Konto Mobi w ING Banku Śląskim

Jak widzisz, założenie i prowadzenie konta jest całkowicie darmowe – bez żadnych dodatkowych warunków. Bezpłatne jest również korzystanie z karty debetowej. Nieco gorzej przedstawia się kwestia bankomatów: bank nie pobierze prowizji za wypłatę gotówki z bankomatów ING i sieci Planet Cash, lecz w przypadku wszystkich pozostałych darmowa jest jedynie pierwsza wypłata w miesiącu. Na szczęście ING umożliwia za darmo wypłatę Blikiem ze wszystkich maszyn krajowych.

Dla osób, które rzadko wypłacają gotówkę, nie będzie to uciążliwy warunek; jeżeli jednak często potrzebujesz korzystać z bankomatów, a w Twojej okolicy nie ma maszyn ani ING, ani Planet Cash (w wielu miastach zlokalizowanych przy sklepach sieci Biedronka), być może lepiej rozejrzeć się w naszym rankingu kont młodzieżowych za rachunkiem, które oferuje wszystkie bankomaty krajowe za darmo – a takich propozycji jest sporo, lub przerzucić się na Blik.

Niezbyt interesująco przedstawiają się również opłaty w bankomatach zagranicznych. Będąc poza krajem, powinieneś uważać na wszystkie transakcje kartą, ponieważ bank każdą taką operację obciąża dodatkową prowizją.

Choć konta w wersji młodzieżowej i studenckiej gwarantują wiele takich samych funkcji i narzędzi, to w niektórych obszarach dość znacznie się od siebie różnią. Wynika to zarówno z polskiego prawa, jak i wewnętrznych regulacji banku, które nakładają pewne ograniczenia na osoby niepełnoletnie. Przykładowo, osoba pełnoletnia może dowolnie rozporządzać swoimi pieniędzmi zgromadzonymi na koncie, a więc wypłacać je w dowolnej ilości, w granicach limitów, które sama wyznaczyła. Z kolei wypłaty z konta młodzieżowego nie mogą przekroczyć tzw. kwoty zwykłego zarządu, która obecnie wynosi ok. 6000 zł miesięcznie (dotyczy to każdego banku w Polsce, nie tylko ING).

Inne różnice między Kontem Mobi dla nastolatków a tym samym rachunkiem dla studentów wynikają wyłącznie z polityki ING. Nieletni nie skorzysta np. z karty wielowalutowej ani z kantoru internetowego banku.

Poza tym jednak Konto Mobi mogę uznać za funkcjonalne i przyjazne - zarówno dla pełnoletnich, jak i nieletnich. Nie znajdziesz istotnych różnic w bankowości internetowej i mobilnej, możesz korzystać bez przeszkód z płatności mobilnych (co nie jest wcale takie oczywiste w każdym banku) i innych funkcji dostępnych w ramach konta, np. płatności za telefon, streamingi, wnioskowanie o nowe produkty itd.

Nowoczesna aplikacja mobilna i bankowość internetowa

ING Bank Śląski stawia na nowoczesność i jest pionierem we wprowadzaniu technologicznych nowinek. Jako jedna z pierwszych instytucji w Polsce udostępnił swoim klientom autoryzację mobilną, poza tym jego bankowość elektroniczna Moje ING oferuje aż 60 usług i funkcji ułatwiających zarządzanie kontem i własnymi finansami. Są to m.in. uproszczone wykonywanie przelewów, saldo widoczne po każdej operacji na rachunku, łatwa edycja danych, przelewy na telefon, dostęp do nowych produktów, powiadomienia push itd.

Co więcej, za pomocą bankowości internetowej możesz w prosty sposób doładować telefon na kartę, gry oraz multimedia.

Poza tym w ING założysz Profil Zaufany, dzięki któremu załatwisz sprawy urzędowe, zalogujesz się do Internetowego Konta Pacjenta i innych.

Niemal wszystkie narzędzia i funkcje dostępne są również w bankowości mobilnej, do której można w prosty i szybki sposób zalogować się odciskiem palca.

Aplikacja Moje ING potrafi analizować Twoje wydatki i budżet, oferuje Ci ponadto cele oszczędnościowe i trenera finansowego. Są to znakomite narzędzia do efektywnego zarządzania swoimi pieniędzmi, zarówno w krótkiej, jak i dłuższej perspektywie.

Być może Moje ING nie jest „piękne”, lecz z pewnością jest intuicyjne i przejrzyste, a przecież o to właśnie chodzi najbardziej w codziennym bankowaniu.

