Konto za Zero w PKO BP – opłaty, recenzja, opinie

Komentarze i opinie(155)
Dlaczego możesz nam zaufać?
🧐
Dlaczego możesz nam zaufać?

Oferta została przeanalizowana przez analityka Moneteo na podstawie jego doświadczenia, testów oraz informacji udostępnionych przez instytucję finansową. Analiza została przeprowadzona w oparciu o obiektywne kryteria wspólne dla wszystkich produktów w danej kategorii, co gwarantuje rzetelne porównanie tej oferty względem konkurencji.

Moneteo jest serwisem afiliacyjnym, który zarabia na pośrednictwie między Tobą a instytucją finansową. Współpraca (lub jej brak) z daną instytucją finansową nie wpływa na ocenę produktu.

  • PKO BP
  • Konto
    0 zł
  • Karta
    0 zł / 10 zł
  • Bankomaty
    0 zł / 10 zł
  • Przelew internetowy
    0 zł
  • Płatności mobilne
    Blik
    Google Pay
    Apple Pay
    Visa Mobile
    Garmin Pay
    Xiaomi Pay
    Samsung Pay

Recenzja oferty w pigułce

Konto za Zero spełni oczekiwania osób aktywnych, które chętnie załatwiają sprawy związane z szeroko rozumianymi finansami w bankowości elektronicznej. Atutami oferty PKO BP jest szeroka paleta produktów kredytowych i oszczędnościowych oraz możliwość załatwienia za pośrednictwem banku wielu spraw urzędowych. Tradycjonaliści przyzwyczajeni do obsługi w oddziałach, ze względu na wysokie prowizje za transakcje zlecane w placówkach, powinni raczej poszukać innego rachunku osobistego.
Przejdź do pełnej recenzji
Opracowane przez:
Krzysztof Duliński
Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
Krzysztof Duliński
Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych

127 publikacji 3965 komentarzy

Autor tekstów dotyczących różnych zagadnień finansowych będący zdania, że nawet najbardziej skomplikowany temat można przedstawić w prosty i przystępny sposób. Uważa, że pożyczki i kredyty to nic złego, jeśli zaciąga się je rozważnie, po poznaniu ich specyfiki, przeanalizowaniu warunków finansowania oraz zapisów umowy. Daje temu wyraz w tekstach edukacyjnych dotyczących tej tematyki i analizach produktów kredytowych znajdujących się w publikowanych na Moneteo rankingach, których jest opiekunem. 

Ogólna ocena
(4.6)
Atrakcyjność opłat
(4.3)
Użyteczność rachunku
(4.4)
Jakość obsługi klienta
(5.0)
Promocje i bonusy
(5.0)

Zalety

  • darmowe konto i łatwe do uniknięcia opłaty za kartę (5 transakcji kartą lub Blikiem w miesiącu)
  • świetna aplikacja mobilna (2. miejsce w naszym rankingu)
  • największy wybór płatności mobilnych (8)
  • szeroka sieć placówek

Wady

  • ograniczona sieć darmowych bankomatów
Spis treści

Szczegóły oferty


Konto za Zero w PKO Banku Polskim to rachunek adresowany do osób pełnoletnich poszukujących bezwarunkowo darmowego konta. Otwarcie go daje dostęp do bankowości elektronicznej, produktów oszczędnościowych i kredytowych. Bank oferuje także ubezpieczenia i dodatkowe usługi. Czy brak opłat za konto nie oznacza jednak wysokich kosztów innych produktów i operacji?

Pełna nazwa rachunku brzmi: PKO Konto za Zero. Czy, adekwatnie do nazwy, rzeczywiście jest to konto za 0 zł? W odniesieniu do kosztów związanych z samym rachunkiem tak, prowadzenie konta jest bowiem bezwarunkowo darmowe. Prowizji za korzystanie z karty debetowej można uniknąć po spełnieniu warunków aktywności.

Konto za Zero w PKO BP – czy tak jest naprawdę?

Poniżej przedstawiamy najbardziej istotne parametry rachunku Konto za Zero w PKO BP:

Konto
0 zł
Karta
0 zł / 10 zł
Bankomaty
0 zł / 10 zł
Przelew internetowy
0 zł
Płatności mobilne
Blik
Google Pay
Apple Pay
Visa Mobile
Garmin Pay
Xiaomi Pay
Samsung Pay

Konto

Przeznaczenie konta

konto osobiste dla osób powyżej 18. r.ż.

