VeloKonto Premium w Velobanku – opłaty, recenzje, opinie

Komentarze i opinie
Dlaczego możesz nam zaufać?
🧐
Dlaczego możesz nam zaufać?

Oferta została przeanalizowana przez analityka Moneteo na podstawie jego doświadczenia, testów oraz informacji udostępnionych przez instytucję finansową. Analiza została przeprowadzona w oparciu o obiektywne kryteria wspólne dla wszystkich produktów w danej kategorii, co gwarantuje rzetelne porównanie tej oferty względem konkurencji.

Moneteo jest serwisem afiliacyjnym, który zarabia na pośrednictwie między Tobą a instytucją finansową. Współpraca (lub jej brak) z daną instytucją finansową nie wpływa na ocenę produktu.

  • VeloBank
  • Konto
    0 zł / 50 zł

  • Karta
    0 zł
  • Bankomaty
    0 zł

  • Przelew internetowy
    0 zł
  • Płatności mobilne

Recenzja oferty w pigułce

Warunki prowadzenia VeloKonta Premium są zbliżone do oferty innych banków dla klientów z tego segmentu. Ostateczna ocena zależy od Twoich oczekiwań, funkcjonalności, z jakich chcesz korzystać, i Twojego podejścia do benefitów oferowanych przez VeloBank.
Przejdź do pełnej recenzji
Opracowane przez:
Krzysztof Duliński
Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
Krzysztof Duliński
Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych

105 publikacji 3562 komentarze

Recenzent promocji bankowych i autor tekstów poradnikowych dotyczących zarządzania finansami osobistymi będący zdania, że nawet najbardziej skomplikowane zagadnienie można przedstawić w prosty i przystępny sposób.

Ogólna ocena
(4)
Atrakcyjność opłat
(4)
Użyteczność rachunku
(4)
Promocje i bonusy
(3)

Zalety

  • bezpłatna karta i korzystanie z bankomatów
  • szeroka oferta produktów oszczędnościowych
  • bogata oferta ubezpieczeń
  • dedykowane Centrum Obsługi Klienta Premium

Wady

  • wysoka opłata za konto i trudne warunki jej uniknięcia
  • opłata za przelewy natychmiastowe
  • ograniczona oferta produktów inwestycyjnych oferowanych bezpośrednio przez VeloBank
Spis treści

Szczegóły oferty


VeloBank, przedstawiając swój rachunek dla bardziej wymagających klientów, czyli VeloKonto Premium, pisze o przysługujących im przywilejach oraz o bezpieczeństwie i komforcie płatności. Sprawdźmy, co się pod tym kryje.

W ofercie praktycznie każdego banku znajduje się segment dla bardziej wymagających klientów. To swego rodzaju pomost między ofertą standardową a bankowością prywatną przeznaczoną dla osób, które powierzyły bankowi naprawdę duże pieniądze.

W VeloBanku w ramach bankowości premium oferowany jest rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy VeloKonto Premium.

VeloKonto Premium – opłaty

Poniżej przedstawiono najważniejsze prowizje i opłaty związane z VeloKontem Premium.

Konto
0 zł / 50 zł
Miesięczna opłata za prowadzenie rachunku

0 zł / 50 zł


opłaty unikniesz, jeśli zapewnisz miesięczne wpływy w wysokości 10 tys. zł lub Twoje aktywa w VeloBanku wynoszą min. 200 tys. zł

Karta
0 zł
Bankomaty
0 zł
Bankomaty 0 zł

bankomaty krajowe i zagraniczne

Przelew internetowy
0 zł
Płatności mobilne

Konto

Przeznaczenie konta

konto osobiste dla osób powyżej 18. r.ż.

