Konto Santander [Recenzja]: nowoczesny i uniwersalny rachunek osobisty z atrakcyjną premią w Santander Bank Polska

Komentarze i opinie(29)
Dlaczego możesz nam zaufać?
🧐
Dlaczego możesz nam zaufać?

Oferta została przeanalizowana przez analityka Moneteo na podstawie jego doświadczenia, testów oraz informacji udostępnionych przez instytucję finansową. Analiza została przeprowadzona w oparciu o obiektywne kryteria wspólne dla wszystkich produktów w danej kategorii, co gwarantuje rzetelne porównanie tej oferty względem konkurencji.

Moneteo jest serwisem afiliacyjnym, który zarabia na pośrednictwie między Tobą a instytucją finansową. Współpraca (lub jej brak) z daną instytucją finansową nie wpływa na ocenę produktu.

  • Santander Bank Polska
  • Konto
    0 zł / 6 zł

  • Karta
    0 zł / 9 zł

  • Bankomaty
    0 zł / 3 zł

  • Przelew internetowy
    0 zł

  • Płatności mobilne

Recenzja oferty w pigułce

Konto Santander jest interesującą propozycją, która może sprostać wymaganiom różnych grup klientów. Aby jednak wykorzystać wszystkie możliwości rachunku, należy w aktywny sposób nim zarządzać.
Przejdź do pełnej recenzji
Opracowane przez:
Beata Szymańska
Beata Szymańska
Analityk produktów finansowych
Beata Szymańska
Beata Szymańska
Analityk produktów finansowych

95 publikacji 146 komentarzy

W Moneteo specjalizuje się w analizowaniu produktów dedykowanych klientom firmowym oraz w tekstach poradnikowych przeznaczonych dla bankowych nowicjuszy. Oprócz tego zajmuje się aktualizacją danych i zmianami w bankowych ofertach.

Ogólna ocena
(4.4)
Atrakcyjność opłat
(4)
Użyteczność rachunku
(4.4)
Jakość obsługi klienta
(3.5)
Promocje i bonusy
(5)

Zalety

  • konto sprawdzi się jako główny rachunek do płatności i rozliczeń (darmowe przelewy natychmiastowe i zwrot za rachunki)
  • szeroka gama płatności mobilnych
  • liczne promocje dla nowych i obecnych klientów
  • funkcjonalna bankowość internetowa i mobilna

Wady

  • ograniczona sieć bezpłatnych bankomatów w kraju
  • przeciętna oferta walutowa
  • przeciętna oferta oszczędnościowa
Przejdź na stronę banku
Spis treści

Szczegóły oferty


W przypadku swojego flagowego konta Santander Bank Polska postawił na elastyczność i wielofunkcyjność. Otwierając rachunek, będziesz mógł skorzystać z wielu dodatkowych produktów i usług, w tym szerokiej gamy nowoczesnych form płatności i opcji ułatwiających zarządzanie kontem.

Konto Santander – jak każdy inny rachunek bankowy – posiada swoje silne oraz słabe strony. Pora więc wziąć pod lupę szczegóły oferty, zaczynając od opłat, a kończąc na produktach powiązanych.

Konto Santander – najważniejsze opłaty

Najważniejsze koszty rachunku w Santander Bank Polska przedstawią się następująco.

Konto
0 zł / 6 zł
Miesięczna opłata za prowadzenie rachunku

0 zł / 6 zł


  • jeżeli masz mniej niż 26 lat, konto jest bezwarunkowo bezpłatne
  • jeżeli masz powyżej 26 lat, opłaty unikniesz, jeśli wykonasz transakcje bezgotówkowe kartą lub Blikiem na min. 300 zł/mies.
Karta
0 zł / 9 zł
Miesięczna opłata za kartę 0 zł / 9 zł

  • jeżeli masz mniej niż 26 lat, opłaty unikniesz, jeśli wykonasz 1 bezgotówkową transakcję kartą (w tym: płatności telefonem/zegarkiem) lub Blikiem
  • jeżeli masz powyżej 26 lat, opłaty unikniesz, jeśli wykonasz transakcje bezgotówkowe kartą (w tym: płatności telefonem/zegarkiem) lub Blikiem na min. 300 zł/mies.
Bankomaty
0 zł / 3 zł
Bankomaty 0 zł / 3 zł

  • 0 zł - za wszystkie bankomaty dla klientów do 26 lat
  • 0 zł - bankomaty Santander Bank Polska
  • 3 zł za pozostałe maszyny dla klientów powyżej 26 lat

możesz także wykupić miesięczny pakiet bezpłatnych wypłat ze wszystkich bankomatów za 5 zł/mies.

