto atrakcyjne dla poszukiwacza nowinek ze względu na płatności mobilne oraz ciekawą aplikację GOmobile
  • konto założysz za pośrednictwem kuriera lub metodą wideoweryfikacji w aplikacji

Wady

  • niewielka różnorodność usług dodatkowych
  • brak możliwości uniknięcia miesięcznej opłaty za Kartę Otwartą na eŚwiat i Kartę Otwartą na Świat
  • drogie wypłaty z bankomatów dla posiadaczy Karty Otwartej na Dzisiaj
Przejdź na stronę banku

Szczegóły oferty


Liczne promocje sprawiają, że konto osobiste w BNP Paribas zyskuje kolejnych posiadaczy. Warto jednak spojrzeć na ofertę szerzej, by przekonać się, co – poza udziałem w akcjach specjalnych – rachunek ma do zaoferowania.

Spis treści

Co charakterystyczne dla tej oferty, BNP oparł jej konstrukcję na dość nietypowym założeniu – zamiast proponować odrębne konta dla różnych typów klientów, zaoferował jeden rachunek, którego możliwości będą uzależnione od wyboru konkretnej karty debetowej.

Konto Otwarte na Ciebie – opłaty

Z jakimi opłatami muszą się liczyć posiadacze Konta Otwartego na Ciebie?

Konto
0 zł / 2,50 zł
Miesięczna opłata za prowadzenie rachunku

0 zł / 2,50 zł


opłaty standardowej unikniesz, jeżeli:

  • zalogujesz się co najmniej 1 raz do systemu bankowości internetowej GOonline lub aplikacji mobilnej GOmobile w poprzednim miesiącu kalendarzowym ORAZ
  • wyrazisz zgody na komunikację w celach marketingowych w formie elektronicznej oraz telefonicznej oraz braku sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych i profilowanie
Karta
0 zł – 12 zł
Miesięczna opłata za kartę 0 zł – 12 zł

wysokość opłaty zależy od rodzaju wybranej karty

opłaty za popularną Kartę Otwartą na Dzisiaj Mastercard (7 zł) można uniknąć, jeżeli spełniony jest jeden z poniższych warunków:

  • nie ukończyłeś 26. roku życia lub
  • w poprzednim miesiącu dokonałeś min. 3 transakcji bezgotówkowych kartą (w tym płatności telefonem lub zegarkiem)

w przypadku wyboru droższych kart (8-12 zł) opłaty nie można uniknąć

Bankomaty
0 zł / 7 zł
Bankomaty 0 zł / 7 zł

Karta Otwarta na Dzisiaj Mastercard i Karta Visa Filmowa/Tenisowa:

  • 0 zł - bankomaty własne i Planet Cash
  • 7 zł - pozostałe bankomaty (opłata nie jest pobierana, jeśli użytkownik nie skończył 26. roku życia)

0 zł - Karta Otwarta na eŚwiat Mastercard oraz Karta Otwarta na Świat Mastercard

Przelew internetowy
0 zł
Płatności mobilne

Konto

Przeznaczenie konta

konto osobiste dla osób powyżej 18. r.ż.

Oprocentowanie rachunku

0%

Opłata za otwarcie konta

0 zł

Miesięczna opłata za prowadzenie rachunku

0 zł / 2,50 zł

Możliwość uniknięcia opłaty za prowadzenie rachunku

opłaty standardowej unikniesz, jeżeli:

  • zalogujesz się co najmniej 1 raz do systemu bankowości internetowej GOonline lub aplikacji mobilnej GOmobile w poprzednim miesiącu kalendarzowym ORAZ
  • wyrazisz zgody na komunikację w celach marketingowych w formie elektronicznej oraz telefonicznej oraz braku sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych i profilowanie

Karta

Typy kart płatniczych
  • Karta Otwarta na Dzisiaj Mastercard
  • Karta Otwarta na eŚwiat Mastercard
  • Karta Otwarta na Świat Mastercard
  • Karta Visa Filmowa (mobilna lub fizyczna)
  • Karta Visa Tenisowa (mobilna lub fizyczna)
Funkcjonalność karty
  • płatności zbliżeniowe
  • płatności internetowe
  • cashback (niedostępny dla Karty Visa Filmowa)
  • 3D Secure
  • bezpłatne ubezpieczenie „CYBER Pomoc” oferowane do Karty Otwartej na eŚwiat Mastercard
  • bezpłatne ubezpieczenie „Rezygnacja z Podróży” oferowane do Karty Otwartej na Świat Mastercard
  • program rabatowy Mastercard Bezcenne chwile
  • program rabatowy Visa Benefit
Opłata za wydanie karty

0 zł

Opłata za odnowienie karty

0 zł

Miesięczna opłata za kartę
  • 0 zł / 7 zł - Karta Otwarta na Dzisiaj Mastercard i Karta Visa Filmowa/Tenisowa
  • 8 zł - Karta Otwarta na eŚwiat Mastercard
  • 12 zł - Karta Otwarta na Świat Mastercard
Możliwość uniknięcia opłaty za kartę

wysokość opłaty zależy od rodzaju wybranej karty

opłaty za popularną Kartę Otwartą na Dzisiaj Mastercard (7 zł) można uniknąć, jeżeli spełniony jest jeden z poniższych warunków:

  • nie ukończyłeś 26. roku życia lub
  • w poprzednim miesiącu dokonałeś min. 3 transakcji bezgotówkowych kartą (w tym płatności telefonem lub zegarkiem)

w przypadku wyboru droższych kart (8-12 zł) opłaty nie można uniknąć

Płatność kartą za granicą
  • 0 zł - Karta Otwarta na Świat Mastercard
  • 5% za przewalutowanie transakcji - pozostałe karty

Bankomaty i operacje gotówkowe

Wypłata z bankomatów w Polsce

Karta Otwarta na Dzisiaj Mastercard i Karta Visa Filmowa/Tenisowa:

  • 0 zł - bankomaty własne i Planet Cash
  • 7 zł - pozostałe bankomaty (opłata nie jest pobierana, jeśli użytkownik nie skończył 26. roku życia)

0 zł - Karta Otwarta na eŚwiat Mastercard oraz Karta Otwarta na Świat Mastercard

Wypłata z bankomatu w Polsce Blikiem
  • 0 zł - bankomaty zlokalizowane na terenie oddziałów banku
  • 5 zł - pozostałe bankomaty
Wypłata z bankomatów za granicą

Karta Otwarta na Dzisiaj Mastercard i Karta Visa Filmowa/Tenisowa

  • 0 zł - bankomaty BNP Paribas i Global Alliance
  • 7 zł - wypłaty EUR w strefie EOG (opłata nie jest pobierana, jeśli użytkownik nie skończył 26. roku życia)
  • 3%, min. 12 zł - pozostałe bankomaty

Karta Otwarta na eŚwiat Mastercard

  • 0 zł - bankomaty BNP Paribas i Global Alliance
  • 0 zł - wypłaty EUR w strefie EOG
  • 3%, min. 12 zł - pozostałe bankomaty

Karta Otwarta na Świat Mastercard

  • 0 zł - bankomaty BNP Paribas i Global Alliance
  • 0 zł - wypłaty EUR w strefie EOG
  • 7 zł - pozostałe bankomaty
Wpłata gotówki we wpłatomacie

Wpłata z użyciem karty:

  • 0 zł - wpłatomaty zlokalizowane na terenie oddziałów banku
  • 0,5%, min. 10 zł - wpłatomaty Euronet i Planet Cash

Wpłata Blikiem:

  • 0 zł - wpłatomaty zlokalizowane na terenie oddziałów banku
  • 5 zł - wpłatomaty obce
Cashback

1 zł

Wpłata gotówki w oddziale banku
  • 0 zł - pierwsza wpłata w miesiącu
  • 12 zł - druga i kolejne wpłaty
Wypłata gotówki w oddziale banku
  • 0 zł - pierwsza wypłata w miesiącu
  • 12 zł - druga i kolejne wypłaty

Przelewy

Zwykły przelew internetowy

0 zł

Przelew natychmiastowy

6 zł

Zlecenie stałe

0 zł

Polecenie zapłaty

0 zł

Zwykły przelew w oddziale banku

12 zł

Koszt przelewu SEPA

0 zł

Koszt przelewu (zagranicznego) SWIFT

0,2%, min. 30 zł maks. 200 zł

Kody SMS (autoryzacja operacji)

0 zł

Przelew na telefon Blik

0 zł

Inne

Płatności mobilne

Pozostałe

płatne SMS-y informujące o wybranych zdarzeniach na rachunku (0,20 zł / szt., opcjonalnie)

Jak wynika z informacji potwierdzonej w banku, pierwsza opłata za kartę zostanie pobrana dopiero za miesiąc następujący po miesiącu jej wydania. Dla przykładu, jeśli otrzymamy kartę w lipcu, to nie zapłacimy prowizji za ten miesiąc. Warunek uniknięcia opłaty powinniśmy więc spełnić dopiero w sierpniu, by nie ponosić jej we wrześniu (opłata za dany miesiąc pobierana jest w okolicach 8. dnia kolejnego miesiąca).

