Szczegóły oferty
Oto szczegółowy opis możliwości aplikacji PeoPay od Pekao SA.
Aplikacja mobilna PeoPay Banku Pekao – parametry i funkcje
- Podstawowe możliwości
-
(5.0)
- Dodatkowe i unikalne funkcje
-
(4.0)
- Intuicyjność i niezawodność
-
(3.0)
- Ocena użytkowników w Google Play
-
(4.6)
Informacje o aplikacji
| Nazwa aplikacji w Google Play i App Store |
PeoPay |
|---|---|
| Liczba pobrań aplikacji z Google Play |
5 mln+ |
| Ocena w Google Play | (4.6) |
| Ocena w App Store | (4.7) |
| Język aplikacji |
polski, angielski, ukraiński |
| Główne konto osobiste w ofercie banku | |
| Inne popularne produkty banku |
Podstawowe możliwości
| Ocena | (5.0) |
|---|---|
| Metody logowania |
PIN, biometria (odcisk palca, Face ID) |
| Opcje przed zalogowaniem |
stan konta, kod Blik, kontakt z bankiem, inne |
| Rodzaje przelewów |
zwykły, natychmiastowy, podatkowy, walutowy |
| Wymiana walut |
TAK |
| Mobilna autoryzacja |
TAK |
| Funkcje Blik |
kod Blik, przelew na telefon Blik, płatności powtarzalne Blik |
| Zarządzanie produktami |
zmiana limitów karty, zmiana PIN-u karty, zastrzeżenie karty, spłata karty kredytowej, wnioskowanie o kolejne produkty |
| Dostępne ustawienia aplikacji |
ustawienia powiadomień, personalizacja (tło, awatar) |
| Sprawy urzędowe |
zastrzeżenie dokumentu tożsamości, wnioski o świadczenia 800+ i Dobry start |
| Dostępne kanały kontaktu z bankiem |
infolinia, czat |
Dodatkowe i unikalne funkcje
| Ocena | (4.0) |
|---|---|
| Dodatkowe funkcje |
|
| Unikalne funkcje |
|
Intuicyjność i niezawodność
| Ocena | (3.0) |
|---|---|
| Intuicyjność aplikacji (ergonomia interfejsu) |
średnia |
| Niezawodność aplikacji |
średnia |
Konto osobiste w Banku Pekao z premią
Nowi posiadacze konta mogą również zyskać premię:
Jak skorzystać z PeoPay?
PeoPay dostępne jest tylko dla klientów indywidualnych i firmowych banku Pekao SA.
Do działania usługi niezbędne jest konto osobiste z dostępem do bankowości elektronicznej Pekao24, np. Konto Przekorzystne:
- Konto
- 0 zł
- Karta
- 0 zł / 5 zł
- Bankomaty
- 0 zł / 2,5% min. 6 zł
- Przelew internetowy
- 0 zł
opłaty unikniesz, jeżeli spełnisz oba poniższe warunki:
- zapewniłeś w poprzednim miesiącu jednorazowy wpływ w wysokości min. 500 zł
- wykonałeś w poprzednim miesiącu co najmniej 1 transakcję bezgotówkową kartą (w tym: płatności telefonem/zegarkiem)
od klientów do 26. roku życia opłata za kartę nie jest pobierana
0 zł - dla osób do 26. r.ż.
dla klientów powyżej 26 lat:
- 0 zł - bankomaty własne banku
- 0 zł za 2 pierwsze wypłaty w miesiącu z bankomatów obcych, jeśli spełnisz warunki aktywności te same co dla karty, czyli: 500 zł wpływu i 1 transakcja
- 2,5% min. 6 zł – w pozostałych przypadkach
Aby skorzystać z aplikacji, należy pobrać ją ze sklepu Google Play lub App Store, a następnie zalogować się numerem klienta i hasłem do bankowości elektronicznej Pekao24. Już w samym PeoPay zdefiniujemy PIN, który posłuży do potwierdzania transakcji, i podepniemy wybrany rachunek do aplikacji.