Przelew internetowy
0 zł
Zwykły przelew internetowy

0 zł


+ darmowe przelewy natychmiastowe bez ograniczeń

Płatności mobilne

Konto

Przeznaczenie konta

konto osobiste dla osób powyżej 18. r.ż.

Oprocentowanie rachunku

0%

Opłata za otwarcie konta

0 zł

Miesięczna opłata za prowadzenie rachunku

0 zł / 6 zł

Możliwość uniknięcia opłaty za prowadzenie rachunku
  • jeżeli masz mniej niż 26 lat, konto jest bezwarunkowo bezpłatne
  • jeżeli masz powyżej 26 lat, opłaty unikniesz, jeśli wykonasz transakcje bezgotówkowe kartą lub Blikiem na min. 300 zł/mies.

Karta

Typy kart płatniczych

Karta Dopasowana (Mastercard / Visa)

Funkcjonalność karty
Opłata za wydanie karty

0 zł

Opłata za odnowienie karty
  • 0 zł dla osób poniżej 26 lat
  • 15 zł dla osób powyżej 26. roku życia
Miesięczna opłata za kartę

0 zł / 9 zł

Możliwość uniknięcia opłaty za kartę

jeżeli masz mniej niż 26 lat, opłaty unikniesz, jeśli wykonasz 1 bezgotówkową transakcję kartą (w tym: płatności telefonem/zegarkiem) lub Blikiem

jeżeli masz powyżej 26 lat, opłaty unikniesz, jeśli wykonasz transakcje bezgotówkowe kartą (w tym: płatności telefonem/zegarkiem) lub Blikiem na min. 300 zł/mies.

Płatność kartą za granicą

2,8% za przewalutowanie transakcji

Bankomaty i operacje gotówkowe

Wypłata z bankomatów w Polsce
  • 0 zł - za wszystkie bankomaty dla klientów do 26 lat
  • 0 zł - bankomaty Santander Bank Polska
  • 3 zł za pozostałe maszyny dla klientów powyżej 26 lat

możesz także wykupić miesięczny pakiet bezpłatnych wypłat ze wszystkich bankomatów za 5 zł/mies.

Wypłata z bankomatu w Polsce Blikiem

0 zł

Wypłata z bankomatów za granicą

0 zł - dla klientów do 26 lat

dla klientów powyżej 26. roku życia:

  • 3 zł - wypłata EUR
  • 10 zł - pozostałe waluty

0 zł dla wszystkich klientów za wypłatę z bankomatów grupy Santander w Hiszpanii, Portugalii, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Chile, Meksyku, Brazylii, Argentynie i USA

Wpłata gotówki we wpłatomacie

0 zł - wpłatomaty własne banku

Cashback
  • 0 zł dla osób do 26 lat
  • 1,50 zł dla osób powyżej 26 lat
Wpłata gotówki w oddziale banku
  • 10 zł dla osób do 26 lat
  • 0 zł dla osób powyżej 26 lat
Wypłata gotówki w oddziale banku
  • 10 zł dla osób do 26 lat
  • 0 zł dla osób powyżej 26 lat

Przelewy

Zwykły przelew internetowy

0 zł

Przelew natychmiastowy

0 zł

Zlecenie stałe

0 zł

Polecenie zapłaty

0 zł

Zwykły przelew w oddziale banku
  • 5 zł dla osób do 26 lat
  • 10 zł dla osób powyżej 26 lat
Koszt przelewu SEPA

0 zł

Koszt przelewu (zagranicznego) SWIFT

0,2%, min. 20 zł maks. 200 zł

Kody SMS (autoryzacja operacji)

0 zł

Przelew na telefon Blik

0 zł

Inne

Płatności mobilne

W przypadku Konta Santander wystarczy spełnienie jednego warunku, aby jednocześnie zyskać zwolnienie z opłaty za konto i prowizji za kartę. Do tego możemy korzystać z bezpłatnych przelewów natychmiastowych, przelewów na telefon Blik i przelewów SEPA.

Przejdź na stronę banku

Co oferuje Konto Santander?

Otwierając indywidualny rachunek w Santander Bank Polska, zyskasz dostęp do wielu przydatnych i nowoczesnych usług.

Bankowość internetowa oraz mobilna

Zarówno aplikacja mobilna, jak i system transakcyjny banku zostały wyposażone w szereg funkcji, które umożliwiają zarządzanie kontem i lepszą kontrolę nad wydatkami. Zawierają również wiele rozwiązań, które mogą się przydać  w codziennym życiu.

Przykładowo, za pośrednictwem bankowości elektronicznej można założyć Profil Zaufany, złożyć wniosek o świadczenie Rodzina 500+ oraz w ramach usługi Santander Open sprawdzić saldo i historię kont, które posiadamy w innych bankach.