Oprocentowanie rachunku

0%

Opłata za otwarcie konta

0 zł

Miesięczna opłata za prowadzenie rachunku

0 zł

Karta

Typy kart płatniczych

PKO Ekspres VISA payWave

Funkcjonalność karty
  • płatności zbliżeniowe
  • płatności internetowe
  • cashback
  • 3D secure
  • wielowalutowość
  • możliwość wyboru własnego wizerunku karty
  • program rabatowy Visa Benefit
Opłata za wydanie karty

0 zł

Opłata za odnowienie karty

0 zł

Miesięczna opłata za kartę

0 zł / 10 zł

Możliwość uniknięcia opłaty za kartę

opłaty unikniesz, jeżeli w ciągu miesiąca wykonasz min. 5 transakcji bezgotówkowych kartą (w tym: płatności telefonem/zegarkiem) lub Blikiem

Płatność kartą za granicą

4% za przewalutowanie transakcji

Bankomaty i operacje gotówkowe

Wypłata z bankomatów w Polsce
  • 0 zł - bankomaty własne banku
  • 10 zł - pozostałe bankomaty
Wypłata z bankomatu w Polsce Blikiem

0 zł

Wypłata z bankomatów za granicą

0 zł + 4% od wartości transakcji za przewalutowanie

Wpłata gotówki we wpłatomacie
  • 0 zł - we wpłatomatach własnych
  • 0,5% od wartości transakcji min. 2 zł - pozostałe wpłatomaty

dotyczy również wpłat Blikiem

Cashback

2 zł

Wpłata gotówki w oddziale banku
  • 0 zł - pierwsza wpłata w miesiącu
  • 10 zł - kolejne wpłaty
Wypłata gotówki w oddziale banku
  • 0 zł - pierwsza wypłata w miesiącu
  • 10 zł - kolejne wypłaty

Przelewy

Zwykły przelew internetowy

0 zł

Przelew natychmiastowy

4,99 zł

Przelew na telefon Blik

0 zł

Zlecenie stałe

0 zł

Polecenie zapłaty

1 zł

Zwykły przelew w oddziale banku

10 zł

Koszt przelewu SEPA

0 zł (spread na EUR ok. 5%)

Koszt przelewu (zagranicznego) SWIFT

25 zł

Kody SMS (autoryzacja operacji)

0 zł

Inne

Płatności mobilne
Blik
Google Pay
Apple Pay
Visa Mobile
Garmin Pay
Xiaomi Pay
Samsung Pay

Konto za Zero może być otwarte jako rachunek wspólny, czyli taki, którego współwłaścicielami są dwie (a czasem nawet więcej) osoby.

Co oferuje Konto za Zero?

Możliwość dokonywania wpłat i wypłat czy realizowania przelewów to podstawowe funkcjonalności konta dostępne dla każdego rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego w dowolnym banku. Współcześnie o atrakcyjności oferty decydują bankowość elektroniczna i różne dodatkowe usługi. Oto, co pod tym względem ma do zaoferowania bank PKO BP.

Bankowość elektroniczna: serwis internetowy iPKO i aplikacja mobilna IKO

W bankowości internetowej iPKO można zrealizować wszystkie podstawowe operacje bankowe (w tym przelewy natychmiastowe, polecenia zapłaty, zlecenia stałe) oraz skorzystać z różnych usług dodatkowych (o części z nich piszemy niżej).

Wygląd bankowości internetowej iPKO
Wygląd bankowości internetowej iPKO

W aplikacja IKO można nie tylko wykonać podstawowe operacje, ale i skorzystać z Blika, zamówić kolejne produkty (np. kartę kredytową, wziąć pożyczkę) czy zainwestować swoje oszczędności w programy emerytalne lub fundusze inwestycyjne.

Aplikacja mobilna IKO banku PKO BP
Aplikacja mobilna IKO banku PKO BP

Możliwe też jest zakup biletów komunikacji miejskiej, kart podarunkowych, opłacenia parkingu lub przejazdu autostradą, doładowanie telefonu czy wykupienie ubezpieczenia komunikacyjnego lub mienia.

Logowanie
(5.0)
Transakcje
(5.0)
Ustawienia
(5.0)
Przydatne funkcje
(5.0)
Ocena w Google Play: 4,8 / 5 (895 tys.). Ocena w App Store: 4,8 / 5 (540 tys.).