Recenzja eksperta 4.2/ 5
Zalety
- przydatne i unikalne funkcje: Panel rodzica, Skarbonki
- duża różnorodność opcji dostępnych przed zalogowaniem
Wady
- częste drobne spowolnienia w działaniu
- brak rozmowy wideo
Oto moja ocena aplikacji PeoPay.
Ogólna ocena (4.2)
Do aplikacji PeoPay w Pekao zalogujesz się zarówno w tradycyjny sposób (PIN), jak i biometrycznie (odciskiem palca lub skanem twarzy). W Peopay możesz szybko sprawdzić (jeszcze przed zalogowaniem) stan konta, wygenerować kod Blik czy nawiązać kontakt z bankiem.
Użytkownicy aplikacji PeoPay mają dostęp do kilku zakładek. Pod nazwa Płatności kryją się opcje różnych transakcji, od płatności w Internecie po przelewy na telefon.
Uwaga: Blik nie jest domyślnie aktywny w aplikacji. Aby z niego korzystać, należy przed pierwszym korzystaniem wybrać symbol Blika i zaakceptować regulamin. Blik nie jest obowiązkową usługą, jednak może znacząco ułatwić chociażby płatności w Internecie i wypłaty z bankomatów.
W zakładce Pulpit znajdziesz podgląd swojego konta z ostatnimi transakcjami. Z tego miejsca masz też dostęp do innych Twoich produktów.
Oprócz zwykłych przelewów aplikacja mobilna Banku Pekao S.A. oferuje swoim użytkownikom także przelewy natychmiastowe, walutowe i podatkowe. W trybie natychmiastowym zostaną zrealizowane przelewy na telefon Blik.
Listę funkcji związanych z płatnościami – poza kodem Blik i przelewem na telefon Blik – uzupełnia opcja doładowania telefonu na kartę. Ponadto w wygodny sposób opłacisz rachunki. Z kolei operacje zlecone w bankowości internetowej możesz zatwierdzić w aplikacji mobilnej (mobilna autoryzacja).Z kontem i aplikacją PeoPay masz możliwość wygodnego filtrowania historii operacji, którą można ponadto wyeksportować do urządzenia.
Bank Pekao – przelew na telefon Blik
Jeśli Twoi znajomi również korzystają z Blika w aplikacji mobilnej dowolnego banku, możesz łatwo przesyłać im pieniądze na numer telefonu. Wystarczy wybrać opcję Płatności, następnie Przelew na telefon, a na koniec wskazać odbiorcę z książki telefonicznej w smartfonie i zatwierdzić operację.
Jeśli odbiorca nie korzysta z Blika, wykonanie przelewu nie będzie możliwe. Stosowną informację otrzymasz już na etapie zlecenia operacji.
PeoPay – wypłata z bankomatu
Aplikacja PeoPay może również służyć do wypłat gotówki z bankomatów dzięki kodom jednorazowym Blik.
Aby pobrać pieniądze, na ekranie startowym lub w menu Płatności wybieramy opcję Blik i wpisujemy w bankomacie wskazany numer. Potwierdzamy operację kodem PIN i odbieramy gotówkę.
Wielowalutowość
W aplikacji PeoPay mamy wygodny sposób płatności w wielu walutach. W ustawieniach należy włączyć odpowiednią funkcję, dzięki czemu za granicą będziemy mogli płacić telefonem tak jak kartą wielowalutową.
Wybieramy konto walutowe (możemy je zasilić przelewem lub wymienić walutę bezpośrednio w aplikacji – ta druga opcja wymaga aktywacji usługi w oddziale lub telefonicznie) i podpinamy do PeoPay, a płacąc telefonem za granicą, system sam rozpozna walutę transakcji i obciąży odpowiedni rachunek.
PeoPay – Blik do płatności w Internecie
W PeoPay transakcje Blik są najprostszym sposobem na płatności w sklepach internetowych. Podczas transakcji w sklepie online w PeoPay klikamy odpowiedni przycisk (na ekranie startowym lub w menu Płatności) i wpisujemy podany kod w bramce płatniczej sklepu. Potem wystarczy zatwierdzić płatność w aplikacji mobilnej tak samo, jak w przypadku zakupów w sklepie stacjonarnym.