Oprocentowanie rachunku

0%

Opłata za otwarcie konta

0 zł

Miesięczna opłata za prowadzenie rachunku

0 zł / 50 zł

Możliwość uniknięcia opłaty za prowadzenie rachunku

opłaty unikniesz, jeśli zapewnisz miesięczne wpływy w wysokości 10 tys. zł lub Twoje aktywa w VeloBanku wynoszą min. 200 tys. zł

Karta

Typy kart płatniczych

Mastercard Debit

Funkcjonalność karty
  • płatności zbliżeniowe
  • płatności internetowe
  • 3D Secure
  • wielowalutowość
  • program rabatowy Mastercard Bezcenne Chwile
  • Pakiet Ochrona Karty (3 zł/mies.)
Opłata za wydanie karty

0 zł

Opłata za odnowienie karty

0 zł

Miesięczna opłata za kartę

0 zł

Płatność kartą za granicą

0 zł

Bankomaty i operacje gotówkowe

Wypłata z bankomatów w Polsce

0 zł

Wypłata z bankomatu w Polsce Blikiem

0 zł

Wypłata z bankomatów za granicą

0 zł

Wpłata gotówki we wpłatomacie

0 zł - wszystkie wpłatomaty krajowe

Cashback

0 zł

Wpłata gotówki w oddziale banku

0 zł

Wypłata gotówki w oddziale banku

0 zł

Przelewy

Zwykły przelew internetowy

0 zł

Przelew natychmiastowy

5 zł

Zlecenie stałe

0 zł

Polecenie zapłaty

0 zł

Zwykły przelew w oddziale banku

0 zł

Koszt przelewu SEPA

0 zł

Koszt przelewu (zagranicznego) SWIFT

0,20%, min. 30 zł maks. 250 zł

Kody SMS (autoryzacja operacji)

0 zł

Przelew na telefon Blik

0 zł

Inne

Płatności mobilne
Pozostałe

dostęp do Centrum Obsługi Klienta Premium

Co oferuje VeloKonto Premium?

Część możliwości związanych z VeloKontem Premium jest identyczna z ofertą standardową, ale są i takie, które dostępne są tylko dla posiadaczy tego rachunku.

Karta Mastercard Platinum

Do VeloKonta Premium wydawana jest wykonana w 100% z plastiku pochodzącego z recyklingu karta debetowa Mastercard Platinum. Większość związanych z nią usług jest bezwarunkowo bezpłatna. Karta posiada funkcję wielowalutową, dzięki czemu można nią płacić bez dodatkowych kosztów w 10 walutach.

Bankowość internetowa i mobilna

Bankowość elektroniczna dla klientów segmentu premium nie różni się wyglądem ani funkcjonalnościami od tej, z której korzystają posiadacze produktów z oferty standardowej.

W bankowości internetowej można wykonać wszystkie podstawowe operacje związane z zarządzaniem swoimi finansami (m.in. przelewy z rachunku, doładowanie telefonu, zastrzeżenie lub czasowe zablokowanie karty, ustawienie limitów transakcyjnych lub parametrów zleceń stałych albo poleceń zapłaty, złożenie wniosków o kolejne produkty), a także załatwić wiele spraw urzędowych.

W aplikacji mobilnej dostępne są ponadto usługi przydatne w codziennym życiu, m.in. kantor walutowy, możliwość opłacenia parkingu czy zakupu biletów komunikacji miejskiej. Jest wśród nich także funkcja VeloPhone na klik, czyli opcja połączenia się z poziomu aplikacji bezpośrednio z konsultantem infolinii.

Bank przygotował wersję demo, pozwalającą zapoznać się z jej funkcjonalnościami aplikacji przed podjęciem decyzji o założeniu VeloKonta Premium.

Oferta ubezpieczeń

Z rachunkiem osobistym w VeloBanku i wydaną do niego kartą powiązane są: Pakiet Niezawodny i Pakiet Ochrona Karty.

W ramach pierwszego z nich można skorzystać z pomocy medycznej (np. wizyta pielęgniarki lub lekarza, transport medyczny) lub wsparcia w różnych losowych sytuacjach domowych (np. usługi ślusarza czy informatyka, pomoc specjalisty od sprzętu RTV, AGD lub urządzeń mobilnych). Dostępna jest także pomoc sprzątająca lub transport / dozór mienia po uszkodzeniu w wyniku zdarzenia losowego.

Klienci VeloBanku mają też dostęp do innych ubezpieczeń, m.in. komunikacyjnych, turystycznych, obejmujących dzieci i nieruchomości.

Oszczędności i inwestycje

W ofercie oszczędnościowej VeloBanku znajduje się Konto Oszczędnościowe Premium oraz lokaty (także walutowe) na okresy umowne o różnej długości. Wśród depozytów są m.in. VeloLokata na dni (od 31 do 366 dni) oraz lokata rentierska. Posiadacz tej drugiej otrzymuje odsetki co miesiąc, a nie po zakończeniu okresu umownego.