Płatności mobilne

Korzystając z Konta za Zero można płacić Blikiem (w tym zbliżeniowo, wpłacić i wypłacić gotówkę, doładować konto w AppStore i zrobić przelew na telefon) oraz Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, Xiaomi Pay, SwatchPay i Samsung Pay.

Limit w koncie

Posiadacz Konta za Zero może złożyć wniosek o debet w wysokości do 1000 zł. Jeśli spłaci go w ciągu 30 dni, bank nie naliczy żadnych odsetek; w miesiącu, w którym klient skorzysta z pieniędzy, PKO BP pobierze jedynie niewielką jednorazową prowizję. Wysokość kwoty limitu (maksymalnie 1000 zł) zależy od systematycznych wpływów na konto klienta.

PKO Płacę później

To forma odroczonej płatności dostępna w sklepach internetowych oraz punktach handlowo-usługowych obsługujących Blik - PKO Płacę później przy zakupach na kwotę min. 50 zł. W ramach przyznanego limitu płatności można dokonać dopiero po 30 dniach, nie ponosząc żadnych kosztów. Jeśli wykorzystana kwota nie zostanie spłacona przez posiadacza konta, to będzie automatycznie z niego pobrana po upływie wspomnianego terminu.

PKO Konto za Zero – specjalne warunki z Kartą Dużej Rodziny

Posiadacze Karty Dużej Rodziny nie płacą nie tylko za rachunek, ale i prowadzenie wydanej do niego karty płatniczej (o ile choć jedno z dzieci ma w PKO BP swój rachunek); bank pobiera od nich obniżone prowizje za wybrane produkty kredytowe. Szczegóły preferencji zawarte są w umowie rachunku, którą trzeba podpisać w placówce banku.

Mój Kapitał - nietypowa 5-letnia lokata

Pod nazwą Mój Kapitał bank PKO BP oferuje bardzo specyficzną lokatę. Jej wyjątkowość polega na tym, że po wpłaceniu pierwszej kwoty możliwe jest dopłacanie co miesiąc kolejnych środków. Wysokość dopłat można zmieniać, dopasowując je do swojej aktualnej sytuacji finansowej. Oszczędzanie trwa 5 lat, przy czym odsetki - uzależnione od stopy referencyjnej NBP - dopisywane jest po każdym pełnym roku trwania depozytu.

PKO Inwestomat – sposób na proste inwestowanie

Dla tych, którzy nie chcą samodzielnie inwestować i podejmować na bieżąco decyzji inwestycyjnych, bank przygotował PKO Inwestomat, czyli narzędzie do inwestowania online. Należy określić cel inwestycji (np. emerytura, pomnażanie majątku), a Inwestomat przeanalizuje potrzeby i przedstawi propozycje dopasowanych do nich inwestycji.

Inne elementy oferty

PKO BP pozwala na wybór niestandardowego wzoru karty debetowej. Wśród dostępnych propozycji są motywy przyrodnicze, karty w barwach klubów grających w ekstraklasie, czy abstrakcyjne grafiki.

Wzory kart debetowych w PKO BP
Wzory kart debetowych w PKO BP

Posiadanie Konta za Zero pozwala również na dostęp do usługi Automarket oferowanej przez PKO Leasing. W jej ramach oferowane są gotowe do odbioru nowe samochody, jak i pojazdy używane ze sprawdzonym stanem technicznym. Elementem oferty są gwarancja i obsługa serwisowa oraz różne formy finansowania.

Za pośrednictwem bankowości internetowej iPKO można także nabyć złoto inwestycyjne z Mennicy Polskiej, kupić obligacje skarbowe, doładować licznik elektryczny lub telefon, wykupić dostęp do gazet elektronicznych czy wymienić waluty w kantorze walutowym.

Instrukcje i przewodniki

Bank PKO BP przygotował dla zainteresowanych jego ofertą poradniki, przewodniki i instrukcje w formie krótkich filmików. Pozwalają one klientowi na zdobycie informacji o tym, jak załatwić codzienne sprawy związane z finansami (np. zaciągnąć pożyczkę, zlecić przelew wynagrodzenia na Konto za Zero, złożyć dyspozycję przeniesienia rachunku albo zamknąć konto), ale i te realizowane w określonych okolicznościach (np. zgłoszenie utraty dowodu osobistego czy wypłata pieniędzy z konta po śmierci jego posiadacza).

Kto może otworzyć Konto za Zero?