Bankowośc internetowa Santander Bank Polska
Bankowośc internetowa Santander Bank Polska

Natomiast wśród funkcjonalności dostępnych w aplikacji Santander Mobile warto wyróżnić takie rozwiązania, jak płatności zbliżeniowe, przelewy (złotowe, walutowe, natychmiastowe i na telefon) i możliwość korzystania z płatności BLIK. Aplikacja umożliwia ponadto zakup biletów komunikacji miejskiej, opłacenie parkingu i taksówki, doładowanie telefonu na kartę, znalezienie najbliżej zlokalizowanego bankomatu i szybki dostęp do pozostałych produktów banku (lokat, kont oszczędnościowych itp.).

Kolejną funkcją ułatwiającą codzienne życie jest usługa Autopay, dzięki której zapłacimy  za przejazd autostradą AmberOne A1 (Toruń-Gdańsk) i A4 (Kraków-Gliwice). Warto też wspomnieć o możliwości opłacania rachunków (po zeskanowaniu kodu QR) oraz opcji szybkiej spłaty karty kredytowej. Oprócz tego klienci mogą skorzystać z mobilnej autoryzacji, pozwalającej na logowanie się i potwierdzanie zleceń zarówno tradycyjnym PIN-em, jak i odciskiem palca i skanem twarzy.

Aplikacja mobilna Santander Bank Polska
Aplikacja mobilna Santander Bank Polska
  • Logowanie
    (5)
  • Transakcje
    (5)
  • Ustawienia
    (5)
  • Przydatne funkcje
    (4.5)
Ocena w Google Play: 2,8 / 5 (225 tys.). Ocena w App Store: 4,6 / 5 (220 tys.).

Nowoczesne formy płatności

Na liście udogodnień, z których mogą skorzystać posiadacze rachunku, jest Blik (w tym również Blik zbliżeniowy), Google Pay, Apple Pay i płatności zbliżeniowe za pomocą zegarka lub opaski (Garmin PaySwatchPayXiaomi Pay). Bank udostępnia także płatności pay-by-link (Przelew24).

Kantor i karta wielowalutowa

W ofercie Santander Bank Polska znajdują się rachunki prowadzone zarówno w czterech głównych walutach (euro, dolar, funt, frank) oraz w NOK, SEK, DKK lub CZK. Dla tych ostatnich nie jest prowadzona obsługa kasowa w oddziałach, jednak każde konto walutowe można podpiąć do Karty Dopasowanej, wydawanej do konta w złotych. Dzięki wielowalutowości płatności zagraniczne rozliczane są bezpośrednio z odpowiedniego rachunku walutowego.

Bank udostępnia klientom także Kantor w bankowości internetowej i mobilnej. Spready są niższe od standardowych, a sama usługa pozwala na wymianę walut między kontami klienta przez całą dobę.

Limit w koncie

Santander Bank Polska S.A. oferuje swoim klientom limit odnawialny pod nazwą „kredyt w rachunku płatniczym”. Bank nie pobiera prowizji za udzielenie i podwyższenie limitu, o ile wniosek zostanie złożony w systemie bankowości internetowej lub mobilnej. Udzielenie kredytu w oddziale, placówce partnerskiej lub na infolinii wiąże się z opłatą.

Umowa o limit w koncie jest zawierana na okres roku z opcją automatycznego odnowienia na kolejne 12 miesięcy.

Rozbudowany pakiet ubezpieczeń

Na uwagę zasługuje kompleksowa oferta ubezpieczeniowa przygotowana przez Santander Bank Polska oraz Santander Allianz Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Korzystając z bankowości elektronicznej, można wykupić polisy chroniące dom, samochód i majątek, a także życie i zdrowie (również podczas turystycznych wyjazdów).

Kto może otworzyć Konto Santander?

Konto Santander  jest oferowane w dwóch wariantach, nieco różniących się pod względem opłat. Wersja standardowa przeznaczona jest dla klientów, którzy ukończyli 26 rok życia, natomiast z wersji „studenckiej” mogą skorzystać osoby między 18. a 26. rokiem życia.

Konto Santander – promocje

W Santander Bank Polska aktualnie dostępnych jest kilka ofert specjalnych, w których można zyskać atrakcyjne premie:

Jak założyć Konto Santander w Santander Bank Polska

Aby zdalnie założyć konto osobiste w Santander Bank Polska, należy wypełnić wniosek na stronie banku i podpisać umowę:

  • za pomocą Wideo Doradcy – aby skorzystać z tej metody, należy posiadać komputer wyposażony w kamerę z dostępem do Internetu oraz przeglądarką internetową inną niż Internet Explorer. Podczas rozmowy trzeba pokazać swój dowód osobisty oraz ustnie zaakceptować umowę,
  • metodą "na selfie" w aplikacji mobilnej przy użyciu zdjęć twarzy oraz dowodu osobistego.
Pamiętaj, żeby w trakcie składania wniosku metodą na selfie w kadrze nie znajdowały się inne osoby oraz aby Twoje zdjęcie było czytelne. W przeciwnym wypadku wniosek zostanie odrzucony.