Jak nietrudno zauważyć, wybór karty do rachunku ma wpływ na ponoszone opłaty – dlatego każdy, kto rozważa skorzystanie z propozycji BNP Paribas, powinien przeanalizować, czy udogodnienia oferowane przez daną kartę są warte swojej ceny.

Złóż wniosek

Co oferuje rachunek w BNP Paribas?

Charakterystyczną cechą oferty BNP jest fakt, że posiadacz rachunku może wybrać jedną spośród kilku kart debetowych. Poszczególne rodzaje kart różnią się opłatami i możliwościami.

Istnieje też opcja wnioskowania o wirtualny odpowiednik, którego dotyczą te same opłaty. Karta wirtualna pozwala na płatności w sklepach internetowych, ale po dodaniu jej do portfela mobilnego zapłacimy przy jej użyciu również w sklepach stacjonarnych.

Karta Otwarta na Dzisiaj

To podstawowa propozycja i zarazem jedyna, która nie musi wiązać się z kosztami. Miesięcznej opłaty za użytkowanie Karty Otwartej na Dzisiaj (MC) można bowiem uniknąć dzięki spełnieniu warunku aktywności. Karta jest z kolei całkowicie darmowa dla młodszych klientów (do 26 roku życia).

Jednocześnie w jej przypadku możemy ponieść koszty za poszczególne operacje – konkretnie za wypłaty z bankomatów, o ile ukończyliśmy już 26 lat.

Karta Otwarta na eŚwiat

BNP Paribas przygotował też propozycję Karty Otwartej na eŚwiat, która jednak wiąże się już z niemożliwą do uniknięcia opłatą miesięczną. W zamian otrzymujemy darmowe wypłaty ze wszystkich bankomatów w kraju.

Jak sugeruje nazwa karty, proponuje ona dodatkowe udogodnienia dla osób dokonujących płatności w sklepach internetowych. Chodzi o darmowe ubezpieczenie „Cyber Pomoc” obejmujące ochronę m.in. w przypadku:

  • uzyskania dostępu do konta przez osobę niepowołaną,
  • niekompletnej dostawy lub nieotrzymania towaru zakupionego w sieci,
  • awarii komputera / tabletu skutkującej utratą danych z dysku,
  • zagrożenia tożsamości i reputacji w Internecie.

Karta Otwarta na Świat

Ostatnia z kart – Karta Otwarta na Świat – to propozycja dla podróżujących oraz dokonujących transakcji w obcych walutach. To jednocześnie najdroższa z kart debetowych wydawanych do Konta Otwartego na Ciebie.

W cenie, podobnie jak w przypadku poprzedniej karty, otrzymujemy bezpłatne bankomaty w Polsce (dotyczy nie tylko BNP, ale i pozostałych bankomatów w kraju), a za granicą nie zapłacimy za skorzystanie z maszyn grupy BNP Paribas i Global Alliance. Różnica pojawia się jednak w cenie wypłaty z pozostałych bankomatów zagranicznych, które z Kartą Otwartą na Świat są już znacznie tańsze.

Kolejną zachętą jest korzystniejszy sposób rozliczania transakcji w obcych walutach. Korzystający z Karty Otwartej na Świat mogą płacić w praktycznie każdej walucie po kursie Mastercarda, tradycyjnie lepszym od kursu stosowanego przez bank. Tym samym np. podczas płatności za granicą następuje tylko jedno przewalutowanie – z waluty płatności na PLN – także w przypadku egzotycznych walut. Z tytułu takiego przewalutowania nie zostanie pobrana żadna prowizja.

Posiadacze tej karty mogą również korzystać ze specjalnej oferty ubezpieczeniowej. Bank proponuje ubezpieczenie „Rezygnacja z podróży”, w ramach którego przysługuje zwrot kosztów odwołania zarezerwowanego wyjazdu np. z powodu nagłej choroby, wypadku, a nawet ataku terrorystycznego w okolicach miejsca docelowego podróży.

Porównanie kart debetowych do Konta Otwartego na Ciebie

Karta Otwarta na Dzisiaj

Karta Otwarta na eŚwiat

Karta Otwarta na Świat

Opłata miesięczna

7 zł

8 zł

12 zł

Warunek uniknięcia opłaty

  • wykonanie min. 3 transakcji bezgotówkowych w miesiącu
  • logowanie do bankowości internetowej/mobilnej
  • wyrażenie zgód marketingowych

brak możliwości

Opłata za wypłatę z bankomatów BNP Paribas i Planet Cash w Polsce

0 zł, bez warunków i limitów

Opłata za wypłatę z bankomatów obcych w Polsce

7 zł

0 zł, bez warunków i limitów

Opłata za wypłatę z bankomatów na świecie

0 zł – bankomaty BNP Paribas i Global Alliance

7 zł – wypłaty EUR w strefie EOG (opłata nie jest pobierana, jeśli użytkownik nie skończył 26. roku życia)

3%, min. 12 zł – pozostałe bankomaty

0 zł – bankomaty BNP Paribas i Global Alliance

0 zł – wypłaty EUR w strefie EOG

3%, min. 12 zł – pozostałe bankomaty

0 zł – bankomaty BNP Paribas i Global Alliance

0 zł – wypłaty EUR w strefie EOG

7 zł – pozostałe bankomaty

Informacje dodatkowe

Do karty dodawane jest bezpłatne ubezpieczenie „Cyber pomoc”, które obejmuje ochronę tożsamości, utratę danych na komputerze w wyniku awarii, pomaga w sporach ze sklepem internetowym.

Karta pozwala na bezprowizyjne przewalutowanie na PLN transakcji dokonanych we wszystkich walutach.

Do karty dołączone jest bezpłatne ubezpieczenie „Rezygnacja z podróży” na wypadek rezygnacji z wyjazdu zagranicznego.

Karta Filmowa

Alternatywą dla wspomnianych kart jest karta Visa Filmowa, która daje swoim posiadaczom bonus w postaci 20% rabatu na zakup biletów i popcornu w kinach Cinema City i Helios. Taka sama zniżka przysługuje też w serwisie MOJEeKINO.pl, zaś 25-procentowym rabatem objęte są filmy w ramach PREMIERY CANAL+ (ostatnie z korzyści przysługują po rejestracji karty w programie Visa Benefit).

Karta Tenisowa

Ostatnia z propozycji – Karta Visa Tenisowa – przynosi 10% zniżki przy płatności za korty tenisowe w całej Polsce w aplikacji lub na stronie Tenis4U.pl. Karta pozwala też uzyskać 5-procentowy rabat na zakupy w sklepie Strefatenisa.pl oraz na usługi biura podróży Relaksmisja, który zajmuje się organizacją obozów tenisowych i wyjazdów na prestiżowe turnieje. Do tego dochodzą zniżki dostępne do zarejestrowaniu karty w programie Visa Benefit.

Bankowość internetowa GOonline i aplikacja GOmobile

Serwis transakcyjny GOonline pozwala na wykonywanie typowych operacji (np. przelewy internetowe), a także złożenie wniosku o lokatę czy kredyt. Już na ekranie głównym mamy dostęp do informacji o wszystkich posiadanych produktach:

GOonline
GOonline

Z kolei aplikacja mobilna GOmobile umożliwia zarządzanie produktami banku z dowolnego miejsca. Jej możliwości są zbliżone do tych, które oferuje serwis bankowości internetowej, a uzupełniają je chociażby płatności za miejsce parkingowe czy bilety komunikacji miejskiej:

  • Logowanie
    (5)
  • Transakcje
    (5)
  • Ustawienia
    (5)
  • Przydatne funkcje
    (4.5)
Ocena w Google Play: 4,7 / 5 (85 tys.). Ocena w App Store: 4,7 / 5 (70 tys.).