Konto za Zero przeznaczone jest dla osób pełnoletnich. Bank PKO BP nie wprowadził jego wersji dla innych grup wiekowych. Dzieciom, nastolatkom i studentom dedykowane są odrębne rachunki.

Promocje dotyczące Konta za Zero

Zastanawiając się nad ofertą PKO BP warto sprawdzić, czy nie trwa akurat jakaś akcja specjalna, z której można skorzystać i zdobyć bonus

Jak założyć Konto za Zero w banku PKO?

Sposobów na założenie konta jest kilka. Najprostsze z nich to złożenie wniosku o rachunek na stronie internetowej banku i poczekanie na kuriera, który dostarczy umowę do podpisu albo dopełnienie formalności w aplikacji mobilnej IKO, zawierając umowę metodą „na selfie”. Można się też udać do placówki PKO BP.

Po założeniu rachunku w aplikacji klient nie ma dostępu do wszystkich funkcjonalności (np. e-urzędu, zmiany limitów przelewów dla aplikacji oraz modyfikacji limitów transakcji kartą debetową). Zostaną odblokowane po potwierdzeniu tożsamości w dowolnym oddziale PKO BP.

Produkty powiązane z Kontem za Zero

Produkty Oszczędnościowe

Oprocentowanie
4%
Okres obowiązywania
90 dni
Zakres kwot
do 250 tys. zł
Konto osobiste
NIE
Oferta na nowe środki.

Oferta walutowa

Waluta
EUR, USD, GBP, CHF + 6 innych
Konto
0 zł
Karta
0 zł / 10 zł
Bankomaty za granicą
0 zł

Kantor PKO BP

PKO BP
Liczba walut
11
Średni spread
0,98%
Średni spread weekendowy
>2%
Opłata za konto
0 zł
Kantor bankowy dostępny wyłącznie dla posiadaczy konta w PKO BP.

Konto dla dziecka

Konto
0 zł
Karta
0 zł
Bankomaty
0 zł
Przelew internetowy
0 zł

Przydatne dokumenty

Recenzja eksperta 4.6/ 5


Konto za Zero spełni oczekiwania osób aktywnych, które chętnie załatwiają sprawy związane z szeroko rozumianymi finansami w bankowości elektronicznej. Atutami oferty PKO BP jest szeroka paleta produktów kredytowych i oszczędnościowych oraz możliwość załatwienia za pośrednictwem banku wielu spraw urzędowych. Tradycjonaliści przyzwyczajeni do obsługi w oddziałach, ze względu na wysokie prowizje za transakcje zlecane w placówkach, powinni raczej poszukać innego rachunku osobistego.

Zalety

  • darmowe konto i łatwe do uniknięcia opłaty za kartę (5 transakcji kartą lub Blikiem w miesiącu)
  • świetna aplikacja mobilna (2. miejsce w naszym rankingu)
  • największy wybór płatności mobilnych (8)
  • szeroka sieć placówek

Wady

  • ograniczona sieć darmowych bankomatów

Po rozważaniach teoretycznych czas przejść do oceny, jak Konto za Zero sprawdza się w praktyce, komu można je polecić i na co warto zwrócić uwagę w tym rachunku.

Oferta PKO BP może zainteresować osoby ceniące kompleksowość oferty banku, posiadaczy oszczędności oraz rodziców, którzy chcą oswajać swoje dzieci z nowoczesną bankowością od najmłodszych lat. Przyjrzyjmy się szczegółom.

Ogólna ocena (4.6)

Atrakcyjność opłat
(4.3)

Bezwarunkowo darmowe prowadzenie rachunku to jedna z zalet Konta za Zero. Dość wysokiej opłaty za korzystanie z karty można uniknąć nie decydując się na jej wyrobienie (alternatywą jest Blik) lub spełniając warunki aktywności. Trzeba przy tym pamiętać, że „okresem rozliczeniowym” nie jest miesiąc kalendarzowy, lecz okres liczony od daty wydania karty. Moim zdaniem jest to nieco uciążliwe, ale na szczęście w bankowości elektronicznej (w iPKO, jak i w aplikacji IKO) na bieżąco można podglądać ile płatności bezgotówkowych trzeba jeszcze wykonać w okresie rozliczeniowym karty.