Alternatywnym sposobem jest wizyta w oddziale, jednak ta opcja jest bardziej czasochłonna.

Klienci, którzy podczas otwierania konta zamówią kartą debetową, mogą z niej skorzystać jeszcze przed fizycznym otrzymaniem plastiku. Kartę można aktywować w Santander Internet lub Santander Mobile.

Produkty powiązane

Produkty Oszczędnościowe

Lokata Jesienna

Santander Bank Polska
  • Oprocentowanie
    4%
  • Zakres kwot
    1000 - 50 000 zł
  • Czas trwania
    3 miesiące
  • Konto osobiste
    TAK
    Czy konto osobiste jest wymagane?

    TAK


Załóż lokatę

Karta kredytowa

Visa Silver "Akcja Pajacyk"

Santander Bank Polska
  • Karta
    0 zł / 7,50 zł

  • Bankomaty
    4%, min. 10 zł

  • Oprocentowanie
    18,5%
  • Okres bezodsetkowy
    54 dni
Unikalne cechy: płatności kartą wspierają akcję "Pajacyk".

Konto firmowe

  • Konto
    0 zł
  • Karta
    0 zł

  • Bankomaty
    0 zł

  • Przelew internetowy
    0 zł
Unikalne cechy: pakiet darmowych przelewów ekspresowych Blue Cash i bezpłatne wpłatomaty banku.

Przydatne dokumenty

Przejdź na stronę banku

Recenzja 4.4/ 5


Konto Santander jest interesującą propozycją, która może sprostać wymaganiom różnych grup klientów. Aby jednak wykorzystać wszystkie możliwości rachunku, należy w aktywny sposób nim zarządzać.

Zalety

  • konto sprawdzi się jako główny rachunek do płatności i rozliczeń (darmowe przelewy natychmiastowe i zwrot za rachunki)
  • szeroka gama płatności mobilnych
  • liczne promocje dla nowych i obecnych klientów
  • funkcjonalna bankowość internetowa i mobilna

Wady

  • ograniczona sieć bezpłatnych bankomatów w kraju
  • przeciętna oferta walutowa
  • przeciętna oferta oszczędnościowa

Sprawdźmy teraz, jak Konto Santander sprawdza się w praktyce.

Ogólna ocena (4.4)

Atrakcyjność opłat
(4)

Jeśli masz mniej niż 26 lat i szukasz taniego rachunku bankowego, Konto Santander będzie świetnym wyborem. Wystarczy, że wykonasz jedną transakcję bezgotówkową w miesiącu, a rachunek stanie się praktycznie bezpłatny. Bezpłatne są także przelewy internetowe, przelewy natychmiastowe, zlecenia stałe i polecenia zapłaty, podobnie jak wypłata gotówki ze wszystkich bankomatów w Polsce i sms-y służące do autoryzacji transakcji internetowych. Młodzi klienci banku za darmo też skorzystają z cashbacku i wypłacą środki z bankomatów za granicą.

Co jednak ze starszymi posiadaczami rachunku? Jeśli przyjrzałeś się parametrom konta, zapewne zwróciłeś uwagę na kilka opłat, które raczej nie budzą większego entuzjazmu. Jest wśród nich chociażby prowizja za cashback (dodajmy, że większość banków oferuje tę usługę bezpłatnie) i, przede wszystkim, drogie bankomaty zagraniczne. Nie zapłacisz jednak za prowadzenie konta i obsługę karty, o ile spełnisz warunek aktywności.

Wypłaty z bankomatów – dwa sposoby na obniżenie prowizji

O ile młodsi klienci banku mogą się cieszyć brakiem opłat za podjęcie gotówki ze wszystkich bankomatów zagranicznych i krajowych, o tyle starsi mogą uniknąć prowizji za korzystanie z maszyn obcych sieci, wypłacając gotówkę Blikiem (opcja bezpłatna) lub decydując się na płatny "Pakiet bankomatowy". W ramach pakietu możesz wypłacać środki ze wszystkich krajowych i zagranicznych urządzeń oraz korzystać z usługi cashback tak często, jak tylko masz na to ochotę, nie płacąc za pojedyncze wypłaty.

Trudno jednak oprzeć się wrażeniu, że ten sposób naliczania prowizji za bankomaty może być mało przejrzysty dla wielu klientów. Zatem osoby, które często podejmują gotówkę, nie chcą tracić czasu na szukanie bezpłatnych maszyn i nie korzystają z Blika, raczej nie będą z Konta Santander zadowolone.