Depozyty terminowe mogą być otwierane od kwoty min. 1000 zł, natomiast chcąc ulokować przynajmniej 5000 zł, można negocjować wysokość oprocentowania. To, ile uda się uzyskać, zależy od historii współpracy z bankiem, czyli m.in. od wysokości środków posiadanych w VeloBanku przez klienta i jego aktywności, różnorodności produktów z jakich korzysta. Krótko mówiąc, od tego, jak jest on ważny dla banku.

Oferta inwestycyjna obejmuje produkty mieszane (np. połączenie lokaty z funduszem inwestycyjnym) i strukturyzowane oraz fundusze inwestycyjne. Inne produkty dostępne są za pośrednictwem Biura Maklerskiego Noble Securities.

Dodatkowe korzyści

VeloBank nie przygotował specjalnego pakietu benefitów dla klientów segmentu premium. Jedynym produktem dedykowanym tylko dla nich jest wspomniana karta kredytowa Mastercard Platinum.

Klienci mogą korzystać z możliwości dostępnych w ofercie standardowej. Należą do nich program lojalnościowy Mastercard Bezcenne Chwile, VeloKorzyści (zbieranie punktów za aktywne korzystanie z produktów VeloBanku, które można wymienić na zniżki w sklepach lub przy zakupie ubezpieczeń, zwrot części wydatków, tzw. moneyback) oraz program poleceń Polecam Velo.

Centrum Obsługi Klienta Premium

Klienci segmentu premium są obsługiwani w VeloBanku przez wyselekcjonowaną grupę doradców obecnych w wybranych placówkach oraz przez konsultantów Centrum Obsługi Klienta Premium, funkcjonującym pod odrębnym numerem telefonu.

Taka organizacja pracy ma zapewnić wysoki standard obsługi, zindywidualizowane podejście do potrzeb klientów premium i wyeliminować konieczność oczekiwania na rozmowę osobistą czy telefoniczną.

Płatności mobilne

VeloBank oferuje swoim klientom zarówno najpopularniejsze płatności mobilne (Blik, Google Pay, Apple Pay), jak i te mniej powszechne (Garmin Pay i SwatchPay).

Kto może otworzyć VeloKonto Premium?

Omawiany rachunek mogą otworzyć osoby indywidualne z pełną zdolnością do czynności prawnych. Fakt zapewnienia odpowiednio wysokich wpływów lub ulokowania w banku określonej kwoty ma znaczenie jedynie w kontekście uniknięcia opłat.

VeloKonto Premium – promocje

VeloKonto Premium na ogół jest promowane wraz z rachunkiem z oferty standardowej. Oto aktualne akcje promocyjne.

Jak założyć VeloKonto Premium w VeloBanku?

Złożenie wniosku o ten rachunek możliwe jest tylko podczas rozmowy telefonicznej z konsultantem Centrum Obsługi Klienta Premium lub w placówce banku. W pierwszym przypadku pracownik przeprowadzi wnioskującego przez kolejne etapy procesu otwierania konta, a w drugim wszystkie formalności są załatwiane podczas wizyty.

Ci, którzy preferują samodzielne działania w Internecie, muszą najpierw założyć standardowe VeloKonto na stronie banku , a dopiero później skontaktować się z infolinią premium i poprosić o „podniesienie” kategorii ich rachunku. Warunki i przywileje VeloKonta Premium będą aktywne od kolejnego dnia.

Podstawowe konto może być też otwarte w aplikacji mobilnej metodą na selfie, z wykorzystaniem aplikacji mObywatel lub z pomocą pracownika banku. W tym ostatnim wariancie następuje kontakt telefoniczny doradcy, weryfikacja danych podanych przez klienta, po czym kurier dostarcza umowę do podpisu. Po powrocie dokumentów do banku konto jest aktywowane, o czym bank informuje w wiadomości przesłanej SMS-em i na adres e-mail.

Przydatne produkty powiązane

Klienci segmentu premium mogą korzystać zarówno z produktów standardowych, jak i tych dedykowanych tylko dla nich.