Wyrobienie karty debetowej nie jest konieczne, z powodzeniem zastąpi ją Blik, którym można płacić za zakupy oraz wpłacać/wypłacać pieniądze. Jeśli jednak zdecydujesz się na posiadanie karty, to pamiętaj, że PKO BP wymaga, by w okresie rozliczeniowym wykonać nią określoną liczbę transakcji (nie ma żadnych dodatkowych wymogów, np. że muszą to być płatności zbliżeniowe), by była ona bezpłatna.

Po stronie minusów omawianego rachunku wymieniłbym prowizję za wypłatę kartą z obcych bankomatów; na szczęście wypłata Blikiem jest darmowa. Co prawda PKO BP posiada wiele własnych urządzeń, ale i tak nie zawsze będą one każdemu po drodze. Wskazane by więc było, by choć jedna wypłata z innego bankomatu była darmowa. Tym bardziej, że bank każe sobie płacić także za pobranie pieniędzy ze sklepowej kasy podczas zakupów, czyli za cashback. Druga i każda kolejna w miesiącu wypłata gotówki w oddziale również obciążona jest prowizją. Owszem, można za darmo wypłacać Blikiem, ale nie każdy chce/może skorzystać z tej metody.

Koszt przelewu natychmiastowego kształtuje się w dolnej strefie stawek rynkowych, zaś prowizje za operacje zlecane w placówkach należą do dość typowych.

Użyteczność rachunku
(4.4)

Zajmijmy się teraz kwestią użyteczności Konta za Zero, możliwościami korzystania z niego i wykorzystania go w różnych okolicznościach życiowych.

Przyjazna bankowość internetowa iPKO z wieloma możliwościami

W mojej ocenie serwis iPKO spełnia wszelkie oczekiwania wobec bankowości internetowej – logowanie do niego nie sprawia kłopotów, nawigacja jest prosta i intuicyjna. Co prawda na początku możesz mieć pewne trudności, ale to kwestia przyzwyczajenia, zrozumienia logiki mapy serwisu, podobnie jak w każdym innym, z którego zaczynamy korzystać.

Dla ułatwienia oswojenia się z serwisem bank PKO BP przygotował szczegółową „instrukcję obsługi”. W Przewodniku po bankowości elektronicznej i telefonicznej znajdziesz dokładne informacje o sposobach dostępu do rachunku, precyzyjne wskazówki, jak aktywować konto i korzystać z jego funkcjonalności, opis autoryzacji dyspozycji i omówienie zasad bezpieczeństwa, których należy przestrzegać, by nie stać się ofiarą cyberprzestępstwa.

Nowoczesna aplikacja mobilna IKO

Podobnymi cechami charakteryzuje się także aplikacja mobilna IKO. Korzystanie z niej nie nastręcza żadnych kłopotów, a przy tym znajduje się w niej wiele przydatnych funkcjonalności, dzięki którym załatwisz różne sprawy. O kilku z nich wspomniałem już wyżej. Napomknę jeszcze o opcji „czytania” faktur czy skanowania kodów QR, która pozwala szybko wypełnić dane do przelewu i zapłacić rachunek, a także o możliwości zapłacenia w aplikacji mandatu. Nie życzę nikomu, by musiał korzystać z tej ostatniej, ale gdyby zaszła taka konieczność, to warto wiedzieć, jak to zrobić w prosty sposób, by jak najprędzej zapomnieć o tym przykrym obowiązku.

Przydatna może być też możliwość stworzenia kodu QR, który przekazany znajomemu ułatwi mu przesłanie należnych Ci pieniędzy oraz opcja weryfikacji tożsamości osoby podającej się za pracownika banku.

Bardzo różnorodne propozycje dla oszczędzających

Przez lata bank PKO BP nie był, i przez część osób nadal nie jest, kojarzony jako instytucja z atrakcyjną ofertą dla posiadaczy oszczędności. Tymczasem co pewien czas można w nim znaleźć produkty, które plasują się na wysokich pozycjach w rankingu kont oszczędnościowych i rankingu lokat. Atutem propozycji PKO BP jest ich różnorodność, w ofercie są depozyty standardowe, na nowe środki i lokata mobilna, a także propozycje oszczędnościowe dla dzieci, co pozwala na wspólne rodzinne bankowanie.

Dodam, że bank jest jednym z dwóch podmiotów sprzedających obligacje skarbu państwa i jako jedyny oferuje IKE Obligacje, IKZE Obligacje oraz Super IKE, czyli unikalne połączenie możliwości oszczędzania na emeryturę poprzez kupowanie detalicznych obligacji skarbowych i inwestowania w szeroką paletę instrumentów finansowych notowanych na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie.