Użyteczność rachunku
(4.4)

Przy wyborze rachunku warto również wziąć pod uwagę nie tylko opłaty, lecz również jakość obsługi klienta oraz dodatkowe korzyści powiązane z kontem.

Przyjazna w obsłudze bankowość elektroniczna

Konto Santander może również sprostać wymaganiom miłośników nowych technologii. Bank oferuje swoim klientom szeroką gamę płatności mobilnych, dzięki którym możesz płacić za usługi w sklepach stacjonarnych i online, wypłacać gotówkę z bankomatu i wychodzić na zakupy bez torebki i portfela.

Na pochwałę zasługuje także system transakcyjny banku i przyjazna w obsłudze aplikacja mobilna, do której można zalogować się PIN-em lub odciskiem palca i zarządzać rachunkiem za pomocą smartfona.

Propozycje oszczędnościowe do poprawy

Santander nigdy nie słynął ze spektakularnych ofert oszczędnościowych. Oprocentowanie lokat nie zachęca do lokowania środków w tym banku, jeśli zaś przyjrzeć się kontom oszczędnościowym, to one również nie wyglądają najlepiej. Niemniej w tej drugiej kategorii zdarzają się (choć rzadko) specjalne oferty na Koncie Multi oszczędnościowym, dlatego warto śledzić komunikaty z banku, aby nie przegapić takiej promocji.

Mało satysfakcjonująca oferta walutowa

Największym – moim zdaniem – mankamentem oferty są koszty związane z obsługą walutową. Trzeba szczerze przyznać, że w tym jednym aspekcie Konto Santander pozostaje w tyle za konkurencją.

Co prawda, osoby często przebywające za granicą mają możliwość korzystania z opcji wielowalutowej. Po połączeniu karty Dopasowanej lub Visa Select z kontami walutowymi w EUR, USD, GBP mogą nią płacić oraz wypłacać gotówkę, nie ponosząc kosztów przewalutowania.

Natomiast sporym minusem jest warunkowa opłata za prowadzenie kont walutowych. Prowizja jest uzależniona od średniego miesięcznego salda rachunku, co w praktyce oznacza, że konto nie może być „puste” i musi zostać zasilone wymaganą przez bank kwotą. Jeśli nie spełnisz tego warunku, za każde konto dewizowe bank pobierze od Ciebie dość wysoką opłatę. Bank nalicza również prowizję za obsługę Karty Mastercard Walutowej (dostępnej w dolarach, euro lub funtach), przy czym tej opłaty nie da się uniknąć. Prowizja jest pobierana w walucie rachunku, do którego została wydana karta.

Jakość obsługi klienta
(3.5)

Coraz większa liczba klientów uzależnia wybór banku od jakości obsługi, na którą składają się takie czynniki, jak sieć oddziałów banku oraz sieć bankomatów, dogodne dla osób pracujących godziny otwarcia, szeroki wachlarz oferowanych przez bank usług czy możliwość przeprowadzania różnych operacji finansowych przez bankowość elektroniczną. Równie istotna dla klienta jest kompetencja pracowników i ich wiedza na temat oferowanych produktów, napisane przystępnym językiem dokumenty (np. tabela opłat, regulamin otwierania i prowadzenia konta, umowa kredytowa itp.) oraz szybki proces reklamacyjny.

Muszę powiedzieć, że w wielu wymienionych wyżej aspektach zaobserwowałam w ostatnich latach duży postęp. Widać, że dla Santandera ważne są długoterminowe relacje ze swoimi klientami, o czym świadczą chociażby promocje dla obecnych klientów, systematyczne wdrażanie nowych usług i funkcjonalności czy też sprawnie działająca infolinia. Doradcy całkiem nieźle radzą sobie nie tylko z podstawowymi pytaniami dotyczącymi oferty banku, ale i z bardziej skomplikowanymi problemami i nawet wtedy, gdy nie znają odpowiedzi na moje pytanie, próbują ustalić interesujące mnie fakty, np. kontaktując się z pracownikami innych działów.

Dużej poprawie uległ także styl komunikacji z klientem. Bank uprościł zapisy w swoich regulaminach i umowach oraz poprawił strukturę swojej strony internetowej, dzięki czemu możemy łatwo znaleźć istotne dla nas informacje. Dużym plusem są samouczki video i poradniki wyjaśniające różne kwestie związane z użytkowaniem bankowości elektronicznej oraz specjalna infolinia dla osób niesłyszących.

Podsumowując, jakość obsługi klienta w Santander Bank Polska oceniam na solidną "czwórkę".