Produkty oszczędnościowe

  • Oprocentowanie
    7,5% / 6%

  • Okres obowiązywania
    3 miesiące
  • Zakres kwot
    do 50 tys. zł / do 400 tys. zł
  • Konto osobiste
    NIE / TAK

Oprocentowanie 7,5% dotyczy nowych klientów zakładających EKO online.
  • Oprocentowanie
    4%
  • Zakres kwot
    od 50 000 zł
  • Czas trwania
    18 miesięcy
  • Konto osobiste
    TAK

Karta kredytowa

Karta kredytowa Standard

VeloBank
  • Karta
    0 zł / 5 zł

  • Bankomaty
    3,5%, min. 7 zł

  • Oprocentowanie
    18,5%
  • Okres bezodsetkowy
    52 dni

Konto walutowe

Konto Walutowe

VeloBank
  • Waluta
    EUR, USD, GBP, CHF + 4 inne

  • Konto
    0 zł / 5 zł

  • Karta
    0 zł / 7 zł

  • Bankomaty za granicą
    0 zł / 4,5%, min. 10 zł / 2 EUR / USD / GBP / CHF

Przydatne dokumenty

Recenzja 4/ 5


Warunki prowadzenia VeloKonta Premium są zbliżone do oferty innych banków dla klientów z tego segmentu. Ostateczna ocena zależy od Twoich oczekiwań, funkcjonalności, z jakich chcesz korzystać, i Twojego podejścia do benefitów oferowanych przez VeloBank.

Zalety

  • bezpłatna karta i korzystanie z bankomatów
  • szeroka oferta produktów oszczędnościowych
  • bogata oferta ubezpieczeń
  • dedykowane Centrum Obsługi Klienta Premium

Wady

  • wysoka opłata za konto i trudne warunki jej uniknięcia
  • opłata za przelewy natychmiastowe
  • ograniczona oferta produktów inwestycyjnych oferowanych bezpośrednio przez VeloBank

Ogólna ocena (4)

Atrakcyjność opłat
(4)
Użyteczność rachunku
(4)
Promocje i bonusy
(3)

Komu można polecić VeloKonto Premium?

Naturalne jest, że osoby posiadające większą gotówkę niż przeciętny klient mają ponadprzeciętne wymagania, oczekują lepszej obsługi i szerszej palety rozwiązań. Banki zdają sobie z tego sprawę i przygotowują odpowiednie rozwiązania, ale za korzystanie z nich każą sobie płacić.

Oczekiwania VeloBanku należą raczej do przeciętnych, ale opłata za korzystanie z VeloKonta Premium bez ich spełnienia jest jedną z najwyższych w segmencie premium. Fakt, że większość usług związanych z rachunkiem czy wydaną do niego kartą jest bezwarunkowo bezpłatnych, to standard. VeloBank wyróżnia się jednak negatywnie opłatą za przelewy natychmiastowe oraz dość wysoką prowizją minimalną i maksymalną za przelewy zagraniczne SWIFT. Zasady przewalutowania transakcji kartą nie należą do najkorzystniejszych.

Ubezpieczenia oferowane do VeloKonta Premium oraz związane z nim benefity nie odbiegają od standardów rynkowych. Trudno powiedzieć, że VeloBank przygotował dla posiadaczy tego rachunku coś specjalnego, z czego nie mogą korzystać właściciele standardowego konta. Wyjątkiem jest Centrum Obsługi Klienta Premium, które służy pomocą tylko osobom korzystającym z produktów z segmentu premium.

Atutem VeloBanku jest z pewnością bardzo szeroka i różnorodna oferta oszczędnościowa. Pewien niedosyt można czuć w zakresie możliwości inwestowania. Bank oferuje jedynie dostęp do produktów strukturyzowanych oraz funduszy inwestycyjnych. Chcąc kupić akcje czy inne instrumenty finansowe, konieczne jest nawiązanie współpracy z Noble Securities.

Podsumowując plusy i minusy oferty premium VeloBanku, można stwierdzić, że jest to dość typowa propozycja rynkowa dla klientów wyrastających ponad przeciętność, ale niespełniających warunków, by znaleźć się w świecie bankowości prywatnej, gdzie standardem jest indywidualna opieka dedykowanego doradcy oraz korzystanie z usług „szytych na miarę”.

Komentarze i opinie

(0)
Dodaj swój komentarz...
Nie ma jeszcze komentarzy
Skomentuj jako pierwszy