Dostępne płatności mobilne

Klienci banku mogą korzystać z płatności Google Pay i Apple Pay oraz transakcji Blik, a także Garmin Pay i SwatchPay. Za zakupy w sklepach internetowych zapłacimy też pay-by-linkiem (np. Przelewy24, PayU).

Kto może otworzyć Konto Otwarte na Ciebie?

Oferowany przez BNP Paribas rachunek osobisty – Konto Otwarte na Ciebie – może otworzyć każda osoba pełnoletnia, przy czym klienci do ukończenia 26. roku życia mogą liczyć na nieco lepsze warunki korzystania z konta.

Konto Otwarte na Ciebie – promocje

Promocje Konta Otwartego na Ciebie organizowane są bardzo często. Jaką premię bank oferuje w tym momencie?

Konto Otwarte na Ciebie – jak otworzyć?

Wniosek o rachunek wraz z kartą debetową można złożyć przez Internet, bez wychodzenia z domu. Weryfikacja tożsamości następuje z wykorzystaniem metody "na selfie" w aplikacji mobilnej lub w obecności kuriera. W obu wariantach podczas składania wniosku konieczne jest załączenie zdjęcia dowodu osobistego z dysku na komputerze (ewentualnie wykonania zdjęcia telefonem). Elektroniczne zawarcie umowy następuje przy pomocy unikalnego kodu SMS. Kartę dostarcza firma kurierska (jeśli wybraliśmy weryfikację w obecności kuriera) lub poczta. Następnie należy nadać PIN do karty. Potrzebne instrukcje są zawarte w otrzymanej wraz z kartą kopercie.

Bardziej czasochłonną i mniej komfortową alternatywą dla zdalnego otwarcia konta jest wizyta w oddziale banku.

Przydatne produkty powiązane

Co, poza kontem osobistym, znajdziemy w ofercie BNP Paribas?

Produkty oszczędnościowe

Lokata Tenisowa

BNP Paribas Bank Polska SA
  • Oprocentowanie
    5,5%
  • Zakres kwot
    1000 - 50 000 zł
  • Czas trwania
    3 miesiące
  • Konto osobiste
    TAK
    Czy konto osobiste jest wymagane?

    TAK


    Konto Otwarte na Ciebie lub Moje Konto Premium z Kartą tenisową Visa

Lokata dla Wpływowych

BNP Paribas Bank Polska SA
  • Oprocentowanie
    5%
  • Zakres kwot
    1000 - 50 000 zł
  • Czas trwania
    3 miesiące
  • Konto osobiste
    TAK
    Czy konto osobiste jest wymagane?

    TAK


    Konto Otwarte na Ciebie, które zostało otwarte w sprzedaży premiowej "KONTO Z KARTĄ DLA WPŁYWOWYCH”

Karta kredytowa

  • Karta
    0 zł / 12 zł

  • Bankomaty
    6%, min. 10 zł

  • Oprocentowanie
    18,5%
  • Okres bezodsetkowy
    56 dni

Konto walutowe

Rachunek walutowy

BNP Paribas Bank Polska SA
  • Waluta
    EUR, USD, GBP, CHF
  • Konto
    0 zł
  • Karta
    10 zł

  • Bankomaty za granicą
    0 zł / 3%, min. 10 zł

Przydatne dokumenty

Przejdź na stronę banku

Recenzja 4/ 5


Ocena Konta Otwartego na Ciebie zależy od wyboru konkretnej karty, dzięki której może się ono okazać atrakcyjne zwłaszcza dla osób kupujących przez Internet lub podróżujących. Największym atutem konta są jednak związane z nim promocje z wysokimi premiami.

Zalety

  • wysokie premie dla nowych klientów za założenie konta
  • konto atrakcyjne dla poszukiwacza nowinek ze względu na płatności mobilne oraz ciekawą aplikację GOmobile
  • konto założysz za pośrednictwem kuriera lub metodą wideoweryfikacji w aplikacji

Wady

  • niewielka różnorodność usług dodatkowych
  • brak możliwości uniknięcia miesięcznej opłaty za Kartę Otwartą na eŚwiat i Kartę Otwartą na Świat
  • drogie wypłaty z bankomatów dla posiadaczy Karty Otwartej na Dzisiaj

Które aspekty oferty BNP Paribas zasługują na pochwałę, a gdzie przydałyby się zmiany? Sprawdzam.

Ogólna ocena (4)

Atrakcyjność opłat
(4)

Opłaty zdecydowanie wymagają kilku słów komentarza. Większość z nich wpisuje się raczej w rynkowe standardy. Płatne jest konto i karta, ale można dość łatwo uniknąć opłat.

Trzeba przyznać, że wybór jednej spośród kilku rodzajów kart debetowych to ciekawe urozmaicenie oferty. Problem w tym, że nie wszystkie dają możliwość uniknięcia prowizji. W przypadku Karty Otwartej na eŚwiat i Karty Otwartej na Świat na miesięczne opłaty jesteśmy po prostu skazani. Niby ma to sens, bo obie karty oferują zwyczajnie więcej, ale… czy proponowane udogodnienia są rzeczywiście warte swojej ceny? Można mieć co do tego pewne wątpliwości, gdyż zarówno darmowe wypłaty z bankomatów (BNP i innych banków / operatorów), jak i korzystne przewalutowania to atuty, które bez większych problemów znajdziemy również w ofercie konkurencji i to po niższej cenie (o ile nie za darmo).

Czy sytuację ratują ubezpieczenia? To już kwestia gustu. Trudno się jednak oprzeć wrażeniu, że bank mógłby zaoferować po prostu darmową kartę, a za wybrane przez klienta „bajery” pobierać dodatkowe opłaty. Wówczas mielibyśmy do czynienia z prawdziwą personalizacją produktu. Możemy sobie wyobrazić np. sytuację, w której klient chętnie skorzystałby z karty bez prowizji za przewalutowanie, ale niepotrzebne jest mu ubezpieczenie – tymczasem musi się zdecydować na cały pakiet bonusów za niebagatelną sumę...

Warto uważać także na inne koszty, np. za wypłatę gotówki podczas zakupów w sklepie. Nieopłacalne wydaje się być dokonywanie operacji bankowych w oddziale, m.in. przelewów oraz wpłat i wypłat. Autoryzacja transakcji przy pomocy SMS-ów jest darmowa, zresztą bank oferuje zatwierdzanie operacji w aplikacji mobilnej (mobilna autoryzacja). Jeśli chcesz otrzymywać płatne wiadomości o konkretnych zdarzeniach na rachunku lub innych Twoich produktach, możesz zaznaczyć odpowiednią opcję w bankowości internetowej.

Użyteczność rachunku
(3.9)

Sprawdzam narzędzia i dodatkowe możliwości dla posiadaczy konta osobistego – wszak mogą one znacząco wpłynąć na odbiór samego rachunku.

Niezła bankowość elektroniczna

Podstawą nowoczesnego „bankowania” jest aplikacja mobilna. Posiadacze telefonów wyposażonych w czytnik linii papilarnych zalogują się do aplikacji GOmobile za pomocą odcisku palca (a także przez FaceID w przypadku telefonów z iOS). Zresztą jeszcze przed zalogowaniem będziesz miał podgląd stanu konta, a nawet szybki dostęp do "ulubionych" odbiorców przelewów.

Korzystanie z aplikacji jest całkiem wygodne. Za jej pomocą wykonasz wszystkie podstawowe operacje bankowe. Otrzymasz również dostęp do zniżek w ramach programu mamBonus wraz z lokalizacją punktów, które chętnie zaoferują Ci rabat.

Aplikacja banku BNP Paribas generalnie cieszy się uznaniem użytkowników.

Oferta oszczędnościowa i walutowa – tu powinno być lepiej...