Promocje i bonusy
(5)

Santander Bank Polska jest niekwestionowanym liderem w organizowaniu promocji, które można ze sobą łączyć i tym samym maksymalizować zyski. W efekcie bonusy, które można w nich uzyskać, należą do najwyższych na rynku i często wynoszą kilkaset złotych.

Warto przy tym podkreślić, bank organizuje akcje nie tylko dla nowych klientów – także ci obecni mogą wiele skorzystać, np. biorąc udział w programie poleceń lub organizowanych cyklicznie promocjach dla zaproszonych osób. Interesującą propozycją jest zwłaszcza akcja, w której co miesiąc otrzymasz zwrot wydatków na media, opłacając z Konta Santander domowe rachunki.

Konto Santander – czy warto je otworzyć?

Konto Santander pewnością spodoba się klientom, którzy cenią nowoczesną bankowość internetową oraz wielofunkcyjną aplikację mobilną. Miłośnicy nowych technologii będą mogli skorzystać z takich udogodnień, jak Blik, Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, Xiaomi Pay czy Swatch Pay.

Druga grupa, której możemy polecić konto w Santander Bank Polska, to młodzi klienci. Oprócz powyższych korzyści otrzymują oni możliwość bezpłatnego korzystania ze wszystkich bankomatów w Polsce i na świecie oraz darmowe przelewy natychmiastowe i cashback.

Moim zdaniem oferta Santander Bank Polska to jednak przede wszystkim prawdziwa gratka dla łowców promocji. Bezterminowo obowiązuje oferta ze zwrotem części wydatków na media.  Do tego jest odnawiany cyklicznie program rekomendacyjny oraz organizowane co pewien czas promocje związane z założeniem rachunku czy przekierowaniem do Santandera wynagrodzenia. W sumie można zyskać kilkaset złotych.

Przejdź na stronę banku

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)


Jak włączyć debet w Santander Bank Polska?

Aby uruchomić debet, musisz złożyć wniosek o kredyt w rachunku płatniczym w Santander Internet. W tym celu zaloguj się do swojej bankowości internetowej, wejdź w zakładkę "Oferta banku" wybierz opcję z kredytem i kliknij w przycisk „Aktywuj teraz do …” Następnie określ parametry limitu i podpisz umowę online.

Co oznacza blokada na koncie Santander?

Blokada na koncie może oznaczać, że Twój rachunek został objęty egzekucją komorniczą bądź też bank podejrzewa, że środki na koncie pochodzą z działalności przestępczej lub służą do finansowania terroryzmu. Więcej informacji znajdziesz w naszym tekście "Kiedy bank może zablokować środki na koncie?".

Ile trwa założenie konta w Santander Bank Polska?

Wszystko zależy od metody otwarcia konta, którą wybierzesz. Jeśli zdecydujesz się na opcję z kurierem, założenie konta zajmie Ci około czterech dni, w pozostałych przypadkach (selfie, Wideo Doradca, przelew weryfikacyjny, wizyta w oddziale), cała procedura trwa od kilkunastu minut do maksymalnie kilku godzin.

Jak wyłączyć Pakiet Bankomatowy?

Pakiet Bankomatowy możesz wyłączyć przez Santander mobile, Santander internet, infolinię lub w oddziale banku.

Konto Santander a karta do płatności za granicą

Możesz skorzystać z wielowalutowej karty Dopasowanej (do wyboru: Visa albo Mastercard) i połączyć ją z posiadanym kontem walutowym w EUR, USD lub GBP. Możesz też wyrobić kartę Mastercard powiązaną z danym rachunkiem w walucie (jeśli więc posiadasz dwa różne konta walutowe, do każdego z nich musisz posiadać oddzielną kartę).

Konto Santander dla młodych - jakie warunki trzeba spełnić, by nie płacić za kartę

Karta Dopasowana stanie się całkowicie darmowa po wykonaniu 1 transakcji bezgotówkowej w miesiącu (przy czym płatność można wykonać kartą, Google Pay/Apple Pay lub Blikiem).

Komentarze i opinie

(29)
Sortuj odNajnowszych
  • Najnowszych
  • Najstarszych
Dodaj swój komentarz...
A
Adamik
Gość

Mam pytanie o przewalutowania przy płatnościach kartą. Czy prowizja 2,8% za przewalutowanie transakcji oznacza, że przy każdorazowej płatności bank pobierze 2,8%, czy należy to rozumieć jako spread, gdzie przy wymianie w jedną stronę pobiorą połowę, czyli 1,4%?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Adamik

Prowizja 2,8% zostaje naliczona przy każdej płatności kartą w obcej walucie.

Odpowiedz

K
Krystyna
Gość

Ktoś wie, jak przebiega akceptacja przez bank faktur, co pozwala uzyskać zwrot 1% opłat?