Ciekawa oferta oszczędnościowa

Jeśli zależy Ci na regularnym oszczędzaniu, a jednocześnie chciałbyś mieć swobodny dostęp do swoich pieniędzy, propozycje ING powinny przypaść Ci do gustu. Flagowym produktem oszczędnościowym Banku Śląskiego jest Otwarte Konto Oszczędnościowe (OKO).

Bank nie ogranicza w żaden sposób przelewów wewnętrznych: możesz swobodnie przelewać swoje oszczędności pomiędzy swoimi rachunkami w ING i nie ponosić najmniejszych kosztów takich operacji. Prowizje mogą za to pojawić się w przypadku przelewów zewnętrznych.

Smart Saver: oszczędność na co dzień. Warto również wspomnieć o sympatycznej i całkowicie darmowej usłudze Smart Saver, polegającej na zaokrąglaniu kwot transakcji i przenoszeniu „reszty” na specjalnie do tego przeznaczony rachunek oszczędnościowy.

Ani się obejrzysz, a uzbierasz niezłą sumkę i to nawet bez specjalnego zaangażowania. Tego rodzaju narzędzia są świetnym rozwiązaniem dla osób, które chcą wyrobić w sobie nawyk oszczędzania, choćby i drobnych kwot.

Smart Saver możesz w prosty sposób otworzyć w bankowości internetowej lub w oddziale banku. Z oszczędności zgromadzonych na rachunku skorzystasz w każdej chwili bez utraty odsetek.

Oferta walutowa, moim zdaniem, do gruntownej zmiany

Nie jest to mocna strona Konta Mobi. Zacznijmy od tego, że każda transakcja zagraniczna, czy to bezgotówkowa, czy to wypłata gotówki w bankomacie, obłożona jest kilkuprocentową prowizją banku. W dodatku za skorzystanie z zagranicznego bankomatu bank każe sobie słono płacić: kolejne kilka procent od wartości operacji (wyjątkiem są wypłaty EUR w strefie EOG, zob. parametry rachunku). Oferta ING wypada tym słabiej, że niemało instytucji proponuje młodym wypłaty zagraniczne za darmo (zob. Karta dla nastolatka na zagraniczny wyjazd, Konto walutowe dla dziecka).

Pewnym rozwiązaniem jest podpięcie swojej standardowej karty w PLN do konta walutowego i uczynienie z niej tym samym karty wielowalutowej (czytaj więcej o tym, jak działa karta wielowalutowa). Niestety, taka możliwość dostępna jest wyłącznie dla osób pełnoletnich. Ponadto należy pamiętać, że karta wielowalutowa dotyczy tylko najpopularniejszych walut, w przypadku ING są to euro, dolary amerykańskie i funty brytyjskie. Podobnie przedstawia się kwestia kantoru walutowego ING; choć kantor oferuje zupełnie korzystne przeliczniki wymiany walut, to z opcji tej nie mogą korzystać nieletni.

Na przestrzeni wielu lat, w ciągu których korzystam z usług ING Banku Śląskiego, nie miałam żadnych przykrych sytuacji z tym bankiem i nigdy nie uzyskałam niepełnej czy nieprawdziwej odpowiedzi na pytania.

Jednak sporą niewygodą jest dla mnie „unowocześnienie”, którego dokonał bank kilka lat temu: usunięcie możliwości prostego wysłania wiadomości i zastąpienie jej czatem – w tym także czatem AI. Na infolinię często nie można się dodzwonić. W efekcie najczęściej pozostaje mi jedynie czat i czekanie na konsultanta – na co nie zawsze mam czas i ochotę. Moim zdaniem akurat to „unowocześnienie” najbardziej przydało się bankowi, który pewnie otrzymuje znacznie mniej wiadomości, niż otrzymywałby, gdyby udostępniał więcej kanałów.

Oferty specjalne w ING są miłym dodatkiem do zakładanego konta, jednak bank ewidentnie wychodzi z założenia, że największym zyskiem jest cieszenie się z jego produktów. Premie za otwarcie rachunku są nieco niższe niż u konkurencji, a akcji promocyjnych nie ma dużo; niemniej są one systematycznie odnawiane, a nagrodami w nich są bonusy w gotówce.

Od czasu do czasu ING organizuje akcje dla swoich obecnych klientów, np. chcąc zachęcić ich za pomocą premii do założenia celu oszczędnościowego lub konta emerytalnego. Ponadto w bankowości elektronicznej udostępnione są kody rabatowe do sklepów i punktów usługowych.