Niewątpliwym atutem PeoPay są liczne możliwości konfiguracji posiadanych produktów. Wbrew pozorom nie jest to cecha, którą moglibyśmy przypisać wszystkim aplikacjom na rynku. Tymczasem w aplikacji Banku Pekao możemy dowolnie zarządzać kartami, włącznie z ich tymczasowym blokowaniem, zastrzeżeniem oraz zmianą PIN-u i limitów transakcyjnych.
To jednak nie wszystko. Niezwykle przydatna może się okazać opcja wymiany walut. Bez wychodzenia z domu weźmiesz pożyczkę i złożysz wniosek o inne produkty banku, więc otwarcie lokaty czy kolejnych kont (np. rachunków walutowych) nie jest problemem. Od początku do końca przejdziesz cały proces otwarcia konta dzięki udostępnionej w aplikacji metodzie „na selfie”.
Bank daje też możliwość personalizacji pulpitu poprzez ustawienie skrótów ułatwiających szybki dostęp do produktów i usług (ikonki w górnej części menu Pulpit).
Bank Pekao należy do instytucji przyjaznych Ukraińcom, czego dowodem jest udostępnienie ukraińskiej wersji językowej.
Stosunkowo rzadko spotykaną funkcjonalnością – a oferowaną właśnie przez PeoPay – jest powiązanie aplikacji z Asystentem Google, co pozwala na głosowe sterowanie funkcjami. Asystenta możesz poprosić m.in. o wyświetlenie salda na rachunku i wygenerowanie kodu Blik.
Szerokie możliwości w ramach open bankingu i nie tylko
Bank Pekao należy do instytucji, które wdrożyły w aplikacjach rozwiązania z zakresu otwartej bankowości. Dzięki temu w PeoPay podejrzysz stan Twoich kont w innych bankach, a nawet zlecisz z nich przelew. Co istotne, ta ostatnia możliwość dotyczy także przelewów zagranicznych SEPA i SWIFT.
W ramach całego środowiska bankowości elektronicznej (a więc także mobilnej) użytkownik może wyrazić zgodę na objęcie go ochroną behawioralną, czyli dodatkową formą weryfikacji opartej o sposób korzystania klienta z serwisu i apki. Odstępstwa od normy spowodują reakcję systemu, co może uchronić środki klienta w przypadku nieuprawionego dostępu do konta przez osoby trzecie.
Na uznanie zasługuje udostępnienie płatności na autostradach (Autopay) oraz wydzielony Panel rodzica, z poziomu którego użytkownik sprawuje nadzór nad finansami swojej pociechy. Panel jest dostępny w zakładce Więcej.
Aplikacji PeoPay zdarzają się drobne spowolnienia i błędy, ale zazwyczaj działa płynnie.
Apkę określiłbym jako "umiarkowanie intuicyjną" – odnalezienie mniej oczywistej funkcji za pierwszym podejściem może sprawić pewien kłopot. Mam wrażenie, że to jednak z tych aplikacji, do których użytkownik musi się przyzwyczaić i ją poznać, by naprawdę sprawnie się w niej poruszać.
W kontekście wygody warto wspomnieć o tym, że nie musisz pamiętać o wylogowaniu, gdyż następuje ono automatycznie po wyjściu z aplikacji. Dodatkowo masz wygodny dostęp do kontaktu z bankiem (telefonicznego oraz na czacie), a w razie potrzeby znajdziesz najbliższy oddział lub bankomat.
PeoPay – moja ocena
Moim zdaniem PeoPay w Pekao to jedna z ciekawszych bankowych aplikacji mobilnych. Jej aktualna wersja umożliwia praktycznie pełną obsługę rachunku przez smartfona – możemy w niej sprawdzić stan konta, płacić zbliżeniowo telefonem, zrobić przelew czy korzystać z Blika. Dodatkowym udogodnieniem jest wielowalutowość, dzięki której można płacić za granicą telefonem bez dodatkowych kosztów. Na uwagę zasługuje również powiązanie PeoPay z Apple Pay.