Ofertę PKO BP na tle konkurencji wyróżniają wspomniane wyżej lokata Mój Kapitał oraz możliwość zakupu złota inwestycyjnego, a także fakt prowadzenia, jako jeden z nielicznych banków, Konta Mieszkaniowego służącego do systematycznego oszczędzania na mieszkanie z możliwością otrzymania premii z Rządowego Funduszu Mieszkaniowego.

Rodzinne bankowanie - oferta przyjazna dla rodziców

Uważam, że walorem PKO BP jest posiadanie oferty nie tylko dla dorosłych, ale i dzieci. Dla najmłodszych, w wieku poniżej 13 lat, przygotowano pakiet PKO Junior, na który składają się PKO Konto Dziecka (jego wyróżnikiem jest oprocentowanie zgromadzonych na nim środków) oraz karta PKO Junior. Bankowość online jest dopasowana do percepcji najmłodszych, można w niej tworzyć plany oszczędzania i zakładać wirtualne skarbonki na konkretny cel. Otwierając Konto Dziecka, wprowadzasz pociechę w świat finansów i masz pełną kontrolę nad jego wydatkami w swojej bankowości elektronicznej.

Dla starszych dostępne jest PKO Konto dla Młodych oraz Pierwsze Konto Oszczędnościowe. Nastolatkowie mogą samodzielnie korzystać z serwisu internetowego iPKO oraz aplikacji mobilnej IKO.

Dodając do tego wspomniane wcześniej preferencyjne warunki korzystania z produktów bankowych dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny, otrzymamy obraz banku przyjaznego rodzinie. Jego elementem jest też ciekawy zestaw materiałów edukacyjnych dla najmłodszych, przejrzyste informacje o korzystaniu z produktów dopasowane do możliwości poznawczych niepełnoletnich.

PKO Konto za Zero sprawdzi się za granicą: Rachunek Walutowy w 10 walutach i karta wielowalutowa do konta osobistego

Możliwość podpięcia do karty debetowej PKO Express Visa rachunku walutowego w jednej z dziewięciu walut (EUR, USD, GBP, CHF, DKK, NOK, SEK, CZK, HUF) to dobra wiadomość dla miłośników podróży i osób często dokonujących zakupów za granicą, gdyż dzięki temu można uniknąć kosztów przewalutowania przy dokonywaniu transakcji za granicą (sprawdź, jak działa karta wielowalutowa).

Rachunek walutowy możesz zasilać korzystając z czynnego 24 h 7 dni w tygodniu kantoru internetowego dostępnego w serwisie iPKO i aplikacji mobilnej IKO.

W razie nagłej potrzeby

Korzystając z PKO Konta za Zero w prosty sposób można uruchomić limit w koncie, który przyda się w razie nieprzewidzianych wydatków powodujących perturbacje w domowym budżecie. Z rachunkiem łatwiej jest też sięgnąć po kartę kredytową.

Jakość obsługi klienta
(5.0)

Tak jak w każdym banku, instytucji czy firmie, bardzo wiele zależy od tego, na jakiego doradcę/konsultanta trafisz. Jeden będzie kompetentny, wytłumaczy wszystko rzetelnie i udzieli spontanicznie dodatkowych informacji, a drugi będzie unikał konkretów, dążył do tego, by jak najszybciej zakończyć rozmowę. Z moich własnych kontaktów z PKO BP oraz opinii zamieszczanych pod tekstami na naszym portalu i w Internecie wyłania się raczej pozytywny obraz jakości obsługi klienta. Na ogół doradcy w przystępny sposób potrafią przedstawić kompleksowo ofertę banku, pomóc w rozwiązaniu ewentualnych problemów.

Osobiście uważam, że bankowi PKO BP należy się duży plus za bardzo rozbudowany zestaw różnego rodzaju poradników i filmów instruktażowych dostępnych na jego stronie internetowej, a poświęconych rozpoczęciu korzystania z wielu usług/produktów, odnalezieniu w bankowości elektronicznej potrzebnych informacji czy załatwieniu w niej spraw urzędowych.