Pod względem wysokości oprocentowania produkty oszczędnościowe od BNP Paribas rzadko plasują się na czołowych miejscach w rankingach. Choć bank generalnie nie zyskał sławy wyjątkowo przyjaznego dla oszczędzających, to jednak od czasu do czasu potrafi zaoferować całkiem atrakcyjną stawkę dla nowych środków albo konto oszczędnościowe z podwyższonym oprocentowaniem dla nowych klientów.

Osoby poszukujące dobrej oferty walutowej, które skutecznie odstrasza wysoka opłata za Kartę Otwartą na Świat, musimy niestety zmartwić – bank właściwie nie ma dla nich alternatywy. Mamy co prawda propozycję konta walutowego, ale jest ono dostępne wyłącznie w podstawowych walutach obcych; w dodatku opłaty za kartę do takiego rachunku nie da się uniknąć.

Przy okazji dodajmy, że częste posługiwanie się Kartą Otwartą na Dzisiaj oraz Kartą Otwartą na eŚwiat przy okazji płatności w obcych walutach nie jest najlepszym pomysłem. Co prawda koszt transakcji w euro jest jeszcze do zaakceptowania, ale mimo wszystko odradzamy częste dokonywanie wspomnianymi kartami operacji w tej walucie. Z kolei w przypadku innych walut następuje już podwójne przewalutowanie, co zdecydowanie powinno nas powstrzymać przed posługiwaniem się kartą poza strefą euro.

Szeroki wachlarz płatności mobilnych

Bank ewidentnie postawił sobie za punkt honoru, by udostępnić klientom najpopularniejsze płatności mobilne. W obecnych czasach nie ma sensu wychwalać za dostępność Blika czy Google Pay, ale już fakt, że kartę BNP Paribas możemy dodać również do portfeli Garmin Pay czy SwatchPay, budzi szacunek.

Jakość obsługi klienta
(3.5)

Dostępne kanały i jakość obsługi klienta BNP Paribas oceniam całkiem wysoko. Poza infolinią bank zaprasza do kontaktu również za pośrednictwem czatu. To właśnie z tej drogi korzystam najchętniej i zwykle jestem usatysfakcjonowany.

Prawdopodobnie materią, w której pracownicy radzą sobie najgorzej, są promocje. Jeśli chodzi o akcje dla nowych posiadaczy konta, konsultant najpewniej odeśle do kontaktu z organizatorem. W przypadku promocji własnych banku zdarzyło mi się uzyskać sprzeczne informacje, ale był to jednostkowy przypadek.

Kolejna kwestia – zdaję sobie sprawę, że wciąż jest spore grono osób (zwłaszcza starszych), które ma dość tradycyjne podejście do bankowości i woli załatwiać sprawy finansowe w oddziale, gdzie ma do czynienia z konkretnym pracownikiem. Sieć placówek BNP Paribas wciąż jest dość rozbudowana (ponad 350 oddziałów) i znajdziemy je nie tylko w największych miastach, ale również w tych nieco mniejszych.

Promocje i bonusy
(4.5)

Właściwie trudno uchwycić moment, w którym konto osobiste w BNP Paribas nie jest objęte promocją z premią za otwarcie. Swoją popularność rachunek zawdzięcza głównie właśnie akcjom promocyjnym, w których standardowy bonus ma zwykle wartość kilkuset złotych. Najczęściej jest to gotówka, ewentualnie z dodatkiem w postaci vouchera.

Promocje BNP przyciągają i to pomimo faktu, że ich formalnym organizatorem nie jest bank, a podmiot trzeci. Dla części osób jest to pewien mankament, gdyż musimy zezwolić na dostęp do informacji bankowych zewnętrznej spółce. Należy jednak wyraźnie podkreślić, że chodzi tu wyłącznie o informacje niezbędne do ustalenia, czy uczestnik wywiązał się z obowiązków wynikających z uzyskania premii. Poza tym podobny model współpracy banku w zakresie organizowania promocji działa od bardzo dawna i w większości przypadków nie wynikają z tego żadne negatywne konsekwencje dla uczestników.

Obecni klienci również nie zostają z niczym – program mamBonus to niewątpliwy atut oferty, poza tym od czasu do czasu bank (tym razem bez pośrednictwa podmiotu trzeciego) „odpala” co nieco także tym, którzy już korzystają z jego produktów.

Czy warto otworzyć konto w BNP Paribas?

Fakt pierwszy: dążenie BNP Paribas do stworzenia elastycznego produktu dopasowanego do indywidualnych potrzeb jest widoczne i godne pochwały. Fakt drugi: kilka rzeczy można było zrobić po prostu lepiej. Oparcie personalizacji tylko na możliwości wyboru jednej z kilku kart jest niestety nieco rozczarowujące.

Mimo pewnych mankamentów, oferta konta osobistego w BNP Paribas ma szansę zyskać swoich fanów – zwłaszcza wśród początkujących klientów (niska i łatwa do uniknięcia opłata za podstawową kartę), osób do 26. roku życia (darmowa karta i bankomaty w Polsce) oraz korzystających z nowoczesnych rozwiązań w bankowości, takich jak płatności mobilne Blik, Google Pay i Apple Pay.

Konto można polecić także podróżującym i dokonującym transakcji w obcych walutach, o ile nie mają oni problemu z wysoką opłatą za Kartę Otwartą na Świat. W innym przypadku radzimy poszukać tańszych alternatyw w postaci kart wielowalutowych oferowanych przez konkurencję. Jeśli natomiast często płacisz w Internecie i spodobała Ci się oferta ubezpieczenia „Cyber Pomoc”, wybierz Kartę Otwartą na eŚwiat. Pamiętaj jednak, że jej posiadanie również wiąże się z niemożliwą do uniknięcia opłatą.

Z drugiej strony, trudno z czystym sumieniem polecić konto seniorom, którzy słono zapłacą za operacje w oddziale.

Na koniec – łowcy promocji. O ile trwa akurat promocja dotycząca tego konta (a to właściwie standard), to możliwość zgarnięcia premii może znacznie podnieść ocenę rachunku. Koniecznie zwróć zatem uwagę, jakie promocje aktualnie są związane z Kontem Otwartym na Ciebie.

Przejdź na stronę banku

Komentarze i opinie

(105)
Sortuj od najnowszych
Dodaj swój komentarz...
K
kostek
Gość

Muszę uczciwie przynać, że ten system naliczania/odpuszczania opłat za kartę jest chyba najgorszy ze wszystkich banków. Bardzo trudno się w tym połapać, a nawet nie wiadomo czy przedłużę promocję na 0 zl.

Odpowiedz

S
Sławek
Gość
@kostek

Niby przedłużyli, ale tylko do końca marca, a co potem?

Odpowiedz

Justyna Kalicińska
Analityk produktów finansowych
@Sławek

Od kwietnia BNP zapowiada zmiany w taryfie opłat i prowizji, w której m.in. zniknie sztywna opłata za kartę (2 zł).

Odpowiedz

A
Ala
Gość

Czy mogę mieć kartę w wersji mobilnej?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Ala

Tak, jak najbardziej.

Odpowiedz

G
Gabriela
Gość

Czy karta do konta Karta Otwarta na Dzisiaj Mastercard jest płatna 2 zł po spełnieniu warunków?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Gabriela

Po spełnieniu warunków karta może być darmowa. 2 zł to opłata przy wykonaniu min. 3 transakcji kartą w miesiącu.

Odpowiedz

P
Pawel
Gość

Witam,jak zrezygnować z karty , w aplikacji nie mogę nic odszukać

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Pawel

W aplikacji mobilnej wybierz Finanse, a potem swoją kartę. W zakładce Ustawienia - Zastrzeż kartę i potem jako powód podaj Rezygnacja z karty.

Odpowiedz

J
jacek
Gość

Macie dwa błędy od miesięcy w koncie BNP Paribas opłata za każdą kartę przewalutowanie to 5% a nie że tylko Visa . A drugi błąd konto otwarte na dzisiaj nie jest darmowe. Bezwarunkowa opłata to 2zl i to gdy się wyrazi zgody marketingowe bez zgody 5zl albo 7 miesięcznie. Należy to poprawić i bank spadnie na liście waszej dużo niżej.