Odpowiedz

M
mar
Gość
@Krystyna

Po zalogowaniu na konto wybierz w 'Usługi dodatkowe' kafelek "Zwroty za rachunki", rozwiń Zgłoszeni dostawcy - i 'Dodaj kolejnego dostawcę'. Dołączyć trzeba dokument wystawiony przez dostawcę, np. zdjęcie faktury

Odpowiedz

P
paladinek
Gość

Właśnie wpadł mi mail, że przyznali mi rocznicowe punkty w Bezcennych Chwilach - 1810 pkt :D

Odpowiedz

R
RMal
Gość

Czy konto Santander może być kontem wspólnym? jeśli tak, to jak je założyć, da się przez internet??

Odpowiedz

Justyna Kalicińska
Analityk produktów finansowych
@RMal

Konto Santander może być rachunkiem wspólnym, a otwarcie lub przekształcenie rachunku indywidualnego we wspólny możesz przeprowadzić tylko w oddziale. Wszyscy współwłaściciele muszą być obecni przy podpisaniu umowy. Pamiętaj, że ewentualny współwłaściciel nie może być osobą niepełnoletnią lub ubezwłasnowolnioną.

Odpowiedz

A
Adam
Gość
@Justyna Kalicińska

Jakie są koszty operacji w koronach czeskich w sklepie kartą wielowalutową Dopasowaną podpiętą pod konto w Euro?

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Adam

Santander nie prowadzi kont w koronach, zatem wtedy transakcja zostanie rozliczona z konta w PLN i obciążona prowizją za przewalutowanie (2,8%).

Odpowiedz

M
Miron
Gość

Zamykanie konta jest męczące i musisz łączyć się video rozmowa co jest w mojej ocenie celowe aby dużo ludzi nie chciało w ten sposób się kontaktować można mieć kamerę wyłączona ale konsultanta widać i rozmowa trwała ok 25 minut byłem przekonywany aby zostać tam plus pytano mnie o głupie rzeczy np po co pan założył konto co się dzieje czy pod promocję było to konto itp uważam to za sprzeczne nawet z ochroną prywatności i kultura osobista czułem się jak w szkole podstawowej.... W innych bankach np w PKO wszystko zrobiłem sam od zamknięcia po zastrzeżenia karty i wszystkie konta zamknąłem to przesada i celowe działanie abyśmy zostali i płacili coraz to większe kwoty za konta i kartę...

Odpowiedz

A
Ania
Gość
@Miron

Widzę, że zostały im metody z BZ WBK 😅 Video-rozmową wtedy nie dysponowali, ale pamiętam, że wizyta w oddziale trwała 45 min. i prócz rozmowy z "panią z okienka" musiałam jeszcze odbyć rozmowę telefoniczną z kimś z innego działu. Pani wypytywała o powodu i proponowałam obniżki opłat. Generalnie robią wszystko, żeby zatrzymać klienta i widocznie ktoś za to prowizje dostaje ;)

Odpowiedz

K
Klara
Gość

jak działa ta aplikacja? czytałam sporo negatywnych komentarzy, a wolalabym nie zakładać konta, z którego nie da się korzytsać za pomoca telefonu...

Odpowiedz

K
Kacper
Gość
@Klara

Zdaje się, że dużo zależy od tego jaki masz telefon... Ja korzystam z ihpona i nie mam z nią żadnego problemu, a już na pewno nie takie opisane poniżej.

Odpowiedz

I
Ireneusz
Gość

Dzień dobry.

Czy aplikacja Santandera ma opcję ponowienia przelewu albo odpowiedzi przelewem?

Odpowiedz

M
Marcin
Gość
@Ireneusz

Opcja ponowienia przelewu jest dostępna w aplikacji, ale nie widzę możliwości odpowiedzi na otrzymany przelew.

Odpowiedz

P
Polishwolf97
Gość

Bank, który broni się tylko darmowymi przelewami ekspresowymi oraz szerokim wachlarzem mobilnych płatności, a tak to: drogi (15 zł opłaty za niespełnienie zapornego dla niektórych progu 300 zł lub po prostu 15 zł bezwarunkowej opłaty za niby konto Max, które naprawdę niewiele się różni od zwyczajnego), ograniczony (tylko własne wpłatomaty, a one są co jakiś czas zepsute, a nawet likwidowane gdy oddział jest zamykany lub nie ma oddziału w pobliżu, opłata za konto walutowe, które warto mieć w pogotowiu jeśli nie chce się korzystać z Revoluta, a śmieszne jest to, że należy do międzynarodowej grupy Santander)

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Polishwolf97

Dzięki za ciekawe przemyślenia z "życia wzięte", które pokazują, jak wiele elementów trzeba wziąć pod uwagę przy wyborze konta bankowego, jakie szczegóły mogą być ważne w trakcie z korzystania z usług danego banku.