Promocje i bonusy
(5.0)

PKO BP nie należy do szczególnie hojnych, ale trzeba przyznać, że co pewien czas przygotowuje atrakcyjne promocje, a nagrody mieszczą się w rynkowym standardzie. Na ogół promowane są konta osobiste dla różnych grup wiekowych oraz produkty ubezpieczeniowe. Bywają też akcje specjalne skierowane do zaproszonych klientów i konkursy. Minus stawiam za fakt, że w niektórych akcjach osoby w wieku 18-26 lat kwalifikowane są do promocji dla dzieci i nastolatków, z niższą premią.

Zgodnie ze swoją strategią kreowania się na bank dla całej rodziny organizowane są promocje zachęcające do rodzinnego bankowania, wspierania się w realizacji warunków aktywności.

Niestety trudno wskazać konkretny schemat według jakiego bank uruchamia kolejne akcje, zdarzają się dni, gdy liczba aktywnych promocji jest niewielka.

PKO Konto za Zero – opinie, czy ten rachunek zadowoli każdego?

Zapewne nie, bo nie ma rachunku idealnego. Nawet w najatrakcyjniejszej ofercie można znaleźć elementy, które kogoś nie zadowolą. W przypadku PKO Konta za Zero jednym z nich są wysokie opłaty za wypłatę pieniędzy kartą z obcych bankomatów, choć z drugiej strony można to obejść, korzystając z Blika. Zwolennikom bezpośredniej obsługi przez doradcę w placówce z pewnością nie spodobają się związane z tym prowizje, a posiadacze oszczędności nie zawsze znajdą w PKO BP atrakcyjną ofertę dla siebie.

Konto za Zero można polecić osobom aktywnym, chętnie korzystającym z karty debetowej i skłonnym do załatwianie wielu spraw urzędowych przez Internet, a także – z racji rozbudowanej oferty walutowej – tym, którzy często podróżują za granicę. Powinni na niego także zwrócić uwagę rodzice niepełnoletnich dzieci. Założenie rachunku dla pociechy pozwala na jej edukację finansową przy zachowaniu kontroli nad operacjami wykonywanymi przez nią na koncie.

Jak widzisz, Konto za Zero ma wiele atutów, ale jego ostateczna ocena zawsze uzależniona jest od potrzeb, oczekiwań i upodobań konkretnej osoby. Przemyśl więc, na ile ten ROR jest dopasowany do Ciebie i podejmij decyzję, czy chcesz go otworzyć.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)


Czy opłaty za PKO Konto za Zero są wysokie?

Przy udzielaniu odpowiedzi na tak postawione pytanie przydatna będzie tabela opłat i prowizji. Porównanie jej z podobnymi dokumentami innych banków pokaże, że opłaty za PKO Konto za Zero mieszczą się w rynkowym standardzie; pewne prowizje są wyższe, inne niższe. Patrząc kompleksowo, trudno powiedzieć, że rachunek jest zdecydowanie tańszy/droższy od propozycji konkurencji.

Konto za Zero – jakie wpływy muszę zapewnić, by nic nie płacić?

PKO Konto za Zero jest bezwarunkowo bezpłatne, bank nie wymaga spełnienia jakichkolwiek warunków, by opłata za prowadzenie rachunku wynosiła 0 zł.

Ile kosztują wypłaty z bankomatów?

Za korzystanie z bankomatów własnych PKO BP nie zapłacisz ani grosza. Pobranie gotówki z urządzeń obcych z użyciem karty jest niestety obarczone prowizją wynikającą z aktualnej tabeli opłat i prowizji.

Czy można założyć PKO Konto za Zero bez karty debetowej?

Tak, jest to możliwe. Kartę zastąpi Ci Blik, którym możesz płacić (również zbliżeniowo) w placówkach stacjonarnych i sklepach internetowych, a także wpłacać/wypłacać pieniądze w bankomatach.

Ile wynosi opłata za kartę?

Informacja o tej prowizji znajduje się w tabeli opłat i prowizji. Rezygnacja z karty i korzystanie tylko z Blika jest możliwa po złożeniu wypowiedzenia umowy karty debetowej

Ile zapłacę za przelew zagraniczny?

Przelew SEPA (w EUR) zlecony w bankowości elektronicznej jest zawsze bezpłatny. Koszt transakcji w innej walucie uzależniony jest od wybranej opcji kosztowej. Pamiętaj też o ewentualnych kosztach przewalutowania. Dla ich uniknięcia załóż jeden z dostępnych w PKO BP rachunków walutowych i korzystaj z bankowego kantoru internetowego.

Jak pobrać wyciąg z konta w PKO?