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@jacek

Nasze dane są poprawne. 5% za przewalutowanie dotyczy prawie wszystkich kart z nielicznymi wyjątkami (np. karty dla klientów premium czy bankowości osobistej). Co do Karty Otwartej na Dzisiaj może ona być darmowa - jest tak np. dla klientów poniżej 26 r.ż. Opłata za tę kartę to 7 zł, ale wykonując min. 3 transakcje kartą w miesiącu, opłata wyniesie 2 zł. Do 0 zł można obniżyć opłatę w ramach specjalnej oferty - wtedy wymagane są dodatkowo zgody marketingowe i logowanie do aplikacji mobilnej.

Odpowiedz

S
Sebastian
Gość
@Aldona Derdziak

A jak aktywować tę specjalną ofertę która obniży do 0zł?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Sebastian

Z tego, co wiemy, bank powinien aktywować ją automatycznie, o ile klient nie oświadczenia o rezygnacji z oferty.

Odpowiedz

J
Jecek
Gość
@Aldona Derdziak

Myli się Pani w rozumowaniu tekstu najwyraźniej, mam potwierdzenie z banku oraz print screeny z waszego wpisu na blogu z czasu gdy błąd zauważyłem.

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Jecek

O jakim błędzie mowa? Prosiłabym o więcej informacji, abym mogła zweryfikować sprawę.

Odpowiedz

M
misiea
Gość
@Aldona Derdziak

Potwierdzone kilkukrotnie przez Bank oraz czat a także infolinie i analizę opłat i prowizji. Karta i której mowa jest płatna minimum 2 zł zawsze jak spełnisz warunki. W skrócie nie da się ominąć opłaty za kartę w wysokości 2 zł. Powtarzam to od dawna a tu na blogu dalej się upierają blogerzy. Nie można zmieniać zapisów Banku. Jako bonus jest też drugi błąd karta Mastercard opłata za przewalutowanie nie wynosi 0 (zero) ale nie będę podpowaidać ile wynosi wystraczy spojrzeć w tabele opłat i prowizji a nie być upartym.

Odpowiedz

P
paladinek
Gość
@misiea

To przeczytaj ten regulamin: https://www.bnpparibas.pl/_fileserver/item/1540797

Ja jestem objęta tą promocją i nie płacę nic za kartę.

Odpowiedz

J
Jacek
Gość
@paladinek

Ja nie mówiłem o opłacie za kartę (umiejętność czytania i ego przemawia przez panią a nie rozsądek) , tylko o opłacie za przewalutowanie. Więc po co mnei ten regulamin

Odpowiedz

J
Jacek
Gość
@Aldona Derdziak

Nie są poprawne a błąd nadal jest. Mam czaty z obsługą banku odnośnie poprawności tego zapisu na blogu oraz wyraźnie jest napisane w tabeli opłat i prowizji tej najnowszej, iż to co wyżej napisałem. 2 złoty za kartę otwartą na dzisiaj nie uniknie się nawet zgadzając się na zgody marketingowe najniższa opłata jest wtedy 2zł/msc. A opłata za przewalutowanie kartą nie ma znaczenia której firmy, wynosi jesli sie nie mylę i nic nie zmienili 5%.

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Jacek

Opłata za przewalutowanie dotyczy prawie wszystkich kart Mastercard z wyjątkiem np. karty Otwartej na Świat. Co do samej opłaty za kartę Otwartą na Dzisiaj przedstawiliśmy już nasze argumenty. Promocja ze zwolnieniem z opłat, o której pisałam, jest aktywna i sami z niej korzystamy.

Odpowiedz

J
Jacek
Gość
@Aldona Derdziak

cytat z Waszego bloga z tej strony po najechaniu na wskaźnik znaku zapytania pojawia się :

"opłaty za Kartę Otwartą na Dzisiaj Mastercard (7 zł) unikniesz, jeżeli:

nie ukończyłeś 26. roku życia LUB

w poprzednim miesiącu wykonałeś min. 3 transakcje bezgotówkowe kartą lub Google Pay/Apple Pay (warunek obniżający opłatę do 2 zł) ORAZ

min. 1 raz zalogujesz się w bankowości internetowej GOonline lub aplikacji mobilnej GOmobile ORAZ

wyrazisz zgody na komunikację w celach marketingowych w formie elektronicznej oraz telefonicznej oraz braku sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych i profilowanie

W ramach oferty specjalnej (do grudnia 2023 r. włącznie) opłaty za Kartę Otwartą na eŚwiat Mastercard (8 zł) oraz Kartę Otwartą na Świat Mastercard (12 zł) możesz obniżyć o 2 zł (odpowiednio 6 zł za kartę eŚwiat i 10 zł za kartę Świat), jeżeli:

min. 1 raz zalogujesz się w bankowości elektronicznej ORAZ

wyrazisz zgody na komunikację w celach marketingowych w formie elektronicznej oraz telefonicznej oraz braku sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych i profilowanie" wasz wpis taki ewidentnie wskazuje cytat skupi się Pani na tym zdaniu :"opłaty za Kartę Otwartą na Dzisiaj Mastercard (7 zł) unikniesz, jeżeli: ..." - tak jak pisze i bank potwierdził opłaty 7zł się nie uniknie do zera, o promocji nie jest napisane w tym Państwa tekście. Zejdzie na niższą ale najniższa to 2 zł nawet po wyrażeniu zgody na zgody marketingowe. I to jest ten błąd o którym od dawna pisze do was cytuję: "Miesięczna opłata za kartę0 zł / 2 zł / 7 zł - Karta Otwarta na Dzisiaj Mastercard

6 zł / 8 zł - Karta Otwarta na eŚwiat Mastercard

10 zł / 12 zł - Karta Otwarta na Świat Mastercard" - nadal napisane jest błędnie że 0zł w Karta Otwarta na Dzisiaj Mastercard. Nie będzie zero tak jak napisałem.


W wadach też napisane jest u Was cytuję "brak możliwości uniknięcia miesięcznej opłaty za Kartę Otwartą na eŚwiat i Kartę Otwartą na Świat

" i powinno być dopisane także i karty Otwartej na Dzisiaj. Ponieważ jej opłata to 2 zł po spełnieniu dopiero wszystkich warunków a co do promocji to może i powstała ale niedawno po tym jak zwróciłem uwagę o wpis w waszym blogu, po promocji znowu będzie dwa złote?

Druga sprawa to procent przewalutowania w kartach Mastercard i Visa(?) w waszej tabelce napisane jednej z kart zero , co jest nieprawda o ile się nie mylę wynosi 5%.

Ten cytat z tabeli opłat i prowizji Banku to potwierdza : "20. Dodatkowa prowizja za przewalutowanie transakcji w walucie innej niż PLN dokonanej kartą 5% wartości transakcji" to jest karta Otwarta na Dzisiaj Mastercard oraz Karta Filmowa Visa też.

Opłata za wymianę karty na inny rodzaj karty (przy zejściu na niższą) wynosi aż 25 zł.

I dodatkowych jeszcze kilka opłat które są i to dość spore. Nic specjalnego te konto.


Warto poprawić wpis.

Ile wynosi oprocentowanie konta oszczędnościowego - lokaty ?

Taryfa opłat i prowizji Banku jest również dość trudna, nie napisana językiem zrozumiałym jak widać. Często używane są "zaprzeczenia" zamiast konkretnie ile za co. Nieczytelny dla przeciętnej osoby.

Odpowiedz

J
Jacek
Gość
@misiea

Faktycznie nowa tabela opłat i prowizji pokazuje, że opłata może być zero złoty po spełnieniu warunków a także wyrażenie zgód marketingowych. Na co mało kto się zgodzi dodatkowo jest sporo wysokich opłat dodatkowych konto mało atrakcyjne. Drogo. Tabela opłat i prowizji mało czytelna dla przeciętnej osoby. Co do reszty moich wpisów 100% racja poprawcie błędy na stronie tej. Ewentualnie stanie się to mało wiarygodna strona. Mało ma też ofert dla klientów i słabe są.

Odpowiedz

Justyna Kalicińska
Analityk produktów finansowych
@Jacek

"Druga sprawa to procent przewalutowania w kartach Mastercard i Visa(?) w waszej tabelce napisane jednej z kart zero , co jest nieprawda o ile się nie mylę wynosi 5%."