Odpowiedz

R
Robert
Gość

Czy Konto Santander można otworzyć jako konto wspólne? Jeśli tak, jak wygląda wówczas kwestia zwrotu za rachunki? Czy będą uwzględniane faktury wystawione na nazwiska oby współwłaścicieli?

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Robert

Konto Santander może być założone jako rachunek wspólny.

Zwrot za rachunki domowe możliwy jest tylko w sytuacji, gdy faktura wystawiona jest na osobę będącą (współ)właścicielem konta. Zapisy regulaminu wskazują, że współwłaściciele mają do dyspozycji jeden limit zwrotów, czyli 25 zł/miesiąc.

Odpowiedz

G
Grześ
Gość

Jakie aktualnie warunki utrzymania k.k. (Pajacyk) oferuję Santander?

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Grześ

Co masz na myśli pisząc "warunki utrzymania"? Jeśli pytasz o warunki otrzymania tej "kredytówki", to na swojej stronie bank podaje, że dochody klienta muszą wynosić min. 650 zł. Każdy wniosek o kartę kredytową jest rozpatrywany indywidualnie po zbadaniu zdolności kredytowej.

Parametry karty kredytowej Visa Silver "Akcja Pajacyk" możesz ocenić w naszym rankingu kart kredytowych: https://www.najlepszekonto.pl/ranking-kart-kredytowych

Odpowiedz

G
Grześ
Gość
@Krzysztof Duliński

Pytanie dot. co aktualnie oferuje Santander, żeby klient utrzymał kartę kredytową u nich?

Zwolnienie z opłaty za kartę, jakiś cashback, pieniądze za każdy dzień z transakcja?

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Grześ

Nie posiadamy informacji o aktualnych ofertach utrzymaniowych oferowanych przez bank. Podejrzewam, że w grę może wchodzić zwrot części wydatków i/lub bezwarunkowe zwolnienie z opłat na pewien czas; konkretne warunki mogą być uzależnione od współpracy z danym klientem.

Może ktoś z Czytelników próbował ostatnio zrezygnować z kredytówki Santandera i podzieli się swoimi doświadczeniami.

Odpowiedz

R
Ronin
Gość

To nieprawda, że opłaty unikniesz, jeśli: wykonasz transakcje kartą lub Blikiem na min. 300 zł/mies. (przelew kartą, czy przelew BLIK na telefon, nie wliczają się jako transakcje!)

Prawdą jest, że opłaty unikniesz, jeśli: wykonasz płatność kartą lub Blikiem na min. 300 zł/mies. (tylko fizyczne zakupy!)

Odpowiedz

Aldona Derdziak
Analityk produktów finansowych
@Ronin

Z tego, co widzę w aplikacji, wynika, że płatności internetowe są zaliczane do wymaganych 300 zł. Skąd u Ciebie te wątpliwości?

Odpowiedz

R
Ronin
Gość
@Aldona Derdziak

To nie są wątpliwości, tylko informacje potwierdzone przez infolinię banku. Też dałem się wprowadzić w błąd opisami oferty, jednak zapisy w regulaminie wskazują na konkretne ograniczenia. Nawet po założeniu konta, naliczono mi z tego powodu opłatę i bank wcale nie spieszył z wyjaśnieniami. Sam musiałem doszukiwać, dlaczego tak się stało.

Odpowiedz

P
paladinek
Gość
@Ronin

To dziwne, bo mam ustawioną w Santanderze płatność za Netflixa co miesiąc i zerknęłam w apce (jest coś jak poradnik cenowy, gdzie pokazują, czy masz już zwolnienie z opłat) i ta transakcja mi się zaliczyła do puli 300 zł. W taryfie też piszą tylko o płatnościach, nie wskazują na nic konkretnego.

A Tobie kiedyś takich płatności internetowych nie zaliczyli czy co?

Odpowiedz

R
Ronin
Gość
@paladinek

Nic w tym dziwnego, bo płatność za usługi, czy produkty, to nie przelew lub inna transakcja kartą niebędąca płatnością, a tylko płatności w sumie 300 zł zwalniają z opłat.

Odpowiedz

Krzysztof Duliński
Analityk produktów finansowych
@Ronin

Faktycznie, pisząc o warunkach zwolnienia z opłat za ROR banki mają na myśli transakcje związane z zakupami towarów lub usług. Dlatego przelewy Blikiem na telefon czy czeki Blik, albo inne operacje związane z transferem gotówki nie są wliczane do limitu. Wynika to zapewne z faktu, iż od zakupów bezgotówkowych banki otrzymują prowizję.

Odpowiedz