Chcąc pobrać wyciąg z rachunku w PKO musisz zalogować się do bankowości elektronicznej, w zakładce Rachunki wybrać ten, którego ma dotyczyć zestawienie, a następnie przejść do sekcji Wyciągi, by tam wybrać ten, który Cię interesuje. Bank udostępnia wyciągi z ostatnich 12 miesięcy.

Jakie konto bankowe wybrać?

Takie, które będzie jak najlepiej dopasowane do Twoich potrzeb, będziesz mógł z niego korzystać tak, jak lubisz. Zanim zaczniesz więc poszukiwania konta dla siebie, zastanów się, jakie funkcjonalności są Ci potrzebne; pomyśl, czy wolisz odwiedzać placówki i być obsługiwany przez doradcę, czy może preferujesz samodzielne działanie w bankowości elektronicznej; rozważ, jak ważne jest dla Ciebie docenianie Cię przez bank różnymi bonusami. Uzmysłowienie sobie swoich oczekiwań, pomoże Ci w wyborze ROR-u.

Komentarze i opinie

(155)
Sortuj odNajnowszych
  • Najnowszych
  • Najstarszych
Dodaj swój komentarz...
G
Gosia
Gość

Jaka może być przyczyna odrzucenia wniosku o konto?

Odpowiedz

W
Wiktor
Gość
@Gosia

Pomijając podejrzenie banku, że konto będzie wykorzystywane do przestępczej działalności :P to zostają przyczyny formalne (błąd we wniosku osoby wnioskującej) albo techniczne (awaria systemu banku). Jeśli Ci się to zdarzyło, to zapytaj w banku, raczej powinni to wyjaśnić.

Odpowiedz

P
Pedro
Gość

Czy zakładając 'Konto za zero' przez selfie, można otworzyć rachunek rejestrowy (dla obligacji)? czy jednak 'Konto za zero' muszę otworzyć fizycznie w oddziale?

Odpowiedz

W
Wierzbicki
Gość
@Pedro

Tak się niestety nie da. Trzeba iść do oddziału, aby potwierdzić swoją tożsamość. Pytasz pewnie pod kątem załapania się jeszcze na sierpniowe obligacje. Po mojemu masz szansę = szybko załóż konto przez selfie, a w piątek biegnij do placówki. Obyś tylko nie trafił na kolejkę. Powodzenia

Odpowiedz

T
Tomasz
Gość

Poniższy zapis w tabeli dotyczący karty wprowadza w błąd:

"opłaty unikniesz, jeżeli w ciągu miesiąca wykonasz min. 5 transakcji bezgotówkowych kartą (w tym: Apple Pay) lub Blikiem"

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Tomasz

Prosimy o wskazanie, co dokładnie wprowadza w błąd w tym zapisie.

Odpowiedz

T
Tomasz
Gość
@Aldona Derdziak

moim zdaniem powinno być: "opłaty unikniesz, jeżeli w ciągu okresu rozliczeniowego wykonasz min. 5 transakcji bezgotówkowych kartą (w tym: Apple Pay) lub Blikiem"

Odpowiedz

M
Mateo
Gość
@Tomasz

No niby tak, tylko że okres rozliczeniowy dla banków to i tak miesiąc, ale nie kalendarzowy, tylko liczony od dnia wydania karty (o ile dobrze kojarzę).

Odpowiedz

T
Tomasz
Gość
@Mateo

W większości banków właśnie jest kalendarzowy czyli trzeba np. w sierpniu wykonać transakcje aby uniknąć opłaty. W przypadku tego banku mam okres rozliczeniowy jak dobrze pamiętam od 20 sierpnia do 19 września. Wykonując transakcje kartą w sierpniu np. do 15 dnia miesiąca, a we wrześniu np. po 20 dniu miesiąca nie spełniam warunku.

Odpowiedz

K
Klimek
Gość
@Tomasz

W PKO BP każdy ma swój własny "miesiąc", liczony od daty założenia rachunku. Nie wiem po co banki wprowadzają taki udziwnienia, choćby ING, który ma okres liczony od 29 dnia miesiąca do 28 dnia kolejnego.

Odpowiedz

T
Tomasz
Gość
@Klimek

W PKO BP jest też miesiąc kalendarzowy w przypadku zwrotu 5% za płatności kartą. Banki wprowadzają to, aby klient się na tym złapał i otrzymał w "prezencie" opłatę za kartę.

Odpowiedz