W którym miejscu w TOiP podane jest, że dodatkowa prowizja za płatność w obcej walucie wynosi 5%? Bo ja wciąż widzę, że taka prowizja nie jest naliczana i nie mogę zweryfikować błędu, o którym piszesz.

Odpowiedz

J
Jacek
Gość
@Justyna Kalicińska

Tak poważnie pyta Pani?

Podam drugi raz cytat z tabeli ze strony Banku : "20. Dodatkowa prowizja za przewalutowanie transakcji w walucie innej niż PLN dokonanej kartą 5% wartości transakcji". Napisane punkt 20.

Odpowiedz

J
Jacek
Gość
@Justyna Kalicińska

Teraz jest już dobrze dzięki za poprawki, "Płatność kartą za granicą

0 zł - Karta Otwarta na Świat Mastercard

5% za przewalutowanie transakcji - pozostałe karty"

Odpowiedz

M
Mirek
Gość

Po jakim okresie można zrezygnować z karty przy koncie zakładanym w promocji?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Mirek

Najlepiej dopiero po odebraniu premii – jeśli nie chcesz, by przepadła.

Odpowiedz

P
Piotr
Gość

Witam! Te premie są łączne czy trzeba wybrać jedną?

Chodzi mi o "550 zł premii: 400 zł do Tutlo + 150 zł w gotówce za BEZPŁATNE Konto Otwarte na Ciebie w BNP Paribas" + "400 zł premii za BEZPŁATNE Konto Otwarte na Ciebie w BNP Paribas" + "360 zł zwrotu za bilety komunikacji miejskiej za założenie Konta Otwartego na Ciebie w BNP Paribas w aplikacji GOmobile"


Z góry dziękuje, super serwis!

Wyszukałem już sporo wisienek i jesteście pierwsi do których w tym celu zaglądam.


Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Piotr

Promocje nie łącza się ze sobą, trzeba wybrać jedną.

Odpowiedz

T
Tadek
Gość

Posiadam "Konto osobiste" i kartę debetową "Mastercard Debit"

Karta jest mi nie potrzebna, czy muszę ją posiadać, aby konto było darmowe.

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Tadek

Nie musisz posiadać karty, prowadzenie samego konta jest bezpłatne.

Odpowiedz

S
Szula
Gość

Dzień dobry chciał bym zapytac czy jak posiadam konto w BNP i założę teraz walutowe to czy karta otwarta na ciebie. Będzie działać do obu

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Szula

Nie - jeśli chcesz korzystać z funkcji wielowalutowej, powinieneś zamówić Kartę Multiwalutową.

Odpowiedz

B
Bartek
Gość

Karta Otwarta na Dzisiaj - jakie są koszty przy płatności kartą za granicą?

Odpowiedz

Justyna Kalicińska
Analityk produktów finansowych
@Bartek

Koszt wypłaty z bankomatów zagranicznych to:

0 zł - bankomaty BNP Paribas i Global Alliance

5 zł - wypłaty EUR w strefie EOG (opłata nie jest pobierana, jeśli użytkownik nie skończył 26. roku życia)

3%, min. 10 zł - pozostałe bankomaty

Do tego trzeba doliczyć koszt przewalutowania: 5% wartości transakcji.


Odpowiedz

M
Mateusz
Gość

Nie polecam. Założyłem konto, potwierdziłem przez system autenti, po sobie czekania dzwonię dowiedzieć się co z moim kontem a Pani widzi etap weryfikacji video a w ogóle nie ma mojej umowy która ją na mailu mam już podpisania że statusem opieczętowano przez bank.

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Mateusz

Najwyraźniej pojawiły się jakieś kłopoty techniczne w czasie procesowania Twojego wniosku. Dobrze, że szybko zareagowałeś i postanowiłeś wyjaśnić sytuację. Jeśli tylko coś budzi wątpliwości w przebiegu procesu otwierania rachunku warto działać od razu.

Odpowiedz

W
waldik
Gość

Tragiczny bank. mam tam konto firmowe dla podmiotu o obrotach powyżej 5 mln pln. traktowanie i obsługa fatsalna, brak salki konferencyjnej, ząłatwia się wszystko na blacie w tłumie innych ludzie. zero poszanowania tajemnicy klienta i tajemnicy bankowej. dodatkowo, bez podstawy blokuja konta żądając jakichs niewiarygodnych dokumentów, bez których otrzymania (i przetłumaczenia na koszt klienta) konta nie otworzą.

odradzam ten bank każdemu.

Odpowiedz

C
CZAR
Gość

Miesięczna opłata za kartę:

0 zł / 5 zł lub 6 zł lub 10 zł
opłaty za Kartę Otwartą na Dzisiaj Mastercard (5 zł) unikniesz, jeżeli:
nie ukończyłeś 26. roku życia LUB
w poprzednim miesiącu wykonałeś min. 3 transakcje bezgotówkowe kartą (lub Google Pay/Apple Pay)

to wszystko ściema, wielokrotne rozmowy bezpośrednio z pracownikiem banku ani pisanie w czat nie pomogło - pobierają oplaty miesieczne, niezależnie od tego czy zrobisz 3 czy wiencej zakupów karta w biedronce oraz tranzakcje bankowe, jak im chcesie pobierać oplaty to pobieraja. WYCIĄGAĆ cash i ZAMYKAC. // klient Wrocłąw.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@CZAR

Zapisy w tabeli opłat i prowizji są decydujące. Jeśli Twoim zdaniem bank pobrał opłatę niesłusznie, to jest to podstawa do złożenia formalnej reklamacji. Pozytywne jej rozpatrzenie powinno skutkować zwrotem prowizji, a w przypadku negatywnej odpowiedzi powinieneś otrzymać przynajmniej stosowne wyjaśnienie, dlaczego wykonane transakcje nie zostały uznane.

Odpowiedz

J
Jan
Gość
@Michał Radzimiński

Niestety, myli się szanowny Pan. Nic się nie wskóra, strata czasu na tych idiotów

Odpowiedz

M
Mateo
Gość
@Jan

A napisałeś chociaż reklamację jak radził Michał, czy tylko wylewałeś swoje żale na konsultantów? U mnie jak pobrali 6 zł za papierowy wyciąg, bo coś im się poprzestawiało w systemie, to po napisaniu reklamacji grzecznie przeprosili i zwrócili natychmiast kasę. Ględzenie nic nie da, jak nie postąpisz według procedur.

Odpowiedz

T
Tadeusz
Gość
@Jan

Ja na pisaniu reklamacji od reklamacji od reklamacji za pobranie opłaty przy zamknięciu rachunku ostatecznie dostałem nie tylko zwrot kwoty, ale też voucher na zakupy na 100zł z przeprosinami. Fakt, że dopiero ostatnia instancja (chyba rzecznik klienta, czy jakoś tak się to u nich nazywa) załatwiła sprawę, a po drodze były niezłe cyrki. Ale właśnie te cyrki (niekompetencja pracowników) sprawiły, że dostałem rekompensatę; i to nie będąc już klientem banku. Więc - pisać reklamacje do skutku, a jeśli są cyrki, to informować także o oburzeniu wobec zaistniałych faktów.

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Tadeusz

Podzielam Twoje zdanie, że warto walczyć o swoje. Oczywiście nie chodzi mi o zwykłe pieniactwo, ale przekonywanie do swoich racji. Skorzystanie ze wszystkich możliwych dróg odwoławczych często przynosi takie skutki jak u Ciebie - przeprosiny + upominek.

Odpowiedz

B
Bart0sz
Gość

Czy orientujecie się, jak działa Karta Otwarta na Świat? Czy przy płatnościach w euro pobierze środki z konta walutowego euro, czy dokona przewalutowania z konta w złotówkach?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Bart0sz

Przewalutowanie dla tej karty następuje po kursie Mastercarda. Środki po przeliczeniu pobierane są z konta w złotówkach.

Odpowiedz

Ł
Łukasz
Gość

Sprawdźcie, czy bank nie pobrał Wam 6 zł za Wyciąg, którego nie zamawialiście. U mnie konieczne było złożenie reklamacji. Pomimo zaznaczonych elektronicznych wyciągów w Umowie, w systemie bankowym zaznaczony był Wyciąg papierowy.

