Płatności zbliżeniowe

Płatność kartą zbliżeniową

Karty zbliżeniowe to karty płatnicze umożliwiające płatności bezstykowe. Fizycznie są to karty chipowe lub karty zarówno z chipem jak i paskiem magnetycznym, posiadają jednak dodatkową wbudowaną antenkę umożliwiającą dokonywanie transakcji poprzez zbliżenie karty do terminala płatniczego. W Polsce kartami zbliżeniowymi można dokonywać szybkich płatności do 100 zł bez podawania numeru PIN (powyżej tej kwoty również jest to możliwe, należy jednak zatwierdzić transakcję PIN-em lub podpisem). Obecnie banki oferują klientom karty VISA payWave oraz MasterCard PayPass, a same karty zbliżeniowe stanowią już ok. 92,5% wszystkich kart w obiegu.

Poza kartami zbliżeniowymi dostępne są także inne nośniki, umożliwiające realizację płatności bezstykowych. Mowa tu m.in. o naklejkach zbliżeniowych, które można umocować na telefonie komórkowym. Na polskim rynku można znaleźć także inne bezstykowe nośniki (tzw. bipery), w formie zegarków, breloczków i opasek zbliżeniowych. Dzięki nim, możesz zapłacić za zakupy (do 100 zł) bez konieczności noszenia ze sobą karty debetowej. Więcej napisaliśmy w artykule o gadżetach zbliżeniowych.

Popularność, jaką cieszą się karty zbliżeniowe, wywołała szeroką dyskusję o ich bezpieczeństwie. Fakt, że można dokonywać płatności na niewielkie kwoty bez konieczności zatwierdzania transakcji PIN-em, sprawia, że w przypadku kradzieży karty zbliżeniowej, łatwo możemy stracić gotówkę z konta, a nawet doprowadzić do powstania salda debetowego. Przypadki kradzieży kart bezstykowych i bezradność ich użytkowników w takich sytuacjach przyczyniły się do zrewidowania dotychczasowej polityki banków w tym zakresie. 30 września 2013 r. Rada ds. Systemu Płatniczego przy NBP przyjęła ważną rekomendację w zakresie bezpieczeństwa kart zbliżeniowych. Nałożyła ona na banki, organizacje płatnicze i innych uczestników systemu płatniczego następujące obowiązki:

• Rekomendacje w zakresie ulepszenia procedur związanych z wydawaniem kart zbliżeniowych – banki powinny umożliwić klientom włączenie bądź wyłączenie funkcji zbliżeniowej na karcie płatniczej, a przede wszystkim poinformować go o takiej możliwości; w razie braku opcji wyłączenia funkcji zbliżeniowej bank powinien zapewnić klientowi wybór karty bez funkcji zbliżeniowej. Ta rekomendacja nałożyła także na banki obowiązek informowania klienta m.in. o tym, czym jest funkcjonalność zbliżeniowa, jakie są limity transakcji, sposoby autoryzacji, o sposobach postępowania w razie kradzieży.
• Rekomendacje w zakresie zwiększenia świadomości posiadaczy kart z funkcją zbliżeniową, w tym poprzez edukację – uczestnicy systemu płatniczego mają promować bezpieczeństwo kart zbliżeniowych, edukować społeczeństwo w tym zakresie poprzez kampanie społeczne, akcje marketingowe, a także przeszkolenie pracowników banków.
• Rekomendacje w zakresie ustalenia podziału odpowiedzialności za transakcje nieautoryzowane między wydawcą karty zbliżeniowej a jej posiadaczem – przepisy prawne wskazywały, iż w razie utraty karty jej posiadacz odpowiadał za nieuprawnione transakcje do równowartości kwoty 150 EUR. Rekomendacja zobowiązała banki do wdrożenia procedur ograniczających odpowiedzialność posiadaczy kart zbliżeniowych do równowartości 50 EUR (jeśli bank umożliwił klientom wyłączenie/włączenie funkcji zbliżeniowej bądź korzystanie z kart bez tej funkcji) lub całkowite wyłączenie odpowiedzialności posiadacza (jeśli bank nie umożliwił klientowi wyłączenia funkcji zbliżeniowej ani korzystania z kart bez tej funkcji).

Powyższe rekomendacje miały zwiększyć bezpieczeństwo klientów dzięki umożliwieniu im wyboru między funkcjonalnością zbliżeniową a kartami bez takiej funkcji. Ponadto ograniczyły one odpowiedzialność posiadaczy kart zbliżeniowych za nieuprawnione transakcje kartą. Banki wdrożyły te rekomendacje, pozwalając klientom wyłączyć funkcję zbliżeniową.

Płatność zbliżeniowa telefonem

Płatność zbliżeniowa możliwa jest także przy użyciu telefonu. Wystarczy odpowiednie urządzenie z anteną NFC, aby móc wygodnie płacić smartfonem. Więcej znajdziesz w artykule “Płatności telefonem”.

Płatność zbliżeniowa zegarkiem

Technologia zbliżeniowa dostępna jest także w nowoczesnych smartwatchach. W tekście “Płatności zegarkiem” przyjrzeliśmy się bliżej tej metodzie dokonywania transakcji.

Gdzie można płacić zbliżeniowo?

Płatności zbliżeniowe są dostępne na każdym kroku. Czy to w sklepie, w kinie, czy restauracji - wszędzie możesz znaleźć symbol oznaczający możliwość dokonania transakcji bezstykowo:

Możemy śmiało powiedzieć, że płatności zbliżeniowe są dostępne wszędzie tam, gdzie możliwe są płatności kartą. Liczba takich miejsc rośnie, a różne programy wspierające przedsiębiorców w akceptacji transakcji bezgotówkowych (np. Polska Bezgotówkowa) przyczyniają się do coraz szerszej ich dostępności.