Polska wyraźnie przoduje, jeśli chodzi o dostęp do płatności mobilnych, szkoda więc byłoby z nich nie korzystać. Jeśli posiadasz konto w Pekao S.A., z pewnością warto wypróbować aplikację mobilną, wygodnie zarządzać swoim rachunkiem i płacić za zakupy. Bank ciągle rozwija swoją aplikację, wprowadza zmiany i można oczekiwać, że będzie ona coraz lepsza.
Komentarze i opinie
(83)Szczerze dziś to już Bank Pekao mnie załatwił do godz 24 miałem opłacić ubezpieczenie o.c auta i co dziękuję bardzo tym przez których nie mam do stepu do peopay tylko czy teraz zapłacą za mnie karę za brak o.c. już kiedyś raz dostałem i zapłacić musiałem i znowu powtórka. Powiem tak w poniedziałek jadę po moja matkę i jedziemy tak z matką niech zamyka konto na już teraz bym to zrobił ale nie mam dostępu do peopay będę każdego namawiał żeby do naszego prawdziwego niebieskiego p.k.o. przeszli albo konto zakładali tam nigdy nie robią takich problemów swoim klientom. Raz mnie tak załatwili w Pekao żubr że chciałem wypłacić cała wypłatę z konta i co musiałem przez nich brać chwilówki. Ponieważ jak wpisałem kwotę jaką chciałem wpłacić Bank i bankomat zaakcesować transakcję i oddając mi kartę słyszałem jak zaczyna przyjeżdżać pieniądze ale co wyłączył się zawiesił i pieniędzy nie zobaczyłem na miesiąc pozbawiliśmy środków do życia taki to jest bank odradzam zakładanie konta u nich
Odpowiedz
Po aktualizacji bardzo słabe odświeżanie kursów w kantorze bez wskazana ikony wzrostu lub spadku.
Odpowiedz
Najgorszy bank i aplikacja z jaką miałam do czynienia. Od dwóch tygodni nie działa system pobierania faktur za autostrady na moim koncie i nie mogę się doprosić obsługi banku, żeby naprawiła system. Kiedy zrobili sobie aktualizację, u mnie przestało działać zarówno w PEKAO 24 jak i w aplikacji PEoPAy. Przestała się wyświetlać opcja pobierania faktur i mimo, że widzę, że je zapłaciłam to nie mam potwierdzenia do rozliczeń. Nie mogę się doprosić o zlikwidowanie usterki. Fatalna obsługa klienta.
Odpowiedz
Serio? Już od roku nie mogę zalogować się do banku przez telefon ! Byłem w banku tj PKO „Żubr „ w salonie i nikt nie może mi pomóc! Mój telefon to iPhone 15 pro max myślałem w banku mądra kobieta to wie co zrobić kazała nową kartę - mam- i nic wszystko robiłem jak trzeba - logowanie,rejestracja i ciagle pokazuje brak połączenia z bankiem
Odpowiedz
Brak powiadomień z peopay o płatności kartą mimo, że powiadomienia w aplikacji są włączone. W czym tkwi błąd?
Odpowiedz
Wygląda na jakiś błąd techniczny, może w telefonie masz ustawioną jakąś blokadę...? Ja bym dzwonił na infolinię banku z pytaniem, czy w systemie u nich widać ustawienie tych powiadomień, a jeśłi tak, prosiłbym o pomoc. Może zetknęli się już z takimi przypadkami.
Odpowiedz
Jak w panelu rodzica uwidocznić dziecku konto oszczędnościowe mój skarb,bo jest nie widoczne dla dziecka na jego aplikacji peopay.
Odpowiedz
W swojej aplikacji nie mam opcji kantoru? Jak to włączyć ?
Odpowiedz
Usługę wymiany walut w bankowości mobilnej można aktywować podczas wizyty w oddziale banku.
Odpowiedz
PeoPay app nie ma kantoru albo nie wiem w jaki sposób mogę z tej opcji koraystać. Komputer i aplikacja Pekao24 ma taką opcję.
Odpowiedz