Odpowiedz

J
jan
Gość
@Łukasz

bo to dziadowski bank, liczą, że ktoś się nie zorientuje !

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@jan

Banki też popełniają błędy, to nie musiało być celowe działanie.

Odpowiedz

M
Marek
Gość
@Łukasz

U mnie też. Wygląda to raczej na celowe działanie.... Złożyłem reklamację

Odpowiedz

A
Adam
Gość
@Łukasz

Mam dokładnie tą samą sytuacje...

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Adam

Złożyłeś reklamację?

Odpowiedz

A
Adam
Gość
@Aldona Derdziak

Tak, natomiast jeszcze nie dostałem odpowiedzi, tak samo, jak wyciągu, którego nie zamawiałem :D że tak zażartuje

Odpowiedz

W
Wojtek
Gość

Ten bank to piramida niekompetencji. Od ponad dwóch lat usiłuję zlikwidować rachunek firmowy. Jestem już bliski finału, ale to kosztowny horror. Szczerze odradzam.

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Wojtek

Na czym polega problem z likwidacją rachunku firmowego, opisz co szwankuje. Może Twoje doświadczenia pozwolą uniknąć problemów innym Czytelnikom.

Odpowiedz

M
Mariusz
Gość

"Istnieje też możliwość bezpłatnego przekształcenia starego konta w nowe."

Czy ta informacja jest aktualna? Bo chciałbym dokonać takiego przekształcenia.

pozdrawiam Mariusz


Odpowiedz

Justyna Kalicińska
Analityk produktów finansowych
@Mariusz

Niestety, BNP jakiś czas temu podniosło opłatę za zmianę planu taryfowego: obecnie wynosi ona 30 zł. Zmiana jest darmowa tylko dla klientów taryf premium.

Odpowiedz

M
Monika
Gość

Mam problem z potwierdzeniem swojej torżsamości online za pomocą dowodu i nagrania wideo w aplikacji mobilnej banku. Wyskakuje powiadomienie, że nie mogą utworzyć mojego konta i zapraszają do placówki banku. Czy w tym przypadku oferta promocyjna i nagrody będą mi przysługiwać? (ponieważ jest informacja, że trzeba za pomocą formularza się zarejestrować)

Odpowiedz

K
Krystian
Tester
@Monika

Konto otwarte w oddziale niestety się nie kwalifikuje do promocji.

#1 Czy miałaś wcześniej w BNP jakiś produkt (np. konto osobiste)? Może to kwestia aktywnej umowy ramowej i system Cię nie przepuszcza dalej?

#2 Czy próbowałaś założyć konto za pośrednictwem kuriera?

Odpowiedz

M
Michał
Gość
@Krystian

Miałem podobny problem, sms do akceptacji wniosku przyszedł po 3,5 h, gdy sesja aplikacji wygasła. Wystarczy udać się do oddziału, założyć tam konto i zgłosić reklamację, by podpięto to konto pod promocję. Inaczej stary wniosek będzie blokował jakiekolwiek działania. Trzeba pamiętać, by zgłosić się w formularzu dotyczącym promocji.

Odpowiedz

J
Jano
Gość

Witam, chciałbym zapytać, czy wśród transakcji kartą - niezbędnych dla uniknięcia opłaty miesięcznej za użytkowanie karty- dopuszczalne są transakcje o kodzie MCC 4900? Z góry dziękuję za odpowiedź.

Odpowiedz

P
Piotr
Gość

Ja przelałem na inne kont bankowe z bnp na inneg mam naminusie 6 zł i mam pytanie ile można być na minusie w Bnp?

Odpowiedz

E
Emil
Gość
@Piotr

Co to znaczy 'ile można być na minusie'? Generalnie nie można wcale, bank przy ujemnym saldzie będzie się domagał wpływu na pokrycie zadłużenia, a przy ujemnym saldzie przez dłuższy czas wypowie umowę i wyśle wezwanie do zapłaty. No chyba że ma się jakiś limit na koncie, to korzysta się z niego na umówionych zasadach.

Odpowiedz

P
Piotr
Gość
@Emil

A jaka jest opłata za kartę do 26 roku życia

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Piotr

Osoby poniżej 26 roku życia nie ponoszą miesięcznej opłaty za kartę. Dotyczy to tylko Karty Otwartej na Dzisiaj.

Odpowiedz

T
Tomasz
Gość

Wczoraj próbowałem przelać środki przelewem Express Elixir do BNP z Santandera. Niestety nie było takiej możliwości "Usługa niedostępna". Czy to błąd Santandera czy BNP nie przyjmuje przelewów ekspresowych?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Tomasz

W BNP Paribas przelew natychmiastowy możesz zlecić tylko od poniedziałku do piątku od 6:00 do 20:00, dlatego nie mogłeś tego zrobić.

Odpowiedz

A
Andrzej
Gość

0 zł - w promocji do 31.08.2022 wpłaty we wpłatomatach Euronet i Planet cash-w tabeli opłat nie ma chyba takiej informacji?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Andrzej

W tabeli opłat istotnie nie ma, jednak bank informuje o tym na innej stronie: https://www.bnpparibas.pl/klienci-indywidualni/platnosci/wplatomaty

Odpowiedz

E
Eddi
Gość

Czy mozna otworzyc konto bez karty bankowej aby konto bylo calkowicie bezplatne ?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Eddi

Tak, można. Jeśli jednak bank wyda Ci kartę automatycznie, możesz od razu odstąpić od umowy o kartę albo ją zastrzec, wtedy nie poniesiesz dodatkowych opłat.

Odpowiedz

J
Jan
Gość

Gdzie znajduje się informacja o 3 transakcjach od 1 sierpnia zwalniających z opłaty za kartę? Na stronie jest info o jednej, czy dotyczy to tylko kont założonych przed 1 sierpnia?

Odpowiedz

Justyna Kalicińska
Analityk produktów finansowych
@Jan

1 sierpnia zacznie obowiązywać nowa taryfa opłat i prowizji, a wraz z nią podwyżka opłat: 5 zł, jeśli klient nie wykona 3 transakcji bezgotówkowych kartą. Ale uwaga: chodzi o transakcje wykonane w poprzednim miesiącu, czyli aby uniknąć opłaty za debetówkę w sierpniu, trzeba min. 3 razy zapłacić kartą już w lipcu.

Odpowiedz

D
Dariusz
Gość

Pobierana jest prowizja przy przelewie z konta oszczędnościowego na inne konto w tym samym banku 10 pln chociaż komunikat wyświetla się prowizja 0

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Dariusz

A na jakie konto próbowałeś wykonać przelew? Na inny rachunek w BNP, który należy do Ciebie?

Odpowiedz

M
Magda
Gość

Czy zakładając to konto z polecenia zgarniemy i premię i sumę z polecenia? Czy to się łączy?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Magda

BNP Paribas nie prowadzi programu poleceń. Premię możesz zyskać tylko w jednej z promocji.

Odpowiedz

Y
yoshimitsu
Gość

To takie typowe konto, które otwierasz dla promocji, bierzesz kasę, a potem mówisz dziękuję dobranoc i zamykasz. Niby nie jest jakoś bardzo drogie z tą najtańszą kartą, ale nie daje chyba niczego, co by mnie przekonywało do pozostania w tym banku na dłużej.

Odpowiedz

R
Robert
Gość
@yoshimitsu

Bez przesady, są gorsze. To taki średniak jak dla mnie, choć zgoda, że promocje to mimo wszystko największy atut. A więc zamknąć jak najbardziej - po to by po pewnym czasie znów otworzyć w promocji ;p

Odpowiedz

N
natka
Gość

Na stronie banku nie ma ani słowa o tym, że to konto jest w promocji i że założenie go jest jakaś premia.

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@natka

Informacja o promocji znajduje się na jednym z banerów reklamowych na głównej stronie banku.

Reklama promocji Konta Otwarte na Ciebie na stronie BNP Paribas

Odpowiedz

A
Agata
Gość

Nie znalazlam informacji o okresie, w ktorym nie mozna bylo byc klientem banku? Czy mam rozumiec, ze nie ma tu takiego limitu? Niedawno zamknelam konto w tym banku i zastanawiam sie czy jest szansa na zalapanie sie na promocje ;p

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Agata

Okres karencji w każdej promocji określony jest w jej regulaminie. Musisz więc przeczytać opisać interesującej Cię akcji.

W przypadku BNP Paribas karencja wynosi na ogół od 9 do 15 miesięcy.

Odpowiedz

E
esteuwu
Gość

Moja rada dla tych, którzy dotąd nie mieli "przyjemności" bycia klientami BNP: otworzyć konto, zgarnąć premię i zamknąć najszybciej jak się da. Szkoda nerwów ?

Potem oczywiście cały proces powtórzyć ?

Odpowiedz

T
the_blues
Gość
@esteuwu

A co Ci nie odpowiada w tym banku, jeśli mogę spytać?

Odpowiedz

E
esteuwu
Gość
@the_blues

Np. opłata za bankomaty. Niemal za każdym razem płacę za wypłatę z bankomatu i to 5 zł, więc unikam tego jak ognia. O oprocentowaniu oszczędności lepiej nie wspominać. Aplikacja i bankowość internetowa też mi niespecjalnie leży. Obsługa klienta też do poprawy, bo nie ma czatu z aplikacji. To takie typowe konto, które otwierasz dla samej premii.

Odpowiedz

D
Dariusz
Gość
@esteuwu

Potwierdzam

Odpowiedz

D
Damian
Gość

Witam jak zakładam konto przez selfie to czy jeszcze przyjedzie do mnie kurier z kartą visa/master i będę musiał potwierdzić rejestrację dowodem osobistym i podpisem umowy? Czy to już wszystko. <wiem że będą ograniczenia na koncie> Bo jak zakładałem konto w Nest bank to jak już karta przyszła to nic nie musiałem pokazywać dowodu osobistego, ani podpisywać po prostu odebrałem kopertę z kartą i to jeszcze od listonosza nie kuriera.

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Damian

Jeśli zakładasz konto przez aplikację, wymagane jest załączenie skanu dowodu i wykonanie filmików swojej twarzy. Potem umowę podpisuje się kodem SMS, a karta przychodzi pocztą.

Odpowiedz

D
Damian
Gość
@Aldona Derdziak

Witam , czyli mam rozumieć że konto już będzie aktywne a kartę przyniesie listonosz nie kurier? Bo wiecie Państwo kurier a listonosz to spora różnica, kurier to osoba z którą się trzeba spotkać osobiście i złożyć podpis, a listonosz to max zostawi awizo i się zawsze wieczorkiem kiedyś odbierze kartę, bo oczywiście pracuję i nie ma mnie w domu.

Będę zakładał konto w mbank chyba się ostaje 100 zł z polecenia? Podajcie waszego linka bo nie mam od kogo polecić siebie to zarobićie.

Fajna stronka będę częściej tutaj zaglądał wszystko o bankach elegancko opisane. :)

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Damian

Niestety tak, kartę dostarczy listonosz :(

Jako nowy klient konto w mBanku możesz założyć w tej promocji: https://www.najlepszekonto.pl/ekonto-z-premia-140-zl-2-5-proc-moje-cele-mbank-edycja-9 W sprawie kodu polecenia napisz do nas przez ten formularz https://www.najlepszekonto.pl/kontakt lub na Facebooku ;)

Odpowiedz

W
Wiarus
Gość

Łatwo zamknąć to konto, by jak najszybciej biegła karencja i mozna było ponownie zgarnąć premię?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Wiarus

Czy łatwo - bywa z tym różnie. Okres wypowiedzenia to zawsze miesiąc. Sprawdź nasz tekst: https://www.najlepszekonto.pl/jak-zamknac-konto-osobiste-w-bnp-paribas

Odpowiedz

R
ronald
Gość

Ostatnio miałem jakiś problem z aplikacją. Zablokowała mi się i nawet nie wiem dlaczego, ale na pewno nie chodziło o błędne hasło. Odblokowanie dostępu tylko na infolinii lub w oddziale, a chciałoby się mieć taką możliwość w Goonline.

Odpowiedz

B
Bartollo
Gość
@ronald

Popatrz popatrz, miałem dokładnie to samo. Czyli to pewnie jakaś grubsza awaria była. Żeby było śmiesznie to odblokowanie apki na infolinii w moim przypadku nie powiodło się, milion pytań weryfikacyjnych i musiałem coś pomylić xD Domyślam się, że chodziło o adres bo sam nie byłem pewny czy konto otwierałem już po przeprowadzce.

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Bartollo

No cóż, względy bezpieczeństwa ? Trudno winić bank, że traktuje tę kwestię poważnie.

Fakt, użytkownicy aplikacji w sklepie Google Play często zgłaszali ostatnio problem zablokowanego kanału mobilnego. Oby to były tylko przejściowe problemy techniczne.

Odpowiedz

R
Ryszard
Gość

"Załóż online nawet w 15 minut" dobre hasło, ale... to tylko puste hasło.

W moim przypadku:

Od wypełnienia wniosku i wysłaniu skanów dowodu do otrzymania potwierdzenia weryfikacji minęło około 7 godzin.

Aktywacja konta nastąpiła dopiero po odebraniu karty. Kurier przywiózł mi kartę dopiero 5 dnia, więc te 15 minut rozciąga się w czasie do 5 dni,

Do czasu odebrania karty nie jest możliwe żadne logowanie, nawet przelew przychodzący jest odrzucany. W innych bankach następuje to znacznie szybciej, a przelewy przychodzące są przyjmowane praktycznie od razu. Co ma karta do przelewów przychodzących chyba pozostanie tajemnicą banku.

Możliwe, że miałem jakiegoś pecha, może innym konto zostaje aktywowane szybciej. Po tym pierwszym zgrzycie konto jest OK, ale jak komuś zależy na szybkim otworzeniu konta, to jednak bym polecił inne banki.

Odpowiedz

K
Krystian
Tester
@Ryszard

Dzięki za podzielenie się swoim doświadczeniem. Z mojego doświadczenia wynika, że proces otwierania konta przebiega mniej więcej tak, jak to opisałeś.

Z tego co kojarzę, zamysłem hasła "Załóż online nawet w 15 minut" był czas wymagany ze strony użytkownika na wypełnienie wniosku i inne czynności związane z procesem otwierania konta. Kiedyś to mierzyliśmy i wyszło właśnie ok. 15 min przy kontach otwieranych przelewem / za pośrednictwem kuriera.

Przekażę powyższą uwagę dalej.

Odpowiedz

M
Monak
Gość

Czy płatność blikiem też zwalnia z opłaty za kartę (Karta Otwarta na Dzisiaj)?

Odpowiedz

Michał Radzimiński
Analityk produktów finansowych
@Monak

Nie, nie zwalnia. W TOiP czytamy: "Opłata za kartę debetową wynosi 0 zł, gdy: a) w miesiącu kalendarzowym poprzedzającym pobranie opłaty zostanie wykonana co najmniej 1 transakcja bezgotówkowa (kartą, której dotyczy opłata)".

Musi to być zatem płatność z użyciem karty, ewentualnie za pośrednictwem mobilnego portfela Google Pay / Apple Pay (o ile oczywiście dodaliśmy do niego kartę od BNP).

Odpowiedz

G
Gini
Gość

W cenniku podane są koszta wypłaty z bankomatu. Warto dodać informacje o spreadzie. Co z tego, że zapłacę 0 zł prowizji, gdy spread wyniesie np. 8%.

Odpowiedz

Redakcja Moneteo
Redakcja Moneteo
@Gini

Dziękujemy za sugestię - przyjrzymy się temu zagadnieniu.

Odpowiedz

M
Mefiskofeles
Gość

Teraz to chyba się posypią zakłądania kont jak dowalili 550 zł dla nowych klientów. Sam chyba wreszcie też do nich przejdę bo już od paru tygodni szukam rozsądnego konta z fajnym bonusem startowym

Odpowiedz

T
tymek
Gość
@Mefiskofeles

ciekawa promocja ale troche długo czekamy na hajs :P

Odpowiedz

M
Mefiskofeles
Gość
@tymek

Chyba nie liczysz że ktoś ci da kasę od razu do ręki po założeniu konta w banku?

Odpowiedz